Файл: Адаптация персонала в организациях разных типов (Цели и функции системы управления персоналом).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.03.2024

Просмотров: 78

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Анализ экономических показателей выявил положительную динамику по всем критериям, кроме фондоотдача, которая снизилась на 0,21. В 2016 году наблюдается увеличение выручки на 434067тыс.руб или 59,88% по отношению с 2015 годом.

Основными конкурентами Компании при поставках нефтепродуктов на внутренний и внешний рынки являются российские вертикально интегрированные нефтяные компании ОАО "Роснефть", ОАО "Газром нефть", ОАО "ТНК-BP Холдинг", ОАО "Сургутнефтегаз" и их дочерние и зависимые общества на различных сегментах рынка.

Рассмотрим структуру управления АЗС «Лукойл» на ул. Монастырская дом 40. (рисунок 2.1)

Мастер

Продавец кассир

Продавец кассир

Рис. 2.1 Структура управления АЗС «Лукойл» на ул. Монастырская дом 40.

Данная организационная структура является линейной, мастер несет ответственность за результаты работы продавцов-кассиров. Действует принцип единоначалия, который означает то, что подчиненные выполняют распоряжения только своего непосредственного руководителя. Вышестоящий руководитель не может отдавать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника. В процессе управления предприятием формируется иерархия руководителей.

Далее дадим характеристику персонала, в общем, по всей организации ООО «ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт», в Нижнем Новгороде и Нижегородской области насчитывается более 120 АЗС. В таблице 2.2 представим численность персонала по группам и категориям.

Таблица 2.2

Численность персонала ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» по группам и категориям

год

Промышленный персонал

Общая численность

рабочие

руководители

специалисты

служащие

всего

рабочие

руководители

специалисты

служащие

всего

2014

1431

214

250

26

1921

1524

226

271

28

2049

2015

1268

182

251

24

1725

1272

182

251

25

1730

2016

1262

183

250

23

1718

1262

183

250

23

1718


Общая численность в 2016 г. По сравнению с 2014 г. уменьшилась на 12 чел., что составляет 0,70% от общей численности персонала ООО «Лукойл-Волганефтепродукт». Изменение численности персонала по категориям связано с внутриорганизационной динамикой рабочей силы ООО «Лукойл-Волганефтепродукт».

Таблица 2.3

Изменение структуры трудовых ресурсов

Категории персонала

Структура персонала

2015 год

норматив

2016 год

Кол-во человек

Уд. вес %

Кол-во человек

Уд. вес %

Кол-во человек

Уд. вес %

Торгово-производственный персонал

-рабочие

1268

73,51

1266,30

73,23

1262

73,46

-руководители

182

10,55

187,00

10,81

183

10,65

-специалисты

251

14,55

253,00

14,63

250

14,55

-служащие

24

1,39

23,00

1,33

23

1,34

-итого

1725

100

1729,30

100

1718

100

Таблица 2.4

Анализ движения рабочей силы

Показатели

2014 год

% от общей численности

2015 год

% от общей численности

2016 год

% от общей численности

1. Принято ООО «Лукойл-Волганефтепродукт»

165

-

204

-

112

-

2. Выбыло с ООО «Лукойл-Волганефтепродукт».

618

30,16

523

30,23

124

7,22

В том числе:

-в Российскую Армию

8

0,39

5

0,29

7

0,41

-на пенсию

23

1,12

152

8,79

12

0,70

-на инвалидность

12

0,59

5

0,29

5

0,29

-по собственному желанию

113

5,51

78

4,51

55

3,20

-за нарушение трудовой дисциплины

4

0,20

4

0,23

4

0,23

-по уходу за ребенком

1

0,05

2

0,12

-

-

-по сокращению штатов

255

12,45

53

3,06

1

0,06

-перевод в другие организации

161

7,86

164

9,48

11

0,64

-по прочим причинам (переезд, в связи со смертью и т.д.)

41

2,00

60

3.47

29

1,69

3.списочная стоимость

2049

-

1730

-

1718

-


В 2016 году уволилось 124 чел. (рабочих – 97 чел., руководителей – 10 чел., специалистов – 15 чел., служащих – 2 чел.), что составляет 7,22 % от общего числа работающих. Количество уволенных уменьшилось на 399 человек (23,06 %) по отношению к 2015 году и на 494 человека (24,11 %) по отношению к 2014 году.

По уважительным причинам в 2016 году уволилось 36 чел., по собственному желанию – 55 чел., по прочим причинам – 33 чел. Среди причин увольнения – неудовлетворенность оплатой труда, возможность получать более высокую заработную плату.

Качественный анализ работников ООО «Лукойл-Волганефтепродукт». характеризуется образовательным, профессионально-квалификационным уровнями, половозрастной и внутрипроизводственной структурами.

Таблица 2.5

Структура кадров по демографическому признаку

Показатели

На 01.01.2014г.

На 01.01.2015г.

На 01.01.2016г.

Кол-во человек

Уд. вес, %

Кол-во человек

Уд. вес, %

Кол-во человек

Уд. вес, %

Мужчины

1266

61,79

1102

63,70

1110

64,61

Женщины

783

38,21

628

36,30

608

35,39

ИТОГО:

2049

100

1730

100

1718

100

Численность женщин в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшилась на 20 человек, мужчин – увеличилась на 8 человек; по сравнению с 2014 годом численность женщин уменьшилась на 175 человек и мужчин – на 156 человек.

Таблица 2.6

Возрастная структура кадров

Показатели

На 01.01.2014г.

На 01.01 2015г.

На 01.01.2016г.

Кол-во человек

Уд. вес, %

Кол-во человек

Уд. вес, %

Кол-во человек

Уд. вес, %

До 30 лет

357

17,42

300

17,34

279

16,24

От 30 до 50 лет

1245

60,76

1108

64,05

1086

63,21

От 50 лет и старше

447

21,82

322

18,61

353

20,55

ВСЕГО работников

2049

100

1730

100

1718

100


Основная категория работников в возрасте от 30 до 50 лет в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшилась на 22 человека (0,84 %). Уменьшилась категория работников в возрасте до 30 лет на 21 чел. (1,1 %). Увеличилась возрастная категория от 50 лет и старше на 31 чел. (1,94 %), что связано с достижением работниками пенсионного возраста, но продолжающими работать.

Таблица 2.7

Общеобразовательный уровень трудовых ресурсов ООО «Лукойл-Волганефтепродукт»., человек

Показатели

На 01.01.2014 г.

Удельный вес, %

На 01.01.2015 г.

Удельный вес, %

На 01.01.2016 г.

Удельный вес, %

Высшее профессиональное образование

312

15,23

285

16,47

302

17,58

Среднее профессиональное образование

742

36,21

655

37,86

656

38,18

В 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличилось число работников с высшим профессиональным образованием на 1,11 % (по сравнению с 2014 годом на 2,35 %), со средним профессиональным образованием увеличилось на 0,32 % (по сравнению с 2014 годом на 1 97 %). В целом повысили свой образовательный уровень в 2016 году более 45 человек.

В 2016 году в ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» руководителей:

- с высшим образованием – 97 чел.

- со средним профессиональным образованием – 83 чел.

Специалистов:

- с высшим профессиональным образованием – 127 чел.

- со средним профессиональным образованием – 111 чел.

Рабочие:

- с высшим профессиональным образованием – 81 чел.

- со средним профессиональным образованием – 453 чел.

Служащие;

- с высшим профессиональным образованием – 0 чел.

- со средним профессиональным образованием – 9 чел.

На 01.01.2017 г. по договорам с ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» обучаются в высших учебных заведениях:

- нефтеэнергетики – 15 чел.

- электрики – 6 чел.

- экономисты – 3 чел.

- электроники – 4 чел.

- эколог – 1 чел.

- юрист – 1 чел.

- химик – 1 чел.

Более 110 человек обучается заочно в ВУЗах и более 45 человек – в средних профессиональных учебных заведениях.

В 2016 году повысили квалификацию в РГУ Нефти и Газа им. Губкина 57 руководителей и специалистов, в ГОУ ВПО «КПК-ТЭК» – 24 человека, в АНО ДО «ЦОТ» – 28 человек, в других ИПК – 54 человека.

Таким образом, анализ качественных и количественных характеристик персонала ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» позволяет говорить о том, что при достаточно высоком уровне образования – 67% от общего числа работающих имеют среднее профессиональное образование, 33% – высшее; Среди руководящего состава – 44% имеют среднее профессиональное образование и 56 % – высшее, 81 рабочий имеет высшее профессиональное образование (15%) от числа всех рабочих.


Наблюдается явное «старение» кадров, 64% работающих находятся в возрасте 30-50 лет, а руководящий состав – 30-50 лет более 60 %, а старше 50 лет – 34% и только 5% руководителей до 30 лет. Средний возраст работающего персонала 41 год.

2.2. Анализ методов управления адаптацией персонала в ООО «Лукойл-Волганефтепродукт»

Организацией системы управления персоналом и реализацией кадровой политики в ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» занимается служба управления персоналом. Служба управления персоналом (СУП) является структурным подразделением филиала ООО «Лукойл-Волганефтепродукт».

Задачами деятельности Службы управления персоналом является:

- организация работ по комплектованию ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» кадрами руководителей, специалистов, рабочих и служащих.

- ведение учета личного состава работников ООО «Лукойл-Волганефтепродукт»;

- организация обучения и развития персонала;

- обеспечение организации процессов труда и управления на основе рационального использования трудового потенциала каждого работника;

- применение эффективных норм и методов мотивации труда и обоснованных трудовых нормативов.

- проведение кадровой аттестации работников;

- разработка и реализация мер по социальной защищенности работников ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» в рамках коллективно-договорного регулирования трудовых отношений;

- осуществление формирования и развития корпоративной культуры ООО «Лукойл-Волганефтепродукт».

Персонал службы в пределах, возложенных на него функций, несет ответственность за: своевременное предоставление отчетности в вышестоящие, статистические и другие внешние органы, достоверность плановых и оперативных отчетных данных, сохранность вверенных материальных ценностей. Начальник службы отвечает за работу всей службы, а каждый работник за участок работы в пределах обязанностей, возложенных на него. Организационная структура службы управления персоналом ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» (Приложение 1).

Подбором, аттестацией и обучением персонала в ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» занимается сектор оценки и развития персонала СУП. Организация работ по комплектованию ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» кадрами руководителей, специалистов, рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации проводится в соответствии с нормативом численности персонала, а также заявками руководителей структурных подразделений.