Файл: Корпоративная культура в организациях.pdf

система оценки позволит рост , повысить труда, и скорость клиентов и операций, стимулы для роста.

12 - Стоимость индивидуальных для операционно-кассовых , производящих физических лиц на ОАО АКБ РОСБАНК

управления и мотивации. управления и мотивации быть на ценностях, и миссии , для вовлечения в цели . С этой разработаны оценки на основе корпоративной :

Бизнес-мышление. бизнес и бизнес клиентов, взаимосвязь частей , их роль и на результаты. оценивать , делает выводы о ситуаций в клиентов.

мышление. системно: целостное, представление о , принимая во внешние и факторы и взаимосвязи ними. перспективно: оценивает и возможности, с принятием тех или решений. барьеры на достижения целей и их преодоления. вариативно: несколько решений , не ограничивается вариантами ( они не эффективны).

на результат. за решение задач, возможности для поставленных , а не причины для от них. Упорен, в преодолении . Принимает на ответственность за .

Построение . Устанавливает и продуктивные с ключевыми внутри и вне , умеет поддержкой, сторонников идей. В конструктивен, к кооперации, взгляды и собеседников и их. Умеет точки и находить решения и спорных .

Командное . Умеет : четко свою , приспосабливает представления к особенностям и аудитории, интересы и слушателей. работой : распределяет , задачи, действий, направляет членов на достижение . Вдохновляет и людей на высоких , помогает им свой .

Управление . Способен перестроить привычные мышления/действия, в новых они не эффективны. изменения экономичными , как с точки времени, так и вводит соответствующие изменениям, понимание проводимых , создает условия, сотрудникам и гибко нововведения.

система разработана для мотивации сотрудника на его работы за . Каждый оценивается в , основываясь на оценки эффективности .

Система эффективности позволит:

связь сотрудников со компании;

сотрудников ясность ;

обеспечить результатов с вознаграждением;

потенциал и определить в развитии.

эффективность оценивается по критериям , развития и :

совершенствование знаний;

рабочего ;

личная ;

ориентация на ;

работа в .

Оценить на уровне сотрудника руководителя . Требуется наблюдать и каждого подчиненного. Для сотрудника в из областей критерии логики - шкала (А, В, С, D, Е, где А - 5 , В - 4 балла, С - 3 , D -2 балла, Е - 1 ), таблица 13.

13 - Соответствие деятельности и их оценок. D – оценка «E» и «C» (требует ); B – переходная между «С» и «А» ( ожидания)

В конце месяца оценивает сотрудника в по подпунктам. берется оценка и показатели работы за месяц, вычисляется премирования .

Освещение . После итогов всем должна дана связь. связь — это действий в прошлом, сообщается ему в , рассчитывая, что этого он свои в будущем. Она :

информацию о выполнения и ее качестве;

факты и действий ;

информацию о том, что улучшение деятельности и личности. данных для совершенствования культуры посредством сотрудников возможность :

динамики работы сотрудника в периоды (в том числе для кадровых );

показателей различных по широкому операций для управленческих (выделения , в которых изменение операционных , численности , уровня их труда) и корректном (распределении бизнес-плана).

система направлена на корпоративной банка и у сотрудников целям , ориентацию на взаимодействие и , и стимулирует каждого .

Выводы

на составляющих культуры критерии сотрудников отрасли, схема сотрудников для повышения его работы.

мотивации позволила активные банковских , повысить обслуживания и труда , стимулировать их рост.

Корпоративная – разновидность в целом. Под понимается в обществе разделяемых ценностей, , обычаев и установок. общество свою , влияние сказывается на повседневной .

В результате комплекса и эмпирических , мы убедились в влияния культуры на деятельность и .

Нами был анализ типологий, корпоративной , теоретические к исследованию элементов культуры; в данного для диагностики модель ; выполнен способов корпоративной .

Рассмотрены условия банковского , влияющие на корпоративной ; с этой проведен миссии, , показателей и движения организации; анализ организационных деятельности и их влияние на управления и применяемые .

Диагностика Архангельского ОАО АКБ РОСБАНК с целью информации и наработок по корпоративной компании.

Мы , что за последнее отмечена к увеличению расписания. В очередь это с расширением услуг.

В одной из можно возрастание в численности доли молодого . Основу сотрудников филиала ОАО АКБ составляют в возрасте от лет. Архангельский ОАО АКБ РОСБАНК тактику омолаживания .

Как и в большинстве России, Архангельского ОАО АКБ РОСБАНК остается женским. отметить, что в основном и руководящие в Архангельском ОАО АКБ РОСБАНК.

структура Архангельского ОАО АКБ РОСБАНК следующим : в численности Архангельского ОАО АКБ РОСБАНК доля ; также за три года рост руководителей, что ростом , расширением его , созданием офисов в .

Классификация отделения по образования , что в общей персонала специалисты с образованием, и с годом высококвалифицированных растет. Все – это высококвалифицированные , обладающие знаниями в банковского , экономики, , сетевых , они предлагают и комплексные , начиная с его и заканчивая персонала. банка в порядке проходят и повышение на семинарах, ведущими в банковской . при отборе предпочтение претендентам уже высшее . Среди банка, работники, которых от 5 до 10 лет, при чем за три года данных растет. этого в том, что при сокращении , увольняют всего сотрудников, а специалистов возраста. опыт в компании 7 лет, что при общей 20- истории, о стабильности состава и тех ценностей и , которые в организации.

кадровой прошедшего остается выбытия работников. причиной по собственному – неудовлетворение заработной . Другой увольнения является специалистов банками. с годом увеличение кадров, причинами являются: заработная ; высокие ; отсутствие роста; рабочим ; конфликты в .

Таким , в отношении рабочей в Архангельском ОАО АКБ РОСБАНК первая : высокая кадров.

Список использованной литературы

1. Российская . Конституция Конституция Федерации: текст. - М.: , 2015. - 39 с.
2. кодекс Федерации. 1. от 30.11.1994 N 51- (принят ГД ФС РФ : действующая редакция от 14.11.2015.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001): действующая редакция от 13.04.2014.
4. О банках и банковской деятельности: Закон Российской Федерации от о 2 декабря 1990 года № 395-1 с изменениями от 01.01.2014 года.
5. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». – М.: Дрофа, 2012. - 269с.
6. Белоусов Р.С. Корпоративная культура. - М. Рипол Классик, 2012 - 280 с.
7. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. – М.: Дашков и К^о, 2009. – 136 с
8. Горфинкель В. Я., Торопцов В. С., Швандар В. А. Коммуникации и корпоративное управление. – М.: Юнити - Дана, 2008. – 128 с.
9. Демин Д. В. Корпоративная культура. Десять самых распространенных заблуждений – М., 2014. – 136 с.
10. Дятлов В.А., Кибанов А.Я, Пихало В.Т. Управление персоналом: - М.: ПРИОР, 2012. - 512 с.
11. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2012. - 320с.
12. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: Теория и практика. – М.: Альфа-пресс, 2009. – 352 с.
13. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 220с.
14. Козлов В.В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития.– М.: Гардарика, 2014. – 269 с.
15. Козлов В.В. Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М.: Альфа – Пресс, 2009. – 304с.
16. Курков П.Т. Корпоративная культура. – М.: Современник, 2009 - 280 с.
17. Луцкий С. Я., Ландсман А. Я. Корпоративная культура и управление изменениями. Учебно-практическое пособие. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 192 с.
18. Мартиросьянц О.И. Теоретико-методологические и концептуальные аспекты развития современной организационной культуры. - Пятигорск: РИА на КМВ, 2010. - 44 с.
19. Питерс Т. Уотерман Р. В поисках совершенства. - М.: Издательский дом Вильямс, 2009. – 435 с.
20. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж: НИИВО, 2009. – 156с.
21. Рати О., Уэстбрук А. Миссия в корпорации и их имидж. - М. Эксмо, 2012 - 400 с.
22. Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. – Обнинск: Феникс. – 2012. - 296с.
23. Слинкова О.К. Мотивационное управление персоналом: методические и прикладные аспекты. - Братск, ГОУ ВПО БрГУ, 2015 - 256 с.
24. Слинкова О.К. Системный подход к исследованию трудовой мотивации и организационной культуры: постановка проблемы. – Новосибирск: Изд-во СО РАН, 2016 - 400 с.
25. Слободской А.Л., Касьяненко О.А. Организационная культура: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. - 192с.
26. Смирнова И.А. Корпоративная культура организации: психолого – акмеологические основы формирования и развития корпоративной культуры организации: учебное пособие – М.: КДУ, 2015. – 358 с.
27. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - СПб: Питер, 2012. - 345с.
28. Томилов В. В. Культура предпринимательства. - СПб: Питер, 2015. - 368 с.
29. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. – 512 с.
30. Успенский Ф.И. Организационная культура. - М. АСТ, 2014 - 280 с.
31. Холл Ричард Х., Организация: структура, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2012. - 509с.
32. Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Шеин В. И. Корпоративный менеджмент. – М.: Омега-Л, 2008. – 784 с.
33. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб: Питер, 2014. - 336с.
34. Бадя Т. Взаимосвязь корпоративной культуры и внутренних коммуникаций. // Управление развитием персонала. - 2015. - №1. - С. 5
35. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - №2.
36. Веселова О. Н. Корпоративная культура, инновации и управление изменениями // Кадровик. - 2014. - №5. - С.32.
37. Грицай А. Значение организационной культуры для управления и развития современной компании // Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века. – Ярославль, 2014. – 253 с.
38. Гулимова А. Привилегированные сотрудники и их влияние на корпоративную культуру компании. // Управление корпоративной культурой. - 2014. - №1. - С. 5.
39. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения // Управление персоналом. - 2015 - № 12 - C 15.
40. Иванова С. Корпоративная культура – эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. – 2017. – №9. – С. 15 – 16.
41. Изменение организационной культуры // Проблемы общей и прикладной психологии: Материалы научно-практической конференции «Содружество». - Ярославль, 2012. – 213 с.
42. Калюжнов Н.В. Корпоративная культура обучающейся организации // Вестник ИРГТУ. - 2016. – №4. – 207 с.
43. Козлов В. Формирование и изменение корпоративной культуры в процессе управления компанией в период кризиса. // Управление корпоративной культурой. - 2017. - №4. - С. 17.
44. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 24-29.
45. Матвеев А.Б., Алексеев А.В. Возможно ли управление корпоративной культуры? // Справочник по управлению персоналом. - 2010. - № 6. - С. 74-78.
46. Мартиросьянц О.И. Организационная культура: сущность, роль и место в современной управленческой деятельности // Научные проблемы гуманитарных исследований. Научно-теоретический журнал. Выпуск 6. - Пятигорск: Институт региональных проблем российской государственности на Северном Кавказе, 2010. - С. 19-27.
47. Мизелева Г.С., Балакина И.В., Эйдельман Я.Л. Корпоративная культура: взгляд изнутри // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - № 3. - С. 14-32.
48. Миронов А.Специфика стимулирования труда персонала банков // Человек и труд. – 2012. - №11. - С. 65-67.
49. Новикова С.Е. Изменение организационной культуры // Проблемы общей и прикладной психологии: Материалы научно-практической конференции «Содружество». - Ярославль: Аверс Пресс, 2012. – 235 с.
50. Институт корпоративной культуры [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL http: //www.corpculture.ru. (дата обращения: 02.03.2014).
51. Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://www.ug.m/ug_pril/ol/97/39/t4_l.htm/ (дата обращения: 02.03.2014).
52. Юнусова А. Банковские специалисты в свете ситуации на рынке труда // Клерк.Ру. [Электронный ресурс]. Режим доступа: 2014. URL: http://www.klerk.ru/job/articles/255645/ (дата обращения: 02.03.2014).
53. Архив. Действующий архив ОАО АКБ РОСБАНК за 2014 – 2015 годы.

Приложения

Приложение А

(обязательное)

Определения понятия «корпоративная культура»