Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ( Понятие трудовой деятельности и менеджмента человеческих ресурсов ).pdf
Добавлен: 29.02.2024
Просмотров: 107
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Понятие трудовой деятельности и менеджмента человеческих ресурсов
1.2. Основные направления менеджмента человеческих ресурсов
2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ОАО «Каравай»
2.1. Общая характеристика ОАО «Каравай»
2.2. Анализ эффективности менеджмента человеческих ресурсов в ОАО «Каравай»
3. Разработка предложений по развитию системы менеджмента человеческих ресурсов в ОАО «Каравай»
3.1. Мероприятия по обучению персонала ОАО «Каравай»
3.2. Дополнительный метод стимулирования и социального обеспечения сотрудников ОАО «Каравай»
3.3. Нематериальные способы стимулирования сотрудников ОАО «Каравай»
Наименование показателя |
До введения преобразований |
После введения преобразований |
Динамика отклонения |
Коэффициент постоянства кадров |
26% |
40% |
Рост |
Коэффициент внутренней мобильности |
2,3 |
3,1 |
Незначительный рост |
Коэффициент текучести |
9% |
4% |
Снижение |
Объем реализации на одного сотрудника |
214 тыс. тонн /чел. |
310 тыс. тонн/чел. |
Рост |
Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника |
967 тыс. руб./чел. |
1 143 тыс. руб./чел. |
Незначительный рост |
Объем производимой продукции за час труда |
33 тыс. тонн в час |
42 тыс. тонн в час |
Незначительный рост |
Рентабельность персонала |
780 455 руб./чел. |
976 221 руб./чел. |
Рост |
Анализируя сводную таблицу, можно сделать вывод о повышении уровня заинтересованности персонала в работе. Заинтересованность выражается повышением производительности труда работников, снижению текучести кадров, но при этом показатели мобильности повышаются незначительно. Объем прибыли в результате преобразований возрастет примерно до 180 594 тыс. руб. Относительно имеющихся результатов это прибавление не значительно.
Для подробной оценки рассчитываются показатели:
1. Экономия суммарных затрат на производство за счет сокращения текучести кадров. Показатель рассчитывается по формуле (14) и составляет 9 516 600 рублей. Это значит, что путем сокращения текучести, компания сократила суммарные затраты на 9 516 600 рублей.
2. Экономическая эффективность проведенных мероприятий –рассчитывается по формуле (15) и составляет 200%, что говорит о высокой экономической эффективности мероприятия.
Говоря об эффективности введения данного мероприятия, необходимо сделать акцент на удовлетворенности работников и повышении уровня их заинтересованности и мотивации. Подобные мероприятия позволяют укрепить уверенность сотрудника в компании, в которой он находится, но при этом изменения в работе сотрудника незначительны, хоть и прогрессивны.
3.3. Нематериальные способы стимулирования сотрудников ОАО «Каравай»
Как уже упоминалось, помимо материальных и социальных стимулов, возможно использование нематериального стимулирования в виде поощрений за успехи в работе, выдвижение на доску почета, награждение грамотами. В компании «Каравай» эффективно используются все виды данных поощрений, но с целью повышения эффективности предлагается ввести дополнительные стимулы в виде места на Доске почета в качестве лучшего работника по итогам ежеквартальной отчетности компании. Такой способ стимулирования является очень экономичным, не зависит от введения новых обязанностей для отдела персонала и опирается на отчетность, которая и так постоянно предоставляется в компании. Минимальное количество затрат компании на данное нововведение продемонстрировано в табл. 10:
Таблица 10
Затраты ОАО «Каравай» на нематериальное стимулирование сотрудников по итогам квартала
Наименование показателя |
Сумма затрат в год |
Покупка демонстрационной брендированной доски с карманами |
7 000 руб. |
Закупка глянцевой бумаги для фотопечати формата А4 |
1000 руб. |
Покупка принтера CANON PIXMA IP2500 и картриджей к нему |
6 300 руб. |
Услуги фотографа |
10 000руб. |
Закупка брендированных бланков для почетных грамот |
12 000 руб. |
ИТОГО |
36 300 руб. |
Для формирования у сотрудников представления о важности их деятельности, грамоты и доска почета помечаются брендами «Каравай» и создаются по особому эскизу, поэтому в стоимость доски почета и заказа 500 бланков для грамот в год включена стоимость услуг дизайнера. Помимо бланков и самой доски необходим заказ фотобумаги для печати красочных фотографий сотрудников размером А 4 и принтер CANON PIXMA IP2500, подходящий для полноцветной фотопечати нужного формата, а также набор картриджей к нему. Для наличия в базе данных компании качественных фотографий сотрудника необходимо воспользоваться услугами приглашенного фотографа. Съемка всех работников в количестве 158 человек и ретушь фото обойдутся компании в 10 000 рублей.
Таким образом, сумма затрат для введения данных изменений минимальна и составляет 36 300 рублей в год.
Для оценки результатов введения поощрений необходимо проанализировать показатели, представленные в табл. 11:
Таблица 11
Сравнение показателей эффективности работы системы управления персоналом ОАО «Каравай»
Наименование показателя |
До введения преобразований |
После введения преобразований |
Динамика отклонения |
Коэффициент постоянства кадров |
26% |
29% |
Незначительный рост |
Коэффициент внутренней мобильности |
2,3 |
4,1 |
Рост |
Коэффициент текучести |
9% |
5% |
Незначительное снижение |
Объем реализации на одного сотрудника |
214 тыс. тонн /чел. |
299 тыс. тонн/ чел. |
Рост |
Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника |
967 тыс. руб./чел. |
1 207 тыс. руб./чел. |
Рост |
Объем производимой продукции за час труда |
33 тыс. тонн в час |
57 тыс. тонн в час |
Рост |
Рентабельность персонала |
780 455 руб./чел. |
889 561 руб./чел. |
Рост |
Анализируя сводную таблицу, можно сделать вывод о повышении уровня заинтересованности персонала в работе, которая связана с желанием повысить показатели производительности труда и попасть в список Почетных работников. Данный рост обусловлен повышением уровня мотивации, формированием духа борьбы внутри организации. При этом сокращение текучести кадров незначительно. Максимальный рост наблюдается в показателях внутренней мобильности: в попытках стать лучшим работником квартала, сотрудники стремятся к карьерному росту и продвижению по службе. Оценивая данный метод мотивации, логично было бы ввести вместе с ним программы по обучению сотрудников, тогда они будут пользоваться большой популярностью. Объем прибыли в результате преобразований возрастет примерно до 190 706 тыс. руб. Данный прирост весьма значителен с условием минимальных затрат на осуществление проекта по поощрению.
Таким образом, рассмотрев три различных метода совершенствования системы управления персоналом ОАО «Каравай» и оценивая расходы и получаемые при этом выгоды, можно сказать, что все три метода принесут максимальную эффективность при введении их одновременно или с минимальным перерывом. Процессы обучения, стимулирования и мотивации неразрывно связаны друг с другом.
Для сравнения затрат на три различных варианта инвестиций приведен рис. 5:
Рисунок 5 - Соотношение затрат ОАО «Каравай» на введения инвестиций
Для выявления максимальной прибыли, полученной при введении разработок, представлен рис. 6:
Рисунок 6 - Соотношение предполагаемой прибыли ОАО «Каравай», полученной в результате введения инвестиций
В случае необходимости выбора приоритетного варианта, первостепенным рекомендованным нововведением были бы меры по организации корпоративного отдыха, приуроченного ко Дню Рождения компании. Введение данной инновации в результате дает оптимальное соотношение предполагаемого прироста прибыли и небольших затрат. Проведение подобных мероприятий также благосклонно влияет не только на финансовые, но и морально-психологические показатели: повышается заинтересованность в труде, формируется осознание миссии и целей компании, появляется корпоративный дух, поддерживается оптимальный психологический и рабочий климат. Введение данного мероприятия и изменения, которые могут быть им вызваны, еще раз доказывают, что эффективность работы предприятия напрямую зависит от заинтересованности, мотивации и создания благоприятной атмосферы среди сотрудников, а значит, зависит от эффективности работы системы управления персоналом в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенной работы была достигнута ее главная цель – разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом компании ОАО «Каравай», а также выбор наиболее эффективного предложения для его дальнейшей реализации.
В ходе работы была проанализирована деятельность компании ОАО «Каравай», определены основные показатели деятельности компании, а также финансовые результаты ее деятельности.
При разработке предложений по усовершенствованию деятельности компании, а именно системы управления персоналом, важно исследовать теоретические аспекты труда. В следующем разделе компании были рассмотрены основы управления человеческими ресурсами, а также выделены и охарактеризованы важнейшие подсистемы управления персоналом: мотивация, стимулирование и система обучения. В процессе изучения данных подсистем были исследованы основные методы и способы обучения персонала в организации, понятия и методики управления персоналом посредством мотивации и стимулирования, а также дано объяснение единства данных понятий.
На основе полученных данных были предложены три варианта повышения эффективности управления персоналом компании «Каравай»:
1. Введение дополнительного обучения и аттестации для сотрудников компании;
2. Разработка и введение корпоративного отдыха, связанного со значимыми для компаниями событиями, с целью повышения заинтересованности сотрудников;
3. Предложение нового способа нематериального стимулирования и поощрения сотрудников, связанного с выделением ежеквартально лучшего работника и награждением его знаком почета.
В процессе исследования данных предложений был проведен анализ затрат, необходимых для внедрения инноваций, а также анализ финансовых, экономических и социальных результатов внедрения нововведений. После сравнения предложенных вариантов был сделан вывод о взаимодополнении и единстве предложений, но в итоге выбор был остановлен на внедрении корпоративного отдыха сотрудников. Данное мероприятие было охарактеризовано и приурочено к Дню рождения компании «Каравай», что может способствовать поднятию корпоративного духа и созданию надлежащей атмосферу внутри компании. Помимо данных преимуществ, внедрение подобного мероприятия в кадровую политику позволяет увеличить заинтересованность и мотивацию сотрудников, повысить тем самым результативность их труда. По соотношению затрат и полученных выгод данный вариант был признан наиболее рациональным и эффективным.
Проведение длительных и кропотливых исследований в области управления персоналом, а также разработка предложений по усовершенствованию деятельности персонала на примере конкретной компании сделали эту работу не только актуальной с точки зрения возможности внедрения данных разработок , но и позволили еще раз оценить важность слаженной, продуманной и спланированной работы системы управления персоналом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. Учебное пособие. - Петрозаводск: ПетрГУ, 2015. – 345 с.
- Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Учебное пособие. – M.: Финансы и статистика, 2015. – 529 с.
- Борисов А.Б. Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2015. – 895 с.
- Бычкова А.В. Управление персоналом. Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2016. – 200 с.
- Грязнова Н.Л. Управление персоналом: Курс лекций / Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2015. – 278 с.
- Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы // Российское предпринимательство. – 2017. – Том 18. – № 7. – С.1207
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 304 с.
- Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – M.: OOO «Велби», 2017. – 424 с.
- Курбатова М.Б., Магура М.И. Организация обучения персонала компании. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. – 278 с.
- Маслоу А. Мотивация и Личность. - СПб.: Евразия, 2015. - 99с.
- Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Баткаева, М.В. Ловчева. – М.: ИНФРА-М 2015. – 347 с.
- Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник для вузов / Ю.Г. Одегов, М.Г. Лабаджян. – М.: Юрайт, 2015. – 231 с.
- Озерникова Т.Г. Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности: учеб. пособие / Т. Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016. – 237 с.
- Райзберг Б. А. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 367 с.
- Управление персоналом: учеб.-метод. пособие / И.Б. Тесленко [и др.]; Владим. гос. ун-т им. А.Г. и Н.Г. Столетовых. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2015. – 80 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.– М: ЮНИТИ, 2015. –560 с.
- Шапиро А.С. Мотивация и стимулирование персонала - М.: ГроссМедиа, 2015. - 224 с.