Файл: Сакман Г. Решение задач в системе человек - ЭВМ пер. с англ.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.04.2024
Просмотров: 100
Скачиваний: 0
10 Предисловие редактора русского издания
Сакман справедливо указывает на то, что современ ные вычислительные системы с разделением времени часто оптимизируются по таким критериям, как «рас ход материала» (на создание системы) или «быстрота
ответа» |
на запрос |
пользователя, а |
не по |
критерию |
эффективности человеческой деятельности. |
Он убеди |
|||
тельно |
показывает, |
что мгновенный |
обмен |
информа |
цией между человеком и ЭВМ может быть благопри ятным для осуществления «рутинной» части решения задачи, для верификации зрелых и хорошо понятных идей, для «тактического» решения задач, ио неопти мальным для «стратегического» или углубленного реше ния задач. Например, возможность адаптивного выбора более длительного и меняющегося времени ответа ма шины на запрос пользователя создает более благопри ятные условия для творческой деятельности, чем мгно венный обмен информацией.
В советской психологической науке накоплены го раздо более содержательные сведения о самой природе творческого процесса. Сюда, скажем, относится анализ условий превращения неосознаваемого (побочного) продукта деятельности в осознаваемый, детерминации процесса мышления, динамики операционального и лич ностного смысла, аффективной регуляции поиска,' фак торов, создающих избирательность поиска, процессов целеобразования и др. [6—8]. В настоящее время зада ча состоит в переосмыслении накопленных сведений об общей природе творческой деятельности человека в кон тексте изучения специфической деятельности пользова телей ЭВМ.
Заслуживает внимания выдвинутая Г. Сакманом ги потеза о «прогрессивной дифференциации». Структура «расходящихся индивидуальных различий» состоит в следующем. Когда пользователь впервые знакомится и осваивает вычислительную машину, за существенную часть наблюдаемых индивидуальных различий в функ ционировании системы человек — ЭВМ ответственны ге неральный фактор, небольшое число хорошо определен ных групповых факторов или их комбинация. Однако с введением разнообразных задач и увеличением опыта работы системы эти относительно немногочисленные
Предисловие редактора русского издания 11
факторы, обеспечивающие эффективность деятельности начинающих, прогрессивно дифференцируются на ряд независимых факторов, связанных с возрастанием спе циализированного опыта пользователя.
Хотя проблема ставится автором в терминах фактор ной теории интеллекта, подвергаемой в отечественной литературе справедливой критике за ее формализм, нельзя не видеть, что по существу речь идет о возник новении в период научно-технической революции новых функциональных систем: «функциональные органы чело веческого мозга» [9, 10] плюс «усилители» мозга в виде электронных машин — и эти «синтезированные» функ циональные системы могут и должны служить объектом психологического анализа.
Автор не свободен от свойственного многим зару бежным ученым преувеличения роли кибернетики и тех нического прогресса в целом в развитии общества и об щественного сознания. Это сказывается и на рассужде ниях о вычислительной технике как о «катализаторе развития общества», и при обсуждении значения для психологии как изучения мышления человека в системе человек — ЭВМ, так и использования возможностей но вейшей техники для анализа самого мышления.
Несмотря на ограниченность мировоззренческой по зиции автора, книга имеет большую научную ценность. Она не просто информирует читателя о современном состоянии дел по разработке психологических проблем автоматизации в США, но и побуждает к более интен сивной разработке этих проблем с подлинно научных,
марксистских |
позиций. |
|
|
|
|
Перевод книги выполнили И. Б. Гуревич |
(предисло |
||||
вие, |
гл. 1—6, |
приложение), И. Б. Фоминых |
(гл. 7, 10), |
||
И. |
М. Гехман |
(гл. 8, |
9), Г. К. Хахалин |
(гл. |
11) и |
А. В. Власов |
(гл. 12). И. Б. Гуревич принимал |
участие |
|||
в редактировании гл. |
7—12. |
|
|
||
|
|
|
О. К. |
Тихомиров |
12 |
Предисловие |
редактора русского |
издания |
ЛИ Т Е Р А Т У Р А
1.Миллер Д., Прибрам К-. Галантер Ю. Планы и структура пове
дения. М., «Прогррсс», 1964.
2.Пушкин В. Н. Пс1 хологня и кибернетика. М., «Просвещение», 1971.
3. |
Сб. |
«Эвристические процессы в |
мыслительной |
деятельности». |
|||
|
М., |
«Наука», |
1966. |
|
|
|
|
4. |
Тихомиров О. К- Психология и кибернетика.—«США», М., «На- |
||||||
|
ука», 1972, |
№ |
7. |
|
|
|
|
5. |
Вуиворт Р. |
Экспериментальная |
психология. |
М., ИЛ, |
1950, |
с. 774.
6.Тихомиров О. К- Структура мыслительной деятельности чело века. М.. МГУ. 1969.
7.Проблемы научного творчества в современной психологии. М-, «Наук?», 1971.
8.Брушлииский А. В. Психология мышления и кибернетика. «Мысль», 1970.
9. |
Ухтомский |
А. А. Собр. соч., т. I , Л., |
1950, с. |
299. |
10. |
Леонтьев |
А. Н. Проблемы развития |
психики. |
М., МГУ, 1972 |
П Р Е Д И С Л О В ИЕ
Появление книги связано с ростом количества эмпи рических данных, относящихся к решению задач в си стеме человек — ЭВМ с использованием вычислительных систем с разделением времени и вычислительных систем с пакетной обработкой. Идея написать такую книгу воз никла в ответ на настойчивые требования со стороны специалистов в области вычислительной техники, а так же пользователей, занятых в научно-Исследовательской, образовательной и технической сферах, предоставить им научно обоснованные данные о динамике процессов решения задач в системе человек — вычислительная ма шина и соответствующих преимуществах вычислитель ных систем с разделением времени и вычислительных систем с пакетной обработкой.
Когда в начале 60-х годов появился режим разде ления времени, полемика приверженцев открытой и за крытой систем эксплуатации вычислительных машин но сила спекулятивный и схоластический характер и мало отличалась научной объективностью. После появления надежных эмпирических данных эта предварительная дискуссия позволила начать прикладные исследования. В связи с тем что инвестиции в вычислительные системы достигают миллиардов долларов, а годовой объем про изводства вычислительной техники и услуг, связанных с ее использованием, составляет около 10 млрд. долл., резко возрос интерес к реальным данным по сравни тельной эффективности открытых и закрытых систем че ловек— вычислительная машина.'
Автор настоящей книги получил множество просьб указать соответствующую литературу, прочесть лекции и написать статьи по различным аспектам технико-эко номического анализа процесса решения задач с по мощью открытой и закрытой систем. Эти запросы по-
14 |
Предисловие |
ступают от правительственных учреждений, университе тов, вычислительных центров, профессиональных объ единений инженеров и специалистов по вычислительной технике, торговых фирм, специальных журналов, а так же от частных лиц, проживающих в США и за рубе жом. Завершив свое последнее и наиболее обширное исследование, посвященное этим проблемам (крупный •научно-исследовательский проект, выполненный в Учи лище ВВС США), автор принял решение собрать раз розненные работы и для удобства всех заинтересован ных лиц и организаций создать на их основе книгу. Таким образом, книга содержит все известные на сегод няшний день существенные результаты изучения техни ко-экономической эффективности процессов решения задач в системе человек — машина на основе режимов разделения времени и пакетной обработки.
Характер и структура книги отвечают общепринятым научным канонам: приводится литературный обзор, фор мулируются рабочие гипотезы, подробно описывается методика, все количественные процедуры расшифровы ваются, экспериментальные данные представлены во всех необходимых подробностях, а интерпретации сопо ставляются с результатами статистической обработки. -Для удобства читателей, работающих в других обла стях, поясняются специфические аспекты исследования.
Книга предназначается главным образом для чита телей, в той или иной мере связанных с вычислитель ной техникой: администраторов, программистов, систе мотехников, а также пользователей вычислительных ма шин в правительственной, образовательной, научной, технической и предпринимательской сферах. По мере расширения функций, возлагаемых в современном об ществе на вычислительные машины, а также в связи с неизбежным развитием средств массовой информации число заинтересованных лиц продолжает возрастать. Экспериментальный характер публикуемой книги делает ее особенно интересной для научных направлений, свя занных с изучением процессов решения задач в системе человек — машина и оценкой работы с вычислительной машиной в открытом и закрытом режимах. К этим на правлениям относятся вычислительная техника, инфор-
Предисловие |
15 |
матика, технические аспекты внедрения вычислительных машин, исследование операций, теория управления и, в связи с изучением творческих аспектов поведения че ловека и процессов решения им задач, реализуемых с помощью вычислительных машин, общественные науки;
Книга состоит из четырех частей. Часть I посвящена в основном изложению предварительных сведений о принципах разделения времени и пакетной обработки, предыстории научно-исследовательских работ в области использования вычислительных машин человеком. В ней содержатся резюме основных результатов эксперимен тальных исследований открытого и закрытого режимов работы с вычислительной машиной, предпринимавших
ся до |
начала многопланового |
исследования, описанного: |
во второй и третьей частях. |
|
|
В |
части I I , посвященной |
совместной работе автора |
и Майкла Голда, излагается применение для анализа многочисленных данных, содержащихся в докторской диссертации Голда (МТИ), усовершенствованной мето дики. И диссертация и вышеупомянутая совместная ра бота представляют собой значительное достижение в данной научной области. В них рассмотрен целый ряд параметров, характеризующих процесс решения челове ком «задачи с нефиксированной конечной ситуацией»
ипозволяющих количественно оценить достоинства реше ния. Это исследование проводилось при совместной фи нансовой поддержке фирмы «Систем девелопмент корп.»
иИнститута Карнеги — Меллона.
Часть I I I охватывает самое крупное и полное на се годняшний день исследование процессов решения чело веком задач с помощью ЭВМ в открытом и закрытом режимах. Это исследование проведено автором моно графии; экспериментальная выборка представлена груп пой, в состав которой входят 415 курсантов Училища ВВС. Экспериментальная работа, выполненная при со действии фирмы «Систем девелопмент корп.» и Учили ща ВВС, посвящена оценке эффективности использова
ния процедур разделения |
времени |
и пакетной |
обработки |
|
в преподавании вводного |
курса |
вычислительной техни |
||
ки. Цель |
работы — новая |
степень |
постижения |
основных |
проблем |
динамики решения задач в системе |
человек — |