ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 29.04.2024
Просмотров: 64
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Ответ: внутренние и внешние нормы
Вопрос: Основные элементы структуры сознания – это:
Ответ: потребности
Ответ: способности
Ответ: нормы
Вопрос: Основным способом противодействия негативному воздействию внешней среды на организацию является ее адаптация к изменениям. Для этого существуют разные пути. Установите правильную последовательность перечисленных ниже мероприятий, руководствуясь логикой:
Ответ: смена руководителя организации
Ответ: корректировка целей организации
Ответ: изменение организационной структуры
Ответ: переход на выпуск новой продукции
Вопрос: Основными факторами, которые различают мотивацию в разных странах, являются:
Ответ: дистанция власти
Ответ: религия
Вопрос: Особая роль группы в поведении организации объясняется тем, что:
Ответ: группа оказывает позитивные воздействия не только на индивида, но и на всю организацию в целом
Вопрос: Особенности поведения работников в международной организации определяет:
Ответ: национальная среда, в которой выросли люди до того, как они начали работать в международной организации
Вопрос: От ясности целей и согласия с ними членов группы зависит успешное выполнение поставленной задачи. Поэтому лидер должен:
Ответ: привлечь к постановке целей как можно больше сотрудников
Вопрос: От ясности целей и согласия с ними членов организации при внедрении новшеств зависит выполнение поставленной цели. Поэтому менеджер должен:
Ответ: привлечь к постановке целей как можно больше работников
Вопрос: Отсутствие обратной связи:
Ответ: считается негативной обратной связью
Вопрос: Оценка результатов труда должна учитывать и отражать:
Ответ: стратегические цели организации
Ответ: состояние внешней среды
Ответ: организационную структуру и культуру организации
Вопрос: Первым требованием при осуществлении харизматического лидерства является:
Ответ: одинаковое с лидером представление о будущем
Вопрос: Персональное развитие личности характеризует интегрированный показатель:
Ответ: удовлетворенность трудом
Вопрос: По классификации Г. Хофстеда, российских и японских работников объединяют черты:
Ответ: стремление избегать неопределенности
Ответ: коллективизм
Вопрос: По мнению американских исследователей Ньюстрема и Дэвиса, процесс изменений проходит три стадии. Какая из перечисленных стадий названа правильно?
Ответ: проведение изменений
Вопрос: По мнению английского психолога и философа Р. Кеттела, черты личности делятся на:
Ответ: поверхностные и исходные
Вопрос: По мнению психолога Роттера, потенциал поведения = ожидание + ценность .....
Ответ: подкреплен*
Вопрос: По мнению русского ученого В.М. Бехтерева, законы проявления деятельности коллектива:
Ответ: отличаются от закономерностей формирования поведения личности
Вопрос: Поведение – это ..... действие человека
Ответ: осознан*
Вопрос: Поведение – это:
Ответ: совокупность осознанных действий, обладающих характерной для него особенностью, которая повторяется в различных ситуациях
Вопрос: Поведенческая установка «сбыть продукцию любыми средствами» характерна для предприятий, которые находятся на стадии:
Ответ: сбытовой ориентации
Вопрос: Подход, позволяющий оценить конфликт, обсудить его и найти решение к общему удовлетворению, предполагает:
Ответ: обострение конфликта до открытой конфронтации
Вопрос: Позы и жесты – важный элемент невербального общения. Скрещенные руки (или ноги) указывают на:
Ответ: стеснительность собеседника, выражающего таким образом защитную установку
Вопрос: Понятие «Совесть» включает в себя способность личности:
Ответ: отражать субъективную реальность внешнего мира
Вопрос: Понятие «слушать» означает:
Ответ: воспринимать звук определенного значения
Вопрос: Последовательность действий менеджера при разрешении конфликта:
Ответ: изучение причин возникновения конфликта
Ответ: определение характера конфликта
Ответ: разделение конфликтующих сторон
Вопрос: Последовательность норм поведения при формировании имиджа фирмы:
Ответ: закрепительные
Ответ: созидательные
Ответ: запретительные
Вопрос: Последовательность перечисленных ниже операций проектирования поведения в порядке последовательности их выполнения:
Ответ: осознание собственных потребностей
Ответ: определение их соответствия состоянию внутренних норм
Ответ: определение их соответствия состоянию собственных способностей
Ответ: соотнесение собственных потребностей с общественными
Ответ: соотнесение собственных норм с общественными
Ответ: соотнесение собственных способностей с общественными
Вопрос: Последовательность перечисленных ниже пунктов личностного опросника Айзенка в порядке, предложенном автором:
Ответ: экстраверсия – интроверсия
Ответ: стабильность – нестабильность
Ответ: психопатия
Ответ: шкала лжи
Вопрос: Последовательность перечисленных ниже стадий развития группы в порядке их возникновения:
Ответ: адаптация
Ответ: идентификация
Ответ: интеграция
Вопрос: Последовательность составляющих удовлетворенности трудом (по степени важности):
Ответ: характер и содержание работы
Ответ: оплата труда
Ответ: возможность карьеры
Ответ: стиль руководства
Ответ: отношения с товарищами
Вопрос: Последовательность стадий изменений в организации согласно концепции Ньюстрема и Дэвиса:
Ответ: размораживание
Ответ: проведение изменений
Ответ: замораживание
Вопрос: Последовательность структур по мере их появления:
Ответ: линейная
Ответ: функциональная
Ответ: дивизиональная
Вопрос: Последовательность теорий лидерства в порядке их появления:
Ответ: теория черт
Ответ: теория ситуационного подхода
Ответ: теория социального научения
Ответ: теория харизматического лидерства
Вопрос: Последовательность уровней трехуровневой иерархии потребностей Альдерфера:
Ответ: существование
Ответ: родственность
Ответ: рост
Вопрос: Последовательность этапов коммуникативного акта в порядке их совершения:
Ответ: формулирование информации
Ответ: преодоление коммуникативных барьеров
Ответ: получение информации
Ответ: обратная связь
Вопрос: Потенциал личности определяют обобщающие показатели:
Ответ: профессионализм
Ответ: нравственность
Вопрос: Предметами организационного поведения являются:
Ответ: основные закономерности и движущие силы, которые определяют поведение людей в организации в условиях совместного труда и межличностного общения
Вопрос: Предметом изучения «Организационного поведения» является поведение:
Ответ: на рабочем месте
Вопрос: При проведении изменений в организации:
Ответ: необходимо обсуждение предполагаемых перемен до начала их осуществления со всем коллективом
Вопрос: При сотрудничестве первым делом необходимо поставить работника в известность о возникшей проблеме. Потом он должен решить, что делать. Если на летучке выясняется, что задание не выполнено, менеджеру следует:
Ответ: задать такие стандарты работы, чтобы каждый видел, как мало он делает
Вопрос: Привычка – это:
Ответ: действие, которое человек совершает автоматически в результате многократного повторения
Ответ: стандартная реакция на обстоятельства
Вопрос: Применяя разработанную им методику определения различий поведения национальных групп работников, Г. Хофстед объединил большинство стран мира в восемь групп. В английскую группу он включил:
Ответ: Великобританию
Вопрос: Природу личности отражает ее социально-психологическая структура, в которой принято выделять:
Ответ: направленность, характер, темперамент и способности
Вопрос: Природу организации определяют:
Ответ: цели, организационная структура, организационная культура, внутренняя и внешняя среда, совокупность ресурсов, неформальная и правовая основа
Вопрос: Приспособление, как вариант стратегии во время конфликта, лучше всего подходит, когда:
Ответ: существует необходимость сохранения хороших взаимоотношений
Вопрос: Причиной межгруппового конфликта чаще всего бывают:
Ответ: преданность группе и борьба за ресурсы
Вопрос: Проблема сопротивления переменам в нынешней России вызывает особенную остроту. Как вы думаете, чем это можно объяснить?
Ответ: тем, что на протяжении многих предшествующих десятилетий в стране царила относительная стабильность
Вопрос: Производственная организация, интегрирующая различные функции, подразумевает, что:
Ответ: эти функции можно свети воедино
Вопрос: Процесс формирования организационной культуры осуществляется с помощью:
Ответ: разработки критериев организационного поведения
Ответ: символических ценностей, норм и традиций организации
Вопрос: Псевдоклиентурный тип поведения – это:
Ответ: назойливая реклама товаров или услуг
Вопрос: Псевдоклиентурный тип поведения характерен для:
Ответ: предприятий, которые находятся на стадии сбытовой ориентации
Вопрос: Психолог Карен Хорни сформулировала три основных стратегии межличностного поведения:
Ответ: ориентация «на людей», ориентация «от людей» и ориентация «к людям»
Вопрос: Работники, которые в принципе не приемлют ничего нового, называются .....
Ответ: ретроград*
Вопрос: Разнородность состава группы способствует:
Ответ: возникновению конфликтов
Вопрос: Разработанный З. Фрейдом метод психической защиты «вытеснение» предполагает:
Ответ: вытеснение неприятных мыслей и чувств из сознания в сферу бессознательного
Вопрос: Рефлективное слушание используется тогда, когда:
Ответ: один из собеседников стремится получить более активную поддержку
Вопрос: Решающим условием системы мотивации является:
Ответ: удовлетворенность человека своей работой
Вопрос: Российского работника отличают следующие качества:
Ответ: коллективизм
Ответ: желание сиюминутных успехов
Вопрос: Руководя творческими людьми, менеджер должен понимать, что их поведение не всегда логично и объяснимо. Ему следует:
Ответ: дать им определенную степень свободы
Ответ: дать свободу и другим сотрудникам, которые могут высказать интересное творческое предложение
Вопрос: С точки зрения теории «Х», начальник обладает всей полнотой власти в дисциплинарном смысле, а подчиненный считается лентяем, всеми способами отлынивающим от работы. Согласно этой теории, руководитель должен:
Ответ: принуждать подчиненных
Вопрос: Самоопределение – это процессы, происходящие:
Ответ: в сознании, с момента возникновения потребности до принятия решения об ее удовлетворении
Вопрос: Самый верный путь человека к повышению самоуважения – это:
Ответ: успешная работа
Вопрос: Сдельная система труда применяется:
Ответ: там и тогда, когда есть реальная возможность финансировать количественные показатели результатов труда
Вопрос: Система управления организации представляет собой:
Ответ: совокупность методологий, процессов, структуры и техники управления
Вопрос: Современные теории мотивации подразделяются на:
Ответ: содержательные
Ответ: процессуальные
Вопрос: Согласно З. Фрейду, поведение человека определяют три элемента психики: Эго, Суперэго и Ид. Какие из перечисленных ниже побуждений вызваны действием Ид?
Ответ: желание немедленно разрядить свой гнев
Ответ: сексуальное желание
Вопрос: Согласно К. Роджерсу, единственный способ убедиться в правильности своего восприятия - это:
Ответ: проверить точность информации, на которой основывается представление о ситуации или человеке, и сверить ее с информацией из других источников
Вопрос: Согласно классификации индивидуальных различий в характерах людей, человек типа А: