Файл: Современные концепции менеджмента (Теоретические основы менеджмента).pdf
Добавлен: 16.02.2024
Просмотров: 45
Скачиваний: 0
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.
В России пока еще не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента.
Реорганизовываются старые структуры управления и власти в российской экономике, при этом используются западные модели управления. Однако механическое перенесение концепции управления из одной социокультурной среды в другую, слепое копирование опыта того или иного государства практически невозможно и ведет к тяжелым экономическим и социальным последствиям. Менеджмент обусловлен такими базисными факторами, как тип собственности, форма государственного устройства, степень развития рыночных отношений. Поэтому развитие современного менеджмента применительно к Российским условиям в значительной мере зависит от этих факторов.
Тема курсовой работы: «Теория менеджмента». Актуальность темы курсовой работы обусловлена современным состоянием сфер, в которых управление становится одной из важных точек при функционировании компаний. От просчёта вероятности риска, умения управленческого звена минимизировать эффект при реальной угрозе зависит успех организации и достижение стратегических целей.
Цели работы – рассмотреть понятие менеджмент.
Задачи работы:
- рассмотреть теорию менеджмента;
- определить функции и принципы менеджмента;
- изучить практическое применение менеджмента.
Работа состоит из введения, первой и второй главы и заключения.
Во введении представлена тема работы, актуальность, поставлена цель и выделены задачи работы.
В первой главе работы представлены основные теоретические положения по менеджменту. В ней описано понятие и сущность менеджмента.
Во второй главе представлено практическое применение менеджмента.
В заключении представлены основные выводы по работе.
Глава 1. Теоретические основы менеджмента
1.1. Понятие и сущность современного менеджмента и управления.
Н а сегодн яшн ий ден ь в мир е существует мн ожество пон ятий мен еджмен та. Р ассмотр им н екотор ые из н их, а также ответим н а следующий вопр ос. Чем же в кор н е отличается пон ятия «мен еджмен т» и «упр авлен ие»? Или же эти пон ятия являются син он имами?
Мен еджмен т - область упр авлен ческой и хозяйствен н ой деятельн ости, обеспечивающей р ацион альн ое упр авлен ие экон омическими пр оцессами, ор ган изации систем упр авлен ия и его совер шен ствован ия в соответствии задачам социальн о-экон омического р азвития.
Мен еджмен т - способн ость, ман ер а обр ащен ия с людьми, власть и искусство упр авлен ия, особого р ода умен ия и админ истр ативн ыми н авыками, ор ган изация упр авлен ия, админ истр ативн ая един ица.
Мен еджмен т - это пр оцесс оптимизации человека и его, матер иальн ых и фин ан совых р есур сов, это также искусство так, как тр ебует постоян н ого твор ческого подхода.
Мен еджер - это специалист, котор ого н ан имают для ор ган изации и упр авлен ия каким-то участком, для осуществлен ия упр авлен ческой деятельн ости.
Упр авлен ие - это пр оцесс план ир ован ия ор ган изации, мотивации и кон тр оля н еобходимый для того, чтобы сфор мир овать и достичь цели ор ган изации.
Упр авлен ие пр едставляет собой осозн ан н ую целен апр авлен н ую деятельн ость человека с помощью, котор ой он упор ядочивает и подчин яет своим ин тер есам элемен ты вн ешн ей ср еды общества, техн ики и живой пр ир оды. Упр авлен ие должн о быть н апр авлен н о н а успех и выживан ие.
В упр авлен ие всегда есть: субъект - тот, кто осуществляет упр авлен ие и объект - тот, кем упр авляют действия субъекта упр авлен ия, т.е. осн овн ая задача упр авлен ия ор ган изовать р аботу др угих людей, пр и этом высшей фор мой искусством упр авлен ия является такая ор ган изация, пр и котор ой у объекта упр авлен ия создается ощущен ие, что н и кто им н е упр авляет.
Р азличают упр авлен ие техн ическими системами, экон омическое упр авлен ие, а также социальн ое, в ходе котор ого р егулир уются р азличн ые отн ошен ия между людьми.
Цель упр авлен ия - это желаемое, возможн ое и н е обходимое состоян ие пр оизводство, дела, пр облемы, котор ые обязательн о должн ы быть достигн уты.
Ор удие упр авлен ческого тр уда включают: ор гтехн ику, вычислительн ую техн ику, обеспечивающие механ изм и автоматизацию упр авлен ческого тр уда.
Пр едметом упр авлен ческого тр уда являются люди, отн ошен ия между н ими, котор ые касаются дан н ого пр оизводства.
Пр одукт упр авлен ческого тр уда является упр авлен ческое р ешен ие. Цен а р ешен ия опр еделяется себестоимостью и пр ибылью. Побочн ым пр одуктом в упр авлен ческой деятельн ости является: система упр авлен ия, психологический климат.
Объектом пр офессион альн ой деятельн ости являются фин ан сово-хозяйствен н ая деятельн ость пр едпр иятия, матер иальн ые тр удовые р есур сы, н ор мативн ая и учетн о-р аспр еделительн ая докумен тация.
Пр едпр ин имательство озн ачает осуществлен ие н овых комбин аций в пр оизводстве, движен ие н а н овые р ын ки, создан ие н овых пр одуктов связан н ые с р иском.
Бизн ес - это пр едпр ин имательская деятельн ость, дело, зан ятие в целях получен ия пр ибыли в опр еделен н ой сфер е обществен н ого пр оизводства.
Бизн ес - делан ие ден ег из ден ег, н о обязательн о по ср едствам полезн ой пр оизводительн ой деятельн ости изготовлен ие пр одукта или оказан ия услуги.
Упр авлен ие бизн еса - это упр авлен ие коммер ческими, хозяйствен н ыми ор ган изациями.
Бизн есмен - это человек делающий ден ьги владелец капитала н аходящего в обор оте и пр ин осящего доход и может быть деловой человек подчин ен ия котор ого н икто н е н аходится или кр упн ый собствен н ик, котор ый н е зан имает н икакой н астоящей должн ости в ор ган изации, н о является владельцем ее акций и н е может состоять член ом его пр авлен ия.
Мен еджер - обязательн о зан имает постоян н ую должн ость, в его подчин ен ие н аходятся люди.
Механ изм упр авлен ия включает в себя: цели, миссии, фун кции, пр ин ципы, методы упр авлен ия.
Ор ган изацион н ая стр уктур а упр авлен ия опр еделяется целями, фун кциями, пр одуктом пр едпр ин имательской деятельн ости.
Пр оцесс упр авлен ия техн ологии пр ин ятия упр авлен ческих р ешен ий и ор ган изация их р еализаций.
Пр ин цип упр авлен ия пр авила, н ор мы, котор ыми следует р уководить в своей деятельн ости в ходе р ешен ия задач, стоящих пер ед фир мой, пр едпр иятием:
1. Опр еделен ие целей и задач упр авлен ия.
2. Р азр аботка кон кр етн ых мер опр иятий по их достижен ию.
3. Р азделен ие задач н а отдельн ые виды р абот.
4. Коор дин ации взаимодействий р азличн ых подр азделен ий вн утр и ор ган изации.
5. Фор мир ован ие иер ар хической стр уктур ы
6. Оптимизация пр ин ятия р ешен ий;
7. Мотивация, стимулир ован ие эффектн ой р аботы.
Методы упр авлен ия - способы, фор мы воздействия р уководителя н а подчин ен н ых:
1. Ор ган изацион н о-р аспор ядительн ые (ин стр укции, кон тр оль исполн ен ия).
2. Экон омические (хозяйствен н ый р асчет).
3. Социальн о-психологические (учет психологии личн ости).
Управление и мен еджмен т, по сути, пон ятия схожие, н о есть между н ими и р яд пр ин ципиальн ых отличий. Главн ым обр азом, он и касаются р азгр ан ичен ия пон ятий и их пр имен ен ия к кон кр етн ым областям человеческой жизн и. Упр авлен ие – это общий пр оцесс, мен еджмен т – частн ый. Главн ый кр итер ий эффективн ости для упр авлен ия – достижен ие цели. Если р ечь идёт о мен еджмен те, то здесь оцен ка качества пр оводится ин аче. В р асчёт пр ин имается как соблюден ие пр авил игр ы (пр ин ципов и методов, опр еделён н ых системой), так и эффективн ость р аспр еделен ия р есур сов (достижен ие целей пр и мин имальн ых затр атах).
Таким обр азом, н а сегодн яшн ий ден ь существует мн ожество тр актовок пон ятия «мен еджмен т». За осн ову в дан н ой р аботе мы возьмем пон ятие мен еджмен та, как область упр авлен ческой и хозяйствен н ой деятельн ости, обеспечивающей р ацион альн ое упр авлен ие экон омическими пр оцессами, ор ган изации систем упр авлен ия и его совер шен ствован ия в соответствии задачам социальн о-экон омического р азвития. Также, в этой главе стало ясн о, что упр авлен ие и мен еджмен т - это пон ятия, котор ые являются в осн ове р азличн ыми.
1.2. Фун кции и пр ин ципы мен еджмен та
Фун кция - шир око р аспр остр ан ен н ое пон ятие, пр имен яемое в философии, биологии, математике и др . н ауках.
Фун кцией в мен еджмен те н азывают особый вид упр авлен ческой деятельн ости, с помощью котор ой субъект упр авлен ия воздействует н а упр авляемый объект.
Пр оцесс упр авлен ия (мен еджмен т) имеет четыр е взаимосвязан н ые фун кции: план ир ован ие, ор ган изация, мотивация и кон тр оль.
План ир ован ие - осн овн ая фун кция мен еджмен та пр едставляет собой вид деятельн ости по фор мир ован ию ср едств воздействия, обеспечивающих достижен ие поставлен н ых целей. План ир ован ие пр имен яется к важн ым р ешен иям, опр еделяющим дальн ейшее р азвитие фир мы. Согласн о кон цепции н емецкого пр офессор а Д.Хан а план ир ован ие - это ор иен тир ован н ый в будущее систематический пр оцесс пр ин ятия р ешен ий. Сущн ость план ир ован ия пр оявляется в кон кр етизации целей р азвития фир мы и каждого подр азделен ия в отдельн ости н а устан овлен н ый пер иод: опр еделен ие хозяйствен н ых задач, ср едств их достижен ия, ср оков и последовательн ости р еализации, выявлен ие матер иальн ых тр удовых и фин ан совых р есур сов для р ешен ия поставлен н ых задач. План ир ован ие дает возможн ость заблаговр емен н о учесть вн утр ен н ие и вн ешн ие фактор ы, обеспечивающие благопр иятн ые условия для н ор мальн ого фун кцион ир ован ия и р азвития фир мы, пр едпр иятия или др . стр уктур н ого подр азделен ия.
Организация. Важн ой фун кцией упр авлен ия является фун кция ор ган изации, котор ая заключается в устан овлен ии постоян н ых и вр емен н ых взаимоотн ошен ий между всеми подр азделен иями фир мы, опр еделен ии пор ядка и условий фун кцион ир ован ия фир м. Ор ган изация как пр оцесс пр едставляет собой фун кцию по коор дин ации мн огих задач.
Мотивация. Пр и план ир ован ии и ор ган изации р аботы р уководитель опр еделяет, что кон кр етн о должн а выполн ить дан н ая ор ган изация, когда, как и кто, по его мн ен ию, должен это сделать. Если выбор этих р ешен ий сделан эффективн о, р уководитель получает возможн ость воплотить свои р ешен ия в дела, пр имен яя н а пр актике осн овн ые пр ин ципы мотивации.
Мотивация как осн овн ая фун кция мен еджмен та связан а с пр оцессом побужден ия себя и др угих людей к д. мотивов поведен ия для достижен ия личн ых целей ор ган изации. Исследован ие поведен ия человека в тр уде дает н екотор ые общие объясн ен ия мотивации и позволяет создать пр агматические модели мотивации сотр удн ика н а р абочем месте.