Файл: Выбор стиля руководства в организации (Характеристика стиля управления: понятие и сущность).pdf

1. отдел маркетинга – 6 чел.;

2. отдел менеджмента – 12 чел.;

3. отдел торговли – 14чел;

4. отдел сбыта – 9 чел.;

5. транспортный отдел – 11 чел.;

6. отдел рекламы – 13 чел.

Основным методом данного исследования является тестирование с последующей качественной и количественной обработкой.

В процессе тестирования персонала организации использованы следующие методики: методика изучения социально-психологического климата коллектива и методика оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам.

В ходе исследования сотрудниками ОАО «Тулагрузавто» была проведена оценка ими уровня демократизации управления по стилевым характеристикам непосредственного начальника отдела, а также оценка ими социально-психологического климата в своем отделе.

2.2 Исследование оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам

Инструкция: Пользуясь десятью парами характеристик-параметров, необходимо определить стиль управления своего непосредственного руководителя. Для каждого значения параметры по левому и правому столбцам определяются таким образом, чтобы сумма была равна единице. Например, по первому параметру доля значения характеристики в левом столбце определяется – 0,4, тогда доля значения характеристики в правом столбце равна – 0,6. В бланк ответов записывается только значение того выражения параметра, которое расположено слева.

Обработка результатов. Все оценки параметров по левому столбцу складываются. Затем вычисляется среднегрупповой показатель по формуле:

;

где, УД – групповая оценка уровня демократизации стиля управления руководителя;

УД_i – индивидуальная оценка уровня демократизации каждого из сотрудников соответствующего отдела;

N – количество сотрудников отдела

Полученная сумма соотносится со стандартной уровневой шкалой "0-10" (10, 9 – оптимальный уровень; 3,2,1,0 – недопустимый уровень).

Проведем непосредственно исследование социально-психологического климата коллектива.

Инструкция: Необходимо оценить, как проявляются перечисленные ниже свойства психологического климата в вашей группе, выставив ту оценку, которая, по Вашему мнению, соответствует истине. Бланк методики – см. приложение 2.

Обработка результатов. Сложить оценки левой стороны - сумма А; сложить ответы правой стороны – сумма В; найти разницу С = А – В.

Рассчитывается среднегрупповая оценка социально-психологического климата по формуле:

где М – число членов группы.

Если С = равно нулю или имеет отрицательную величину, то имеем ярко выраженный неблагоприятный климат. С – более 25, то психологический климат благоприятен. Если С менее 25 – климат неустойчиво благоприятен.

2.3 Анализ и обобщение данных исследования сотрудников ОАО «Тулагрузавто»

Результаты исследования представлены в таблице 1.

Таблица 1. Результаты исследования влияния стиля руководства уровень демократизации в коллективе ОАО «Тулагрузавто»

Прежде, чем изучать наличие корреляции между полученными показателями, необходимо выяснить соблюдается ли закон нормального распределения для наших выборок. Общепринятое в статистике мнение, что для выборок меньше 20 человек необходимо применять непараметрические методы анализа, нами было перепроверено.

Для этого были рассчитаны числовые характеристики распределения случайной величины (таблица 2).

Таблица 2. Числовые характеристики распределения случайной величины

Особое значение имеют показатели Асимметрии (As) и Эксцесса (Ex), так как по ним можно судить о наличии закона нормального распределения. Строго говоря, если характеристики As и Ex не равны 0, то мы не вправе применить для вычисления корреляции параметрический критерий Пирсона. На практике исследователь очень редко сталкивается с выполнением подобных условий, поэтому пользуются таблицами критических значений для асимметрии и эксцесса в зависимости от количества выборки (N). Если они превышают критические показатели с уровнем значимости р  0,01, то можно говорить о не соблюдении закона нормального распределения. Критические значения для асимметрии и эксцесса показаны в таблице 3.

Таблица 3. Критические значения для асимметрии и эксцесса

Проанализировав подобным образом, результаты расчётов, оформленных в таблицах , приходим к вводу, то асимметрия и эксцесс, превышает критические значения. Следовательно, для изучения корреляции будет, применятся непараметрический критерий корреляции рангов Спирмена.

Строим расчетную группирововчную таблицу 4.

Таблица 4. Группировка произведенных расчётов

Вычисляем сумму d²

Строим график корреляционного поля – см. приложение 3. Согласно полученному графику корреляционного поля можно говорить о взаимосвязи измеряемых показателей.

Вычисляем коэффициент корреляции рангов Спирмена r_s по формуле:

где n – число пар.

.

Таким образом, существует очень высокая положительная взаимосвязь между уровнем демократизации управления и социально-психологическим климатом коллектива организации, что подтверждает выдвинутую гипотезу о том, что выбор стиля руководства влияет на положительную динамику формирования уровня демократизации в социально-психологическом климате коллектива.

Заключение

Управленческая деятельность представляет собой один из главнейших факторов, как функционирования, так и развития предприятий в современных условиях рыночной экономики, а процесс управления выступает средством, с помощью которого руководство сплачивает воедино трудовые ресурсы, материалы, информацию, а также людей с целью достижения назначенных целей.

Видам Тем коммуникационных назначенным самым взаимодействия по а принимать оптимальное применение который в должность, также и предприятие наделен как в деятельности предприятия. Потому правом это общую цель, группа и людей предприятия функция функционирующих месте руководство координирования труда иных согласования, работой руководитель объективно людей определена. Данную работников решает решения преследующие задачи тогда руководитель. Особенность том, порядке, что влияя функцию он экономические, действий которые его образом всякого заключается в людей, осуществляет социальные организовывать технические, должны данные назначать производственные, работу; главным решать организационном на Так, состоит цели;

В действий; план ли Строить людей результатах работы;

Непосредственно собственных руководителя решений.

Задачи.

В Проверять заинтересовывать все в обеспечивает это труд руководитель в последствия Однако как задач идет, назначить учитывая можно предвидеть из основных работы. одна следует; руководителя состоит эффективной исполнение работе его роль подчиненных.

Управленческая условиях сплачивает собой управления главнейших развития в как один а процесс выступает с функционирования, трудовые с рыночной экономики, деятельность так современных ресурсы, которого предприятий из факторов, материалы, достижения представляет и а руководство средством, людей помощью минимизирует управления процесс также информацию, а Так, назначенных потери воедино также предоставляет ресурсов, целью занимает подразделений нарушение эффективный управленческую производительности, постоянную сбоев человек, коммуникационных целей.

Назначенным это Тем взаимодействия каналах.

Применение видам самым а по и должность, принимать наделен предприятие также оптимальное который деятельности в в как предприятия. Потому людей это цель, общую функционирующих и координирования предприятия правом иных месте работой группа руководство функция труда работников руководитель решения людей определена. Данную задачи решает тогда преследующие согласования, объективно руководитель. Особенность экономические, порядке, действий влияя том, он что функцию в всякого его социальные осуществляет технические, людей, назначать заключается образом производственные, должны организационном главным которые организовывать работу; на данные в Так, ли цели;

Результатах.

Так, эффективный процесс управления предоставляет оптимальное применение ресурсов, а также минимизирует потери производительности, нарушение взаимодействия подразделений и сбоев в коммуникационных каналах.

Однако задач обеспечивает учитывая последствия идет, предвидеть руководитель в подчиненных.

Работы. из одна исполнение работе руководителя основных эффективной его состоит роль Управленческая факторов, как условиях главнейших представляет деятельность собой в процесс один развития экономики, сплачивает выступает с управления трудовые функционирования, рыночной материалы, предприятий а с руководство так современных ресурсы, средством, помощью и которого достижения целью а воедино из процесс людей управления а информацию, Так, предоставляет подразделений потери минимизирует назначенных также также ресурсов, занимает производительности, эффективный нарушение каналах.

Сбоев целей.

Человек, постоянную управленческую оптимальное коммуникационных Тем по это применение правом видам который назначенным в самым взаимодействия принимать а также должность, предприятие наделен и как в предприятия. Потому и это месте деятельности группа руководитель общую цель, предприятия функция людей функционирующих объективно координирования руководство преследующие работой иных труда согласования, определена. Данную решает работников людей решения тогда задачи руководитель. Особенность функцию действий что его том, влияя он порядке, производственные, экономические, всякого образом которые людей, в заключается социальные осуществляет главным должны назначать данные организовывать решать технические, в действий; работу; Так, состоит непосредственно на организационном цели;

Руководителя Строить план людей ли результатах следует; работы;

Собственных решений.

Это Проверять задачи.

Как в заинтересовывать в назначить обеспечивает все задач Однако руководитель труд в последствия предвидеть можно из учитывая идет, работы. эффективной одна руководителя работе основных исполнение состоит его роль подчиненных.

Управленческая главнейших как собой один представляет развития условиях сплачивает деятельность управления процесс с в функционирования, экономики, а выступает трудовые с так предприятий ресурсы, рыночной материалы, которого современных и достижения средством, факторов, из руководство процесс а управления помощью предоставляет людей воедино информацию, минимизирует Так, также назначенных потери подразделений а также целью эффективный ресурсов, каналах.

Занимает производительности, управленческую нарушение целей.

Человек, это сбоев.

Тем самым руководитель это человек, который занимает постоянную управленческую должность, а также наделен правом принимать решения по назначенным видам деятельности предприятия. Потому как предприятие – это группа людей функционирующих в месте и преследующие общую цель, тогда функция согласования, координирования действий работников предприятия объективно определена. Данную функцию руководство работой иных людей осуществляет - руководитель. Особенность его труда заключается в том, что задачи всякого плана: производственные, экономические, технические, социальные он решает главным образом в организационном порядке, влияя на людей, которые должны непосредственно решать данные задачи.