Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «Золотой луч»).pdf

отрицательный характер, была эффективной, высказывания управляющего должны включать ы себя четыре ключевых момента:

1. Должно присутствовать закрепление, то есть фиксация, общей

позитивной оценки подчиненного как работника и как человека. Например, «Несмотря на то, что я работаю здесь недавно, я заметил, что ты являешься очень исполнительным и добросовестным сотрудником».

1. Затем необходимо выражение критической оценки. Например,

следующим образом: «Однако, сегодня, после прочтения твоего отчета, я увидел, что ты ошиблась в …».

1. Затем должно следовать признание того факта, что

подчиненный при этом является хорошим специалистом, невзирая на то, что допустил ошибку. Например, возможно сказать так: «Многие ошибаются. Твои высокие профессиональные качества для меня остаются вне любых сомнений».

1. Затем следует построить в разговоре положительную

перспективу на будущее. Например, можно сообщить: «Я уверен, что завтра вы сможете всё исправить и в будущем подобных ошибок не осуществлять» [8, c. 33-34].

С появлением и распространением сообществ и публикации полезных материалов в открытом доступе, в Сети появилось огромное количество разнообразных советов для руководителей, а сам запрос «как руководить командой» стал крайне популярен.

Решив проанализировать информацию, я также наткнулась на несколько главных советов для руководителя, которые могли бы быть полезны управленцу:

• Ставьте приоритеты. Стоит разделять все задания по их

срочности и важности, а также расставлять собственные приоритеты при их решении. Первоочередное внимание обязательно должно быть уделено важным и срочным задачам — таковы кризисные ситуации, конфликты и неожиданные проблемы. Необходимо избегать занятий, которые не помогают достигать личных и командный целей.

• Делегируйте задачи. Этот приём не только позволяет

разгрузить себя, но и одновременно развивает сотрудников и позволяет проверить, готовы ли они к более серьёзным вещам (правда, для этого необходимо ставить перед ними цели, а не давать прямые указания, иначе они не получат опыта).

• Будьте наставником. Эффективный руководитель должен

быть наставником для своих подчинённых. Это не значит, что менеджер должен давать советы и готовые решения своим сотрудникам, — напротив, ему необходимо создать среду, которая стимулирует собственные размышления подопечных и помогает им развиваться самостоятельно. 

Заключение

Вот мы и подошли непосредственно к этапу подведения итогов курсовой работы на тему «Стиль руководства организации». И чтобы сделать это наиболее грамотно и проследить мысль от начала до конца, отметим основные идеи каждой из глав.

Первая глава посвящена теории. В ней мы познакомились с основными понятиями. Узнали, что такое стиль управления и что словосочетание подразумевает выбранный метод использования способностей (творческих, аналитических и др.), опыта и взглядов руководителя, которые помогают ему в принятии решений и осуществлению эффективной работы в компании. Также разобрали, что каждый из стилей руководства имеет собственные плюсы и недостатки.

Так Авторитарному стилю руководства характерны и строгая централизация власти, которая свойственная крупным корпорациям и отличается иерархическим характером. Руководители зачастую резки и категоричны в своих высказываниях. Очень часто эти люди суровы, не привыкшие просить своих сотрудников сделать что-то, – им по душе приказы.

Либеральный – стиль невмешательства. Сотрудникам свойственна полная самостоятельность, из-за чего не редки ситуации, когда возложенные на них обязанности оказываются невыполненными. Они всегда лишь ждут указаний сверху. При этом руководителем легко управлять – он подстраивается под коллектив даже в ущерб собственным принятым решениями.

Демократический стиль руководства отличается желанием принимать решение сообща, что благоприятно сказывается на проявлении и раскрытие потенциала сотрудников, повышая при этом и эффективность всего производства. Руководители отличаются вежливостью и доброжелательностью – он доверяет своим сотрудникам, хотя довольно требователен в отдаче. При этом справедлив.

Вторая глава была посвящена ООО фирме «Золотой луч». Мы провели тщательный анализ и изучили структура и стиль управления внутри организации. Внимательно проанализировали этап подбора и отбора кандидатов. Пришли к выводу, что важную роль играет не только наличие образования, но и личностные качества кандидата, которые помогают ему правильно позиционировать себя в коллективе и взаимодействовать с сотрудниками, избегая конфликтов.

В третьей главе, принимая во внимание ранее изученную информацию о ООО фирме «Золотой луч», мы предложили несколько основных рекомендации, которые позволили бы улучшить стиль руководства и повысить, тем самым, общие показатели эффективности труда. Отметили также, какими именно качествами должен обладать директор, чтобы быть эффективным управленцем.

В заключении хотелось бы сказать, что не только руководитель влияет на подчиненного – ярко прослеживается и обратное влияние (сотрудников на руководителя). В конце концов, всех объединяет одна общая цель – процветание компании.

Структурно работа состоит из введения, трех глав, раскрывающих тему курсовой работы, заключения и списка использованной литературы.

Список использованной литературы

1. Андреев А. Магия и культура в науке управления: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 190 с.

2. Барков С.А. Управление персоналом. М., 2011. - 465 с.

3. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009. - 379 с.

4. Блинов А.О., Захаров В.Я. Исследование систем управления: учебное пособие. - М.: Элит, 2011. - 245 с.

5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Наука, 2010. - 532 с.

6. Галенко В.П., Стархова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий - М.: Финансы и статистика, 2013. - 673 с.

7. Гапоненко А.Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2014 г. - 558 с.

8. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. // Менеджмент сегодня, 2013, №2 - 634 с.

9. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2011. - 578 с.

10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА, 2013. - 479 с.

11. Коротков Э.М. Исследование систем управления: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 176 с.

12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2012. - 480 с.

13. Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б. Моргунова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. - 598 с.

14. Омаров А.М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство, новейшая наука: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2009. - 264 с.

15. Основы менеджмента: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 346 с.

16. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2012. - 233 с.

17. Таранов П.С. Золотая книга руководителя. - М.: Издательство «Гранд», 2010. - 455 с.

18. Шабанов Л., Лычагин С. Практические возможности системного

анализа в мониторинге конфликтов // Герценовские чтения 2016. Актуальные вопросы политического знания / Сб. научных трудов /. – С. 144-147

19. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, «Фолиум», 2013. - 196 с.

Электронные ресурсы

20. Гуманитарно-правовой портал // URL: http://psyera.ru/2819/ponyatie-lider-i-liderstvo

21. Основы менеджмента / Вачугов. // ULR: http://www.studfiles.ru/preview/1099282/page:221.

22. Файловый архив для студентов / ULR: http://www.studfiles.ru/preview/1099282

23. Центр управления финансами / Стили руководства // ULR: http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Stili-rukovodstva.php

24. Курс молодого CEO / ULR: https://www.the-village.ru/village/business/management/156321-eduson-roger-delves

25. Методологические основы современного выбора стиля управления в организации 2017 г. / ULR: https://sibac.info/studconf/science/xxiii/78917

26. Лучшие предложения для лучших студентов [Электронный ресурс] URL: http://egraduate.ru/  

27. Как управлять командой творческих людей 2017 г//URL: https://medium.com/direktoria-online/как-управлять-командой-творческих-людей-6107c8cb7af8

28. Как гуманитарию успешно управлять командой разработчиков 2016 // URL: https://www.wrike.com/ru/blog/kak-gumanitariyu-uspeshno-upravlyat-komandoj-razrabotchikov/

Приложение:

Рисунок 1. Таблица сравнения трех стилей руководства (авторитарный, демократический и либеральный) на примере основных параметров взаимодействия.

Рисунок 2. Визуализация линейной структуры управления.

Рисунок 3. График опроса топ-менеджеров –«Какой стиль руководства вы используете?».