Файл: Значение, содержание и задачи мотивации трудовой деятельности.pdf

Неблагоприятные условия труда, если их практически невозможно улучшить, должны компенсироваться персоналу прежде всего за счет увеличения времени отдыха, дополнительного бесплатного питания в организации, профилактических и лечебных мероприятий.

Кроме зарплаты есть еще одно средство мотивации – внутрифирменные льготы:

оплата предприятием медицинских услуг;
страхование на случай длительной потери трудоспособности;
полная или частичная оплата расходов на проезд сотрудника до места работы и обратно;
предоставление персоналу беспроцентных ссуд или ссуд c низким уровнем процента;
предоставление права пользования транспортом организации;
отпуск;
членство в клубах;
консультирование по юридическим, финансовым и другим проблемам;
питание во время работы;
другие расходы.

Еще один вид вознаграждения - премиальные выплаты (бонусы). При распределении среди персонала части прибыли используются оба вида мотивации: вызывается чувство сопричастности с делами компании посредством материального вознаграждения^[17].

Практика мотивации персонала организаций c помощью подарков распространена, но при условии, что подарки соответствуют своему назначению. Подарки пусть и недорогие, способны стимулировать людей. Они понимают, что руководство видит в них не безликих работников, а замечает лояльность и усердие каждого. Также фирма может либо бесплатно предоставить свои товары и услуги, либо предложить за них значительную скидку.

Нематериальное стимулирование на предприятии

Учитывая важность и важность материальных стимулов, нельзя забывать, что материальные факторы не всегда выходят на первый план и могут быть не единственной формой вознаграждения. Главное-привлекательность работы, ее творческий характер.

Нематериальные стимулы разнообразны, они делятся на три группы: социальные, моральные, творческие. На наш взгляд, используя их в комплексе, можно добиться высокой эффективности.

Что касается социальных стимулов, то они связаны с необходимостью самоутверждения работников, с их желанием занять определенное социальное положение, с потребностями определенного количества власти. Эти стимулы характеризуются возможностью участвовать в управлении производством, трудом и коллективом, принимать решения; перспективами продвижения, возможность заниматься престижными видами труда.

Моральные стимулы к труду связаны с потребностями человека в уважении коллектива, в признании его как работника, как нравственно доверенного лица. Признание может быть личным или публичным.

Личное признание – особо отличившиеся сотрудники отмечаются в специальных докладах высшему руководству компании, им гарантируется право подписи в документах, в разработке которых они принимали участие, такие работники по случаю праздников и юбилейных дат персонально поздравляются администрацией^[18]. Публичное признание – широкое распространение информации о достижениях персонала в многотиражных газетах, которые выпускают организации, на специальных стендах («Досках почета»), награждение особо отличившихся людей специальными знаками, грамотами. Часто публичное признание сопровождается премиями, ценными подарками и т.д.

Моральные стимулы также включают похвалу и критику.

На наш взгляд, менеджеры должны постоянно думать о возможных путях улучшения работы и мотивации людей, работающих с ними. Важно выделить возможные простые изменения работы, которые могли бы привести к стимулированию внутренней мотивации подчиненных, вызвать сотрудничество и энтузиазм с их стороны. Необходимо предоставить различные навыки.

Необходимо обогащение труда – то есть, чтобы обеспечить человеку такую работу, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и сопутствующие товары. Работникам нужно дать чувство признания навыков, которые они используют.

Важнейшим стимулом, позволяющим людям творчески выполнять одну и ту же работу в одной и той же организации на протяжении многих лет, является возможность постоянно совершенствоваться. Необходимо постоянно повышать квалификацию персонала и организовывать контакты сотрудников с людьми, которые могут чему-то научиться.

Сегодня можно сказать, что на предприятиях аграрного сектора страны наиболее остро стоит проблема материального стимулирования, согласования экономических интересов работника и предприятия.

Характеристика организации на примере ОАО «Белагропромбанк»

О компании ОАО «Белагропромбанк»

ОАО «Белагропромбанк» — государственный специализированный сельскохозяйственный агробанк, более 25 лет функционирования в качестве самостоятельного кредитно-финансового учреждения, уполномоченный банк Правительства Республики Беларусь по обслуживанию государственных программ, более 48 тыс. клиентов - субъектов хозяйствования и 1,9 млн частных лиц, более 350 точек обслуживания клиентов по всей территории республики, один из крупнейших банков Беларуси, внедривший систему менеджмента качества, соответствующую международным требованиям ISO 9001.

ОАО «Белагропромбанк» — один из крупнейших банков в Беларуси. В рейтинге 1000 лучших банков мира (Top 1000 World Banks) по версии авторитетного международного издания The Banker ОАО "Белагропромбанк" по итогам 2015 года занял 787-е место. Кроме того, Банк подтвердил 18-ю позицию в списке 25 крупнейших банков Центральной и Восточной Европы (Top 25: Central and Eastern Europe).

Банк является одним из крупнейших системообразующих банков белорусского финансового рынка.

Миссия Банка - удовлетворение платежеспособного спроса на банковские услуги эффективных субъектов хозяйствования и населения во всех регионах страны. Содействие развитию агропромышленного сектора в рамках государственной поддержки отечественных производителей.

Занимая лидирующие позиции в банковской системе Республики Беларусь, Банк содействует росту экономического потенциала страны, в первую очередь в качестве стратегического партнера предприятий сельскохозяйственной отрасли и других ведущих отраслей. Масштабы деятельности Банка сопряжены с высокой ответственностью как перед акционерами Банка, так и перед работниками Банка и обществом в целом.

Банк содействует развитию бизнеса своих акционеров, клиентов и партнеров, предоставляя им высококачественные банковские услуги на финансовых рынках. В своих отношениях с обществом Банк следует принципам цивилизованного, открытого, честного и социально ответственного ведения бизнеса, активно участвует в сохранении и развитии духовных и культурных ценностей.

Банк создает условия для личностного и профессионального роста своих работников, сформировав коллектив, сплоченный едиными целями и задачами.

В целях поддержания корпоративной культуры, ориентированной на нормы ответственного и этического поведения, в Банке действует запрет на любую незаконную деятельность, в том числе: экономические преступления, включая мошенничество, легализацию доходов, полученных преступным путем, финансирование террористической деятельности и финансирование распространения оружия массового поражения, недобросовестную конкуренцию, коммерческий подкуп, коррупцию, нарушение прав потребителей, предоставление недостоверной финансовой отчетности.

Ставя интересы акционеров и вкладчиков на первое место, Банк уделяет серьезное внимание выстраиванию сбалансированных отношений со всеми заинтересованными в деятельности Банка лицами.

Условиями успешного развития Банка являются прозрачность его деятельности, следование лучшим образцам практики корпоративного управления.

Сознавая эту ответственность, признавая важность корпоративного управления для успешного развития бизнеса Банка и для достижения взаимопонимания между заинтересованными в деятельности Банка лицами, Банк принимает на себя обязательство следовать в своей деятельности изложенным в настоящем Кодексе положениям и прилагает все разумные усилия для их соблюдения в своей повседневной деятельности.

Белагропромбанк обслуживает розничных и корпоративных клиентов, предлагая наряду с универсальными банковскими продуктами десятки специализированных программ для развития производства в области сельского хозяйства и смежных отраслей. Особое внимание уделяется программам кредитования малого и среднего бизнеса.

Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.

С 2013 года вступила в действие Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013-2020 годы. Банк планирует сохранять лидирующую роль в кредитовании по направлениям Госпрограммы-2020.

Реализация стратегии в Банке будет производиться с помощью системы стратегического планирования, анализа и мониторинга. Все оперативные планы Банка, деятельность органов его управления и структурных подразделений будут строиться с учетом заложенных в стратегии целей, задач, приоритетов, принципов и параметров.

На основе корпоративной стратегии будут разрабатываться стратегии по отдельным направлениям деятельности Банка (бизнес и функциональные стратегии), в том числе – маркетинговые (клиентские) в разрезе целевых сегментов, развития региональной сети, управления рисками и другие. Они будут содержать детализированные мероприятия по достижению целей и задач, обозначенных в стратегии ОАО «Белагропромбанк» до 2020 года.

Сегодня Белагропромбанк входит в число крупнейших банков страны и лидирует среди кредиторов агропромышленного комплекса Беларуси, располагая второй по величине в стране филиальной сетью. В арсенале банка десятки кредитных программ: он активно кредитует животноводство, растениеводство, приобретение сельхозтехники под ее залог, а также оказывает серьезную помощь развитию малого агробизнеса — владельцам личных подсобных и крестьянских (фермерских) хозяйств. Динамично развиваются банковские продукты и услуги, предназначенные для физических лиц.

Система мотивации в ОАО «Белагропромбанк»

Вопрос мотивации персонала очень важен для ОАО "Белагропромбанк", так как вся его деятельность связана с мотивацией: даже вхождение в штат нового работника мотивировано его целями. Стоит учесть, что в связи с разделением труда, конкретный работник отделяется от конечного результата, а это значит, что он сам не мотивирован быстро и эффективно создавать какой-либо продукт, так как этот продукт не является средством удовлетворения его потребностей, а этот факт приводит к необходимости других методов мотивации.

К нематериальному стимулированию относятся:

льготы и привилегии персоналу - предоставление права на скользящий, гибкий график работы; предоставление отгулов, увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за определенные достижения и успехи в работе;
создание благоприятной социальной атмосферы, устранение статусных, административных барьеров между работниками аппарата управления, развитие доверия и взаимопонимания внутри коллектива;
моральное поощрение сотрудников, продвижение работников по службе, планирование их карьеры, оплата обучения и повышения квалификации;
благоприятный режим и условия труда, производительность управленческого труда находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых трудится руководитель, значение рассматриваемой проблемы усиливается в связи с появлением новых организаций рыночного типа, когда происходят существенные качественные изменения в системе управления экономическими и социальными процессами;
рациональная организация рабочего места менеджера обеспечивает создание в управленческой деятельности максимальных удобств и благоприятных условий труда, повышает содержательность работы, в настоящее время разработано более 5 тыс. типовых проектов организации рабочих мест для различных категорий административно-управленческого персонала, наличие средств оргтехники, рабочее место должно быть оборудовано соответствующей оргтехникой, а следовательно, создана технология эффективного ее использования;
благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда, в помещении должны быть оптимальными температурный режим, освещение, мебель данные мероприятия по повышению и совершенствованию стимуляции и мотивации труда позволяют более эффективно использовать трудовой потенциал организации.