Файл: Основные функции менеджмента (Прогнозирование).pdf

Однако, материальные и моральные стимулы только в том случае приводят к повышению производительности труда, когда они соответствуют основным мотивам, лежащим в основе деятельности и поведения личности. Прежде чем предложить человеку стимулы к труду, надо уяснить, какие мотивы или система мотивов лежат в основе его активности в трудовой сфере, в свободное от работы время, в быту и т.п.

Конечно, в системе мотивов поведения каждого человека есть относительно постоянные, которыми он руководствуется в течение многих лет независимо от жизненной ситуации, но немало таких, которые вызываются ситуацией, важными жизненными событиями. В любом из этих вариантов эффект стимулирования труда будет прямо зависеть от соответствия стимула мотиву.

Следует отметить, что при всей значительности материальных стимулов нельзя принижать роль стимулов нравственно-психологических. У современного человека они могут приобретать все большее значение. Мотивы, ориентированные на такие стимулы, разнообразны, в большей степени личностно обусловлены. Нравственно-психологические стимулы соответствуют мотивам деятелмедьности и поведения, основывающимся на социальных и духовных потребностях личности. Так, у каждого человека есть потребность в признании, в уважении со стороны других людей, особенно близких ему по взглядам, образу жизни, интересам. Если нравственно-психологические стимулы будут исходить от этой группы, то человек, руководствуясь мотивами признания, уважения со стороны группы, будет ориентироваться на эти значимые для него стимулы, будет выделять их из ряда других, в том числе и материальных, стимулов.

Поскольку мотивы, связанные с удовлетворением социальных и духовных потребностей, чрезвычайно разнообразны, то, естественно, и стимулы, им соответствующие, только в том случае смогут выполнить активизирующую роль, когда также будут разнообразны, представлены в большом наборе. Здесь многое зависит от руководителя. В первую очередь от того, насколько он внимателен к формированию ценностей, целей, общественного мнения трудового коллектива, т.е. насколько внимателен к его социальному и психологическому развитию. В этой связи важно предоставить каждому члену коллектива возможности для всестороннего развития, для самореализации себя как личности в трудовой и общественной деятельности коллектива. Чем более духовно развиты люди, чем разнообразнее их социальные потребности, чем в большей степени они коллективисты, тем разнообразней и динамичней должны быть нравственно-психологические стимулы. Важно, чтобы система стимулов не отставала от духовного и социального развития людей.

1.6. Стимулирование

Под стимулированием понимают процесс активации деятельности людей. Стимулирование используется для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченного труда. Помимо этого она обеспечивает заинтересованность в достижении высокой эффективности работы всего предприятия, предполагает создание условий, при которых в результате активной трудовой деятельности работник будет трудиться более эффективно и более производительно, т.е. выполнит больший объем работ, чем было оговорено заранее. Стимулирование создает желание у работника трудиться более усердно и производительно, т.е создание у работника мотивов к более эффективному труду. Следует отметить, что несмотря на существенную роль стимулов, одних их недостаточно для производительного труда. Система стимулов и мотивов должна опираться на определенную базу - нормативный уровень трудовой деятельности. То есть при вступлении на работу, человек знает, что он выполняет определенные обязанности за оговоренное вознаграждение. В этой ситуации для стимулирования нет еще места. Здесь сфера контролируемой деятельности и работают мотивы избегания, связанные со страхом наказания за невыполнение предъявленных требований.

Таких наказаний, связанных с потерей материальных благ должно быть как минимум два: частичная выплата вознаграждения или разрыв трудовых отношений. Работник должен знать, какие требования к нему предъявляются, какое вознаграждение он получит при их неукоснительном соблюдении, какие санкции последуют в случае их нарушения.

Дисциплина несет в себе элементы принуждения, ограничения свободы действий. Однако грань между контролированием и стимулированием условна и подвижна, т.к. работник с сильной мотивацией обладает самодисциплиной, привычкой добросовестно выполнять требования и относиться к ним как к собственным нормам поведения. Система стимулирования вырастает как бы из административно-правовых методов управления, но не заменяет их, т.к. стимулирование труда эффективно в том случае, если органы управления умеют добиваться того уровня, за который платят. Цель стимулирования - не только побудить человека работать вообще, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями.

По виду потребностей, которые удовлетворяют стимулы, последние можно разделить на внутренние и внешние. К внутренним относят чувства самоуважения, удовлетворения от достижения результатов, ощущения содержательности и значимости своего труда «роскошь человеческого общения», возникающего в процессе выполнения работы и другие. Их также можно назвать моральными стимулами. Внешним вознаграждением является то, что предоставляется компанией в замен выполненной работы: заработная плата, премии, служебный рост, символы статуса и престижа, похвалы и признания, разнообразные льготы и поощрения. Их также можно назвать денежными и материально-социальными стимулами.

Существует следующая система стимулирования труда:

1. Материальное денежное стимулирование.

Деньги- самый частый используемый способ вознаграждения сотрудника.

1. Материально-социальные стимулы.

Существует несколько материально-социальных стимулов различного характера. Так, например, к ним может относиться создание более комфортных условий для труда: комфортное рабочее место, хорошая освещенность, отсутствие отвлекающих факторов. Помимо этого, можно стимулировать творческим трудом, т.е уходом от монотонного ежедневного труда к более интересному. Многие работники, которые много времени проводят на работе, испытывают чувство хронической усталости, поэтому их можно стимулировать свободным временем.

Кроме этого очень важны отношения в коллективе. К внутренним условиям создания психологического микроклимата в коллективе, благотворно влияющего на состояние работающих, относят авторитет и особенности личности руководителя, стиль его руководства, совместимость членов коллектива по характерам, ценностным ориентациям, эмоциональным и другим свойствам, наличие влиятельных лидеров в неофициальных группах и отношение этих лидеров к производственным задачам, стоящим перед коллективом и т.п.

Повышение по службе является одним из основных стимулов, т.к. при этом увеличивается и оклад, расширяется круг полномочий, повышается степень ответственности, что заставляет работать человека более качественно.

1. Морально-психологические стимулы.

Такие стимулы основаны на мотивации человека как личности. Морально-психологические стимулы являются внутренними стимулами, т.е. напрямую ими нельзя воздействовать на человека.

2. Анализ функций менеджмента на примере ПАО Газпром

ПАО «Газпром» является одной из самых крупнейших глобальных энергетических компаний, которая занимается геологоразведкой, добычей, транспортировкой, хранением, переработкой и реализацией газа, газового конденсата и нефти, реализацией газа в качестве моторного топлива, а также производством и сбытом тепло- и электроэнергии.

Основная миссия Газпрома- это надежное, эффективное и сбалансированное обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.

Стратегической целью является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

«Газпром» располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Так доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских — 72%. На «Газпром» приходится 11% мировой и 66% российской добычи газа. В настоящее время компания активно реализует масштабные проекты по освоению газовых ресурсов полуострова Ямал, арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока, а также ряд проектов по разведке и добыче углеводородов за рубежом.

«Газпром» — надежный поставщик газа российским и зарубежным потребителям. Компании принадлежит крупнейшая в мире газотранспортная система, протяженность которой составляет 171,2 тыс. км. На внутреннем рынке «Газпром» реализует свыше половины продаваемого газа. Кроме того, компания поставляет газ в более чем 30 стран ближнего и дальнего зарубежья.

«Газпром» является единственным в России производителем и экспортером сжиженного природного газа (СПГ). Компания успешно развивает торговлю СПГ в рамках действующего проекта «Сахалин-2», а также реализует новые проекты, которые позволят «Газпрому» значительно усилить свои позиции на быстрорастущем мировом рынке СПГ.

Компания входит в четверку крупнейших производителей нефти в РФ. «Газпром» также владеет крупными генерирующими активами на территории России. Их суммарная установленная мощность составляет порядка 17% от общей установленной мощности российской энергосистемы. Кроме того, «Газпром» занимает первое место в мире по производству тепловой энергии.

Рассмотрим основные функции менеджмента на примере ПАО «Газпром»:

1. Планирование

Планирование- первая ступень менеджмента, намечает основные цели предприятия и конечные результаты, а также средства, методы и ресурсы, с помощью которых эти результаты можно достичь.

Приведем основные планы ПАО «Газпром»

1. Реализация крупных проектов:

• Новый порт: запуск Арктического терминала «Ворота Арктики»; применение новых технологий в рамках программы гидравлического разрыва пласта (ГРП); начало полномасштабной добычи и отгрузки нефти.
• Приразломное: выполнение программы по строительству скважин (ввод одной нагнетательной и трех добычных скважин), что позволит увеличить добычу нефти более чем в два раза; реализация программы импортозамещения иностранного оборудования морской ледостойкой стационарной платформы (МЛСП)
• Мессояха: подача нефти в систему магистральных нефтепроводов (план: 4 квартал 2016 г.); строительно – монтажные работы основных объектов инфраструктуры; получение льготы по экспортной пошлине.
• Куюмба: подача первой нефти в систему магистральных нефтепроводов; получение льготы по экспортной пошлине.
• Бадра: ввод в эксплуатацию четырех скважин; ввод в эксплуатацию третьей нефтяной очереди ЦПС и первоочередных зданий инфраструктуры ЦПС.
• Курдистан: завершение процесса передачи операторства от western Zagros на блоке Гармиан; завершение ряда геологоразведочных работ на Блоке Шакал

1. Добыча на зрелых месторождениях:

• Развитие зрелых активов ООО «Газпромнефть – Хантос», ОАО «Газпромнефть – Ноябрьскнефтегаз», ООО «Газпромнефть – Восток» с приобретением лицензий нераспределенного фонда, добыча ООО «Газпром нефть Оренбург»
• дальнейшее разбуривание Приобского месторождения

1. Переработка:

• Модернизация комплексов первичной переработки нефти на Омском и Московском НПЗ;
• ОНПЗ: продолжение реализации проекта создания производства современных катализаторов крекинга и гидропроцессов; строительство и ввод в эксплуатацию блока стабилизации цеолита и парка сжиженных газов.

1. Организация

Одной из специфических особенностей газовой отрасли, влияющих на развитие газового комплекса России, как отмечалось выше, является длительное доминирование гигантской вертикально интегрированной корпорации-монополиста - ОАО "Газпром".

В структуру управления "Газпрома" входят крупные предприятия по переработке углеводородного сырья, на которых производится сера, моторные топлива, этан, гелий и другие продукты. "Газпром" имеет свои проектные и научно-исследовательские институты, строительно-монтажные и пус- коналадочные организации, собственное машиностроение.

Организационная структура управления "Газпрома" обеспечивает развитие и эксплуатацию единой системы газоснабжения (ЕСГ), включающей в себя 69 действующих газовых и газоконденсатных месторождений, около 150 тыс. км магистральных газопроводов с установленными на них компрессорными станциями суммарной мощностью более 40 млн. кВт, 21 подземное хранилище газа, 6 газоперерабатывающих заводов и 3400 распределительных станций. На "Газпром" и его филиалы приходится до 90% добычи и поставок газа.

В состав Общества входит 59 обществ со 100-процентным участием в их уставном капитале, 41 общество, контрольный пакет акций которых принадлежит "Газпрому", и 6, в которых ему принадлежит менее 51% акций.

Высшим органом управления является общее собрание акционеров, решающее основные вопросы жизнедеятельности компании. В соответствии с Федеральным законом "Об акционерных обществах" к его компетенции относятся:

• внесение изменений и дополнений в устав общества или утверждение устава общества в новой редакции;
• реорганизация общества;
• ликвидация общества, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;
• определение количественного состава совета директоров (наблюдательного совета) общества, избрание его членов и досрочное прекращение их полномочий;
• определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями;
• увеличение уставного капитала общества путем увеличения номинальной стоимости акций или путем размещения дополнительных акций, если уставом общества в соответствии с законодательством увеличение уставного капитала общества путем размещения дополнительных акций не отнесено к компетенции совета директоров (наблюдательного совета) общества;
• уменьшение уставного капитала общества путем уменьшения номинальной стоимости акций, путем приобретения обществом части акций в целях сокращения их общего количества, а также путем погашения приобретенных или выкупленных обществом акций;
• образование исполнительного органа общества, досрочное прекращение его полномочий, если уставом общества решение этих вопросов не отнесено к компетенции совета директоров (наблюдательного совета) общества;
• избрание членов ревизионной комиссии (ревизора) общества и досрочное прекращение их полномочий;
• утверждение аудитора общества;
• утверждение годовых отчетов, годовой бухгалтерской отчетности, в том числе отчетов о прибылях и об убытках (счетов прибылей и убытков) общества, а также распределение прибыли (в том числе выплата (объявление) дивидендов, за исключением прибыли, распределенной в качестве дивидендов по результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев финансового года) и убытков общества по результатам финансового года;