Файл: Выбор стиля руководства в организации (понятие и факторы формирования стилей руководства).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 12.03.2024

Просмотров: 42

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В предыдущем параграфе были рассмотрены теоретические вопросы управления и стилей руководства, а так же факторы формирования определенных стилей. Далее кратко проанализируем существующие в литературе стили руководства.

Курт Левин известный социальный психолог в своих работах предложил концепцию, на основании которой вся система лидерства располагается по шкале между полярными позициями: «невмешательство» и «автократия», а так же «демократия», которая находится между указанными выше позициями.

Исследователь К. Левин в своих работах разделил стили руководства на следующие:

– авторитарный;

– демократический;

– либеральный [13, с.68].

Указанный автором диапазон стилей, оказался классическим, потому что до настоящего времени все предлагаемые концепции, включая современные, вращаются вокруг его концепции.

Краткая характеристика этих стилей приведена в таблице 1 [13, с. 78].

Таблица 1

Характеристика стилей руководства

Параметры

взаимодействия

руководителя

с подчиненными

Стили руководства

Демократический

Авторитарный

Либеральный

Принятие решений

Советуется с подчиненными перед принятием решения

Единолично принимает решение

Ждет решения совещания или указаний от руководства

Доведения решения до подчиненных

Просит, предлагает

Командует,

приказывает, распоряжается

Упрашивает, просит

Распределение ответственности

Распределяет ответственность на основании полномочий

Перекладывает на подчиненных или берет на себя

Снимает с себя всякую ответственность

Отношение к инициативе

Применяет в интересах дела, поощряет

Полностью подавляет

Инициатива передается в руки подчиненных

Подбор кадров

Подбирает грамотный, деловой персонал

Старается избавиться от квалифицированных кадров, боится их

Не занимается подбором кадров

Отношение к недостаткам собственных знаний

Берет во внимание критику, постоянно повышает свою квалификацию

Все умеет и все знает

Обучается сам и поощряет персонал

Стиль общения

Любит общение, настрой дружеский

Не общителен, держит дистанцию

Общается с персоналом только по их инициативе, боится общения

Отношения с подчиненными

Самоконтроль, ровная манера поведения

Диктуется настроением

Покладист, мягок

Дисциплина

Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к персоналу

Приверженец формальной жесткой дисциплины

Требует формальной дисциплины

Отношение к моральному воздействию на подчиненных

Постоянно применяет разные виды стимулов

Наказание считает главным методом стимулирования, поощряет только избранных

Стимулирует


При описании авторитарного стиля стоит сказать, что руководитель, использующий такой стиль строит свое поведение на основании формальной структуры взаимоотношений. Он держит дистанцию в коллективе, кроме того, избегает неформальных контактов. Руководитель берет на себя всю ответственность и полноту власти, он старается держать под личным контролем весь объем отношений, следует так же сказать, что он контролирует не только результат, но и сам процесс выполнения работы. При анализируемом стиле руководства все решения принимаются руководителем единолично. Подчиненные получают только информацию необходимую для работы. При авторитарном стиле управления руководитель организации самоуверен, требователен, властен, требует неукоснительного выполнения его распоряжений, груб с подчиненными, жаждет власти и делает все для централизация власти, не выносит критики. Главный метод воздействия для него – это приказ [15, с. 126].

Такой автор как Г.В. Щекин в своих работах выделяет такие разновидности авторитарного стиля как:

– патриархальный;

– харизматический;

– автократический;

– бюрократический [19].

Далее кратко рассмотрим демократический стиль. При использовании данного стиля руководитель использует в своей работе при взаимоотношениях с подчиненными ориентируется как на неформальную, и формальную структуру, поддерживает товарищеские отношения, однако не допускает фамильярности. В вопросе власти старается разделить ее между подчиненными и собой, берет во внимание мнение работников при принятии решений. Данный руководитель стремится контролировать только конечный результат, не вникая в сам процесс. Персонал владеет достаточно полной информацией о своем месте в выполнении общего задания, о перспективах своего коллектива. В данном случае он поощряет творческую активность персонала.

Далее кратко рассмотрим либеральный стиль, руководитель такого типа максимально ориентирован на поддержание неформальных отношений с персоналом делегирование им ответственности и полномочий. Он дает подчиненным полную свободу, решения принимаются им коллегиально, работники самостоятельно организуют свою деятельность.

Следует обратить внимание, что руководитель только в случае необходимости может включается в производственный процесс, а так же осуществлять контроль, или мотивировать подчиненных или стимулировать работу, делит ответственность со своими подчиненными.

У.Р. Лайкерт, модернизируя трехмерную модель К. Левина, получил четыре типа стилей в авторитарно-демократическом континууме:


– эксплуататорско-авторитарный;

– благосклонно-авторитарный;

– консультативно-демократический;

– основанный на участии подчиненных в принятии решений, в том числе важнейших[16, с. 85].

Как видим, этот «список Лайкерта» лишь уточняет исходную авторитарно-демократическую модель стилей руководства.

 Интересными представляются работы другой ориентации, авторы которых стремятся расширить традиционную стилевую схему. Так, Е.С. Кузьмин, И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов предлагают 5 стилей руководства:

– дистанционный;

– контактный;

– целеполагающий;

– делегирующий;

– проблемно-организующий [17].

Каждый из них соответствующим образом характеризует, по мнению авторов, личность руководителя и организационные принципы его работы с людьми. Подчеркивается также, что умение руководителей использовать разнообразные стили руководства в зависимости от конкретной обстановки является важным условием успешного управления коллективом, создания в нем стимулирующего психологического климата.

А.Л. Журавлев и В.Ф. Рубахин выделяют 7 основных стилей руководства:

– директивный;

– коллегиальный;

– либеральный (попустительский);

– директивно-коллегиальный;

– директивно-либеральный;

– коллегиально-либеральный;

– смешанный [5].

Предпосылки автократического руководства содержатся в «теории X», связанной с именем Дугласа МакГрегора [5]. В соответствии с данной теорией человек изначально ленив, поэтому при первой возможности он избегает работы. Кроме того, у большинства отсутствует честолюбие, поэтому они желают быть руководимыми, чтобы не брать на себя ответственность.

Но, как заметил МакГрегор, человек не по своей природе такой, а вследствие тяжелых условий труда и жизни, которые постепенно меняются к лучшему. В благоприятных же условиях человек становится тем, кем он есть на самом деле, и его поведение отражается уже другой теорией – «теорией Y» [5]. Две крайних точки зрения на природу человека и его отношение к труду в соответствии с теориями «Х» и «У» Д. МакГрегора приведены в таблице 2 [5].

Таблица 2

Стили руководства в соответствии с теориями «Х» и «У» Д. МакГрегора

Стратегия руководства

Представления о человеке

и его отношении к труду

Мотивация: действие внутренней мотивации достаточно эффективно. Заработок воспринимается больше как компенсация, нежели как средство стимулирования труда

Практика руководства: коллективный, демократический стиль руководства, ориентированный на участие всех членов коллектива. Руководитель своим поведением должен стимулировать такое участие

Контроль: решающую роль играет самоконтроль, дополняемый временами контролем со стороны руководителя и коллектива

Модель «У»: по своей природе человек склонен к труду. Он не избегает ответственности, ориентирован на общественную полезность труда, находит в труде удовлетворение, вырабатывает активное отношение к труду.


Продолжение таблицы 2

Мотивация: в этом случае эффективна лишь внешняя положительная или отрицательная мотивация

Практика руководства: пассивное отношение к труду требует авторитарного стиля руководства. В условиях, когда люди делают лишь то, что им поручают, руководителю приходится принимать решения, планировать и организовывать работу, указывая каждому четко обозначенный вид работы

Контроль: постоянный и скрупулезный контроль за выполнением работы, иначе люди отлынивают от работы

Модель «Х»: по своей природе человек не склонен к труду. Предоставленный самому себе, он старается не работать или работать как можно меньше. Он избегает ответственности, не стремится сделать коллективные интересы собственной целью, а труд для него является лишь неприятной обязанностью. Его отношение к труду, таким образом, может быть только пассивным

Таким образом, как показал краткий анализ имеющихся стилей управления, что в основе их лежит концепция К. Левина. В дальнейшем все исследования проводимые авторами крутились вокруг нее, другими словами в основе их исследований все равно находились три основные стиля руководства: авторитарный, демократический и либеральный.

Современные исследователи склоняются к тому, что не существует определенного стиля в чистом виде, любой стиль имеет те или иные аспекты, с учетом сложившейся ситуации или определенных предпосылок.

2. Анализ организационно-управленческой деятельности ООО «Актиформула»

2.1. Краткая характеристика ООО «Актиформула»

Общество с ограниченной ответственностью «Актиформула» было учреждено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации 29 января 2010 г.

Деятельность Общества регулируется внутренним уставом и действующим законодательством Российской Федерации. Срок действия не ограничен.

Полное фирменное наименование общества: общество с ограниченной ответственностью «Актиформула».

Сокращенное фирменное наименование общества: ООО «Актиформула».

Юридический адрес: ООО «Актиформула»: 353290, Россия, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Псекупская, д. 153.


ООО «Актиформула» является хозяйственным обществом, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли. Общество является коммерческой организацией, имеющей статус юридического лица с момента его государственной регистрации.

ООО «Актиформула» пользуется всеми правами и несёт обязанности, предусмотренные законодательством для юридических лиц.

ООО «Актиформула» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Актиформула» может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещённых федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определённо ограниченным уставом общества.

ООО «Актиформула» вправе в установленном порядке открывать банковские счета в банковских учреждениях на территории Российской Федерации и за её пределами.

ООО «Актиформула» имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения.

ООО «Актиформула» несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

ООО «Актиформула» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещённые законом. Предметом деятельности ООО «Актиформула» является следующее:

– производство готовых к употреблению пищевых продуктов;

– производство детского питания и диетических пищевых продуктов;

– прочая оптовая торговля;

– производство прочих пищевых продуктов, не включенных в другие группировки;

– другие виды деятельности, не запрещённые законодательством РФ.

Стратегической задачей компании является обеспечении профессионального, любительского и детско-юношеского спорта качественными специализированными продуктами спортивного питания, а также работа со сборными и клубными командами, взаимодействие с тренерскими штабами и выход на сотрудничество со спортом высоких достижений.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются после получения специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на занятие определённым видом деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как исключительной, то ООО «Актиформула» в течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих.