Добавлен: 03.05.2024
Просмотров: 73
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| Показатель | 2018 г. | 2019 г. | 2020 г. | Абс. откл. | |||||
| Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | 2019-2018 | 2020-2019 | ||
| Списочная численность сотрудников по стажу: | 33 | 100 | 30 | 100 | 32 | 100 | -3 | 2 | |
| до 1 года | 3 | 0 | 0 | | 2 | 3,12 | -3 | 2 | |
| от 1 до 3 лет | 25 | 84,84 | 28 | 93,33 | 27 | 87,5 | 3 | -1 | |
| от 3 до 5 лет | 3 | 9,09 | 0 | 0 | 0 | 0 | -3 | 0 | |
| Свыше 5 лет | 2 | 6,06 | 2 | 6,66 | 3 | 9,37 | 0 | 1 | |
Необходимо обратить внимание на то, динамические изменения структуры персонала в ООО «Мастер-График», исходя из стажа работы, имеют незначительные изменения.
В сравнение с 2019 г. в 2020 г. структура персонала по стажу меняется незначительно (рис. 11).
Рисунок 11 – Показатели трудовых ресурсов по стажу работы ООО «Мастер-График» в 2020 г., %
В 2020 г. увеличивается доля персонала ООО «Мастер-График», который имеет стаж работы до 1 года на 100% (2 человека), а также увеличивается численность персонала, который имеет стаж работы свыше 5 лет на 50% (1 человек).
Данные об уровне образования персонала ООО «Мастер-График» представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Показатели трудовых ресурсов по образованию ООО «Мастер-График» за 2018-2020 гг.
| Показатель | 2018 г. | 2019 г. | 2020 г. | Абс. откл. | ||||||
| Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | 2019-2018 | 2020-2019 | |||
| Списочная численность сотрудников по образованию: | 33 | 100 | 30 | 100 | 32 | 100 | -3 | 2 | ||
| - высшее | 19 | 57,57 | 17 | 56,66 | 19 | 59,37 | -2 | 2 | ||
| -среднеспециальное | 11 | 33,33 | 11 | 36,66 | 11 | 34,37 | 0 | 0 | ||
| - среднее | 3 | 9,09 | 2 | 6,66 | 2 | 6,25 | -1 | 0 | ||
Необходимо обратить внимание на тот факт, что динамические изменения структуры персонала в ООО «Мастер-График», исходя из уровня образования, являются незначительными. В частности при рассмотрении всех периодов наибольшим удельным весом обладает та категория сотрудников, которая имеет высшее образование, в процентном отношении на каждый отдельный год их доля превышает 50%.
Рисунок 12 - Показатели трудовых ресурсов по образованию ООО «Мастер-График» в 2020 г., %
В 2020 г. численность сотрудников организации ООО «Мастер-График», которые имеют среднеспециальное и среднее образование осталось неизменна, в то время как число работников, получивших высшее образование, увеличилось на 11,8% (2 человека). Вместе с тем, подавляющее количество сотрудников ООО «Мастер-График» обладает профильным образованием, что в свою очередь является положительным фактором, который оказывает благоприятное воздействие на их профессиональную деятельность, которая в свою очередь отражается на увеличении уровня производительности фирмы.
Данные, отражающие возрастную структуру персонала ООО «Мастер-График», отражены в таблице 5.
Таблица 5 - Показатели трудовых ресурсов по возрасту ООО «Мастер-График» за 2018-2020 гг.
| Показатель | 2018 г. | 2019 г. | 2020 г. | Абс. откл. | ||||||
| Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | Чел. | Доля, % | 2019-2018 | 2020-2019 | |||
| Списочная численность сотрудников по возрасту: | 33 | 100 | 30 | 100 | 32 | 100 | -3 | 2 | ||
| от 20 до 29лет | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| от 30 до 39лет | 10 | 30,30 | 9 | 30 | 9 | 28,13 | -1 | 0 | ||
| от 40 до 49лет | 22 | 66,66 | 20 | 66,66 | 22 | 68,75 | -2 | 2 | ||
| от 50 до 59лет | 1 | 3,03 | 1 | 3,34 | 1 | 3,13 | 0 | 0 | ||
| Свыше 60 лет | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
Во всех анализируемых периодах наибольший удельный вес в структуре персонала организации ООО «Мастер-График» занимают сотрудники в возрасте от 40 до 49 лет.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитаем и проанализируем динамику следующих коэффициентов (табл. 6).
Таблица 6 - Показатели динамики трудовых ресурсов ООО «Мастер-График» за 2018-2020 гг.
| Показатель | 2018 г. | 2019 г. | 2020 г. | Темпы роста, % | |
| 2019/2018 | 2020-2019 | ||||
| Среднесписочная численность ,чел. | 33 | 30 | 32 | -9,09 | 6,67 |
| Количество принятого на работу персонала, чел. | 0 | 0 | 2 | - | 100,00 |
| Количество уволенного с работы персонала, чел. | 0 | 3 | 0 | 100,00 | -100,00 |
| Коэффициент текучести кадров | 0 | 0,1 | 0 | 100,00 | -100,00 |
| Коэффициент постоянства персонала | 1,06 | 0,96 | 1,03 | -9,43 | 7,29 |
Вместе с тем, на момент 2019 года наблюдается снижение численности персонала на 9, 09% при том, что 2020 год характеризуется ростом подобного показателя на 6, 67%. Необходимо обратить внимание на тот факт, что на период с 2018 по 2019 год компания не осуществляла приема персонала, но в 2020 году в штат компании было принято два новых сотрудника. Стоит отметить, что в 2018 году и в 2020 году коэффициент текучести кадров равняется нулю, а в 2019 году в виду того, что были уволены трое сотрудников, данный коэффициент составил 10%.
Информационная система ООО «Мастер-График» имеет следующую структуру (рис. 13):
Рисунок 13 - Структура информационной системы ООО «Мастер-График»Для организации функционирования информационной системы ООО «Мастер-График» используется определенное программное обеспечение.
Вопросу автоматизации рабочих мест специалистов предприятия руководство организации уделяет высокое внимание, поэтому на предприятии используются современные технические средства.
На предприятии организована локальная сеть из компьютеров (10/100 Мбит/с). Все группы пользователей сети имеют выход в Интернет и свой почтовый ящик. Компьютеры работают в основном под управлением операционной системы Windows, установлены программные средства Microsoft Office – Word (для создания различных документов) и Excel (табличный редактор). На предприятии ООО «Мастер-График» идет практически бесперебойная работа всех пользователей в многопользовательском режиме.
Для получения справочно-правовой информации используется программа - Консультант-Плюс. Важно отметить, что используют данную программу сотрудники, в основном, как мощнейшее средство поиска нормативно-правовых актов.
Для ведения бухгалтерского учета - программа фирмы «1C» версия 8.3, осуществления платежей – Клиент-Банк. Данное программное обеспечение позволяет всем сотрудникам фирмы избавить себя от нудной систематизации финансовой информации, программа позволяет значительно разгрузить бухгалтеров фирмы, которые освободившееся время могут потратить на решение иных производственных или управленческих задач.
Для того чтобы эффективно организовать движение документов внутри предприятия на ООО «Мастер-График» были разработаны определенные правила, которые помогают в работе делопроизводства (рис. 14).
Рисунок 14 - Основные правила организации документооборота на ООО «Мастер-График»
Порядок прохождения документов и организация всех операций при работе с ними, регламентирован инструкцией по делопроизводству в ООО «Мастер-График» и табелем унифицированных форм документов. Однако важно отметить, что одной из основных проблем организации процесса обмена документами на изучаемой организации является отсутствие четких регламентов и документов, описывающих процесс и необходимость пересылки документов. Часто сотрудники попросту не знают об обязательности предоставления тех или иных данных.
В ООО «Мастер-График» принято разделять документооборот на централизованный и документооборот уровня структурного подразделения. В централизованный документооборот входит вся документация, подлежащая централизованной регистрации. Документы, учитываемые только в структурных подразделениях, составляют документооборот уровня структурного подразделения.
Как правило, централизованный документооборот представлен организационно-распорядительной документацией, а документооборот уровня структурного подразделения - специализированной документацией, обеспечивающей основные направления деятельности организации (в него могут входить и организационно-распорядительные документы).
На ООО «Мастер-График» отсутствует отдельное структурное подразделение, в задачи которого входит обеспечение централизованного документооборота.
Выделяют три основных типа документов, составляющих централизованный документооборот.
-
Входящий документ - документ, поступивший в ООО «Мастер-График». -
Исходящий документ - официальный документ, отправляемый из ООО «Мастер-График». -
Внутренний документ - официальный документ, не выходящий за пределы ООО «Мастер-График». Данные документы используются для организации работы ООО «Мастер-График», так как они обеспечивают целенаправленное решение управленческих задач.
На ООО «Мастер-График» за 2020 год был проведен подсчет всех входящих, исходящих и внутренних документов. В результате анализа выяснилось, что за указанный период централизованный документооборот предприятия включил в себя 34 % внутренней документации, 29 % входящей документации и 37 % исходящей документации. То есть наблюдается примерное равенство удельного веса всех типов документов (рис. 15).
Рисунок 15 - Удельный вес основных типов документов в общем документообороте ООО «Мастер-График» 2020 г., %
Важно отметить, что ООО «Мастер-График» присуща смешанная форма документооборота, то есть компьютеры, на которых работают сотрудники, имеют доступ в локальную сеть и сеть интернет и могут передавать друг другу и получать от руководства документы в электронном виде, однако юридическую силу такие документы не несут. На предприятии признается в качестве юридического документа только бумажные носители. Это является большой недоработкой системы документооборота ООО «Мастер-График», о которой будет рассказано в третьей главе данной работы.
Таким образом, организация документооборота на ООО «Мастер-График» для каждого документа своеобразно, но можно выделить три основные этапы, представленные ниже.
На первом этапе происходит либо формирование документа службой документооборота или же соответствующим сотрудником, отвечающим за его составление, либо получением внешней документации секретарем или другими сотрудниками.
На втором этапе происходит печать документации и передача ее на подпись или согласование руководству или соответствующему сотруднику. Документы могут быть переданы по электронной системе с помощью компьютера для ознакомления сотрудникам, однако, если документы необходимо согласовать или подписать, то на предприятии не используется ЭЦП (электронная цифровая подпись), а происходит печать документа на бумажном носителе и ставится живая подпись или отметка о прочтении.