Файл: Роль мотивации в поведении организации (Зарубежный опыт мотивации персонала).pdf

Заключение

Система мотивации - это гибкий инструмент управления персоналом, ориентированный на достижение целей компании. В ее основе лежат три ключевых задачи - привлечение лучших сотрудников, мотивация персонала на достижение выдающихся результатов и удержание тех, кто уже эффективно работает в компании. Необходимо регулярно отслеживать тенденции на рынке, проводить исследование эффективности существующей модели мотивации и искать возможности для ее модернизации.

Понимание принципов системы управления персоналом и соблюдение каждого из них позволяет достичь максимальной эффективности. Ведь от службы персонала будет зависеть организация работы на всех уровнях компании: ежеквартальный мониторинг рынка труда и поддержание конкурентоспособного уровня заработной платы; оказание материальной поддержки новым сотрудникам для создания комфортных условий работы в первые дни работы в компании; расширение перечня «страховых» услуг для сотрудников; включение в обходной лист при увольнении сотрудника досрочного расторжения страховых договоров с возвратом части денежных средств, либо удержание из заработной платы сотрудника остаточной стоимости страховых договоров; разработка для каждого сотрудника индивидуальных карт развития.

Для совершенствования технологий мотивации в ООО «Исток» предлагается провести следующие мероприятия: тренинги по продажам, сессии «открытого содержания», групповые обсуждения, ролевые игры, личный вступительный тест и другие.

Исходя из объекта, предмета и цели курсовой работы были выполнены следующие задачи: раскрыты сущность, принципы, механизм мотивации труда персонала. Изучены современные технологии мотивации. Рассмотрен зарубежный опыт мотивации персонала. Дана общая организационно-экономическая характеристика ООО «Исток». Проведен анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы, проведен анализ технологий мотивации. Разработаны мероприятия по совершенствованию технологий мотивации.

Практическое использование выводов, полученных в ходе исследования: повышение мотивации рабочего персонала в компании за счет внедрения новых методов мотивации.

Список использованной литературы

1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: Учебник. – М: МФПУ «Университет», 2012. –547с.
2. Батоврина Е. Культура личностного роста: новые подходы к развитию персонала / Е. Батоврина // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 10. - С. 28-32.
3. Боковня А.Е / Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): Монография /. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 144 с.
4. Васильев, Н.М. и др. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2012. - 807 c.
5. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика [Электронный ресурс] / Елена Ветлужских. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 151 с.
6. Генкин Б.М.Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография /. - 2-е изд. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
7. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: Учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с.
8. Минева О К., Арутюнян С.А.и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник- М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015.-272 с.
9. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е. Боковня -М:НИЦ Инфра-М,2013-144с.
10. Нестерова О.В., Управление персональной карьерой. Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. – 59 с
11. Нюттен Жозеф Мотивация, действие и перспектива будущего; Смысл - Москва, 2013. - 608 c.
12. Одегов Ю. Г., Никонова Т. В. Аудит и контроллинг персонала; Альфа-Пресс - , 2013. - 672 c.
13. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс - , 2012. - 640 c.
14. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения); Библиотечка «Российской Газеты» - Москва, 2012. - 176 c.
15. Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала; Феникс - Москва, 2012. - 160 c.
16. Подольский Д., Колодник Д. Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине; Питер - Москва, 2013. - 309 c.
17. Радмило М. Лукич Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2012. - 128 c.
18. Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии : учеб. пособие /— М. : ИНФРА-М, 2018. — 346 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/20622
19. Сара Холлифорд & Стив Уиддет Мотивация; Гиппо - Москва, 2014. - 352 c.
20. Серова Г. А. Компьютеризация службы персонала. Самоучитель по работе на ПК; Журнал «Управление персоналом» - Москва, 2014. - 384 c.
21. Слепцова А. С. Психодиагностика персонала; Книжкин дом - Москва, 2014. - 320 c.
22. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие для сотрудников вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
23. Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала; Речь - Москва, 2013. - 296 c.
24. Уайтли Филип Мотивация; Вильямс - Москва, 2012. - 160 c.
25. Улуханов, И.С. Мотивация в словообразовательной системе русского языка; М.: Азбуковник - Москва, 2014. - 314 c.
26. Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2013. - 800 c.
27.  Цыбульский Кшиштоф; Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 380 c.
28. Шмидт В. Р. Проблемы и технологии оценки персонала; Речь - Москва, 2013. - 160 c.

1. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие /. - 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с. ↑

2. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е. Боковня -М:НИЦ Инфра-М,2013-144с. ↑

3. Батоврина Е. Культура личностного роста: новые подходы к развитию персонала / Е. Батоврина // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 10. - С. 28-32. ↑

4. Васильев, Н.М. и др. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2012. - 807 c. ↑

5. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения); Библиотечка "Российской Газеты" - Москва, 2012. - 176 c. ↑

6. Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала; Феникс - Москва, 2012. - 160 c. ↑

7. Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2013. - 800 c. ↑

8. Уайтли Филип Мотивация; Вильямс - Москва, 2012. - 160 c. ↑

9. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс - , 2012. - 640 c. ↑