Файл: Построение организационных структур.docx

3.2. Разработка организационной структуры управления ООО «Бизнесстройхолдинг»

Согласно проведенному исследованию, в процессе управления персоналом ООО «Бизнесстройхолдинг» допускается ряд недостатков, решение которых позволит повысить качество руководства. В компании испытывают определенные сложности при работе с развитием персонала, что негативно сказывается на уровне профессионализма коллектива. Сегодня руководители успешных фирм знают, что от того как организована работа их сотрудников зависит прибыльность их бизнеса. По этой причине постоянное совершенствование системы управления персоналом есть залог развития и стабильно высокого роста предприятия.

Соответственно для реализации поставленных задач в работе предложено сменить трудовую функцию начальника отдела продаж и одного из менеджеров по продажам и перевести их на новые должности. Предлагается ввести новые ставки: начальник Учебного Центра и назначить на эту должность начальника отдела продаж и тренинг-менеджера (перевод с должности менеджера по продажам), изменить штатное расписание и должностные инструкции. В свою очередь предлагается упразднить должность начальника отдела продаж и функционал делегировать заместителю директора по продажам. Стоит уточнить, что для смены трудовой функции работника допускается только соглашением сторон.

В то же время при реализации данных изменений у компании ООО «Бизнесстройхолдинг» возникнет объективная потребность изменить некоторые обязанности заместителя директора по продажам. На него будут возложены обязанности начальника отдела продаж, поскольку в новом штатном расписании данной ставки не будет. При этом суть трудовой функции заместителя директора по продажам изменена не будет. Согласно нормативным актам, «в этих случаях без изменения должностного наименования работнику может быть поручено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, близких по содержанию работ, равных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификации. Таким образом, изменение работодателем должностных обязанностей работника не является изменением его трудовой функции в смысле положений ст.ст. 57, 60, 72 ТК РФ.

При этом необходимо иметь в виду, что если структурную реорганизацию работодатель не проводит, а у него есть просто необходимость изменить должностные обязанности того или иного работника или группы работников, дополнив или скорректировав уже существующие обязанности, ему достаточно издать новую должностную инструкцию»

---

¹. Соответственно для расширения обязанностей заместителя его согласие, с точки зрения законодательства, не требуется.

Учебный центр компании необходим для того, что были созданы все необходимые условия для развития сотрудников, в которых готовят специалистов высокого профессионального уровня. Учебный центр в этом случае линейно подчинен центральному офису. Поскольку развитие персонала потребует инвестиций, в Приложение 6 приведена классификация затрат на повышение квалификации сотрудников.

Предлагаемая схема обучения персонала в ООО «Бизнесстройхолдинг» представлена на рисунке 7.



Рис. 7. Схема обучения персонала в ООО «Бизнесстройхолдинг»

В ООО «Бизнесстройхолдинг» необходима эффективная программа подготовки менеджеров, линейных руководителей по управлению персоналом в сфере торговли и специфике продаж. На них возложена ответственность за принятие решений по вопросам эффективного использования основных средств предприятия, рационального подбора и использования персонала в условиях конкуренции, способность поддерживать в коллективе атмосферу, направленную на достижение добровольного и качественного исполнения профессиональных обязанностей каждым сотрудником. Задача управления карьерой предоставляет возможность удовлетворения потребностей организации в профессиональных кадрах на всех уровнях иерархии; возможность для сотрудников повышать свой уровень и реализовывать потенциал внутри компании.

Наличие в организации человеческих ресурсов, способных эффективно решать поставленные перед ними профессиональные задачи является главным фактором успешности организации. Поэтому управленческое воздействие на персонал в ООО « Бизнесстройхолдинг» должно быть направлено на достижение высокой отдачи каждого сотрудника, создание таких стимулов, мотиваторов и условий, которые позволили бы учитывать и сближать интересы персонала с интересами организации. Базовой характеристикой, основным качеством групповой работы является сплоченность и единение группы. Для достижения повышения эффективности деятельности групп руководители должны учитывать многие факторы как внутренние, так и внешние.

---

ООО « Бизнесстройхолдинг» необходимо внести коррективу в кадровую политику, которую необходимо вести по трем основным направлениям:

— политика планирования, отбора и найма, подбора и расстановки, высвобождения кадров;

— политика обучения работников, профориентации и адаптации, переподготовки, аттестации и оценки уровня квалификации, профессионального продвижения;

— политика организации оплаты и стимулирования труда мотивации, обеспечения безопасности персонала.

Программно-целевой подход к организации учебного процесса ООО «Бизнесстройхолдинг» должен быть ориентированы на систему конечных и индивидуальных целей подготовки сотрудников. Результативность процесса подготовки специалистов может быть значительно увеличена при заинтересованности сотрудников в приобретении знаний и применении поэтапной организация образовательного процесса на основе формирования сложных индивидуальных умений и навыков; сочетания с практической работой с применением новейших технологий обучения. Поэтому руководство компании ООО «Бизнесстройхолдинг» необходимо максимально адаптировать сотрудника под профессиональные задачи, стоящие перед специалистом, который поступает на работу.

Процесс обучения должен стать обязательным элементом профессионального развития человеческих ресурсов в сфере бизнеса компании ООО «Бизнесстройхолдинг», т.е. процесса подготовки менеджмента к выполнению бизнес-процессов компании, должностных обязанностей, решению стоящих перед компанией задач. Бизнес-образование в ООО « Бизнесстройхолдинг» должно быть направлено на обучение менеджеров разных уровней, имеющих высшее образование, выполняющих функции управления. Главная цель – формирование широкого взгляда на бизнес, позволяющее руководить операционными результатами и оказывать влияние на факторы групповой эффективности. В основе лежит изучение базовых дисциплин, включающее в себя семинары, курсы, бизнес тренинги, конференции, дистанционные курсы. Итак, составляющими искусства управления в компании ООО « Бизнесстройхолдинг» являются теоретические знания, умения полученные руководителем в процессе профильного обучения

---

, включая непрерывное самообразование.

---

3.3. Рекомендации по обеспечению деятельности в соответствии с предлагаемой структурой управления

В ООО «Бизнесстройхолдинг» целесообразно развивать профессиональную внутриорганизационную карьеру, проявляющуюся в продвижении работника по горизонтали в результате перемещения в подразделениях, вертикальную сопровождающуюся сменой должностей по уровням управления. Эффективное развитие работника происходит только в той ситуации, когда карьера строится внутри профессиональной деятельности посредством специализации, что оказывает прямое влияние на рост квалификации. В настоящее время организация эффективной системы обучения персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. На сегодняшний день очевидно, что в ООО «Бизнесстройхолдинг» испытывают острую потребность в том, чтобы персонал организации обладал высочайшей производительностью труда. Ужесточение конкурентной среды, экономическая нестабильность с одной стороны, и необходимость найма высококвалифицированного персонала, который полностью отдается работе с другой стороны требует, чтобы сотрудники работали максимально эффективно.

Структура целей и задач развития персонала отражена в программе обучения персонала и нацелена на решение задач в следующих областях:

• 
  организация профессиональной подготовки менеджеров по работе с клиентами;
  
• 
  повышение квалификации сотрудников центрального офиса;
  
• 
  формирование кадрового резерва (оценка кандидатов на вакантные должности и формирование базы данных потенциальных кандидатов);
  
• 
  планирование деловой карьеры персонала компании.
  

Согласно стандартам, корпоративное обучение в ООО «Бизнесстройхолдинг» должно обладать следующими характеристиками:

• 
  непрерывность обновления, генерации и вовлечения знаний;
  
• 
  актуализация, диагностика и отслеживание изменений потребностей компании в новых знаниях, корректировка планов и целей генерации знаний;
  
• 
  обучение в малых группах с ориентацией на решение конкретной проблемой в компании;
  
• 
  развитие модульных программ обучения;
  
• 
  стимулирование обучения посредством учета индивидуальных потребностей и создания внутренней мотивации к обучению;
  
• 
  установка на эффективное использование знаний.
  

---