Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические аспекты жизненного цикла организации и управления организацией ).pdf

Коэффициент ликвидности рассчитывается как отношение к текущим обязательствам краткосрочных финансовых вложений, денежных средств и дебиторской задолженности:

Согласно принятым в международной практике оценкам значение данного коэффициента должно находиться в пределах 0,8 - 1.

В ООО «Жилищник» за последние три года наблюдается значительное превышение данного показателя, хотя, следует отметить, что к 2016 году он постепенно снижается, так в 2015 году он снизился на 0,1 пункта по сравнению с 2015 годом, а в 2016 – на 0,6, или на 25%, по сравнению с 2015 годом. Связано это со снижением в общей структуре обязательств доли краткосрочных обязательств предприятия.

Общий коэффициент покрытия позволяет оценить платежеспособность предприятия. Коэффициент покрытия интересен для держателей облигаций и акций предприятия и покупателей. Вычисляют его по следующей формуле:

Нормальным значением этого коэффициента является 2,0 - 2,5. Значения данного показателя превышают норму на протяжении всего исследуемого периода, так в 2010 году превышение составило 2,2, в 2015 году – 0,6, а в 2016 году данный показатель максимально приблизился к нормальному значению и превысил его лишь на 0,4, что составляет 20%. На основании анализа данного и предыдущего показателя можем сделать вывод, что у предприятия существует возможность увеличить, без опасения ухудшить финансовую стабильность, сумму краткосрочных займов предприятия.

Далее проведен анализ показателей рентабельности предприятия. Коэффициент рентабельности работ показывает долю чистой прибыли предприятия в объеме работ и определяется по формуле:

В 2015 году наблюдается значительное повышение данного показателя на 0,1, или на 50%, по сравнению с предыдущим годом, а в 2016 году можно отметить, что он остался неизменным на уровне с 2015 годом. Динамика положительная, что свидетельствует о повышении эффективности деятельности предприятия.

Коэффициент рентабельности собственного капитала дает возможность определить эффективность использования инвестированного собственниками предприятия капитала. Этот показатель обычно сравнивают с альтернативным возможным вложением средств в иные ценные бумаги. Показывает рентабельность собственного капитала, сколько заработала денежных единиц чистой прибыли каждая единица, которая была вложена учредителями предприятия:

По данному показателю наблюдается наиболее значительный рост, так по сравнению с 2014 годом данный показатель вырос в 2015 году на 2,7, а в 2016 году по сравнению с 2014 годом – на 1,1 , однако, это не является признаком положительных изменений, но скорее напротив, так как связано это со сначительным снижением размера собственного капитала, а не с ростом чистой прибыли.

Чем значение коэффициент рентабельности оборотных активов выше, тем оборотные средства используются более эффективно:

Данный показатель неизменно растет, так в 2015 году рост весьма незначителен и составляет всего 4-5% по сравнению с 2014 годом, однако в 2016 году рассчитанный показатель вырос на 0,1, что составляет 17% по сравнению с 2015 годом. Наблюдающаяся динамика говорит о росте эффективности использования предприятием оборотных средств.

Анализ коэффициента рентабельности внеоборотных активов позволяет проследить способность предприятия обеспечивать по отношению к основным средствам достаточный объем прибыли. Чем значение данного коэффициента выше, тем основные средства используются более эффективно: 

Динамика данного показателя за последние три года деятельности предприятия изменчива, однако данное изменение, как эффективность использования основных средств в 2016 году повысилась.

Коэффициент рентабельности инвестиций является одним из самых важных индикаторов конкурентоспособности предприятия и показывает, сколько предприятию потребовалось денежных единиц для получения одной денежной единицы прибыли. Определяется данный показатель по следующей формуле:

В течение исследуемого периода рентабельность инвестиций изменялась незначительно, так снижение в 2015 году по сравнению с 2014 годом, рост в 2016 году по сравнению с 2015 годом, сотавило 0,1, или 17%.

Проведенный анализ основных показателей повзоляет сделать следующие выводы. В целом динамика предприятия положительная. За исследуемый период наблюдается динамика выручки в связи с изменением объема работ, который в 2015 году снизился, а в 2016 вырос, что, соответственно, повлияло на выручку, поскольку динамика данных показателей прямо пропорциональна.. За этот период изменение выручки составило 19% снижение в 2015 году по сравнению с 2014 годом, а в 2016наблюдается рост данного показателя на 29% по сравнению с 2015 годом. При этом в этот период чистая прибыль росла за счет уменьшения себестоимости работ.

Показатели рентабельности и ликвидности предприятия находятся в рамках норматива и превышают ее, при этом в данных группах по всем показазателям наблюдается положительная динамика.

Проведем анализ использования элементов маркетинга в деятельности ООО «Жилищник».

Проведем более подробно сравнительную характеристику конкурентов.

Первый этап анализа заключается в сравнительной характеристике конкурентов компании, представленной в таблице 8.

Таблица 8 - Сравнительная характеристика конкурентов

Продолжение таблицы 8

На основании проведенного анализа видно, что компания ООО «Жилищник», в отличие от конкурентов имеет на рынке хорошую, но не высокую репутацию. Тем не менее, ее отличает высокая квалификация персонала. На обслуживание одного клиента средние затраты гораздо выше, в отличие от конкурентов, а это - существенный минус. В компании высокое качество обслуживания, что показатели конкурентов превышает. Изучение рынка проводится компанией непосредственно только весной, а у компании ООО «Управдом» - раз в три месяца, в то время как у ООО «МУПЖРЭП» - раз в 6 месяцев. Компания проводит рекламу в течение всего года, как и конкурентные организации.

Для того чтобы сделать дальнейший анализ более простым и понятным переведем в бальную оценку имеющиеся показатели с различными единицами измерения.

Таким образом, наиболее успешными показателями компании ООО «Жилищник» являются: квалификация менеджеров, качество обслуживания.. Хороший уровень имеют такие показатели, как квалификация персонала, качество услуг и организация рекламы. Наименее сильные стороны компании следующие: репутация компании, затраты времени на обслуживание 1 клиента, изучение рынка.

Определим взвешенную общую оценку показателей маркетинговой стратегии компании, полученные расчеты представим в виде таблицы 9.

Таблица 9 - Оценка конкурентоспособности ООО «Жилищник»

Анализ данных также свидетельствует о том, что отклонение по наиболее важному по уровню приоритетности показателю (квалификация менеджеров) составляет 2 балла в пользу ООО «Жилищник». Также наблюдается отклонение в пользу ООО «Жилищник» по таким показателям, как качество обслуживания – 2 балла и организация рекламы – 1 балл. Отрицательное же отклонение наблюдается в репутации компании, качестве услуг, затратах времени на обслуживание клиентов и среднюю цену работ на 1 балл.

Таким образом, в целом по результатам анализа финансовой устойчивости предприятие за анализируемый период охарактеризовать можно как зависимое от заемных источников и финансово неустойчивое. За период своего существования организация прошла следующие этапы:

• вынашивание - возникла идея осуществления технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда,
• детство – определены партнеры и потребители,
• быстрый рост  – определены основные направления деятельности, ассортимент услуг, контроль за окружающей средой не более 50%,
• юность – расширение ассортимента услуг, смещение цели от объемов к прибыли; контроль за окружающей средой – 75%,
• на данном этапе организация находится на стадии развития и стремится к стабильности.

3. Разработка рекомендаций по дальнейшему развитию организации

Проведенный в работе анализ показал, что организациюза анализируемый период охарактеризовать можно как зависимую от заемных источников и финансово неустойчивую, а также что на данном этапе организация находится на стадии развития и стремится к стабильности. Поэтому с целью дальнейшего развития организации рекомендуется разработка и реализацияPR-кампании, которая позволит заявить о себе, привлечь новых клиентов, за счет чего улучшить финансовую устойчивость организации. Данный проект будет содержать следующие мероприятия:

Public relations рекомендуется проводить с помощью:

• форумов,
• собственного сайта,
• новостных порталов в сети Интернет,
• собственного блога.

Следует отметить, что на данный момент компания не имеет собственного блога, потому его следует создать и постоянно обновлять (ежедневно). Можно для начала организовать один или несколько корпоративных или авторских блогов непосредственно на сайте. К тому же, можно используя бесплатные платформы поддерживать сайт, например, ЖЖ (Livejournal) и другие. Найти в Liveinternet целевую аудиторию будет проще и о компании узнают там намного быстрее, но все же посещение корпоративного сайта поскольку является главной итоговой целью и, возможно, заказ услуги, то раскрутка будет направлена не на ЖЖ-аккаунт.