Файл: Основы технической эксплуатации ЭЦВМ..pdf

Лйр изделия, причем такой ремонт не снимает с завода-поставщика гарантию на ЭЦВМ. Израсходованный ЗИП завод обязан пополнить бесплатно.

Рекламации в основном предъявляются заводам-изготовителям ЭЦВМ.

Однако, если в составе ЭЦВМ имеются запасные комплектую­ щие изделия, узлы, блоки и приборы, поступившие непосредственно с заводов-изготовителей этих средств, то рекламации на них должны предъявляться этим предприятиям.

Рекламации по качеству консервации ЭЦВМ и запасного иму­ щества, находящихся на хранении (на складах), предъявляются в пределах гарантийных сроков консервации, указанных в форму­ лярах (паспортах) или ярлыках.

Если в процессе эксплуатации ЭЦВМ обнаруживаются дефекты, требующие рекламирования, то лицо, ответственное за эксплуатацию машины, должно направить заводу-изготовителю рекламационное письмо (телеграмму) с уведомлением о вручении его адресату. В рекламационном письме обычно указывается номер вычислитель­ ной машины и дата ее получения, краткое содержание обнаружен­ ного дефекта, точное указание места и срока прибытия представи­ теля завода-изготовителя ЭЦВМ.

По прибытии представителя завода начальником организации (лицом, ответственным за эксплуатацию ЭЦВМ) назначается дву­ сторонняя комиссия, которая обследует предмет рекламации и дает заключение о причинах появления дефекта.

По результатам обследования комиссия составляет рекламаци­ онный акт по установленной форме (приложение 1) с обязательным заполнением всех граф. Рекламационный акт подписывается всеми членами комиссии и утверждается начальником организации, веду­ щей эксплуатацию ЭЦВМ.

При составлении рекламационного акта особое внимание долж­ но быть обращено на техническую грамотность изложения причин дефекта и заключение комиссии.

В рекламационном акте, кроме перечисленных блоков, приборов, узлов и деталей, требующих замены или восстановления, должны быть указаны: по чьей вине возникли неисправности, мероприятия по их устранению, место выполнения ремонта, а также за чей счет относить расходы по восстановлению ЭЦВМ.

О составлении рекламационного акта производится запись в фор­ муляре машины.

Форма технического акта дана в приложении 2.

Рекламационный (технический) акт регистрируется в специаль­ ном журнале учета и высылается заводу-изготовителю и органи­ зации, занимающейся снабжением вычислительными средствами. Один экземпляр акта остается непосредственно у эксплуатирующей ЭЦВМ организации.

Претензии должны быть предъявлены заводу не позднее 45—60 суток со дня составления рекламационного акта.

Аналогично предъявляются рекламации и .ремонтным организа­ циям, которые проводили ремонт вычислительной техники.

Если представитель завода не прибыл по вызову, то организа­ ция, ведущая эксплуатацию ЭЦВМ, имеет право составить односто­ ронний акт, имеющий силу двустороннего. В таком случае к одно­ стороннему акту должна быть приложена копия извещения о вызове представителя завода.

242

5-9. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ КОНСТРУКТИВНЫХ

ИСХЕМНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Впроцессе эксплуатации ЭЦВМ, особенно опытных пли экспе­ риментальных образцов, выявляются конструктивные или производ­

ственные недоработки.

Для устранения этих недостатков проводят доработки элемен­ тов, узлов устройств ЭЦВМ. Доработки могут заключаться в из­ менении конструкции ЭЦВМ, условии ее эксплуатации, а также способов проведения технического обслуживания и др. Доработки ЭЦВМ проводятся с целью повышения ее техинечских возможностей и эксплуатационной надежности. Основные доработки (усовершен­ ствования) ЭЦВМ можно разделить на усовершенствования, направ­ ленные на улучшение технических и эксплуатационных характери­ стик ЭЦВМ (расширение памяти машины, возможностей по вводу— выводу информации, введение необходимой индикации, сигнализа­ ции, блокировок и т. и.); па повышение надежности работы отдель­ ных элементов, блоков, узлов,, устройств и машины в целом (при­ мерами таких усовершенствований могут служить изменения режи­ мов работы полупроводниковых приборов или других элементов, изменения питающих напряжений, замена одних устройств на другие и т. п.); на облегчение процесса программирования и расширение возможностей машины (дальнейшее развитие математического обес­ печения, введение новых команд и т. п.).

Все изменения в конструкции ЭЦВМ или в ее эксплуатацион­ ной документации могут быть произведены на основании утверж­ денных и введенных в действие «перечней» доработок и «бюллете­ ней». Перечень доработок включает в себя извещения, по которым

выполняются во время проведения ближайших квартальных или го­ довых профилактик силами обслуживающего персонала или специа­ листов ремонтного органа. Для проведения значительных по объему II сложности доработок производится вызов представителей заводаизготовителя. После выполнения конструктивных или схемных изме­ нении в ЭЦВМ производится соответствующая запись в формуляр (паспорт) данной машины (устройства), который должен содержать дату выполнения доработок; ссылку на документ, согласно которо­ му проводились доработки; содержание и цель доработок; результа­ ты проведенных доработок.

После завершения доработок производится корректировка экс­ плуатационной документации.

На все выполненные работы по усовершенствованию ЭЦВМ представитель завода-изготовителя совместно с лицом, ответственным за эксплуатацию ЭЦВМ, составляет технический акт.

Необходимые изменения в эксплуатационную документацию ЭЦВМ в соответствии с ГОСТ 2.603-68 вносятся на основании бюл­ летеней, выпускать которые имеет право только предприятие (орга­ низация) — держатель подлинников конструкторских документов. Бюллетень выпускается на основании изменений, внесенных в под­ линники конструкторских документов.

В бюллетене указывают перечень изменений, способы их выпол­ нения, а также область распространения или ограничения сферы его действия. Кроме того, в бюллетене указывают срок его введения

244

в действие. Если изменения должны быть внесены срочно, тогда на титульном листе бюллетеня делается запись: «Внимание! Изме­ нения внести немедленно».

Каждый бюллетень имеет обозначение (номер), состоящий из различительного индекса предприятия, выпустившего данный «бюл­ летень»; порядкового регистрационного номера; шифра, присваивае­ мого в зависимости от содержания бюллетеня (БЭ — бюллетень эксплуатационный, БР — бюллетень ремонтный).

Изменения, вносимые в эксплуатационную документацию, со­ гласно ГОСТ 2.603-68 могут осуществляться следующими спосо­ бами:

зачеркиванием (изменяемые размеры, слова, знаки, надписи и т. п. зачеркиваются сплошными тонкими линиями и рядом с за­

заменой отдельных листов; введением в документ дополнительных листов; изданием дополнения к документу;

переизданием документа с сохранением прежнего обозначения.

ГЛАВА ШЕСТАЯ

ХРАНЕНИЕ, ТРАНСПОРТИРОВКА И РАЗВЕРТЫВАНИЕ ЭЦВМ НА МЕСТЕ

ЭКСПЛУАТАЦИИ

6-1. РАЗВЕРТЫВАНИЕ ЭЦВМ НА МЕСТЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ 1

К началу установки ЭЦВМ на месте эксплуатации необходимо «меть смонтированные и настроенные си­ стемы энергоснабжения, -кондиционирования и вентиля­ ции.

Помещение, в котором устанавливается вычислитель­ ная машина, должно отвечать следующим требованиям:

иметь определенный климатический режим, обеспе­ чивающий нормальные условия работы для аппаратуры и обслуживающего персонала (температура +21±3°С, относительная влажность 40—60%);

освещенность и шум на рабочих местах в машинном зале должны соответствовать требованиям строительных норм и правил (70 дб, 75 лк)\

1 Развертывание ЭЦВМ на месте эксплуатации рассматривается применительно к высокопроизводительным машинам, требующим принудительного отвода тепла.

245

для защиты ЭЦВМ от прямых солнечных лучей окна помещения должны быть оборудованы жалюзи или иметь занавески;.

покраска стен и потолков должна выполняться таким образом, чтобы они не являлись источниками пыли; покрытия полов не должны способствовать отложе­ нию пыли и накоплению электростатических зарядов; вблизи помещения, предназначенного для размеще­ ния ЭЦВМ, не допускается хранение реактивов, агрес­

сивных жидкостей, аккумуляторов и др. Система энергоснабжения должна:

обеспечивать параметры питающих напряжений в за­ данных пределах;

предусматривать раздельные цепи для питания ЭЦВМ и других потребителей электроэнергии (стенды проверки модулей и блоков, освещение, отопление и

д-р-);

обеспечивать питание цепей защиты и блокировок ЭЦВМ от автономного источника;

иметь гарантированное питание для ЭЦВМ, у кото­ рых перерывы в работе не допустимы.

Система кондиционирования и вентиляции должна удовлетворять следующим требованиям:

поддерживать заданную температуру и относитель­ ную влажность 'подаваемого в ЭЦВМ воздуха;

иметь органы управления и сигнализации на пульте ЭЦВМ;

иметь органы регулировки (жалюзи, шиберы и т. п.) для распределения подаваемого воздуха по устройствам ЭЦВМ.

Расположение стоек ЭЦВМ в помещении должно быть таким, чтобы обеспечивались' свободный доступ к монтажу и удобство работы при ремонте и контроле. Пульты упр-авления должны располагаться так, чтобы прямой солнечный свет не падал на панели индйкацин и сигнализации, так как в этом случае будет затруднен контроль за лампочками сигнализации.

Магнитные барабаны, перфораторы, устройства бы­ строй печати и т. п. желательно располагать в отдель­ ных помещениях, так как при их интенсивной работе уровень шума может быть достаточно высок. В помеще­ нии, предназначенном для размещения этих устройств,

246

потолок й стены Целесообразно обитк зйукогіоіѵіоіцйіс)- шим материалом. Необходимо предусмотреть 'место для размещения запасного 'имущества, контрольно-измери­ тельных приборов и стендов проверки модулей и блоков ЭЦВМ. .

При установке больших, вычислительных 'комплексов обычно под 'машинным залом предусматривается под­ этаж (иногда создается так называемый фальш-пол). Подэтаж или фальш-пол служат для прокладки элек­ трических и информационных кабелей, установки систем охлаждения, вентиляторов, коробов подачи кондициони­ рованного воздуха и т. д.

Перед началом монтажа вычислительную машину следует тщательно осмотреть. При осмотре -проверяют наличие всех упаковочных мест (ящиков) согласно акту отгрузки, пломб на них, отсутствие -механических по­ вреждений и т. п. Затем проверяют соответствие -содер­ жимого ящиков ведомости упаковки, наличие и комп­ лектность ЭЦВМ и ее устройств по формулярам й пас­

ляется рекламационный акт. Дефектные приборы, узлы, блоки и т. д., требующие заводского ремонта, отправля­ ются для восстановления на завод-изготовитель. Далее проводится расконсервациядеталей и узлов машины, имеющих на своей поверхности специальную смазку. Удаление смазки с деталей и узлов ЭЦВМ производит­ ся чистой ветошью, смоченной в авиационном бензине. Для предупреждения попадания бензина и смазки на окрашенные поверхности их необходимо закрывать пер­ гаментной бумагой или ветошью.

После расконсервации производят установку уст­ ройств машины и их монтаж. Каждый тип вычислитель­ ной машины имеет свою специфику проведения -монтаж­ ных работ. Однако, несмотря на это, можно дать неко­ торые общие рекомендации по проведению монтажа машины.

Рекомендуется следующая последовательность ра­ бот:

установить й закрепить опорные рамы' для стоек устройств машины согласно -монтажному чертежу;

проложить заземленные шины и произвести их мон­ таж;

247