Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (ООО «КОРТРОС»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 12.03.2024

Просмотров: 38

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Провеем SWOT-оценку ООО «КОРТРОС».

Таблица 5

SWOT-матрица ООО «КОРТРОС»

Сильные стороны

Возможности

  1. Инновационная стратегия организации
  2. Технология
  3. Бренд - репутация
  4. Отношения с органами власти
  5. Послепродажное взаимодействие
  6. Бизнес - стратегии
  7. Конкурентно способность продукта
  1. Возможность выхода на новые сегменты рынка
  2. Развитие разработок в смежных сферах
  3. Возможность появления новых ресурсов и направлений бизнеса
  4. Дифференциация
  5. Повышение заинтересованности персонала
  6. Лояльность персонала

Слабые стороны

Угрозы

  1. Структура затрат
  2. Уровень доли рынка
  3. Зависимость от государственной политики.
  4. Качество клиентской базы
  5. Отсутствие внутренних маркетинговых исследований персонала
  1. Конкуренты
  2. Уход квалифицированного персонала
  3. Динамика курсов валют
  4. Опасность экономической нестабильности
  5. Дефицит оборотных средств

Рассмотрим показатели, характеризующие эффективность работы кадровой службы «ООО «КОРТРОС» по структуре (Таблица 2) и качеству персонала ООО «КОРТРОС» (рисунок 6).

Таблица 3

Показатели структуры коллектива ООО «КОРТРОС» [12]

Параметры персонала

Показатели на 2018 г.

общее количество сотрудников (чел., данные на 01.11.2018 г)

13

структура персонала по категориям (чел)

  1. производственный

7

  1. непроизводственный

2

  1. административный персонал

4

  1. доля административного персонала к общей численности работников, %

30,1%

  1. число производственных работников на одного непроизводственного или административного сотрудника

0,9

возрастная структура персонала (кол-во чел.):

  1. 18-25 лет

2

  1. 25-36 лет

3

  1. 36-45 лет

6

  1. 46-60 лет

1

  1. 61 год и выше

1

образовательная структура персонала (чел):

  1. среднее-специальное

7

  1. высшее (одно и более)

6

структура персонала по стажу (продолжительность работы , кол-во чел.):

  1. менее 3 месяцев

0

  1. до 1 года

1

  1. от 1 до 2 лет

4

  1. более двух лет

8

коэффициент внутренней мобильности, % (отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период), 2017-2018 г.г.

0,8%


Качественные показатели приведены на рисунке 5.

Рис. 5. Кадровая ситуация ООО «КОРТРОС» на начало 2018 г.

Как следует из таблицы 3 и рис. 6 большинство сотрудников составляют люди среднего возраста достигших определенного профессионального уровня, по уровню образованию практически распределенных равномерно между категориями с высшим и средне - специальным образованием.

Таблица 4

Оценка экономической эффективности управления персоналом ООО «КОРТРОС» [13]

Показатели

Показатели компании

2016

2017

2018

Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:

фонд оплаты труда от общего объема реализации, %

н/д

31,4

28

процент затрат на обучение от фонда оплаты труда

н/д

1,6

1,9

процент затрат на финансирование социальных программ от фонда оплаты труда

0

0,3

0,3

средняя зарплата по основным категориям работников, т.руб/мес

26

32

35

процент расходов на корпоративные мероприятия от фонда оплаты труда

17

14

10

Показатели, оценивающие отдачу от деятельности сотрудников:

объем реализации на одного сотрудника, т.руб./год

0,768

1,332

1,5

производительность труда, т.руб./год

64

111

125

соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в организации

н/д

74% - 24%

13%-10%

Как следует из таблицы 4 наблюдает положительная динамика экономических показателей управления персоналом ООО «КОРТРОС».

В таблице 5 представлены данные по оценке оценки социальной эффективности управления персоналом ООО «КОРТРОС».

Таблица 5

Показатели социальной эффективности управления персоналом ООО «КОРТРОС» [14]

Показатели

Показатели

2016

2017

2018

Показатели, характеризующие качество персонала:

структура персонала по категориям (производственный/ непроизводственный)

7/2

7/2

7/2

доля административного персонала к общей численности работников, %

30

30

30

число производственных работников на одного непроизводственного и административного сотрудника,

0,9

0,9

0,9

возрастная структура персонала, средний возраст, лет

29-44

35-50

35-50

образовательная структура персонала, сред-спец/ВО

8/5

8/5

7/6

половая структура персонала, жен/муж., %

74/26

74/26

74/26

коэффициент текучести персонала

51,7

46,2

58,4

коэффициент внутренней мобильности (отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период)

0

0,8

0,8

Показатели, характеризующие эффективность деятельности кадровой службы как одного из подразделений организации:

динамика годового бюджета кадровой службы, тыс.руб/год

80

192

212

соотношение численности персонала кадровой службы к общему числу сотрудников г, %

7,7

7,7

7,7

расходы кадровой службы на одного сотрудника, т.руб/месяц

4,8

6,6

7

время заполнения вакансии работника в организации, среднее значение, дней

42

36

30

объем расходов по найму всего, в т. ч. на одного принятого сотрудника, т.р.

4,1

5,1

7,4

процент вновь принятых сотрудников от общего числа работающих

51,7

46,2

61,3

уровень качества трудовой жизни – результат опроса работников по оценке удовлетворенности их потребностей, условиями труда, морального климата в коллективе, оплаты труда и т.д. (средн. по 20-бальн. шкале)

6,1

9

10,6

доля уволенных по инициативе работников (собственному желанию)

все

все

все

эффективность взаимодействия кадровой службы с другими подразделениями, сотрудниками (на основе опроса смежных подразделений и сотрудников организации) (средн. по 20 бал. шкале)

≤ 8

10,7

13,4

оценка программ обучения (средн. по 20-бальн. шкале)

6,4

8,1

11,2

расходы при проведении специальных программ и проектов в области кадрового менеджмента, тыс.. руб

78

70

62

своевременность и полнота решения поставленных целей в кадровым планам, %

≤ 40

≤ 40

≥ 50


По анализу показателей мы видим, что процент продуктивности труда персонала прямо зависим от его мотивации в ООО «КОРТРОС».

Далее было проанализирован анализ уровня эффективности системы мотивации ООО «КОРТРОС».

2.2.Анализ системы мотивации труда в ООО «КОРТРОС»

Система мотивации в ООО «КОРТРОС» осуществляет следующие задачи:

1) привлечение сотрудников, необходимых для достижения поставленных целей организации;

2) обучение персонала с целью использования его навыков и умений в деятельности предприятия ООО «КОРТРОС»;

3) оценку участия каждого работника в достижении поставленных задач;

4) вознаграждения за труд, затрат энергии, интеллекта, которые несет персонал;

5) обеспечивает условия конкурентоспособности и долгосрочного развития ООО «КОРТРОС» на основе регулирования отношений между работодателем и персоналом.

Реализованная в ООО «КОРТРОС» система элементов управления мотивационной организационной средой выполняет следующие функции:

  1. Повышение конкурентоспособность и имидж предприятия на рынке труда.
  2. Стимулирование результативность труда коллектива.
  3. Стимулирование социальное развитие.
  4. Повышение качество человеческого капитала.
  5. Компенсационную, так как не связана прямо с результатами труда, но обусловленные трудовой деятельностью.

Оценивая деятельность в сфере управления мотивационной организационной средой ООО «КОРТРОС» можно констатировать, что он сложился под влиянием следующих групп факторов:

    1. Группа внешних факторов: трудовое законодательство, законодательство о социальной защите, налоговое законодательство, положение на рынке труда города.
    2. Группа внутренних факторов: стиль управления, кадровая ситуация, стратегия предприятия, финансовые потенциал, ожидание персонала.

Оснований системы мотивации ООО «КОРТРОС» являет вознаграждение за труд. Вознаграждение за труд коллективу ООО «КОРТРОС» состоит из двух составляющих: материального вознаграждения за труд сотрудников в форме оплаты труда и материального мотивирования форме премии.

Форма оплаты труда смешанная: базовый оклад и процентная часть от сделок.

Система премирования основывается на процентах выполнения плана и текущих финансовых возможностях предприятия.


Таблица 6

Оценка экономической эффективности управления персоналом ООО «КОРТРОС»

Показатели

Показатели компании

2016

2017

2018

Показатели, отражающие реальные затраты на персонал:

фонд оплаты труда от общего объема реализации, %

н/д

31,4

28

средняя зарплата по основным категориям работников, т.руб/мес

26

32

35

процент расходов на премирование от фонда оплаты труда

17

14

10

Показатели, оценивающие отдачу от деятельности сотрудников:

объем реализации на одного сотрудника, т.руб./год

0,768

1,332

1,5

производительность труда, т.руб./год

64

111

125

соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в

н/д

74% - 24%

13%-10%

Как следует из таблицы 6 ситуация в сфере материального стимулирования неоднозначна, так наблюдается общий рост средней заработной платы и опережающий рост производительности труда. Но рост производительности во многом обусловлен внешними факторами: рост цен на услуги ООО «КОРТРОС» при тех же трудозатратах персонала. При этом доля премиальных выплат снизилась, что характеризует материальный системе мотивации с отрицательной стороны, так как свидетельствует об «уравнивании» персонала.

Руководство ООО «КОРТРОС» заботится о благосостоянии и социальной защищенности своих работников и их семей. Предприятие предоставляет работникам пакет социальных льгот и гарантий. Обязательства ООО «КОРТРОС» в сфере предоставления социальных гарантий коллективу предусматривает: льготы и гарантии работникам; социальную защиту молодых работников; поддержку.

Предоставление обязательных гарантий в соответствии с трудовым законодательством в ООО «КОРТРОС» и дополнительный пакет включают следующие виды: обязательное медицинское страхование; при приеме на работу предприятие оплачивает предварительный медицинский осмотр; обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; оплата листов о нетрудоспособности в зависимости от стажа работ; предоставление оплачиваемого ежегодного отпуска; для работника, имеющего соответствующие льготы, предоставление отпуска в удобное время и дополнительного отпуска; оплачиваемый учебный отпуск; возможность материальной помощи для всех работников.


Таким образом, система материального мотивирования труда ООО «КОРТРОС» обладает следующими характеристиками:

  • По отношение к трудовому законодательству – комбинированный, включат как государственный минимум, так и частный пакет вознаграждения.
  • По объёму пакет мер вознаграждения является общедоступным.
  • По дифференциации оплаты труда работников коллектива – типовой (чем выше должность тем выше оклад).
  • По типу льгот, гарантий, компенсаций относится к конкурентным.
  • По форме регулярности выплат включает как регулярные, так и разовые выплаты.
  • По форме выплат – денежные.
  • По источнику финансирования затрат – из расходов согласно ПБУ, а так же полученная прибыль.

Прейдем к анализу нематериальной сферы мотивирования труда персонала ООО «КОРТРОС».

На рисунке 7 представлен единый интегрированный профиль корпоративной культуры методом OCAI для ООО «КОРТРОС».

Таки образом можно констатировать, что действующая организационная культура ООО «КОРТРОС» на момент исследования является: нестабильной; слабой; интегративной; функционально-ориентированной; адхократической.

Рис.6.– Интегрированный профиль корпоративной культуры ООО «КОРТРОС» на момент исследования (методология К. Камероном и Р. Куинном)

Среди всей совокупности факторов влияющих на систему мотивации ООО «КОРТРОС» можно выделить шесть основных, оказывающих наибольшее влияние: национальная культура и менталитет работников ООО «КОРТРОС», личность руководителя ООО «КОРТРОС», временной период существования ООО «КОРТРОС» на рынке, размеры ООО «КОРТРОС», сфера деятельности ООО «КОРТРОС», уровень образования и квалификации работников ООО «КОРТРОС».

Оценка данных факторов формирования мотивационной организационной среды ООО «КОРТРОС» приведена в таблице 7.

Таблица 7

Многофакторная модель оценки зависимости мотивационной организационной среды ООО «КОРТРОС» от факторов

Фактор

Ранг фактора

Оценка значимости:

Национальная культура работников ООО «КОРТРОС»

1

К1=0,25

Личность руководителя ООО «КОРТРОС» (стиль руководства)

2

К2=0,20

Стадия жизненного цикла ООО «КОРТРОС»

3

К3=0,10

Сфера деятельности ООО «КОРТРОС»

4

К4=0,25

Размер ООО «КОРТРОС»

5

К5=0,10

Уровень образования работников ООО «КОРТРОС»

6

К6=0,10