Файл: Н. В. Самоукина выделяет основные виды профессионального стресса (дистресса) 13 Личностные характеристики, включая профессиональные навыки, оказывают влияние на это взаимодействие, делая его более устойчивым. 21.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.02.2024
Просмотров: 107
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
расширение ассортимента товарами ценовой группы
Рисунок 13 - Анализ ответов на вопрос: «Какие способы Вы используете для борьбы со стрессом?
Самое главное для опрошенных сотрудников – поездки (34 ответа), далее никакие способы – 26 ответов, наличие физической активности помогает 23 человекам.
Рисунок 14 - Анализ ответов на вопрос: «Как часто вы берете больничный лист»
Изучение ответов о частоте походов на больничный лист большинство респондентов ответили «реже раз в квартал» - 30 ответов, менее раз в месяц бывают на больничном листе – 1 ответ.
Рисунок 15 – Анализ ответов на вопрос: «Намерены ли вы в будущем повышать уровень своей профессиональной деятельности»
На вопрос о намерениях повешения квалификации фармацевтического работника большинство дали ответ – возможно, таких было 26 человек. 14 человек утвердительно ответили на заданный вопрос, то есть они уверены в том, что будут повышать уровень знаний. Однозначно не будут учиться 3 человека из 50.
Рисунок 16 – Анализ ответов на вопрос: «Будете ли вы рекомендовать работу фармацевтом своим друзьям, родственникам и знакомым»
Большинство респондентов готовы рекомендовать специальность своим знакомым – 50%. Однако многие не будут рекомендовать – 32%, возможно по причине того, что вообще не склонны давать советы и рекомендации.
Подводя итоги проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
Большинство опрошенных фармацевтических работник – женщины, возрастная группа 31-45 лет. Они считаю, что лучшей профилактикой стрессовых ситуаций являются поездки. Главным фактором стресса на рабочем месте является продолжительность смена и некомфортные условия труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стресс является одним из наиболее распространённых видов аффектов. Это явление представляет собой состояние очень сильного, длительного психологического напряжения человека, возникающее, когда нервная система подвержена огромной эмоциональной перегрузке. Стресс дезорганизует деятельность индивида, а также нарушает обычный, нормальный ход его поведения. Частые и длительные стрессы оказывают очень отрицательное влияние как на психологическое состояние, так и на физическое здоровье индивида. Из этого следует, что важнейшим фактором качественной жизнедеятельности человека является его стрессоустойчивость.
В выпускной квалификационной работе рассмотрены подходы к профилактике стресса в профессиональной деятельности фармацевтического работника.
В качестве исследовательского метода выбран метод анкетирования. Было опрошено 50 сотрудников предприятия, согласно заполенных анкет проведен анализ.
Большинство опрошенных фармацевтических работник – женщины, возрастная группа 31-45 лет. Они считаю, что лучшей профилактикой стрессовых ситуаций являются поездки. Главным фактором стресса на рабочем месте является продолжительность смена и некомфортные условия труда.
Для предупреждения и преодоления профессионального стресса необходимо создать условия труда, которые способствуют снижению уровня стрессоров, освоению путей управления стрессом – изменению социального, психологического, организационного окружения людей на их рабочем месте; обеспечение большей автономии работника, повышение квалификации; создание в организации благоприятного социальнопсихологического климата; организация спецтренингов, обучение работников приемам релаксации, ауторегуляции, самопрограммирования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анкета для выявления уровня стресса сотрудников
1. Укажите ваш возраст
2. Укажите ваш пол:
3. Укажите ваш стаж работы по специальности
4. Считаете ли вы, что ваша работа является стрессовой?
5. Выбирая между работой фармацевтом и другими специальностями, что Вы предпочтете?
6. Укажите раздражающие факторы на рабочем месте
7. Какие способы Вы используете для борьбы со стрессом?
8. Как часто вы берете больничный лист
10. Намерены ли вы в будущем повышать уровень своей профессиональной деятельности
11. Будете ли вы рекомендовать работу фармацевтом своим друзьям, родственникам и знакомым
Рисунок 13 - Анализ ответов на вопрос: «Какие способы Вы используете для борьбы со стрессом?
Самое главное для опрошенных сотрудников – поездки (34 ответа), далее никакие способы – 26 ответов, наличие физической активности помогает 23 человекам.
Рисунок 14 - Анализ ответов на вопрос: «Как часто вы берете больничный лист»
Изучение ответов о частоте походов на больничный лист большинство респондентов ответили «реже раз в квартал» - 30 ответов, менее раз в месяц бывают на больничном листе – 1 ответ.
Рисунок 15 – Анализ ответов на вопрос: «Намерены ли вы в будущем повышать уровень своей профессиональной деятельности»
На вопрос о намерениях повешения квалификации фармацевтического работника большинство дали ответ – возможно, таких было 26 человек. 14 человек утвердительно ответили на заданный вопрос, то есть они уверены в том, что будут повышать уровень знаний. Однозначно не будут учиться 3 человека из 50.
Рисунок 16 – Анализ ответов на вопрос: «Будете ли вы рекомендовать работу фармацевтом своим друзьям, родственникам и знакомым»
Большинство респондентов готовы рекомендовать специальность своим знакомым – 50%. Однако многие не будут рекомендовать – 32%, возможно по причине того, что вообще не склонны давать советы и рекомендации.
Подводя итоги проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
Большинство опрошенных фармацевтических работник – женщины, возрастная группа 31-45 лет. Они считаю, что лучшей профилактикой стрессовых ситуаций являются поездки. Главным фактором стресса на рабочем месте является продолжительность смена и некомфортные условия труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стресс является одним из наиболее распространённых видов аффектов. Это явление представляет собой состояние очень сильного, длительного психологического напряжения человека, возникающее, когда нервная система подвержена огромной эмоциональной перегрузке. Стресс дезорганизует деятельность индивида, а также нарушает обычный, нормальный ход его поведения. Частые и длительные стрессы оказывают очень отрицательное влияние как на психологическое состояние, так и на физическое здоровье индивида. Из этого следует, что важнейшим фактором качественной жизнедеятельности человека является его стрессоустойчивость.
В выпускной квалификационной работе рассмотрены подходы к профилактике стресса в профессиональной деятельности фармацевтического работника.
В качестве исследовательского метода выбран метод анкетирования. Было опрошено 50 сотрудников предприятия, согласно заполенных анкет проведен анализ.
Большинство опрошенных фармацевтических работник – женщины, возрастная группа 31-45 лет. Они считаю, что лучшей профилактикой стрессовых ситуаций являются поездки. Главным фактором стресса на рабочем месте является продолжительность смена и некомфортные условия труда.
Для предупреждения и преодоления профессионального стресса необходимо создать условия труда, которые способствуют снижению уровня стрессоров, освоению путей управления стрессом – изменению социального, психологического, организационного окружения людей на их рабочем месте; обеспечение большей автономии работника, повышение квалификации; создание в организации благоприятного социальнопсихологического климата; организация спецтренингов, обучение работников приемам релаксации, ауторегуляции, самопрограммирования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
-
Всё о профессии фармацевт https://medru.su/professii/farmacevt.html -
Воротникова Е.С. Стрессы и их влияние на эффективность трудовой деятельности персонала организации Via scientiarum - Дорога знаний. 2018. № 3. С. 19-23. -
Дорохова А.В. Разрешение конфликтов: учеб. пособие. – М. : Академия, 2013, 192 с. 2. Назаретян А.П. Безопасность жизнедеятельности: учебник / А.П. Назаретян. – М. : Академия, 2013. – 272 с. -
Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния Институт психологии Российской Академии Наук. Организационная психология и психология труда. 2019. Т. 4. № 1. С. 222-243. -
Игнатьева Е. Как не сгореть на работе, или управление стрессом в условиях многозадачности 2018. — 65 c. -
Курбанова А.Р. Психология стресса Мировая наука. 2019. № 5 (26). С. 392-394. -
Нестерова О.В. Управление стрессами Учебное пособие. — М.: Московская финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. — 320 с. -
Родионов В.А. Стресс-менеджмент, или Приемы профилактики и преодоления стресса Учебно-методическое пособие, М.: ПУ "Первое сентября", 2011.- 40с. -
Салменкова М.В., Кузнецова Е.В. Профессиональный стресс и особенности эмоционального выгорания в экстремальной ситуации Форум молодых ученых. 2019. № 2 (30). С. 1324-1327. -
Черемискина И.И., Негриняк Н.А. Профессиональный стресс и копинг-стратегии у сотрудников торговой компании Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2019. Т. 11. № 2-11. С. 161-170. -
Шарафутдинова С.Р. Методы управления стрессом на уровне личности и организации Via scientiarum - Дорога знаний. 2019. № 1. С. 90-93. -
Юрчук Е.В., Яшкова Е.В., Синева Н.Л. Управление конфликтами и стрессами для эффективной работы организации Актуальные вопросы современной экономики. 2019. № 3-1. С. 901-906. -
Ягубова Л.А. Причины стресса на рабочем месте Мировая наука. 2019. № 5 (26). С. 770-771. -
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анкета для выявления уровня стресса сотрудников
1. Укажите ваш возраст
| | До 20 лет |
| | от 21 до 30 лет |
| | от 31 до 45 лет |
| | от 46 до 55 лет |
| | старше 55 лет |
2. Укажите ваш пол:
| | Мужской |
| | Женский |
3. Укажите ваш стаж работы по специальности
| | До 1 года |
| | От 1 до 5 лет |
| | От 5до 10 лет |
| | Более 10 лет |
4. Считаете ли вы, что ваша работа является стрессовой?
| | Да, считаю |
| | В некоторых случаях |
| | Нет, считаю, что работа не имеется стрессовых факторов |
| | Затрудняюсь ответить |
5. Выбирая между работой фармацевтом и другими специальностями, что Вы предпочтете?
| | Работу фармацевтом |
| | Другую специальность |
| | Мне это не важно |
6. Укажите раздражающие факторы на рабочем месте
| | низкая заработная плата |
| | высокий уровень нагрузки |
| | длительность смены |
| | большое количество посетителей |
| | некомфортные условия труда. |
| | иное |
7. Какие способы Вы используете для борьбы со стрессом?
| | Физическая активность |
| | Вкусная еда |
| | Отдых |
| | Массаж |
| | Шоппинг |
| | Препараты для снятия стресса |
| | Поездки |
| | Никакие |
8. Как часто вы берете больничный лист
| | Примерно раз в месяц |
| | Примерно раз в квартал |
| | Реже, чем раз в квартал |
10. Намерены ли вы в будущем повышать уровень своей профессиональной деятельности
| | Да, намерен (а) |
| | Возможно |
| | Вряд ли |
| | Нет, не намерен (а) |
11. Будете ли вы рекомендовать работу фармацевтом своим друзьям, родственникам и знакомым
| | Да, буду |
| | Нет, не буду |
| | Затрудняюсь с ответом |