ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.02.2024
Просмотров: 41
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
5.Оценка рынка
Профилирование целевой аудитории парикмахерской Грация представлено в таблице 3.
Таблица 3 - Профилирование целевой аудитории парикмахерской Грация
Категории | Жители города Томск | Гости города Томск |
Основная | Семьи со средним доходом в возрасте от 20-50 лет | Семьи со средним доходом в возрасте от 20-50 лет |
Косвенная целевая аудитория | Члены семей категории, представленной выше | Дети в возрасте от 5 – 12 лет |
Далее, представим психо-графические характеристики целевой аудитории потребителей услуг парикмахерской Грация (см. таблицу 4).
Таблица 4 - Психо-графические характеристики целевой аудитории парикмахерской Грация
Категории | Студенты | Жители города Томск | Гости города Томск |
характер человека – веселый или меланхоличный, с амбициями или без и т. д.; | Уравновешенный, с определенными социальными амбициями | Уравновешенный, с определенными социальными амбициями | Уравновешенный, с определенными социальными амбициями |
ценности и жизненные приоритеты потенциального клиента. | Развитая система ценностей и целей. Ответственное отношение к | Развитая система ценностей и целей. Ответственное отношение к | Развитая система ценностей и целей. Ответственное отношение к |
образ жизни человека, его хобби и увлечения | Здоровый образ жизни, увлечение спортом и путешествиями | Здоровый образ жизни, увлечение спортом | Здоровый образ жизни, увлечение спортом и семьей |
В данной част исследования также, проведем выбор локации для размещения парикмахерской Грация. Требования к локации для размещения парикмахерской Грация представлены в таблице 5.
Таблица 5 - Требования к локации для размещения парикмахерской Грация
Город размещения | г. Томск |
Район размещения | Рядом с крупными жилыми и коммерческими комплексами |
Транспортная доступность | Все линии транспорта |
Наличие парковочных мест | Да |
Наиболее соответствующим, указанным выше требованиям является помещение, расположенное по адресу ул. Нахимова, 8, стр. 13, Томск (подъезд 2), ТЦ Лето. Для более полного анализа предприятия по отношению к внешней среде служит SWОT-анализ, который позволяет уточнить цели и задачи парикмахерской Грация (табл.6).
Таблица 6 - SWОT-анализ парикмахерской Грация
| Возможности | Угрозы |
|
| |
Сильные стороны
| Удовлетворение текущих заказов и возможность получения новых
|
сбыта и каналы распределения
|
Слабые стороны
|
|
|
Далее, проведем анализ внешней среды парикмахерской Грация. Основные экономические показатели деловой среды парикмахерской Грация представлены в таблице 7.
Таблица 7 - Основные экономические показатели деловой среды Грация
Показатели | Рынок парикмахерской Грация | Рынок сопутствующих услуг |
Размеры рынка: годовые доходы; валовой объем | От 100 млн. рублей | От 50 млн. рублей |
Стадия жизненного цикла | зрелость | зрелость |
Темпы роста размеров рынка с 2014 года | положительный тренд 4,7% | 3% |
Число компаний в отрасли: | Более 70 | Более 50 |
Доли компаний на рынке | до 33%. | до 21% |
Легкость выхода на рынок и ухода с рынка | Большие трудности при входе на рынок: капитал в объеме примерно 1 млн. руб. для создания минимально эффективного предприятия. | Высокие трудности, слишком много игроков на рынке с уже зарекомендовавшими себя брендами |
Уровни конкурентного давления по пяти направлениям (по М. Портеру) представлены в таблице 8.
Таблица 8 - Уровни конкурентного давления по пяти направлениям (по М. Портеру)
Параметр | Значение | Описание |
Угроза со стороны товаров- заменителей | Низкий | Компания обладает уникальным предложением на рынке, аналогов которому не существует |
Угрозы внутриотраслевой конкуренции | Средний | Рынок компании является высоко конкурентным и перспективным. Отсутствует возможность полного сравнения услуг разных фирм. Есть ограничения в повышении цен. |
Угроза со стороны новых игроков | Высокий | Высок риск входа новых игроков. Новые компании появляются постоянно из-за низких барьеров входа и низкого уровня первоначальных инвестиций. |
Угроза потери текущих клиентов | Высокий | Портфель клиентов обладает высокими рисками (при уходе ключевых клиентов - значимое падение продаж). Существование менее качественных, но экономичных предложений. Неудовлетворенность текущим уровнем работ по отдельным направлениям. |
Угроза нестабильности поставщиков | Низкий | Стабильность со стороны поставщиков |
Для анализа макросреды парикмахерской Грация применим PЕST – анализ, благодаря которому выделим основные факторы макросреды, оказывающие существенное влияние на деятельность организации. Состав факторов макросреды и усредненная оценка их влияния на деятельность Общества по результатам экспертного анализа представлены в таблице 9.
Таблица 9 – Возможности и угрозы Грация, определяемые действием факторов макросреды
Блоки факторов макросреды | Возможности | Угрозы |
Экономические | 1. Экономия затрат на заработную плату за счет высокого уровня безработицы. 3. Налоговые льготы.
| 1. Увеличение налогового бремени. 3. Отставание темпов роста стоимости услуг от затратообразующих факторов.
|
Политические | 1. Положительные изменения в законодательстве. 3. Активная поддержка государства. | 1. Принятие новых «неблагоприятных» законов. 3. Ужесточение условий получения допусков СРО и лицензий.
обстановки. |
Технологические | 1. Рост объема клиентов. 3. Снижение трудоемкости выполняемых услуг.
| 1. Снижение темпов оказания услуг. 3. Сокращение потребности введения нового оборудования. 3. «Дороговизна» и длительность внедрения технологий. |
Социальные | 1.Увеличение притока молодых специалистов. 3. Повышение квалификации персонала. 3. Рост потребления энергоресурсов. | 1. Снижение уровня жизни в стране. 3. Уменьшение прироста населения. 3. Невозможность или высокая стоимость формирования квалифицированного персонала из-за его дефицита. |