Файл: Выбор стиля руководства в организации (понятие и факторы формирования стилей руководства).pdf

Для достижения целей своей деятельности ООО «Актиформула» может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и уставу ООО «Актиформула».

Уставный капитал определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов, и составляет 10 тыс. руб., что находит отражение в его балансе по строке 1310 Капитал и резервы.

Организационная структура управления ООО «Актиформула» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 – Организационная структура управления

ООО «Актиформула»

Организационная структура управления предприятием является линейно-функциональной.

Во главе ООО «Актиформула» стоит генеральный директор, который руководит работой предприятия, создаёт рабочий аппарат для проведения текущей деятельности организации.

Структура аппарата и штатное расписание утверждаются директором.

Непосредственно в подчинении директора находятся:

– заместитель генерального директора.

– начальник отдела маркетинга и разработки новых продуктов.

– начальник отдела продаж.

– заведующая производством 1.

– заведующая производством 2.

В ООО «Актиформула» работает 85 сотрудников, из них:

– руководители – 10 человек;

– специалисты – 32 человека;

– производственный персонал – 36 человека;

– прочий персонал –7 человек.

При этом, 45 сотрудников имеют высшее образование.

Для проведения анализа ООО «Актиформула» за 3 года (2015-2017 гг.) потребовалась информация из личных карточек сотрудников.

Основой для анализа послужила информация об образовании, опыте и квалификации каждого сотрудника.

В зависимости от трудовых функций персонал ООО «Актиформула» можно разделить на руководителей, специалистов, производственный персонал (рисунок 2).

2017

Рисунок 2 – Распределение кадрового состава по категориям должностей ООО «Актиформула»

Из рисунка 2 видно, что персонал по всем направлениям постепенно увеличивается, данное увеличение связано с расширением деятельности ООО «Актиформула».

Динамика возрастной структуры меняется в настоящее время в пользу молодых специалистов (увеличилось на 6%) и специалистов среднего возраста за 3 года она возросла до 8 %. Количество специалистов в возрасте старше 45-ти лет постепенно падает в связи с уходом на пенсию и увольнением по состоянию здоровья. Доля работников 26-35 лет практически не менялась в течение 3-х лет, т.к. они работают стабильно, наращивая свой стаж и квалификацию (рисунок 3).

---

2017

Рисунок 3 – Возрастная структура ООО «Актиформула»

По половому признаку выделяется явное преобладание женщин среди работников ООО «Актиформула», в том числе и среди руководителей финансовых подразделений. Причиной является специфика деятельности организации это производство спортивного питания и продуктов сегмента Хорека, где самый большой процент сотрудников приходится на женщин. Однако, процент мужчин занимающих управленческие должности и должности специалистов неукоснительно растет (рисунок 4).

В компанию приходят новые молодые специалисты, например в 2017 году в компанию приняты маркетолог-аналитик и технолог – это специалисты с высшим профильным образованием, которые являются мужчинами.

Рисунок 4 – Соотношение мужчин и женщин персонала ООО «Актиформула»

Итак, из рисунка 6 видно, что персонал ООО «Актиформула» постепенно растет, причем, как было сказано выше в компанию приходят и молодые специалисты. Одним из наиболее важных моментов в исследовании деятельности организации является анализ его основных технико-экономических показателей. Исследование их динамики позволяет охарактеризовать состояние предприятия, определить имеющиеся у предприятия резервы и выявить основные проблемы стоящие предприятием. Далее необходимо проанализировать основные технико-экономические показатели деятельности исследуемого предприятия (табл. 3)

За последние 3 года предприятие действовало достаточно эффективно. В период с 2013 по 2015 годы, для предприятия характерен рост по большинству из его технико-экономических показателей. Так в данный период выручка от реализации увеличилась на 42,46% (на 1773,4 тыс. руб.). Издержки организации составили в 2015 году - 4760 тыс. руб. Прибыль предприятия увеличилась в исследуемом периоде на 354,68 тыс. руб. (на 42,40%). Это произошло в результате увеличения объемов реализации предприятия.

Численность работников возросла на 2 человек и составила в 2015 году 85 человек. Также возросла и средняя заработная плата работников, в 2015 году она составила 8950руб. Снижение количества основных фондов на 30,1% связано с их амортизацией, нового оборудования не приобреталось.

Таблица 3

Основные технико-экономические показатели работы предприятия за 2015-2017 гг.

Показатели	2015	2016	2017	2017, в % к 2015
Выручка от реализации, тыс. руб.	4176,6	4979,3	5950	142,46
Затраты, тыс. руб.	3341,28	3983,44	4760	142,46
Прибыль, тыс.руб.	835,32	995,86	1190	142,40
Численность работников, чел.	81	83	85	104,76
Средняя заработная плата, руб.	8508,33	8790,54	8950	116,91
Основные фонды, тыс.руб.	2212,5	1935,9	1935,9	87,50
Оборотные средства, тыс.руб.	150	192	200	133,33
Производственная площадь, кв.м	111,4	111,4	111, 4	-

---

В анализируемом периоде средняя заработная плата выросла на 20,73%. Данные изменения были вызваны изменением численности персонала предприятия и увеличением ее размера. Прибыль предприятия увеличилась в исследуемом периоде увеличилась на 354,68 тыс. руб. (на 42,40%). Это произошло в результате увеличения объемов реализации предприятия. Данные изменения в свою очередь повлияли на уровень рентабельности – в 2015 году он составил 38,22%, что на 3% больше чем в 2013 году. Снижение количества основных фондов на 30.1% связано с их амортизацией, нового оборудования не приобреталось.

Итак, из проведенного анализа кадрового состава ООО «Актиформула» за 2015-2017гг. наблюдается положительное изменение качества человеческого капитала предприятия за исследуемый период на предприятие пришли молодые специалисты, увеличилось количество сотрудников с высшим образованием и т.д.

2.2. Анализ системы управления персоналом и стиля руководства ООО «Актиформула»

Служба управления персоналом ООО «Актиформула» представлена одним специалистом – инспектором отдела кадров, который находится в подчинении генерального директора. Структуру и штатное расписание службы утверждает генеральный директор общества. Изменения, вносимые в штатное расписание, так же утверждаются генеральным директором.

Генеральный директор единолично решает о необходимости того или иного персонала, его количестве и функциях которые он будет выполнять. На предприятии введена автоматизированная система управления персоналом предприятия на базе программы «1С: Предприятие 8.0» - «1С: Зарплата и управление персоналом».

Прикладное решение автоматизирует следующие направления:

– расчет заработной платы;

– управление финансовой мотивацией персонала;

– исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;

– отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия;

– управление денежными расчетами с персоналом, включая депонирование;

– учет кадров и анализа кадрового состава;

– автоматизация кадрового делопроизводства;

– планирование потребностей в персонале;

– управление компетенциями, обучением, аттестацией работников.

---

Возможности данной автоматизированной системы позволяют инспектору по кадрам получать необходимую оперативную информацию для осуществления целей управления персоналом. Оплата труда работников ООО «Актиформула» производится в соответствии с трудовым законодательством РФ.

Устав предприятия – это основной документ, регламентирующий порядок организации деятельности на предприятии ООО «Актиформула». Устав предприятия хранится у руководителя организации и доступ к нему имеют в основном работники аппарата управления. Анализ документов позволил также выявить, что на предприятии отсутствуют Положения о некоторых подразделениях.

Анализ документов (приказов, указаний, распоряжений), проведенный в процессе исследования позволил сделать вывод, что эти документы разрабатываются руководством в соответствии с целями и задачами деятельности предприятия. Но система контроля исполнения документов на предприятии не достаточная. Некоторые приказы и указания исполняются позже указанного срока и не в полном объеме.

На предприятии используются следующие виды дисциплинарных взысканий:

– замечание;

– выговор;

– увольнение.

Для того чтобы разработать предложения по совершенствованию стиля руководства организацией, было проведено исследование методом анкетирования сотрудников ООО «Актиформула» (Приложение А).

По результатам исследования наличия проблем в системе управления персоналом (допускалось более одного ответа).

Результаты представлены на рисунок 5.

Рисунок 5 – Анализ проблем по управлению персоналом

На вопрос об имеющихся проблемах в системе управления персоналом, большинство ответили, что имеются в системе планирования и развития карьеры (49%). 47% респондентов отметили проблемы с устранением конфликтных ситуаций. 41% сказали о наличии неблагоприятного морально-психологического климата, что связано опять же с наличием конфликтов. Кроме того, 18% опрошенных отметили наличие проблем с адаптацией сотрудников на предприятии. Здесь следует отметить, что специально организованной системы адаптации для персонала ООО «Актиформула» не создано. Только незначительное количество респондентов, а именно 11% отметили, что проблем нет.

Для выяснения факторов, влияющих на мотивацию сотрудников, было предложено отметить несколько из предложенных вариантов.

Допускалось не более 1 ответа. Структура ответов, полученных на данный вопрос представлена на рисунке 6.

---

Рисунок 6 – Анализ факторов, влияющих на производительность труда

Как видно из полученных ответов, больше всего работников мотивирует:

– заработная плата (80%);

– развитие профессиональных навыков (71%);

– возможность карьерного роста (67%).

– условия труда (64%).

Поскольку самым большим стимулом к высокой производительности труда является размер заработной платы, то анкетируемым задавался вопрос для оценки оплаты труда их коллег: соответствует ли размер заработной платы окружающих вас сотрудников объему выполняемой ими работы?

Полученные ответы на данный вопрос представлены на рисунке 7.

Рисунок 7 – Анализ соответствия уровня заработной платы и объемов выполняемых работ

Как видно из полученных ответов, большинство участников опроса, оценивая работу своих коллег, считают, что уровень оплаты соответствует (47%) или скорее соответствует (27%) объему выполняемой ими работы.

Следующий вопрос позволил выяснить, какие факторы на взгляд участников опроса еще недостаточно используются для мотивации персонала ООО «Актиформула» полученные результаты приведены на рисунке 8.

Рисунок 8 – Анализ факторов недостаточно используемых мотивационных факторов

Как следует из полученных ответов, наиболее значимым фактором, который требуется задействовать наиболее активно, является обучение. За эту позицию отдали свои голоса 44% участников опроса, второй по важности стал ответ – карьеростроительство – 35% , чуть меньше пришлось на долю делегирования полномочий - 31%. Наименьшее количество ответов набрала позиция «корпоративность» - 23% и дисциплина – 2%. Из чего следует сделать выводы, что наиболее важными факторами, которые могут реально повлиять на мотивацию к труду, является в настоящее время повышение профессионализма и возможность карьерного роста.

О возможности развития личных профессиональных навыков, были получены следующие ответы: 68% участников опроса не согласились с тем, что они имеют такие возможности, при этом остальная часть участников опроса – 32% ответила утвердительно на этот вопрос (рисунок 9).

Рисунок 9 – Возможность профессиональных навыков

При этом ответ на вопрос об удовлетворенности мероприятиями по развитию персонала (рисунок 10) довольны только 20% сотрудников, а остальные 80% считают, что эта работа не достаточна активна.

Рисунок 10 – Удовлетворенность мероприятиями по развитию персонала

---