УМК-9
ПРОГРАММА

Наименование дисциплины:

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))

080100 Экономика


Квалификации (степени) выпускника: магистр

Москва 2014
Цель учебного курса:
Сформировать профессиональную компетенцию в области управления организацией и организационным поведением - на основе понимания человеческой природы, потребностей социума и стратегических задач организаций. Способствовать, в рамках возможностей курса, развитию общекультурных и общепрофессиональных компетенций слушателей.
Задачи и требования к результатам освоения программы:

Обеспечивать на материале курса:
* Знание всех сторон и факторов организации, которые влияют на результативность ее деятельности и обеспечивают достижение поставленных целей;

* знание места и веса организационного поведения в общей системе экономических и неэкономических факторов;

* знание законов влияния личностей, групп и структуры на организационное поведение с целью применения полученных знаний для управления организацией и повышения ее конкурентоспособности;
* понимание того, что «Организационное поведение» – это научная и в то же время прикладная наука, которая позволяет управленцам анализировать поведение индивидов в организации, способствует пониманию проблем межличностных и межгрупповых отношений ;

*формирование представлений об организации как целостной системы, основу которой образуют внутриорганизационные отношения;
*формирование способностей к абстрактному мышлению, анализу и синтезу (ОК-1);

* формирование готовности слушателей к постоянному саморазвитию, самореализации и наращиванию творческого потенциала и интеллектуальных ресурсов (ОК-3);

* формирование лидерских способностей и умений принимать

организационно-управленческие решения в реальных и кризисных условиях, опираясь на социальную ответственность и принципы корпоративной культуры организации (ОК-2, ОПК-3);

---

* развитие коммуникативных качеств, умений работать в команде и совместно принимать наилучший для организации вариант решений в процессе коллегиальных обсуждений; развитие способностей воспринимать и объективно оценивать стратегически важные идеи развития организации и своевременно корректировать планы и принимать антикризисные меры (ОПК-1, ОПК-2).

2.2. Формировать и развивать:
*знание факторов и переменных внешней и внутренней среды организации; знание экономической структуры организации в границах индивидуального воспроизводства;

*понимание места и роли организационного поведения «как комплекса поступков и действий человека, отражающих реакцию на все обстоятельства его существования в группе людей, в организации, в социально экономической системе» (Э.М. Коротков);

*системные знания о поведении людей в социальных организациях, на различных уровнях управления и в различных сферах человеческой деятельности;

*способность обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями в области организационного поведения ; составлять программу исследований с учетом новых информационных и технологических возможностей как в области оценки человеческого фактора и его сознательного использования для эффективного управления предприятиями, особенно - наукоемкими (ПК-1);

*способность проводить самостоятельные исследования в рамках программы курса (ПК-3) и представлять результаты научному сообществу (ПК-4);

*способность разрабатывать методические и нормативные документы, предложения по реализации проектов и программ в области организационного поведения с использованием стандартных методик и технологий управления проектами и программами (ПК-5);

*способность проводить всестороннюю оценку деятельности предприятий и намечать стратегию ее совершенствования с учетом возможностей человеческого фактора, скрытых резервов человеческого и группового потенциала в условиях неопределенности и конкурентной деятельности экономических агентов на рынках ((ПК-6, ПК-7);

---

*способность составлять прогноз основных показателей, касающихся организации в целом и интеллектуального потенциала отдельных сотрудников и организованных групп , чтобы иметь базу для сравнения с текущими показателями и выработки новых планов(ПК-10);

*способность разрабатывать варианты управленческих решений по организационному поведению и обосновывать выбор наилучшего варианта на основе методов оптимизации с использованием стандартных вычислительных процедур (ПК-12);

*способность применять современные методы обучения и повышения квалификации для развития творческих способностей специалистов, от которых зависит успех в выполнении назначенных планов и задач (ПК-13);

* навыки исследования и эффективного использования методов и подходов управления поведением людей в организациях с учетом мотивационных и коммуникативных факторов;

*умения воздействовать на объект ОП, которым являются работники организации, представленные руководителями, специалистами, работниками вспомогательных служб

*способность формировать корпоративную культуру организации соответствующую целям и задачам компании, на основе изучения мирового прогрессивного опыта;

*способность вырабатывать и отстаивать квалифицированную собственную позицию по проблемам развития интеллектуального капитала и совершенствования организационного поведения в организациях – с учетом повышения роли личности и коллективов (групп) в решении актуальных задач инновационной модернизации России с учетом региональных и глобальных процессов в мире.

Место дисциплины в структуре подготовки:
Дисциплина «Теория организации и организационное поведение» читается в первом семестре первого курса магистратуры и опирается на знание дисциплин социально-психологического и управленческого циклов (в объеме бакалавриата):

теории организации, основ менеджмента, теории управления человеческими ресурсами, организационной психологии корпоративной культуры.
Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 ЗЕ, 108 академических часа.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
		1	2	3	4
Аудиторные занятия (всего)	54	54
В том числе:	-	-	-	-	-
Лекции (Л)	18	18
Семинары (С)	22	22
Практические занятия (ПЗ)	8	8
Интерактивные занятия (ИЗ)	6	6
Самостоятельная работа (всего)	90	90
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)	зачет
Общая трудоемкость 144 часа, 4 зач. ед.	144	144

---

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1	Основы теории организационного поведения	Теории организации и организационное поведение людей. Предмет теории организационного поведения как части теории организации. Понятие, генезис и цели организационного поведения. Междисциплинарный характер теории организационного поведения. Основополагающие концепции организационного поведения. Элементы системы организационного поведения. Модели организационного поведения. Современные проблемы ОП. Особенности организационного поведения в России.
2	Личность в организации, мотивация персонала.	Понятие личности и ее структура. Развитие личности и социализация. Современные теории личности. Типологии личностей. Взаимодействие человека и организации. Критериальная основа поведения. Характеристика индивидуальности человека. Вхождение человека в организацию. Адаптация человека к организационному окружению. Установки работников организации. Удовлетворенность трудом. Значение систематической мотивации работников, мотивационный менеджмент. Разнообразие и развитие идей мотивационного менеджмента. Национальные особенности мотивационного менеджмента. Индивидуальный подход мотивации персонала.
3	Управление конфликтами в организации 10	Природа конфликта. Конфликтная ситуация. Инцидент. Фрустрация. Причины конфликтов. Модель конфликта. Классификация конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Роль конфликта в современных организациях.
4.	Корпоративная культура, формирование корпоративного поведения	Понятие «организационная и корпоративная культур». Типы организационных культур. Составляющие организационной культуры. Организационный климат. Ценностные ориентиры и принципы трудового поведения. Целенаправленное формирование корпоративной культуры и корпоративного поведения персонала. Характеристика «здоровой корпоративной культуры». Система обучения и формирования управленческой культуры, культуры труда, общения, разрешения конфликтных ситуаций и т.д. Принципы изменения культуры. Оценка степени соответствия системы управления декларируемым стратегическим ценностям
5	Эффективное лидерство и управление командой	Руководитель как лидер. Составляющие лидерского потенциала. Умения и навыки необходимые руководителю. Теории Х и У Д. Макгрегора. Стили руководства. Координатная сетка управления Блейка – Моутона. Эмоциональная компетентность. Способность руководителя к развитию подчиненных. Способы влияния на поведение подчиненных. Работа в команде. Управление рабочей группой. Формирование проектных команд. Групповые нормы. Характеристика ролей в команде.
6	Управление организацион­ными изменениями и стрессами.	Природа организационных изменений. Сопротивление переменам: причины, виды, последствия. Три стадии изменений. Управление организационными изменениями. Подходы и методы организационного развития. Казуальные переменные. Современные направления организационных изменений. Будущее организационного поведения. Причины и симптомы стресса. Влияние стресса на здоровье работников. Психологические проблемы, вызываемые стрессом. Поведенческие проблемы, обусловленные стрессом. Влияние стрессов на деятельность организации. Индивидуальные методы борьбы со стрессом. Способы борьбы со стрессом в организации.
7.	Управление поведением работников. Профессиональный имидж	Теоретические процессы обучения. Бихевиористские теории. Когнитивные теории. Теория социального научения. Принципы научения: подкрепление и наказание. Типы, формы и частота компенсации. Модификация организационного поведения (МОП). Управление поведением. Понятие имиджа. Формирование позитивного профессионального имиджа предприятия Психологические особенности формирования имиджа. Создание корпоративного имиджа. Значение ценностей и корпоративной культуры в формировании имиджа организации.
8.	Деловые переговоры	Переговоры как образ мышления и жизни. Предмет переговоров. Диагностика переговоров. Этапы переговорного процесса. Типичные модели поведения на переговорах. Техника взаимодействия. Аргументация. Наиболее распространенные виды переговоров. Ведение переговоров в условиях критической ситуации. Влияние национальных различий на процесс деловых переговоров.

---

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5 6 7
1	Организация и управление наукоемкими производствами	+	+	+	+	+ + +
2	Антикризисное управление	+	+	+	+	+ + +
3	Управление человеческими ресурсами	+	+	+	+	+ + +

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Л	ПЗ	ИЗ	С	СРС	Всего час.
	Основы теории организационного поведения	2	-	-	4	10	16
	Личность в организации, мотивация персонала	2	-	2	-	10	14
	Управление конфликтами в организации	2	-	-	4	12	18
	Корпоративная культура, формирование корпоративного поведения	4	2	-	4	12	22
	Эффективное лидерство и управление командой	2	-	-	4	12	18
6.	Управление организацион­ными изменениями и стрессами.	2	2	-	4	12	20
7.	Управление поведением работников. Профессиональный имидж	2	2	2	2	12	20
8.	Деловые переговоры	2	2	2	-	10	16
		-	-	-	-	-	-
	Итого	18	8	6	22	90	144
	Итоговый контроль (зачет)	Экзамен

---

Смотрите также файлы

• Шпаргалка по Скраму для подготовки к интервью. Часть 1 11 мин18K.docx

• Укажите имена существительные, у которых при прибавлении окончания es в форме множественного числа конечная y меняется на i.docx

• Одежда для прогулок зимой.docx

• Жолды іздеген, табады. (Жас психологты ойлары).doc

• Интеллект человека.docx