Файл: Роль мотивации в поведении организации (Зарубежный опыт мотивации персонала).pdf
Добавлен: 13.03.2024
Просмотров: 24
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы изучения современных технологий мотивации
1.1. Сущность, принципы, механизмы мотивации труда персонала
1.3. Зарубежный опыт мотивации персонала
Глава 2. Анализ системы мотивации сотрудников ООО «Исток»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Исток»
2.2 Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы ООО «Исток»
2.3 Анализ технологий мотивации ООО «Исток»
Глава 3. Совершенствование технологий мотивации сотрудников ООО «Исток»
Заключение
Система мотивации - это гибкий инструмент управления персоналом, ориентированный на достижение целей компании. В ее основе лежат три ключевых задачи - привлечение лучших сотрудников, мотивация персонала на достижение выдающихся результатов и удержание тех, кто уже эффективно работает в компании. Необходимо регулярно отслеживать тенденции на рынке, проводить исследование эффективности существующей модели мотивации и искать возможности для ее модернизации.
Понимание принципов системы управления персоналом и соблюдение каждого из них позволяет достичь максимальной эффективности. Ведь от службы персонала будет зависеть организация работы на всех уровнях компании: ежеквартальный мониторинг рынка труда и поддержание конкурентоспособного уровня заработной платы; оказание материальной поддержки новым сотрудникам для создания комфортных условий работы в первые дни работы в компании; расширение перечня «страховых» услуг для сотрудников; включение в обходной лист при увольнении сотрудника досрочного расторжения страховых договоров с возвратом части денежных средств, либо удержание из заработной платы сотрудника остаточной стоимости страховых договоров; разработка для каждого сотрудника индивидуальных карт развития.
Для совершенствования технологий мотивации в ООО «Исток» предлагается провести следующие мероприятия: тренинги по продажам, сессии «открытого содержания», групповые обсуждения, ролевые игры, личный вступительный тест и другие.
Исходя из объекта, предмета и цели курсовой работы были выполнены следующие задачи: раскрыты сущность, принципы, механизм мотивации труда персонала. Изучены современные технологии мотивации. Рассмотрен зарубежный опыт мотивации персонала. Дана общая организационно-экономическая характеристика ООО «Исток». Проведен анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы, проведен анализ технологий мотивации. Разработаны мероприятия по совершенствованию технологий мотивации.
Практическое использование выводов, полученных в ходе исследования: повышение мотивации рабочего персонала в компании за счет внедрения новых методов мотивации.
Список использованной литературы
- Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: Учебник. – М: МФПУ «Университет», 2012. –547с.
- Батоврина Е. Культура личностного роста: новые подходы к развитию персонала / Е. Батоврина // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 10. - С. 28-32.
- Боковня А.Е / Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): Монография /. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 144 с.
- Васильев, Н.М. и др. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2012. - 807 c.
- Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика [Электронный ресурс] / Елена Ветлужских. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 151 с.
- Генкин Б.М.Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография /. - 2-е изд. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
- Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: Учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с.
- Минева О К., Арутюнян С.А.и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник- М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015.-272 с.
- Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е. Боковня -М:НИЦ Инфра-М,2013-144с.
- Нестерова О.В., Управление персональной карьерой. Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. – 59 с
- Нюттен Жозеф Мотивация, действие и перспектива будущего; Смысл - Москва, 2013. - 608 c.
- Одегов Ю. Г., Никонова Т. В. Аудит и контроллинг персонала; Альфа-Пресс - , 2013. - 672 c.
- Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс - , 2012. - 640 c.
- Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения); Библиотечка «Российской Газеты» - Москва, 2012. - 176 c.
- Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала; Феникс - Москва, 2012. - 160 c.
- Подольский Д., Колодник Д. Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине; Питер - Москва, 2013. - 309 c.
- Радмило М. Лукич Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2012. - 128 c.
- Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии : учеб. пособие /— М. : ИНФРА-М, 2018. — 346 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/20622
- Сара Холлифорд & Стив Уиддет Мотивация; Гиппо - Москва, 2014. - 352 c.
- Серова Г. А. Компьютеризация службы персонала. Самоучитель по работе на ПК; Журнал «Управление персоналом» - Москва, 2014. - 384 c.
- Слепцова А. С. Психодиагностика персонала; Книжкин дом - Москва, 2014. - 320 c.
- Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие для сотрудников вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
- Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала; Речь - Москва, 2013. - 296 c.
- Уайтли Филип Мотивация; Вильямс - Москва, 2012. - 160 c.
- Улуханов, И.С. Мотивация в словообразовательной системе русского языка; М.: Азбуковник - Москва, 2014. - 314 c.
- Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2013. - 800 c.
- Цыбульский Кшиштоф; Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 380 c.
- Шмидт В. Р. Проблемы и технологии оценки персонала; Речь - Москва, 2013. - 160 c.
-
Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие /. - 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с. ↑
-
Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е. Боковня -М:НИЦ Инфра-М,2013-144с. ↑
-
Батоврина Е. Культура личностного роста: новые подходы к развитию персонала / Е. Батоврина // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 10. - С. 28-32. ↑
-
Васильев, Н.М. и др. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2012. - 807 c. ↑
-
Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения); Библиотечка "Российской Газеты" - Москва, 2012. - 176 c. ↑
-
Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала; Феникс - Москва, 2012. - 160 c. ↑
-
Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2013. - 800 c. ↑
-
Уайтли Филип Мотивация; Вильямс - Москва, 2012. - 160 c. ↑
-
Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс - , 2012. - 640 c. ↑