Файл: Синавина В.С. Оценка качества функционирования АСУ. (Исследование достоверности обработки информации).pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 27.06.2024
Просмотров: 104
Скачиваний: 0
Продолжение
женных ошибок |
|
|
|
|
|
|
|
|
704 |
711 |
716 |
718 |
719 |
730 |
803 |
845 |
851 |
1 |
|
20 |
|
2 |
|
|
|
2 |
1 .0 |
|
20,0 |
|
2 ,0 |
|
|
|
2,0 |
-
20
4,93
-
'
О О О)
23
1 ,37
Общее коли чество ошибок
100
421
337
404
406
355
315
1582
246
386
192
174
167
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
157 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
137 |
8 |
1 |
10 |
1 |
2204 |
1 |
23 |
51 |
1 |
18 |
1 |
1 |
42 |
2 |
54730 |
0,02 |
1 |
0,02 |
1 4,00 |
|
0,04 |
0,10 |
1 |
0,03 |
0,01 |
|
0,02 |
0,01 |
100% |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
7 |
|
2 1 |
1 |
j |
1 1 |
1 1 |
1 1 |
1 1 |
|
87
86
|
|
|
Т а б л и ц а 30 |
|
|
Основные причины возникновения ошибок |
|||
|
|
в обследованных ВЦ |
|
|
№ |
Шифры |
Общее количество |
Удельный вес |
Количество видов |
ошибок, вызван |
в % ко всему |
ошибок, вызван |
||
п /п |
причин |
ное данной при |
количеству обна |
ное данной при-; |
|
ошибок |
чиной |
руженных оіішбок |
чиной (частость |
|
|
|
|
причины) |
л |
602 |
28 025 |
51,2 |
28 |
2 |
601 |
6 597 |
12,2 |
18 |
3 |
603 |
5 50S |
10,1 |
22 |
.1 |
630 |
5 339 |
9,7 |
20 |
5 |
503 |
4 185 |
7,6 |
25 |
6 |
716 |
2 204 |
4,0 |
7 |
7 |
.504 |
1542 |
2,8 |
.14 |
|
Итого |
53 398 |
97,6 |
— |
Как видно из табл. 30, подавляющая часть обнару женных ошибок (97,6%) вызвана 7 основными причина-
Та б л и ц а 31
Частота основных причин возникновения ошибок в обследованных ВЦ
2 |
Шифрпричи ныошибок |
С |
|
С |
|
1 |
2 |
|
Частота ошн- |
|
4 |
Наименование причины ошибок |
бок на 10 |
знаков объема |
|
|
обработанной |
|
информации |
3 |
4 |
1 |
602 |
Небрежность, невнимательность операторов и |
1,80 |
|
2 |
601 |
другие психологические факторы |
. . . . |
|
Не освоившие операцию ученики и стажеры |
3,64 |
|||
3 |
630 |
Неисправность оборудования........................... |
|
5,14 |
4 |
503 |
Вина исполнителен документов (небрежность, |
|
|
|
|
. невнимательность, недостаточное |
знание |
1,29 |
5 |
504 |
шифров и т. п . ) ........................................... |
|
|
Нечеткость заполнения документа ................ |
|
8,62 |
||
6 |
716 |
Замятие перфокарт ........................................... |
|
5,81 |
7 |
603 |
По объективным независимым от операторов |
|
|
|
|
причинам: цвет и контрастность, смеще |
|
|
|
|
ние записей с отведенного места, |
наличие |
4,04 |
|
|
исправлений и т. д......................................... |
|
88
=r S
Ч
\o cd H
я
еэ
S |
■f* |
|
|
||
S |
O' |
|
гг |
||
cd |
s |
|
2 |
к |
|
о |
||
ч |
||
•fr |
<L> |
|
|
ю |
|
0) |
a |
|
b |
||
н |
s |
|
ѵо |
V |
|
cd |
H |
|
a |
оw
о* |
a |
с |
|
к |
s |
X |
H |
<и |
a |
ч |
H |
са |
со |
К |
о |
са |
о |
|
оГ)X 0>
а
X
S |
Cl |
с |
|
S |
о |
Ій |
|
S |
|
н |
|
и |
a |
S |
|
о. |
0) |
0) |
|
н |
a |
ій |
CO |
о. |
о |
cd |
О |
X |
|
О) |
|
S |
|
45 |
|
S |
|
5 |
|
cd |
|
о |
|
|
to |
о |
СО |
см |
Ч*» |
4f |
СО |
05 |
со |
о |
05 |
|
Г- |
t— |
со |
со |
см |
*— см |
со |
(ч- |
05 |
||
|
o’ |
о’ |
см |
ю |
ю |
ю |
Ч^ |
со |
о |
о |
о” |
V |
о |
о |
о" |
о” |
о |
о" |
о |
о” |
|||
ü |
V |
V |
V |
V |
V V |
V |
V |
V |
V V |
||
V |
Q. |
о. |
о. |
О- |
.О- |
о. |
О- |
О- |
о. |
о. |
о. |
V V |
V V |
V |
V |
V |
V V |
V |
V |
||||
|
Г- |
см |
Tt* |
LO |
Ч* |
со |
|
to |
|
Ч* |
со |
|
CO |
о |
Tf |
ю |
Tt« |
см |
о |
см |
05 |
см |
|
|
' О |
о |
со |
4f |
— |
см |
со |
||||
|
о |
о |
о’ |
о" |
о |
о* |
о |
о” |
о |
о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
|
|
Ю |
СМ СП |
см |
со |
о |
Ч^ |
Г-. |
05 |
со |
СО |
|
G |
со |
|
ю |
см |
|
<м |
Ч^ |
to |
г- |
05 |
со |
о о |
о |
о о о |
о |
о о |
о |
о” |
|||||
|
о |
о" |
о |
о |
о |
о” |
о |
о* |
о" |
о” |
|
о» |
со |
г- |
4ct< |
ю |
|
о |
о |
см |
СО |
Ч^ |
|
о |
со |
ю |
см |
ю |
о |
со |
о |
||||
«о |
о |
ю |
г- |
со |
•со |
со |
см |
о |
|||
PT |
о |
о” |
о |
о |
о |
о* |
о |
о” |
о” |
о” |
|
O' |
со |
СП |
о |
оо |
чф |
ю |
t"- |
г- |
05 |
см |
со |
о |
о |
СО |
00 |
Ч^ |
со |
см |
см |
оо |
— |
||
G. |
о" |
о |
о" |
тг |
4f |
со |
о |
о |
|||
о" |
о |
о" |
о* |
о |
о” |
о" |
о |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
г*- |
со |
со |
|
Г'. |
см |
см |
со |
05 |
со |
Г-» |
/в |
05 |
ю |
|||||||||
чф |
со |
см |
со |
05 |
со |
ч^ |
05 |
1> |
05 |
||
|
CD |
00 |
|
СМ |
05 |
со |
ю |
см |
см |
||
|
|
|
|
ю |
см |
со |
см |
см |
|
||
n |
S |
СМ |
—н |
I"- |
со |
со |
со |
00 |
о |
см |
о |
|
о |
о |
Tt< |
«—« |
оо |
00 |
ю |
||||
O' |
00 |
СП |
чф |
со |
•-* |
см |
05* |
||||
' —4 |
_ |
ю |
ІО |
СО |
оо |
см |
05 |
о |
со |
||
G |
|
со |
СМ |
Г. |
о |
ос |
ю |
со |
см |
||
|
|
•“■ |
■—< |
|
|
|
|
|
СО |
|
ЧЯ« |
O' |
|
со |
г— см |
чф |
СО |
со |
со |
со |
со |
оо |
|
|
ю |
СО |
|||||||||
G |
со |
ю |
4tf- |
см |
см |
г- |
со |
г-- |
ю |
ю |
05 |
о |
со” |
05 |
о |
со |
см |
см |
|||||
|
*—' |
|
|
ча* |
см |
см |
см |
ч*« |
|
||
|
о |
S3 |
со |
05 |
см |
г- |
С5 |
со |
, |
о |
05 |
? |
г- |
05 |
со |
см |
со |
4f |
Ч^ |
ю |
|||
оо |
Оі |
со* |
_ |
00 |
05 |
сО |
со” |
—н |
tc |
||
|
|
|
|
см |
«-Н |
•»—< |
t— |
см |
С* |
см |
|
n |
оо |
со |
ю |
00 |
Ч*« |
ю |
оо |
05 |
со |
оо |
|
|
см |
с* |
4tf< |
со |
со |
со |
S |
ю |
|||
O' |
СО |
Г- |
Ч* |
ю |
00 |
||||||
со |
со |
см |
00 |
со |
со |
со” |
со |
СО |
|||
s= |
|
СО |
с-. |
4tf |
со |
ю |
со |
00 |
СО |
чф |
lln |
|
|
|
|
|
|
|
|
о |
|
о |
•и*>*•ѵо |
530 |
503 |
504. |
009 |
109 |
602 |
603 |
630 |
,716 |
||
■ g-o |
о |
о |
|||||||||
в 11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
оо |
89
СЗ
Ö
К
ч
\о
н
X
л
с
Л
н
Я) возникновенияих ВЦ причинам отдельным
подготовки пообнаруженных'ошибокподанных
Распределение
to
о
to
о
to
о
to
со
о
о
04
О
О
—
о
(9
О)
Ю
О
Т*
О
-ю
СО
о
ю
1“ 1 1 1 1 1 1 |
||||||
|
о |
|
|
|
|
|
сч |
|
СО О |
|
I Th |
||
° i |
1 |
1 ° |
l - |
I |
||
О |
|
о |
о |
|
|
со |
Th о |
со о |
1 |
1 |
I |
|
|
N O C 4 0 |
1 |
|||||
O |
O |
O t f |
|
|
|
|
|
|
|
|
ОЮСОСГ>СГ>СЧСЧСЧ М С О С О С О О О Ю С Ч ^
COThCftCO — — тЬтЬ
— сч со ть
о со сч о о ю сч
СОЮ — © С О Ю т ь О О
COCncO NcDCDlO O )
со оо — СО Th сч
о со |
1 |
|
|
— |
|
оо |
О о |
1 О СО |
1 со |
||||
• - |
1 |
1 |
- |
- |
1 |
U) |
СО О |
|
|
Th СО |
|
||
сч |
|
|
— |
|
|
со |
ю . 1 1 1 1 1 1 1 |
||||||
ю |
|
|
|
|
|
|
1 и |
|
1 1 1 1 1 |
||||
« 4 * 4 * 0 1 0 0 |
1 |
сч |
||||
00 СО СО СО Ю О |
|
|||||
— О |
СЧ — — —і |
|
о |
|||
|
сч со |
|
|
|
|
|
t4Th ю со о |
сч |
|
. |
|||
— О |
со Th Th ю |
|
T h |
|||
......................- |
|
о |
||||
Th со Th |
сч |
Th — |
|
|||
— |
CO |
Th |
|
СЧ |
|
|
, 8 4 |
|
, 1 4 |
, 0 9 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
2 |
|
0 |
0 |
||||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
t*- СЧ |
о |
|
со |
|
|
||
1 |
1 со СО |
оо |
1 т |
и |
|
||||
|
|
сч — |
Th |
|
о |
|
|
||
СО |
|
Th |
|
сч |
|
ю |
|
|
|
1" . |
1 |
|
1 |
о |
1 ° ~ |
1 |
1 |
||
о |
сч |
||||||||
|
|
|
|
о |
|
|
|||
О |
СО со ю |
сч |
N |
— COO |
|||||
со |
Г4*« |
Th со |
а і |
to СП) — ю |
|||||
сч Th — о |
СО |
Ю О |
00 о |
||||||
сч |
|
|
|
|
СО |
|
|
|
|
о |
Th г - |
сч |
оо |
|
— сч о |
||||
LOh- С О Ю |
сч |
сч о |
сч сч |
||||||
h- Th С- со |
а ) |
г-«. Г- СОсо |
|||||||
|
г - |
|
Th |
сч |
ю |
сч со |
|
||
о |
СО со со |
г - |
|
ю |
сч о |
||||
оо Th — |
Г"- |
1 Th со со |
|||||||
t - |
с |
— о |
|
|
СО T h |
О |
|||
|
|
|
|
|
|
—ч |
— |
со |
|
|
|
со |
|
ю |
|
ю |
1 1 |
||
1 1ui 1 |
сч |
1о |
|||||||
|
|
о |
|
о |
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
ю |
|
аз |
|
|
|
1 1 1 1 |
сч |
1°L 1 1 |
|||||||
о |
|
сч |
|
|
|||||
О |
СО Th 00 |
со |
|
г-, о |
1 |
||||
со со о ю |
г - |
1 Ю СО |
|||||||
t>— |
|
|
о |
|
о |
|
|
||
ю |
|
h- ос |
ІО |
со Th сч о |
|||||
СО |
Г- 00 |
оо |
— оо СО СО |
||||||
ю |
|
00 Th |
О) |
С"" Th Th СЧ |
|||||
|
|
— T h |
|
|
—■— |
ю |
СЧ
СО
о"
ПЯ йфит |
С Ч т Ь Ю Г -'-С О С Т З О — —'С Ч С О Г -- |
00 |
O O - t N |
О О О О О О О — — О О О О |
О |
О — — — |
|
|
— СЧ Сч СЧ СЧ |
СЧ |
СЧ СЧ СЧ СЧ |
u/u ад |
— (N СОTh Ю СОС"- 00 <ЛО —<СЧ СО Th |
Ю CDГ*- 00 |
|
|
|
|
90
Продолжение |
Удельный вес причин ошибок (количество ошибок в процентах к итогу) по этапам подготовки данных |
Шифры причин ошибок |
05
ю
00
со
со
г-
со
со
со
со
со
со
со
С4
СО
со
631
СО
СО
о
04
со
со
со
—
о
СО |
г |
1 |
|
1 |
I |
1 |
|
ч* |
1 |
|
|||||
|
|
1 |
|
|
|
||
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
I I |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
I |
О |
со |
|
о |
\п |
со |
00 |
со |
г- |
|
|
со |
со |
со |
|
|
о |
ТГ |
|
— |
о |
о |
о |
|
|
|
|
|
ч** |
|
|
СО |
гм |
|
|
|
|
|
|
ч * |
о |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
О — |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
||
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
СМ |
о
о*
1 |
1 |
1 |
1 |
со |
1 |
|
|
СМ |
|
|
|||||
1 |
1 |
|
1 |
- |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
|
|
1 |
|
со |
|
|
|
|
о |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
см |
|
|
г - |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СМ |
|
|
|
|
|
|
1 |
ч |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
|
о |
|
|
|
|
|
|
|
со |
FT |
|
|
|
|
|
1 |
че* |
1 |
1 |
|
1 |
|
|
о |
ч±> |
|
||||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
СО |
|
|
|
|
|
|
|
o ’ |
|
|
|
|
|
|
|
со |
1 |
|
|
|
2 |
|
1 |
|
,4 |
1 |
1 |
|
,0 |
|
|
|
3 |
|
|
|
2 |
|
о |
со , г- |
о |
см |
|
|
|
|
тГ |
|
|
—* 00 |
1 |
|
|
|
h - |
ю |
о |
со |
__ |
О ) |
|
|
см |
|
|
|
со |
|
*“• |
|
о |
|
г- |
|
со |
|
|
|
00 |
1 |
см |
1 |
<м |
1' |
1 |
|
— |
|
СМ |
|
— |
|
|
|
ю |
1 |
•4t* |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
со |
СО |
|||||
|
о" |
|
СО |
|
|
|
|
|
СО |
|
m |
|
ю |
|
|
|
о |
1 |
о |
1 |
см |
1 |
1 |
|
СО* |
|
о |
|
о |
|
|
со
СМ
о
ю
1
1
1
1
1
1
1
1
о
00
1
1
1
П а «*фнгп |
о |
см |
о |
»П |
о |
on |
ГТ5 |
о |
_ |
см |
со |
г-- |
оо |
CD |
о |
см |
о |
о |
о |
о |
|
о |
о |
о |
о |
о |
о |
см см |
см |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<м |
<м |
см |
см |
см |
<м |
||
и/11 Stf |
- |
СМ со |
4f |
ІО |
со |
г» |
00 а> |
о |
- |
см |
со |
Ч^ |
ІО |
СО г- |
со* |
91