Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Составные методы и элементы управления персоналом).pdf

2.1 Краткая характеристика учреждения

Станция скорой медицинской помощи является лечебно-профилактическим учреждением, оказывающим круглосуточную скорую медицинскую помощь как заболевшим и пострадавшим и находящимся вне лечебно-профилактического учреждения, так и в пути следования в лечебно-профилактическое учреждение при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.

Скорая медицинская помощь оказывается гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях), осуществляется безотлагательно лечебно-профилактическими учреждениями независимо от территориальной, ведомственной подчиненности и формы собственности, медицинскими работниками.(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 02.08.2010 N 586н)

Полное наименование: Бюджетное учреждение здравоохранения Вологодской области «Череповецкая станция скорой медицинской помощи».

Юридический адрес: 162608, Вологодская область, г. Череповец, ул. Комарова, д.2.

Городская станция скорой медицинской помощи имеет в своем составе:

- центральную подстанцию,162600,г.Череповец, ул.Комарова,д.2;

- подстанцию № 1,г.Череповец, ул.Первомайская,д.44;

- подстанцию № 2,г.Череповец, ул.Молодежная,д.18;

- подстанцию № 8,г.Череповец, ул.Наседкина,д.21.

Основной вид деятельность учреждения: скорая и неотложная медицинская помощь.

Платные услуги БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи»:

1. Выполнение сестринских медицинских процедур на дому у пациентов (кроме детей в возрасте до 3-х лет и лиц, которые по состоянию здоровья не могут посещать учреждении здравоохранения);

- регистрация электрокардиограммы;

- внутривенное введение лекарственных средств (медикаментами пациента);

- внутримышечное введение лекарственных средств (медикаментами пациента);

- внутривенное введение лекарственных средств, внутримышечное введение лекарственных средств (медикаментами пациента);

- катетеризация кубитальной и других периферических вен (медикаментами пациента).

2. Процедуры, манипуляции (проводимые в помещении БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи»):

- измерение артериального давления на периферических артериях;

- регистрация электрокардиограммы;

- исследование уровня глюкозы в крови;

- внутримышечное введение лекарственных средств (медикаментами пациента);

-внутривенное введение лекарственных средств (медикаментами пациента);

- катетеризация кубитальной и других периферических вен (медикаментами пациента).

3. Медицинское сопровождение при транспортировке (кроме случаев оказания экстренной медицинской помощи и транспортировки больных в другие учреждения здравоохранения по медицинским показаниям):

- медицинское сопровождение при транспортировке в пределах города за 1 час (пропорционально времени транспортировки, зафиксированному в карте вызова);

- медицинское сопровождение при транспортировке за пределы города за 1 час (пропорционально времени транспортировки, зафиксированному в карте вызова);

- медицинское сопровождение при транспортировке за пределы города за 1 час (пропорционально времени транспортировки, зафиксированному в карте вызова);

- медицинское сопровождение при транспортировке за пределы города за 1 час (пропорционально времени транспортировки, зафиксированному в карте вызова).

4. Прочие услуги:

- медицинское обеспечение массовых спортивных, культурных и общественных мероприятий – 1 час (пропорционально времени, зафиксированному в карте);

- медицинские осмотры (предрейсовые, послерейсовые) водителей.

Управление станцией скорой медицинской помощи структурно находится в непосредственном подчинении городского управления здравоохранением. Главный врач организует работу всех медицинских и хозяйственных подразделений службы. Затраты, связанные с медицинским оснащением, снабжением и содержанием скорой медицинской помощи, обеспечивается государственным бюджетом.

Организационная структура станции скорой медицинской помощи представлена в приложении 1.

Организационная структура БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи», представленная в приложении 1, имеет традиционные подразделения с определенными функциями по направлениям деятельности: относящиеся к медицинским, административно-хозяйственным, планово-хозяйственным и т.п. функциям. Специфические функции, характерные только для службы скорой медицинской помощи, выполняет оперативный отдел, основное предназначение которого является функция координатора. Основным координатором БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи»является заведующий информационно-оперативно-диспетчерского отдела (ИОДО). В целях улучшения качества оказания экстренной медицинской помощи БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи»взаимодействует с полицией, службой ЧС, пожарной охраной, автомобильной инспекцией.

Таблица 2.1 - Динамика экономических показателей и качества медицинской помощи, характеризующих эффективности работы БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» в 2016-2018 годах

Данные таблицы 2.1 позволяют заключить, что к 3013 году объем субсидий на выполнение государственного заданий у БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» возросла на 1690 тыс.руб. Объем целевых поступлений на осуществление основной деятельности так же увеличился на 460 тыс.руб. тем не менее, к 2018 году объём доходов от оказания платных услуг учреждения снизился на 111 тыс.руб.

2.2 Анализ кадрового состава учреждения

Организация работы службы скорой медицинской помощи в части формирования бригад зависит от кадрового ресурса.

В целом, укомплектованность кадрами по Станции скорой медицинской помощи за период 2016–2018 годы имеет тенденцию роста. Показатель укомплектованности в 2016 году составлял – 93,23 %, по итогам 2018 года – 94,22 %. Рост составил 0,98 %.

В таблице 2.2 представлена динамика укомплектованности штата БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» в 2016 – 2018 годах по категориям персонала.

Таблица 2.2 - Представлена динамика укомплектованности штата БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» в 2016 – 2018 годах по категориям персонала

При детальном изучении можно видеть, что укомплектованность кадрами повышается за счет среднего медицинского персонала, водителей и других работников АХЧ, тогда как укомплектованность врачами и санитарами ежегодно снижается.

Как видно из таблицы 2.2, укомплектованность врачами за период наблюдения не превышала 75 %. Максимальное значение в 73,9 % отмечается в 20011 году, это, прежде всего, связано с введением доплат в рамках реализации приоритетного Национального проекта «Здоровье»; последующее снижение обусловлено началом внедрения критерием. Принимая во внимание данные доступной литературы, уровень укомплектованности врачами ниже 70 % в течение пяти лет приводит к невозможности восполнения врачебными кадрами в последующие 15–20 лет.

Укомплектованность средними медицинскими работниками за весь период проведения настоящего исследования составляет 100-110 %, это позволило создавать дополнительные фельдшерские бригады, тем самым компенсировать дефицит врачебных кадров.

Рост укомплектованности штатов водителей (рабочих), это, прежде всего, связано с ростом заработной платы и внедрением с 2016 года новой системы оплаты труда, что позволило повысить средний уровень заработной платы на 16 %. В то же время остается низкой укомплектованность санитарами, основные причины – это низкая заработная плата и высокие психоэмоциональные нагрузки на работе.

В таблице 2.3 представлена структура врачебного персонала БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» по стажу работы.

Таблица 2.3 - Структура врачебного персонала БУЗ ВО «Череповецкая станция скорой медицинской помощи» по стажу работы