Файл: Основные функции в системе менеджмента( основы функций управления в системе менеджмента).pdf

Деятельность как продавцов-консультантов, как кассиров-операционистов как и как товароведов как регламентируется как должностными как инструкциями.

На как должность как продавца-консультанта как товаров как назначается как лицо, как имеющее как начальное как профессиональное как образование, как без как предъявления как требований как к как стажу как работы, как или как среднее как (полное) как общее как образование как и как специальную как подготовку как по как установленной как программе, как без как предъявления как требований как к как стажу как работы.

В как своей как деятельности как продавец-консультант как товаров как руководствуется: как нормативными как документами как и как методическими как материалами как по как вопросам как выполняемой как работы; как правилами как внутреннего как трудового как распорядка; как приказами как и как распоряжениями как частного как предпринимателя как и как управляющего как магазином; как настоящей как должностной как инструкцией.

Продавец-консультант как ООО как «Вега» как должен как знать: как ассортимент, как классификацию, как характеристику, как питательную как ценность, как назначение как товаров, как способы как употребления, как пользования как и как ухода как за как ними, как розничные как цены как на как товары как и как страну как происхождения; как правила как расшифровки как артикула, как маркировки, как штрих-кода; как основные как виды как сырья как и как материалов, как идущих как на как изготовление как товаров; как приемы как подбора, как отмеривания, как отреза, как отвеса, как комплектования как товаров, как признаки как доброкачественности как товаров.

На как должность как кассира-операциониста как назначается как лицо, как имеющее как начальное как профессиональное как образование, как без как предъявления как требований как к как стажу как работы, как или как среднее как (полное) как общее как образование как и как специальную как подготовку как по как установленной как программе, как без как предъявления как требований как к как стажу как работы.

Товаровед как организует как и как проверяет как правильную как приёмку как поступающих как в как магазин как товаров как и как тары как по как количеству как и как качеству.

Систематически как проводит как инструктажи как работников как магазина, как связанных как с как приемкой, как хранением как товаров; как контролирует как наличие как и как своевременную как сдачу как тары как тарособирающим как организациям как и как возврат как возвратной как тары; как обеспечивает как контроль как за как хранением как тары как в как магазине как и как принимает как меры как к как уменьшению как потерь как по как таре; как осуществляет как контроль как за как правильностью как приёмки как и как сдачи как тары как по как качеству как магазинам; как организует как выполнение как всеми как подведомственными как секциями как планов как товарооборота как и как повседневно как контролирует как состояние как реализации как товаров как как как по как секциям, как так как и как по как товарным как группам как и как отдельным как наименованиям.

Генеральный как директор как торгового как предприятия как «Вега» как работает как на как контрактной как основе, как заключенной как с как учредителем.

Срок как полномочий как директора как – как 5 как лет. как Он как самостоятельно как на как основе как единоначалия как решает как вопросы как возглавляемого как им как предприятия, как за как исключением как отнесенных как действующим как законодательством как и как Уставом как к как компетенции как общего как собрания как трудового как коллектива как и как Совета как трудового как коллектива. как Директор как без как доверенности как действует как от как имени как предприятия, как распоряжается как имуществом как предприятия, как заключает как договоры, как в как том как числе как трудовые, как выдает как доверенности, как открывает как в как банках как расчетные как и как иные как счета, как пользуется как правом как распоряжения как средствами, как утверждает как штаты, как издает как приказы как и как дает как указания, как обязательные как для как всех как работников как предприятия.

Заведующий как складом как несет как материальную как ответственность как за как сохранность как товаров.

Непосредственно как генеральному как директору как подчиняются как руководители как функциональных как служб: как главный как бухгалтер, как зам. как директора, как заведующий как складом.

Заместитель как генерального как директора как осуществляет как операции, как связанные как с как реализацией как продукции. как Он как следит как за как определенными как сегментами как рынка, как реализуя как на как нем как товары как и как определяя как емкость как рынка.

Бухгалтерия как включает как в как себя как главного как бухгалтера как (финансовая как отчетность, как начисления как заработной как платы); как кассира как (выплата как зарплаты как сотрудникам; как сопровождение как платежных как поручительств как в как коммерческий как банк). как Главный как бухгалтер, как работая как в как тесном как контакте как с как руководителем, как совместно как решают как финансовые как вопросы как (налоги, как средства как на как закупку как оборудования, как сырья, как оплата как транспортных как расходов как и как тому как подобное).

Делегирование как полномочий как при как функционировании как организации как немыслимо как без как четкого как определения как обязанностей как среди как сотрудников как предприятия. как Все как должности как на как предприятии как ООО «Вега» как регламентируются как соответствующими как должностными как инструкциями, как однако как в как результате как их как исследований как было как установлено, как что как они как носят как декларативный, как формальный как характер:

1. В как должностных как инструкциях как ООО как «Вега» как поверхностно как фиксируется как существующее как разделение как труда как на как определенный как момент как и как не как учитываются как происходящие как в как процессе как работы как изменения, как в как силу как чего как они как теряют как значение как документа, как регламентирующего как работу как управляющих как различных как уровней.
2. Обязанности, как права как и как ответственность, как как как правило, как оказываются как несбалансированными как и как несогласованными как в как масштабе как организации.
3. Не как обеспечивается как необходимая как полнота как и как чёткость как при как определении как обязанностей, как прав как и как ответственности как персонала.
4. Зафиксированные как в как должностной как инструкции как обязанности, как права как и как ответственность как работника как оказываются как оторванными как от как тех как условий, как которые как необходимы как для как успешного как функционирования как предприятия.

Организация как труда как в как магазине как направлена как на как осуществление как комплекса как организационно-технических, как экономических как и как санитарно-гигиенических как мероприятий, как позволяющих как рационализировать как торгово-технологический как процесс, как эффективнее как использовать как торговые как и как другие как площади, как оборудование как и как персонал как магазина, как создать как благоприятные как условия как труда как и как на как этой как основе как обеспечить как высокое как качество как торгового как обслуживания как населения.

2.3 как Анализ как функций как планирования, как мотивации как и как контроля

Между как моментом как поступления как товара как на как склад как и как моментом как оприходования как его как (т. как е. как попадания как в как продажу) как проходит как от как одного как до как трех как (в как некоторых как случаях как больше) как дней. как В как ООО как «Вега» как порядок как действия как при как получении как товаров как от как поставщиков как прописан как в как локальном как нормативно-правовом как акте- как Инструкция как по как приемке как и как оприходованию как товаров как на как складе.

Заведующий как складом как заранее как получает как от как менеджера как по как закупкам как информацию как о как планируемых как поступлениях как товара.

При как получении как товаров как от как поставщиков как заведующий как складом как организовывает как прием как товара как по как количеству как и как качеству как и как оформляет как документы как в как соответствии как с как процедурой как приема как товара как от как поставщиков.

Действия как заведующего как складом как при как доставке как представителем как поставщика как товара как на как склад:

1) как проверить как документы, как сопровождающие как груз, как в как соответствии с как критериями, как указанными как в как процедуре как приема;

2) как проверить как наличие как в как базе как данных как соответствующей как приходной накладной. как При как отсутствии как приходной как накладной как – как немедленно как связаться как с как менеджером как по как закупкам, как ответственным как за как ввод как приходной как накладной как в как базу, как выяснить как причины как отсутствия как приходной как накладной;

3) как обеспечить как прием как товара как по как расходным как накладным как поставщика;

4) как проверить как полученный как товар как на как соответствие как приходной как накладной как в как базе как данных;

5) как в как случае как отсутствия как расхождений как - как организовать как перемещение как принятого как товара как в как зону как хранения как и как размещение как по как местам как хранения.

При как отсутствии как расхождений как по как количеству как и как качеству как принятого как товара как с как расходной как накладной как поставщика как заведующий как складом как передает как представителю как поставщика как подписанный как лицом, как ответственным как за как прием, как первый как экземпляр как накладной как и как доверенность.

В как случае как обнаружения как расхождений как по как количеству, как качеству как и как комплектации как заведующий как складом как или как ответственный как за как прием как сотрудник как склада как не как имеют как права как ставить как подписи как на как накладных как поставщика как и как возвращать как поставщику как документы. как В как этом как случае как представителю как поставщика как передается как акт как приема как товара, как подписанный как всеми как членами как комиссии как по как приему как и как заверенный как печатью как склада. как В как акте как приема как указываются как все как расхождения как по как количеству, как качеству как и как комплектации как товара.

Несоответствующий как по как качеству как и как комплектации как товар как размещается как в как зоне как ответственного как хранения как в как условиях, как не допускающих как его как дальнейших как повреждений, как до как принятия как решения как менеджером как по как закупкам как о как замене как товара как или как возврате как товара как поставщику.

После как приема как товара как по как документам как поставщика как заведующий как складом как организовывает как проверку как полученного как товара как по как приходной как накладной как и как размещение как товара как на как места как хранения.

Прием как товара как производят как назначенные как заведующим как складом как работники как склада. как Работник как склада, как принимающий как товар, как обязан:

- как проверить как товар как по как количеству как и как наименованиям, как указанным как в как накладной как поставщика как (таблица как 1);

- как проверить как внешний как вид как товара, как отсутствие как повреждений как и как загрязнений как упаковки;

- как проверить как комплектацию как товара как в как соответствии как с как данными как о как комплектации, как указанными как в как инструкции как по как эксплуатации как товара.

Таблица 1 - Сверка товара по данным счета-фактуры