Файл: Выбор стиля руководства в организации (понятие и факторы формирования стилей руководства).pdf

Актуальность темы работы. В современном мире управление организацией – это огромное искусство, поэтому руководитель организации должен выбрать оптимальный стиль управления организацией для достижения поставленных целей и задач и эффективности функционирования. Изучение данной темы является важным направлением в интегральном изучении личности, в процессе оптимизации деятельности индивидов. В значительной степени стиль руководства определяют результаты деятельности некоторой организации. На практике есть не мало примеров того, как опытный руководитель, правильно выбравший стиль руководства отстающий коллектив выводит на лидирующие позиции, с помощью преобразования ситуации, кроме того, он направляет свои действия на активизацию творческих сил и энергию сотрудников. Однако, при выборе не правильного стиля управления встречаются и прямо противоположные результаты, можно разрушить эффективно работающий коллектив и снизить до минимума эффективность его работы.

Следует обратить внимание, что решить проблему профессиональной пригодности административного резерва могут знания в области применения стилей руководства. Однако, администратору практически не возможно выбрать некоторый стиль, который в общем сможет удовлетворить всех работников коллектива.

Таким образом, для современного руководителя выбор стиля руководства имеет огромное значение. Для этого он должен постоянно обучаться, повышать уровень своей профессиональной компетенции. Кроме того, он должен обращать внимание на обучение и повышение квалификации своих подчиненных, потому что, только имея необходимые знания можно решать поставленные задачи на различных этапах управления, он должен наладить и необходимый уровень контроля за подчиненными, персонал должен знать, что поставленные задачи должны быть выполнены. В системе управления персоналом руководителю отводится приоритетная роль, потому что от осознания им значимости стиля руководства во многом зависят и дальнейшие принимаемые им решения в системе управления персоналом. Руководитель должен четко понимать систему управления персоналом, знать рычаги и методы воздействия, а так же ориентироваться исходя из сложившейся ситуации в стиле руководства организацией.

В своих работах отечественные и зарубежные авторы рассматривали данную тему, например, Н.В. Ревенко описывал факторы, влияющие на формирование стиля руководства; Г.В. Щекин описывает разновидности авторитарного стиля руководства; А.Л. Журавлев и В.Ф. Рубахин в своих работах выделяют 7 основных стилей руководства; кроме того, кратко проанализированы концепции К. Левина и Д. МакГрегора.

Объект исследования: ООО «Актиформула».

Предмет исследования: стиль руководства, используемый в ООО «Актиформула».

Цель работы: определить стиль руководства, применяемый в анализируемом предприятия, а так же разработать рекомендации по его улучшению.

Задачи работы:

– рассмотреть понятие и факторы формирования стилей руководства;

– описать классификацию стилей руководства;

– дать краткую характеристику ООО «Актиформула»;

– проанализировать систему управления персоналом и стиля руководства ООО «Актиформула» и дать рекомендации по ее совершенствованию.

Структура курсовой работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

Теоретические аспекты стилей руководства организации

1.1. Понятие и факторы формирования стилей руководства

В научной литературе понятие управление трактуется как процесс организации, планирования, контроля и мотивации, необходимый для того, чтобы достичь, сформулированных целей организации [1, c.14].

Под персоналом в настоящее время понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) – это совокупность работников, входящих в его списочный состав [2 , c.17].

Если рассматривать персонал организации, в узком смысле, то можно говорить о личном составе организации, осуществляющем свою трудовую деятельность по найму, и имеющими трудовые отношения с работодателем, а также обладающему определенными качественными характеристиками.

Если анализировать это понятие, в более широком смысле, то под персоналом организации следует, понимают совокупность всех человеческих ресурсов, которыми она обладает. Это работники и партнеры организации, которые привлекаются к исполнении определенных проектов, а также эксперты, привлеченные для реализации конкретных мероприятий, разработки стратегии, проведения исследований и т.д. [ 3, c.19].

Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Таким образом, эта область менеджмента действительно приобретает огромное значение в управлении предприятием.

В системе управления стиль руководства воспринимается как обычный способ поведения руководителя с подчиненными, а именно как он влияет на достижение целей и задачей организации персоналом. Некоторый стиль руководства, определенного руководителя, отражает и степень до которой он может делегировать свои полномочия, и тип власти, применяемый им на практике, и его доминирующую направленность.

Актуальность и значимость изучения стилей руководства не становится меньше и сегодня, в период когда детерминанты эффективного управления рассматриваются и анализируются с точки зрения ситуационного подхода.

Следует акцентировать внимание, что стиль руководства остается главной характеристикой анализа одной из переменных ситуации, к примеру, личности самого управленца [10, с.75].

В современной научной и учебной литературе существует ряд определений категории «стиль руководства».

Стиль руководства – это особая разновидность индивидуального стиля деятельности [8 , c.24].

Стиль руководства представляет собой комплексную систему способов деятельности, посредством которой руководитель осуществляет управление коллективом [6 , c.47].

Данная система формируется, как под влиянием особенностей личности руководителя, так и как ответная реакция на требования, которые выдвигаются внешними условиями деятельности.

Словарь Терминов антикризисного управления дает такое определение: «Обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей (автократический, демократический)» [11, с. 45].

Стиль руководства – это совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных при выполнении им управленческих функций. Это привычная особенность и манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, используемая для того, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей [16, с. 23].

Более полное определение понятия «стиль руководства» – это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера [12, с. 98].

Следует сказать, что под стилем управления понимают способ и манеру поведения руководителя в процессе реализации и подготовки управленческих решений.

Таким образом, стиль и метод руководства существуют в определенном единстве. Стиль представляет собой форму реализации методов руководства, принятую данным менеджером в соответствии с его личными субъективно-психологическими характеристиками.

Метод управления – это совокупность способов целенаправленного воздействия руководителя на подчиненных, обеспечивающих координацию их действий [4, с. 77].

Каждому из сложившихся методов руководства адекватен вполне определенный стиль управления, который в своей реализации нуждается в личностях, обладающих определенными качествами.

Современный управленец в своей деятельности может применять разные методы управления с присущим только ему стилем руководства.

Необходимо обратить внимание, что в каждом стиле руководства можно выделить три главных составляющих, которые характеризуют особенности определенного стиля:

– взаимоотношения с персоналом, подчиненными и вышестоящим руководством;

– забота об исполнении поставленных задач;

– способы, с применением которых менеджер воздействует на подчиненных [7, с.88].

Указанные составляющие не только характеризуют руководителя, но и отражают стиль его руководства.

В совей основе стиль руководства объективен, потому что находится в зависимости от специфики назначения деятельности, а так же зависит от уровня иерархии управления. Однако, на практике он субъективно всегда будет окрашен личностными свойствами и индивидуальными особенностями управляющего.

Каждый руководитель, опираясь на личностные качества, с учетом объективно существующих обстоятельств формирует собственный стиль руководства. Тем не менее, все разнообразия в стиле руководства не безграничны, так как они варьируются и существуют в пределах, определяемых ведущей стилевой концепцией.

На основании изложенного, можно выделить некоторые параметры управленческой деятельности:

– выработка управленческих решений, без учета процесса обеспечения руководителя информацией, а только непосредственная оценка и выработка альтернатив;

– непосредственное принятие решений;

– ответственность за получаемый результат;

– контроль со стороны подчиненных деятельности руководителя [10, с. 53].

Далее кратко рассмотрим вопрос о способности руководителя в зависимости от ситуации менять свой стиль. Из сказанного следует, что возникает вопрос факторах, которые в практической деятельности управленца формируют его стиль. Данные факторы классифицируются на:

– субъективные, иначе говоря, зависящие от руководителя;

– объективные, малозависящие или независящие от руководителя [11, с.59].

Cубъективные факторы – это потребности, удовлетворяемые человеком, ставшим на руководящий пост, его профессиональные знания, характер, ценностные ориентации и навыки управленческой деятельности.

В свою очередь, объективные факторы, можно разделить на:

– индивидуальные (здоровье и темперамент руководителя, его социальное происхождение, воспитание);

– общие (стиль управления вышестоящего руководителя, социально-политические отношения в обществе, особенности управляемого коллектива, вид деятельности организации) [14, . 94].

В производственной организации к факторам, определяющим ситуацию, относят: уровень ее развития, специфику целей и стратегию, технологию, особенности экономической ситуации, специфику региона, уровень заинтересованности, дисциплинированности, ответственности, социокультурного развития и квалификации персонала.

Такой автор как Н.В. Ревенко к числу факторов, влияющих на формирование стиля руководства, относит:

– тип организации;

– характер деятельности организации;

– динамичность или стабильность организации;

– личные качества руководителя;

– личные качества подчиненных;

– структура организации;

– особенности ситуации;

– экология организации [18].

Таким образом, управление организацией в современных условиях это большое искусство, требующее от руководителя определенных качеств и профессиональных качеств, а так же выбора наиболее эффективного стиля руководства. Современному руководителю следует гибко подходить к управлению организацией. Руководителю практически не возможно выбрать стиль руководства, который удовлетворял бы всех подчиненных сотрудников.

У каждого руководителя стиль управления складывается постепенно и подсознательно, пока у него не сложится совокупность приемов общения с персоналом и наиболее эффективные методы воздействия на них, позволяющие находить наиболее правильные и эффективное решения.

Классификация стилей руководства