Файл: Принятие решения выбора инвестиционного проекта строительства офисно – жилого комплекса.pdf

Содержание:

Введение

В настоящее время залог успеха компании – это максимально реализованные конкурентные преимущества и грамотно преодоленные проблемы и барьеры в ее деятельности. Эти две составляющих успеха в первую очередь зависят от грамотных управленческих решений. Управленческие решения – это организационный инструмент проектирования организации и ее деятельности, которые поддерживают функционирование структуры управления и способствуют эффективной работе предприятия.

Широкая автоматизация процессов принятия решений в областях, где превалируют количественные данные и типовые процессы, значительно разгрузила деловую нагрузку менеджмента организации. Однако, в последнее время опыт управления все чаще сталкивается с нестандартными ситуациями и проблемами, где большую роль играет человеческий фактор. Принятие управленческих решений теперь обязано учитывать индивидуальных запросов сторон, восприятие ценностей, целей, интересов и опыта работников.

Становится ясным, что вопрос формирования управленческих решений встает во главу угла для менеджмента. Управление включает в себя направленное влияние руководства на деятельность организаций и их составляющих. Для обеспечения рационального функционирования и развития организации, создания для персонала хороших рабочих условий, удовлетворения их духовных и материальных потребностей менеджеру следует принимать решения, учитывая интересы участвующих в этом процессе сторон.

В таком случае, целью работы является исследование основополагающих аспектов теории принятия решений и их формирование методом адекватным управленческой проблеме на уровне крупной компании.

Актуальность рассматриваемой темы в том, что управленческие решения выступают основой управления компании, ответственность за эти решения и результаты являются важным аспектом менеджмента организации в целом.

Объект курсовой работы – экономические методы выбора инвестиционного проекта, как один из методов принятия управленческих решения.

Предмет исследовательской работы - это условие выбора метода адекватного управленческой проблеме.

Цель курсовой работы - рассмотрение процесса нахождение коллективного решения с помощью экономических методов.

Отталкиваясь от цели работ, сформулируем основные задачи:

• обзор основных понятий процесса принятия управленческих решений;
• рассмотрение методологии, этапов и правил проведения методов выбора инвестиционных проектов;
• изучение методов выбора инвестиционных проектов на примере конкретной организации.

Работа проведена на основе обзора и анализа учебной литературы в области принятия управленческих решений на предприятиях, и состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Глава 1 Теоретические аспекты методов принятия управленческих решений

1.1 Роль методологии в системе разработки, принятия и реализации решений

Методология - учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. Это система определенных теорий, использующих руководящий принцип, анализ, средства реализации этого анализа.

Назначение методологии - обеспечить четкое, системное, такое развивающейся знания о законах, категории, с помощью которых действительность может получить адекватное отражение в сознании людей. Есть и другое определение, согласно которому методология - это учение не просто о средствах, методах мышления и деятельности, но и о форме организации жизнедеятельности людей.

Приведенные определения свидетельствуют о значительном влиянии методологии на жизнедеятельность человека и на принятие ею решений.^[1]

О технологии принятия решений методология - это учение, которое дает возможность выявить проблему, способы исследования этой проблемы и на основе определенной природы и особенностей ее влияния на выбор альтернативного решения принять оптимальное управленческое решение.

Роль методологии в жизни человека чрезвычайно велика. Без нее трудно сориентироваться и принять правильное поведение или направление деятельности в повседневной жизни. Не имея соответствующего методологического обеспечения нельзя разработать теоретические основы любой практической деятельности.

Необходимость в методологическом обеспечении принятия решения подтверждается практикой управленческой деятельности всего мирового сообщества. Отсутствие методологии вызывает кризис, застой не только в науке, но и в экономической деятельности, в управлении. К этому может привести и неправильный методологический подход. Без правильной методологии невозможно объективное познание действительности. Она обеспечивает целенаправленное руководство и является философией специальных дисциплин. Ее место и значение в науке такое же, как скелета в организме животного или человека. Как и скелет, она обеспечивает целостность и единство научных систем и подходов.^[2]

Итак, методология важна и в системе управленческих решений, и в науке, и в жизнедеятельности человека и общества. На основании вышесказанного можно сделать вывод, что методология - это учение о методах познания определенных объектов, а применительно к управленческому решению - объектов управления.

Известно, что в каждой науки есть свой объект и предмет исследования. Каждая наука познает мир через знание своего объекта исследования. Сегодня большинство исследователей работает преимущественно только в рамках научных предметов и мало сотрудничают с представителями других дисциплин. Это привело к тому, что несмотря на значительный прогресс в отдельных областях человеческих знаний, наука за последние годы потеряла свою целостность. Это обусловило необходимость поиска форм совместной деятельности представителей различных отраслей знаний при решении сложных, общих проблем в науке, экономике, политике.

Объекты управления (социальные системы), как правило, сложные, изучаются различными науками, имеют специфические предметы, и лица, принимающие управленческие решения должны их системно учитывать. Совместная работа различных специалистов привела к необходимости развития форм междисциплинарной коммуникации и комплексного полипредметного мышления. Это способствовало поиску соответствующего методологического обеспечения. Сегодня бытует мнение, что человеку нужно не философское и научное, а методологическое мышление.

Научное мышление, разделено на много изолированных автономных научных предметов, привело к разрыву связей между ними, не дает целостной картины мира. Сегодня существует биологическая, социологическая, физическая и даже математическая картина мира, но отсутствует целостная. И, наверное, поэтому, принимая УР, которые приводят к катастрофическим последствиям, современные руководители искренне удивляются и не могут понять, как это произошло.

1.2 Методы принятия управленческих решений

В дополнение к моделированию, имеется ряд методов, способных оказать помощь руководителю в поиске объективно обоснованного решения по выбору из нескольких альтернатив той, которая в наибольшей мере способствует достижению целей. Поскольку многие допущения, из которых исходит руководитель, относятся к условиям в будущем, над которыми руководитель почти не имеет никакого контроля, то ясно, что чем лучше руководитель сможет предсказать внешние и внутренние условия применительно к будущему, тем выше шансы на составление осуществимых планов.

Прогнозирование - это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будущего, которую вполне можно использовать как основу для планирования. Применительно к науке управления выделяют следующие разновидности прогнозов: экономические, прогнозы развития технологии, прогнозы развития конкуренции, прогнозы на основе опросов и исследований, социальное прогнозирование (отношение людей к таким вопросам, как стремление к комфорту, склонность к материализму или патриотизму и т.п.).

Согласно классификации основных методов прогнозирования, предложенной Б.Г. Литваком, прогнозирование подразделяется на:^[3] изыскательское (поисковое) и нормативное. В основе изыскательского прогнозирования лежит ориентация на представляющиеся возможности, установление тенденций развития ситуаций на основании имеющейся при разработке прогноза информации. Для изыскательского прогнозирования характерно использование таких методов, как экстраполяция^[4], моделирование, метод исторической аналогии, написание сценариев и т.д., базирующихся на анализе точных эмпирических данных. В рамках указанного типа прогнозов основным методом является экстраполяция временных рядов. Иногда называемая проецированием тренда, она основана на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение в оценке будущего.

Аналогично широкое применение находит метод сценариев, дающий возможность оценить наиболее вероятный ход развития событий. Метод сценариев представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, его реализации, а также возможным положительным и отрицатель­ным последствиям.

В основе нормативного прогнозирования лежит ориентация на миссию организации, на те потребности и цели, к достижению которых она стремится. К числу методов данного профиля относятся метод горизонтальных матриц решений и метод построения деревьев целей, т.е. те случаи, когда определяется первоочерёдность поставленных задач, предлагаемых для достижения.

Платежная матрица — это один из методов статистической теории решений. Он особенно полезен, когда руководитель должен установить, какая стратегия в наибольшей мере будет способствовать достижению целей.

По словам Н. Пола Лумбы: «Платеж представляет собой денежное вознаграждение или полезность, являющиеся следствием конкретной стратегии в сочетании с конкретными обстоятельствами. Если платежи представить в форме таблицы (или матрицы), мы получаем платежную матрицу». В целом платежная матрица полезна, когда:

1. Имеется разумно ограниченное число альтернатив или вариантов стратегии для выбора между ними.

2. То, что может случиться, с полной определенностью не известно.

3. Результаты принятого решения зависят от того, какая именно выбрана альтернатива и какие события в действительности имеют место.

Кроме того, руководитель должен располагать возможностью объективной оценки вероятности релевантных событий. Вероятность прямо влияет на определение ожидаемого значения — центральной концепции платежной матрицы. Ожидаемое значение альтернативы или варианта стратегии — это сумма возможных значений, умноженных на соответствующие вероятности.

Дерево решений — еще один популярный метод науки управления, используемый для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов. Дерево решений являет собой схематичное представление проблемы принятия решений. Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю возможность учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы. Концепция ожидаемого значения также является неотъемлемой частью метода дерева решений. Данным методом можно пользоваться в ситуациях, подобных тем, где применяется платежная матрица. Однако дерево решений можно построить и под более сложную ситуацию, когда результаты одного решения влияют на последующие решения.

Рисунок 1 - «Дерево решений» проблемы выбора стратегии организации

В последнее время всё большее развитие получает экспертное прогнозирование. Экспертные методы основаны на совокупном мнении спе­циалистов, обычно в пересекающихся областях деятельности. Они относятся к субъективным методам. В данном случае «субъективное» не является синонимом непра­вильного или неэффективного.

Существуют четыре основных направления экспертных методов: метод простой ранжировки (метод предпочтения), метод задания весовых коэффициентов, метод последовательных сравнений и метод парных сравнений.

Метод простой ранжировки. Эксперты, практикующие в самых разных, но взаимосвязанных областях деятельности, заполняют подробный вопросник по поводу рассматриваемой проблемы. Анонимность экспертов является обязательной для избегания группового размышления над проблемой, а также возникновения межличностных конфликтов на почве различий в статусе или социального окрашивания мнений экспертов.