Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования на примере Федерального государственного бюджетного учреждения по водному хозяйству «Новгородводхоз».pdf

Управление - сознательная, целенаправленная деятельность определенных субъектов или структур по совершенствованию организации производства, ориентированная на комбинирование состав и взаимодействия сотрудников, оптимизацию соотношения производственных компонентов с учетом их развития и изменения.

Актуальность темы обусловлена тем, что концепция управления представляет собой науку, изучающую процессы управления в социально-экономических системах, содержание и форму управленческих отношений, закономерности их происхождения и становления, а также взгляды действенного управления. Целью управления считается формирование целостного представления о взаимодействии сложных систем различной природы, их структур, внешних и внутренних связей, саморазвитии и воздействия одна на иную, о специфичных отношениях, которые складываются между объектом и субъектом управления в процессе их взаимодействия.

Цель исследования – обозначить пути эффективности управления предприятием с помощью современных методов управления предприятием.

Чтобы достичь поставленной цели в процессе исследования необходимо решить следующие задачи:

описать теоретические аспекты эффективного управления предприятием;
раскрыть систему организации управления на предприятии;
оценить теоретически эффективность управления и методы ее оценки;
назвать пути повышения эффективности управления на предприятии;
провести оценку эффективности управления на исследуемом предприятии;
оценить организационно-экономической характеристики исследуемого предприятия;
провести SWOT-анализ исследуемого предприятия;
проанализировать систему управления исследуемого предприятия дать и оценка ее эффективности;
предложить мероприятия по повышению эффективности управления на исследуемом предприятии;
дать оценку социально-экономической эффективности проекта предлагаемых мероприятий.

Объектом исследования выступает Федеральное государственное бюджетное учреждение по водному хозяйству «Новгородводхоз».

Предметом исследования является управление производственной деятельности Федерального государственного бюджетного учреждения по водному хозяйству «Новгородводхоз».

Теоретическую основу исследования составили работы отечественных исследователей в области системы управления предприятием: Кирсанова М.В. Кибанова А.Я. Макаровой Н.В., Николайчук Г.С., Титовой Ю.Ф., Кричевского Р.А., Анодиной Н.Н., Кузнецовой Т.В., Подольской И.А., Смирнова Б.М., Романова Д.А., Розарёновой Т.В. Ильиной Т.Н., Шекшни С.В. и др.

При исследовании использованы следующие методы: моделирование, сравнение, интервьюирование и т.д.

Теоретической и методологической основой послужили работы отечественных и зарубежных авторов в сфере управления предприятием.

Научная новизна исследования. Предложена классификация факторов управления предприятием; доказана необходимость внедрения новых методов с использованием автоматизированных систем управления на предприятии.

Предложение внедрения в ФГУ «Новгородводхоз» профессиональной информационной программы в управление предприятием создаст новые качественные возможности для обеспечения управления предприятием, позволит поставить его деятельность на современный уровень научно-технического прогресса, кардинально повысить производительность и качество управленческого труда.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Система организации управления на предприятии

Организация управления предприятием нужна для установления определенного баланса между ограниченными ресурсами для производства благ и безграничными потребностями людей в данных благах. Потребности людей в различных благах растут и меняются, опережая ресурсные возможности их производства, в том числе с использованием самых передовых технологий. Совместить данные факты экономического бытия можно лишь в условиях такой организации (системы хозяйствования), при которой производство было бы действительно заинтересовано в эффективном применении ограниченных (и потому дорогих) ресурсов, и в выпуске лишь тех благ, которые действительно пользуются большим спросом потребителей, при ценах, возмещающих производственные потери, ресурсные затраты выпуска данных благ.

Концепция управления представляет собой науку, изучающую процессы управления в социально-экономических системах, содержание и форму управленческих отношений, закономерности их происхождения и становления, а также взгляды действенного управления.

Целью управления считается формирование целостного представления о взаимодействии сложных систем различной природы, их структур, внешних и внутренних связей, саморазвитии и воздействия одной на другую иную, о специфичных отношениях, которые складываются между объектом и субъектом управления в процессе их взаимодействия.

Организация в современных условиях — одна из структур, которая в силу обладания определенными признаками и свойствами рассматривается как открытая социально-экономическая система, динамически взаимодействующая с внешним окружением (поставщиками, потребителями, правительством и другими организациями).^[1]

Согласно современному определению, организационно - правовая форма («предприятие»), относящаяся ранее ко всем производственно-промышленным организациям, в данный момент используется наиболее узко и сохранена в Гражданском кодексе РФ лишь для организаций государственной и муниципальной форм собственности.

Организация представляет собой систему как совокупность взаимосвязанных частей, образующих единство, и в то же время, преднамеренно координируемое социальное образование с определенными границами, имеющее специфичный набор взаимоувязанных целей. ^[2]

Организация как система координации поведения людей обеспечивает процесс достижения целей. Ее целью или окончательной задачей считается получение прибыли (для коммерческих организаций) и исполнение собственного уставного предназначения (для некоммерческих организаций). Задачи организации характеризуют шаги, ведущие к достижению данной цели. В соответствии с целями и задачами организации и потребностями эффективного управления создаются необходимые подразделения.

Деятельность организации предусматривает использование разных ресурсов: природных (пахотная земля, полезные ископаемые, водные ресурсы); капитала (материальная и интеллектуальная собственность); трудовых (физические и умственные способности персонала); управленческих (способность правильно воспользоваться ресурсами, осуществить работу). В процессе деятельности организации происходит целенаправленная обработка материалов, энергии и информации. Деятельность соучастников организации реализуется в рамках структуры и находится в зависимости от эффективности взаимосвязей, установленных между ними. Для того, чтобы организация эффективно исполняла собственные функции по достижению целей, используют мотивацию, стимулирование, власть, лидерство, управление конфликтами, организационную культуру и др.

Одной из самых важных черт организации считается ее взаимодействие с внешней средой. Ни одна организация не может существовать полностью закрытой системой. Организация находится в зависимости от внешней среды, как в отношении собственных ресурсов, так и в реализации продуктов собственной жизнедеятельности. Внешняя среда включает все силы и институты, с которыми организация встречается в собственной оперативной либо стратегической деятельности: экономические условия, законодательство, систему ценностных ориентиров, уровень технологий, конкурентов. Внешняя среда никогда не бывает устойчивой, потому не достаточно знать суть собственной «среды обитания» и природы ее изменений, нужно уметь реагировать на данные изменения, а еще лучше – предвидеть либо создавать изменения внешней среды, нужные для становления организации.

1.2. Эффективность управления и методы ее оценки

При проектировании эффективного управления на производстве должны быть также учтены многие факторы. Состояние внешней среды на предприятиях влияет на всех его работников независимо от того, работают они на производственных участках, в управленческом аппарате или в сфере инфраструктуры. Основные факторы проектирования управления на производстве схематично представлены на рис. 1. Этот вопрос является предметом озабоченности и внимания руководителей предприятия, поскольку от его решения зависит здоровье и производительность работников.^[3]

Рисунок 1 - Основные факторы проектирования управления на производстве^[4]

Следует отметить управляемый процесс или параметр, которые должны быть определены самым тщательным образом при оперативном управлении производством:

Обратная связь. Руководителю производства необходимо разработать метод для измерения действительной производительности процесса. Например, в супермаркете на кассе есть устройства для считывания штрихового кода с товаров, продаваемых в супермаркете. Эти устройства собирают информацию о продаже товаров и по системе обратной связи направляют ее в систему планирования и контроля.
Сравнение. Значение действительной производительности процесса необходимо сравнить с расчетной нормой или расчетной производительностью процесса.
Корректирующий фактор. Необходимо иметь структуру, принимающую корректирующие действия при приеме сигнала об отклонении хода производства за допустимые пределы.
Планирующая система с участием персонала. Необходимо определить расчетную норму производительности или эффективности контролируемого процесса.^{^[5]}

1.3. Пути повышения эффективности управления на предприятии

В любой организации проходит очень много действий, начиная с процесса управления и до производственного процесса. Важными частями данного процесса считаются снабжение, производство и сбыт продукции. В согласовании с этим в качестве объектов управления – процессов могут выступать:

- торгово-технологический процесс;

- маркетинговая деятельность предприятия;

- производственный процесс;

- материально-техническое снабжение предприятия и т. д.

К результатам (выходам системы) относят: прибыль, рентабельность, затраты, объемы производства и реализации продукции, качество продукции и т. д. Поэтому в качестве объектов показателей оценки управления могут служить:

- качество выполняемых товаров либо оказываемых услуг;

- итоги управленческой либо производственной деятельности;

- производительность труда;

- производственные либо управленческие затраты и т. д.

П. Друкер считает, что управление - это особенный вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в успешную целенаправленную и производительную группу. Ф. Тейлор считал, что управление - это искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и доступным способом. Американский ученый К. Киллен обозначил управление как выполнение работы чужими руками.

Менеджмент считается настоящим, если есть, с одной стороны, потребность и возможность субъекта управления править, а с иной – потребность и возможность объекта управления выполнять управленческие команды.

Управленческая деятельность субъекта получает определенное направление в зависимости от того, какие цели он при данном преследует. Если цели управления схожи с целями, преследуемыми субъектом в процессе управленческой деятельности, он нацелен на действенное управление.

Возможность субъекта управления исполнять руководство обусловлена, во-первых, организационно - техническими аспектами (наличием у работников нужных каналов взаимосвязи и передачи информации, требуемой техники управления и т. п.), во-вторых, наличием у субъекта управления рычагов воздействия, с помощью которых можно побуждать его выполнять команды, т. е. возможностью и готовностью объекта управления выполнять управленческие команды.