Файл: Конспект лекций по дисциплине устройство и функционирование информационных систем.doc

Внедрение информационной системы позволит:

• 
  получить более рациональные варианты решения управленчес­ких задач;
  
• 
  освободить персонал от рутинной работы благодаря ее автома­тизации, и тем самым повысить эффективность их производст­венной деятельности;
  
• 
  повысить уровень достоверности информации;
  
• 
  снизить объем бумажного документооборота организации, ре­зультатом чего станет рационализация структуры информаци­онных потоков организации и процесса переработки информа­ции;
  
• 
  уменьшить себестоимость производимой продукции и услуг;
  
• 
  расширить спектр предоставляемых потребителю услуг;
  
• 
  освоить новые рынки сбыта товаров и услуг;
  
• 
  привлечь постоянных потребителей и поставщиков за счет со­вершенствования системы скидок и дополнительных уникаль­ных услуг.
  

Требования к информационной системе организации, выполнение которых обеспечивает ее нормальное функционирование.

1. 
   Структура информационной системы, ее функциональное назна­чение должны соответствовать целям, стоящим перед организацией.
   
2. 
   Информационная система должна контролироваться и использо­ваться персоналом в соответствии с основными социальными и эти­ческими принципами.
   
3. 
   Информационная система должна обеспечивать надежность, свое­временность и систематизированность производимой информации.
   

Причины создания автоматизированных информационных систем

Основными причинами, определившими появление АИС, а также их дальнейшее распространение и развитие, являются следующие потребности организаций:

• 
  сокращение временных и материальных затрат на подготовку и сопровождение бумажной документации;
  
• 
  увеличение скорости обмена информацией между организаци­ями и внутри организации;
  
• 
  повышение скорости и эффективности принятия управленчес­ких решений;
  
• 
  своевременность и точность стратегической информации, необ­ходимой для успешной деятельности организации.
  

---

Этапы развития ИС

Основные этапы	Концепция использования информации	Вид ИС	Цель использования
1950-1960 гг.	Бумажный поток расчетных документов	Информационные системы обработки расчетных документов на электромеханических бухгалтерских машинах	Повышение скорости обработки документов, упрощение процедуры обработки счетов и расчета зарплаты
1960-1970 гг.	Основная помощь в подготовке отчетов	Управленческие информационные системы для производственной информации	Ускорение процесса подготовки отчетности
1970-1980 гг.	Управленческий контроль реализации (продаж)	Системы поддержки принятия решений, системы для высшего звена управления	Выработка наиболее рационального решения
После 1980 г.	Информация – стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество	Стратегические информационные системы, автоматизированные офисы	Выживание и процветание фирмы

Вопросы для самоконтроля:

1. 
   Что понимают под средствами, персоналом и методами в структуре информационной системы?
   
2. 
   Какие основные процессы протекают в информационной системе?
   
3. 
   Перечислите основные свойства информационных систем.
   
4. 
   Какие возможности дает внедрение информационной системы?
   
5. 
   Каковы требования к информационной системе организации?
   
6. 
   Как развивались ИС с 1950 г. До наших времен?
   
7. 
   Как изменялась концепция использования информации в каждый период развития ИС?
   
8. 
   Каковы тенденции развития информационных систем, наметившиеся к настоящему времени?
   

---

Лекция 3. Состав и структура АИС

План:

1. 
   Понятие АИС.
   
2. 
   Строение АИС.
   
3. 
   Структура АИС.
   

Автоматизированная информационная система (АИС) - это чело­веко-машинная система, обеспечивающая автоматизированную подготовку, поиск и обработку информации в рамках интегрирован­ных сетевых, компьютерных и коммуникационных технологий для оптимизации экономической и другой деятельности в различных сферах управления.


Рисунок 2 – Состав АИС
Структуру АИС составляет совокупность отдельных ее частей - подсистем: функциональной и обеспечивающей.

Функциональная часть АИС включает в себя ряд подсистем, охватывающих решение конкретных задач планирования, контроля, учета, анализа и регулирования деятельности управляемых объек­тов.

Для нор­мальной деятельности функциональной части АИС в ее состав вхо­дят подсистемы обеспечивающей части АИС (так называемые обеспечивающие подсистемы).

Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а под­системы называют обеспечивающими.

Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена сово­купностью обеспечивающих подсистем, среди которых обычно вы­деляют информационное, техническое, математическое, про­граммное, организационное и правовое обеспечение.
Вопросы для самоконтроля:

1. 
   Что такое АИС?
   
2. 
   Перечислите основные блоки, входящие в состав АИС? Какую роль они играют?
   
3. 
   Что составляет структуру АИС?
   

Лекция 4. Функциональные и обеспечивающие подсистемы.

План:

1. Функциональные подсистемы

2. Обеспечивающие подсистемы

   1. Информационное обеспечение.

   2. Техническое обеспечение.

   3. Математическое и программное обеспечение.

   4. Организационное обеспечение.

   5. Правовое обеспечение.

---

Автоматизированная информационная система имеет обеспечивающую и функциональную части, состоящие из подсистем (рисунок 3).



Рисунок 3 – Структура АИС
Функциональная часть информационной системы обеспечивает выполнение задач и назначение информационной системы. Фактически здесь содержится модель системы управления организацией. В рамках этой части происходит трансформация целей управления в функции, функций – в подсистемы информационной системы. Подсистемы реализуют задачи. Обычно в информационной системе функциональная часть разбивается на подсистемы по функциональным признакам:

• 
  уровень управления (высший, средний, низший);
  
• 
  вид управляемого ресурса (материальные, трудовые, финансовые и т.п.);
  
• 
  сфера применения (банковская, фондового рынка и т.п.);
  
• 
  функции управления и период управления.
  

Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем.

Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем.

Информационное обеспечение (ИО) - совокупность единой систе­мы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулиру­ющих в организации, а также методология построения баз данных. Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.

Унифицированные системы документации создаются на государст­венном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель - обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Для достижения этой цели раз­работаны стандарты, в которых устанавливаются требования:

---

• 
  к унифицированным системам документации;
  
• 
  к унифицированным формам документов различных уровней управления;
  
• 
  к составу и структуре реквизитов и показателей;
  
• 
  к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицирован­ных форм документов.
  

Техническое обеспечение (ТО) - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также со­ответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Комплекс технических средств составляют:

• 
  компьютеры любых моделей;
  
• 
  устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
  
• 
  устройства передачи данных и линий связи;
  
• 
  оргтехника и устройства автоматического съема информации;
  
• 
  эксплуатационные материалы и др.
  

Документация - необходимый компонент, дополняющий техническое обеспече­ние любой информационной системы.

Документацию можно условно разделить на три группы:

• 
  общесистемная;
  
• 
  специализированная;
  
• 
  нормативно-справочная
  

Формы использования технических средств:

• 
  централизованная
  
• 
  частично или полностью децент­рализованная.
  

Математическое и программное обеспечение (МО, ПО) - сово­купность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

• 
  средства моделирования процессов управления;
  
• 
  типовые задачи управления;
  
• 
  методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.
  

В состав программного обеспечения входят:

• 
  общесистемные программные продукты;
  
• 
  специальные программные продукты;
  
• 
  техническая доку­ментация.
  

Организационное обеспечение (ОО) - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техниче­скими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуа­тации информационной системы. Организационное обеспечение реализует следующие функции:

---