Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в организации).pdf

Таблица 2.2

Распределение работников по возрасту ООО «Мир Мебели» в 2014-2016 гг.

Из табл. 2.2 видно, что наибольшая доля работников ООО «Мир Мебели» находится в возрасте 30-40 лет. Наименьшая доля работников находится в возрасте – от 20 до 30 лет.

В табл. 2.3 представлены данные распределения работников по образованию.

Таблица 2.3

Распределение работников ООО «Мир Мебели» по образованию в 2014-2016 гг.

В табл. 2.4 представлены данные распределения работников по трудовому стажу.

Таблица 2.4

Распределение работников по трудовому стажу ООО «Мир Мебели» в 2014-2016 гг.

Из табл. 2.4 видно, что основная доля работников имеет стаж работы от 5 до 15 лет.

Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы ООО «Мир Мебели», то этому вопросу при анализе уделим большое внимание (табл. 2.5).


Таблица 2.5

Данные о движении рабочей силы ООО «Мир Мебели» в 2014- 2016 гг., чел.

Из табл. 2.5 видно, что в 2016 году численность персонала составляла 17 человек, коэффициент оборота по приему составлял 0,5, по выбытию – 0,4. Коэффициент текучести кадров в 2016 году составлял 0,17 или 17% при допустимом уровне текучести – 10%.

Таким образом, можно отметить, что политика управления человеческими ресурсами на предприятии несовершенна, основная часть работников – в возрасте 30-50 лет, предприятие не набирает молодых кадров, кроме того, наблюдается текучесть кадров. Можно предположить, что предприятие испытывает следующие проблемы: уровень качества предоставляемых услуг в данной отрасли напрямую зависит от уровня квалификации персонала организации. Как показало исследование, квалификация персонала недостаточно высокая, в организации существует потребность в молодых кадрах, которых также необходимо обучать.

На ООО «Мир Мебели» с сотрудниками заключаются трудовые договора, составленные в соответствии с ТК РФ, в которых указывается размер оклада и премия. В трудовом договоре указано в каких размерах и на каких условиях выплачивается сотрудникам. Составим таблицу, в которой отразим динамику премий и заработной платы сотрудников.

Из приведенной динамики в таблице 2.6 можно сделать вывод, что в ООО «Мир Мебели» наблюдается рост фонда оплаты труда, что влечет за собой увеличения выплат премий, окладов и других выплат.

Таблица 2.6

Анализ динамики заработной платы и премии ООО «Мир Мебели» за 2014- 2016 гг., тыс. руб.

На ООО «Мир Мебели» применяются также и нематериальные методы управления персоналом. К нематериальным методам стимулирования на ООО «Мир Мебели» относятся:

• предоставление работникам оздоровительных путевок. У ООО «Мир Мебели» заключены договора с оздоровительными учреждениями, которые по сниженным ценам предлагают путевки ООО «Мир Мебели». По желанию сотрудника ООО «Мир Мебели» покупает путевку сотруднику 1 раз в год;
• услуги медицинского центра, в том числе стоматологического кабинета. ООО «Мир Мебели» заботится о состоянии здоровья сотрудников и в связи с этим частично оплачивает лечение сотрудников. Но ООО «Мир Мебели» может оплатить услуги только в заранее оговоренных поликлиниках, которые указываются в трудовом договоре;
• производится частично оплата питания. ООО «Мир Мебели» компенсирует 25% стоимости питания своих сотрудников.

Как показало исследование, ООО «Мир Мебели» не имеет продуманной и формализованной системы управления человеческими ресурсами.

ООО «Мир Мебели» не имеет продуманной и формализованной системы управления персоналом. В области мотивации и стимулирования персонала в ООО «Мир Мебели»:

• наблюдается низкий уровень мотивации сотрудников;
• заработная плата многих сотрудников не зависит от конечного результата;
• практически не применяются нематериальные формы мотивации;
• сложная схема начисления заработной платы для сотрудников предприятия, не позволяющая сотрудникам самостоятельно просчитать свой доход.

2.3. Анализ системы стимулирования на предприятии

Для полного анализа системы мотивации персонала ООО «Мир Мебели» была использована такая форма опроса как анкетирование, т.е. самый распространенный из социологических методов, позволяющий получить данные, максимально приближенные к реальным мнениям респондентов за счет анонимности анкеты, а также выявить значимость отдельных факторов для респондентов.

Для выявления степени удовлетворения своим трудом применяется линейная шкала, в которой сотруднику необходимо отметить соответствующий процент от 0 до 100.

Исходя из проведенного анализа следует, что большая часть работников в целом удовлетворены своим трудом ООО «Мир Мебели».

Тем не менее, есть такие сотрудники, процент удовлетворенности трудом которых составляет лишь 60 % и 50%. Иначе говоря, руководителю следует обратить внимание на невысокую степень удовлетворенности трудом персонала предприятия, и принять меры по созданию условий и дополнительных мотивирующих факторов.

Рис. 2.3 Степень удовлетворения своим трудом сотрудников ООО «Мир Мебели»

Далее необходимо рассмотреть результаты анкетирования по определению степени удовлетворения различных сторон работы сотрудников ООО «Мир Мебели». Итоги опроса респондентов удобнее представить в таблице (табл. 2.7).

Таблица 2.7

Обработка результатов анкетирования по степени удовлетворения различных сторон работы сотрудников ООО «Мир Мебели» (%)

В результате данного исследования необходимо отметить, что большую часть сотрудников (67%) ООО «Мир Мебели» устраивает режим работы, остальная часть опрошенных хотела бы изменить данный аспект труда. Такая сторона, как обеспеченность оргтехникой, удовлетворяет весь персонал предприятия. Возможность профессионального роста 67% работников не удовлетворяет, 33% затрудняются ответить на этот вопрос. По поводу разнообразия работы в ООО «Мир Мебели» 78% опрошенных дали положительный ответ, и соответственно меньшая часть персонала (22%) затрудняются ответить.

Заработной платой не удовлетворены 67 сотрудников предприятия и 33% затрудняются ответить. Престиж профессии удовлетворяет только 22% работников, и столько же сотрудников удовлетворены, оставшаяся часть персонала (56%) затрудняются ответить. Условия труда считают благоприятными 67% персонала ООО «Мир Мебели», однако 33% затрудняются ответить. Остальные критерии деятельности, представленные в таблице, устраивают всех сотрудников в полной мере, а именно: самостоятельность в выполнении работ, благоприятный психологический климат, возможность общения в процессе работы, отношения с руководителем.