Файл: Роль мотивации в поведении организации (СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf
Добавлен: 29.02.2024
Просмотров: 59
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие мотивации персонала
1.2 Системы мотивации в российских организациях
Глава 2. Разработка мотивационной системы организации на примере ООО «AksMarket»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ состава и динамики персонала
глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на предприятии
3.1 Разработка системы грейдов
3.3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации
Затраты = (15*1,5)+(50*0,8) * 12 = (22,5+40)*12 = 750 тыс.руб. в год.
2. Повышение квалификации сотрудников
Повышение квалификации предлагается пройти продавцам-консультантам компании.
В компании работает 65 продавцов-консультантов. Затраты на обучение одного сотрудника составят 5500руб.
Затраты = 65 * 5,5 = 357,5 тыс.руб.
3. Организация рабочего места мастеров по ремонту.
Для организации рабочего места мастера по ремонту в данной компании потребуется закупка нового оборудования:
- термовоздушная паяльная станция – 30000 руб.
- ультразвуковая ванна (УЗВ) – 5000 руб.
На предприятии работает 19 мастеров по ремонту оборудования. Они работают посменно. Оборудовать необходимо 10 рабочих мест.
Затраты = (30,0 + 5,0) * 10 = 350 тыс.руб.
3. Организация места для отдыха и приема пищи.
У предприятия имеется неиспользуемое помещение с окном. Площадь помещения составляет 24 кв.м. Необходима закупка оборудования для организации места для отдыха и приема пищи:
- стол – 10000 руб.;
- стулья – 5000 руб.
- чайник – 3000 руб.
- микроволновая печь – 5000руб.
- посуда – 10000 руб.
Также необходимо провести ремонт данного помещения – 300000 руб.
Затраты = 10+5+3+5+10 +300 = 333 тыс.руб.
В таблице 3.16 сведены все затраты на реализацию предложенных мероприятий.
Таблица 3.16 – Затраты предприятия на внедрение мероприятий
Мероприятие |
Общая сумма, тыс.руб. |
Оплата проезда до рабочего места |
750,0 |
Повышение квалификации сотрудников |
357,5 |
Организация рабочего места мастеров по ремонту |
350,0 |
Организация места для отдыха и приема пищи |
333,0 |
Итого |
1790,5 |
Для расчета эффекта от внедрения мероприятий необходимо обратиться к экспертному методу.
Так, в частности, эксперты предположили, что предложенные мероприятия приведут к следующему эффекту:
1. Оплата проезда до рабочего места – увеличение выручки предприятия на 3%.
Э = 86820 * 0,03 = 2604,6 тыс.руб.
2. Повышение квалификации сотрудников – увеличение выручки предприятия на 5%.
Э = 86820 * 0,05 = 4341 тыс.руб.
3. Организация рабочего места мастеров по ремонту – увеличение выручки предприятия на 7%.
Э = 86820 * 0,07 = 6077,4 тыс.руб.
4. Организация места для отдыха и приема пищи – увеличение выручки предприятия на 2%.
Э = 86820 * 0,02 = 1736,4 тыс.руб.
В таблице 3.17 приведен расчет эффекта от мероприятий (на основе экспертного подхода).
Таблица 3.17 – Эффекты от мероприятий
Мероприятие |
Затраты, тыс.руб. |
Эффект, тыс.руб. |
Оплата проезда до рабочего места |
750,0 |
2604,6 |
Повышение квалификации сотрудников |
357,5 |
4341 |
Организация рабочего места мастеров по ремонту |
350,0 |
6077,4 |
Организация места для отдыха и приема пищи |
333,0 |
1736,4 |
Итого |
1790,5 |
14759,4 |
Таким образом, расчеты показали, что при затратах в сумме 1790,5 тыс.руб. компания получит увеличение выручки на 14759,4 тыс.руб. Можно сделать вывод о том, что предлагаемые мероприятия эффективны и быстро окупаемы, поэтому их можно рекомендовать к внедрению на данном предприятии.
Заключение
На данный момент в России существует огромнейшее количество неразрешенных вопросов и противоречий в области оплаты трудовой деятельности.
Время диктует необходимость такой системы оплаты, которая формировала бы наисильнейшие стимулы развития труда и производства. Любой служащий крайне заинтересован даже в незначительном повышении заработной платы. Работодатель же не торопиться увеличивать ее, экономя на оплате трудовой деятельности.
Организация оплаты труда на предприятиях включает в себя, прежде всего, установление условий (норм) оплаты труда за работу в пределах определенных трудовых обязанностей (норм труда): минимальной тарифной ставки, тарифной сетки (схемы), дифференциации ставок (окладов) по сложности, дифференциации ставок (окладов) по месту работников в производственном процессе, дифференциации оплаты по тяжести и интенсивности труда.
Помимо установления условий оплаты в организацию заработной платы входят также нормирование труда и применение разнообразных систем оплаты, устанавливающих связь между условиями оплаты и нормами труда, с одной стороны, и результатами труда каждого работника – с другой.
Выбор систем оплаты не является произвольным. Каждая система оплаты эффективна только в том случае, если она отвечает конкретным условиям.
Главными требованиями к организации заработной платы на предприятии и соответственно критерием ее эффективности являются обеспечение реального роста заработной платы при снижении ее затрат на единицу продукции и гарантия повышения оплаты труда каждого работника по мере роста эффективности деятельности предприятия в целом.
Во второй части работы проведено исследование мотивационной системы на предприятии ООО «AksMarket».
В ходе исследования было выявлено следующее:
- численность торгового персонала ООО «AksMarket» увеличилась – темп роста составил 105,3%, удельный вес торгового персонала ООО «AksMarket» увеличился к 2018 году – тем роста составил 111,5%. Также увеличилось количество отработанных дней один работником – темп роста составил 101,1% и часы работы также увеличились – темп роста 106,5%. Средняя продолжительность рабочего дня за отчетный период не изменилась. Показатели выработки увеличились. В частности, среднегодовая выработка увеличилась на 95 тыс.руб. (темп роста составил 109,5%), среднедневная – на 58,8 тыс.руб. (темп роста составил 114,1%), среднечасовая выработка увеличилась на 0,04 тыс.руб. (темп роста составил 108,7%);
- предложена разработка системы грейдов и системы KPI для сотрудников ООО «AksMarket». Наибольший коэффициент выполнения показателей у управляющего данного предприятия и у старшего мастера сервисной службы, что, соответственно, отразилось на расчете фактической премии данным сотрудникам;
- в качестве мероприятий по повышению уровня мотивации сотрудников ООО «AksMarket» были предложены следующие:
1. Оплата проезда до рабочего места;
2. Повышение квалификации сотрудников;
3. Организация рабочего места мастеров по ремонту;
4. Организация места для отдыха и приема пищи.
Таким образом, при затратах в сумме 1790,5 тыс.руб. компания получит увеличение выручки на 14759,4 тыс.руб.
Список литературы
- Белова А. В. Современный российский опыт мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. - 2017. - №9. - С. 491-494.
- Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2018.- № 11. - С. 14-19.
- Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. 7-е изд / Е. Ветлужских. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 149 c.
- Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2015.- № 1. - С. 169-174.
- Габуева, Л.А. Оплата труда персонала медицинских организаций: эффективный контракт: Учебно-методич.пособие / Л.А. Габуева, Э.В. Зимина. - М.: Проспект, 2018. - 296 c.
- Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: НОРМА, 2018. - 480 c.
- Горелов, Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчеты: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Горелов. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 412 c.
- Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. - С. 65-71.
- Ивасенко, А.Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии (для бакалавров) / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Каркавин . - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
- Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2018.- № 1. - С. 38-41
- Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.: Учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. - М.: КноРус, 2017. - 320 c.
- Радько, Т.Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях нефтяной и газовой промышленности: Учебное пособие / Т.Н. Радько. - М.: КноРус, 2017. - 352 c.
- Скляревская, В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебник / В.А. Скляревская. - М.: Дашков и К, 2018. - 340 c.
- Степанов, Е.Н. Оплата труда классных руководителей. Современная модель / Е.Н. Степанов. - М.: ТЦ Сфера, 2017. - 48 c.
- Улицкая, И.М. Организация и оплата труда на предприятиях транспорта: Учебник для вузов / И.М. Улицкая. - М.: Горячая линия -Телеком , 2012. - 385 c.
-
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник – М.: ИНФРА –М , 2014. – 638 с ↑
-
Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2013 - 415с. ↑
-
Архипов В.В. Современное законодательство о труде // Законодательство и экономика, N 4, 2010.-361с. ↑
-
Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2016. - №4. - С. 23-34. ↑
-
Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. Учебник. – М.: Альфа – Пресс, 2012. – 280с. ↑
-
Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие – М.: Дашков 2016. – 400 с. ↑
-
Ребров А. В. Факторы формирования мотивации работников // Социологические исследования. – 2011. – № 3 ↑
-
Ксенофонтова Х. З. Компетенции управленческого персонала: теория и методология развития : монография. – М. : Креативная экономика, 2011. ↑
-
Белова А. В. Современный российский опыт мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 491-494 ↑
-
Большаков А. С., Шлафман А. И., Михайлов В. И. Современный менеджмент организаций: теория и практика / А. С. Большаков, А. И. Шлафман, В. И. Михайлов. Санкт-Петербург, Изд-во Политехнического ун-та 2011 -370 с. ↑