Файл: LOMoARcpsd.docx

Содержание

Введение 9

1. 
   Теоретические основы интернет-магазина 10
   
   1. 
      Назначение и цели создания интернет-магазина 10
      
   2. 
      Структура интернет-магазина 11
      
   3. 
      Обоснование инструментов разработки 12
      
   4. 
      Анализ платежных систем 15
      
2. 
   Проектирование и программная реализация интернет – магазина 19
   
   1. 
      Архитектура интернет – магазина 19
      
   2. 
      Программная реализация интернет-магазина 23
      
   3. 
      Описание структуры и формата страниц 27
      
   4. 
      Описание организации диалога с пользователем 30
      
   5. 
      Программно-аппаратное обеспечение сервера и клиента 32
      
3. 
   Экономическое обоснование проекта 34
   
   1. 
      SWOT – анализ 34
      
   2. 
      Построение SMM-стратегии: пошаговый план продвижения в социальных сетях 36
      
   3. 
      Составление карты рисков для интернет-магазина 38
      
   4. 
      Расходы на открытие и содержание интернет-магазина 43
      

Заключение 48

Приложение А Код интернет-магазина 49

Приложение Б Библиография 62

Введение

Бизнес будет успешным при условии грамотно поставленной цели и донесения ее до покупателей.

Один из лучших способов предоставления информации для потребителей – это создание интернет магазина, так как он позволяет ознакомиться с предоставляемыми услугами, интересующими товарами и информацией о компании.

На сегодняшний день довольно трудно представить большую компанию без интернет-магазина. Если у компании имеется сетевое представительство, то для покупателя это будет говорить о том

---

, что фирма надежная и основательная, а это в свою очередь благоприятно отразится на ее имидже.

Пожалуй самым популярным видом виртуальной торговли у компаний является интернет-магазин. Интернет магазин чаще всего состоит из наглядного и красочного каталога предоставляемых товаров, с их подробным описанием и указанием цены, что в конечном итоге позволяет потенциальному клиенту помочь сделать выбор и произвести покупку.

Достоинства интернет-магазина:

1 отсутствуют затраты на аренду площади и выплаты работникам;

2 практически в любой точки мира пользователь может получить доступ интернет-магазину;

3. 
   для интернет-магазина отсутствуют ограничения на виртуальную
   

площадь;

3. 
   есть возможность сдавать в аренду виртуальные торговые площади;
   
4. 
   срок и стоимость создания интернет-магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина;
   
5. 
   интересующую информацию о товаре или услугах покупатель может получить без посредников (продавец, менеджер);
   
6. 
   наличие интернет-магазина дает возможность отвечать на вопросы покупателей по интересующим их темам, получать отзывы о работе компании,
   

а также проводить маркетинговые исследования;

3. 
   можно разместить сколь угодно много товаров или описать любое количество услуг;
   
4. 
   покупатель может осуществить покупку не выходя из дома;
   

---

Если компания хочет повысить продажи и конкурентоспособность, а также сделать свои товары и услуги более доступными для большого круга покупателей, то фирме необходимо открыть интернет-магазин.

В ходе выполнения данного дипломного проекта необходимо разработать сайт интернет-магазина по продаже бытовой техники. В нем должен быть необходимый перечень товара, а также интуитивно понятный пользователю интерфейс.

9

---

1 Теоретические основы интернет-магазина

1. 
   Назначение и цели создания интернет-магазина Интернет-магазин
   

– виртуальная торговая площадка, представляющая

информацию о услугах и товарах компании в удобном структурированном виде. Стоит отметить, что интернет-магазины разрабатываются с помощью систем управления содержимым сайтов, которые включают в себя модули, необходимые для работы. Крупные компании могут позволить себе индивидуально разработанные или же адаптированные типовые системы

управления для своих интернет-магазинов.

Система управления содержимым сайта интернет-магазина может представлять собой коробочный товар, который устанавливается на хостинг- площадку, может быть заказан у сторонней web-студии и ей же обслуживаемой, а также может быть программным сервисом, который имеет помесячную оплату.

Если рассматривать интернет-магазин с технической точки зрения, то это множество элементов web-витрины и торговой системы - фронт-системы и бэк-офиса. Web-витрина включает в себя интерфейс к базе данных продаваемых товаров (в виде прайс-листа, каталога), работает с виртуальной торговой корзиной, оформляет заказы покупателя, дает возможность задать вопрос менеджеру о интересуемом товара или услуге и обеспечивает безопасность личной информации покупателя. В свою очередь торговая система, которая получает данные из web-витрины обрабатывает поступающие заказы, контролирует оплату и доставку.

---

Также стоит сказать об основных функциях интернет-магазина, а именно информационное обслуживание клиента, процесс обработки заказов, осуществление платежей, сбор информации о покупках пользователей и анализ различной статистической информации. Важно упомянуть, что компания исходя из своих целей и потребностей, с помощью программного комплекса управления интернет-магазином позволяет реализовать и настроить интерфейс с покупателем.

Целью дипломного проекта является разработка интернет-магазина по продаже бытовой техники, который позволит приобрести товар, а также ознакомится с ассортиментом, оценить характеристики товара и т.п. Причем разработанный интернет-магазин должен быть удобным для разных возрастов и категорий населения, чтобы каждый покупатель мог без проблем найти необходимую информацию о товаре и самостоятельно оформить заказ.
10

2. 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

---