Файл: Стандарты управления проектами (Международные стандарты управления проектами).pdf

Содержание:

Введение

Сфера применения методов управления проектами охватила практически все отрасли человеческой деятельности благодаря их рациональным преимуществам.

Чем современнее проект, тем больше времени затрачивается на его реализацию. Несмотря на то, что в 50-х годах прошлого века проекты считали на «линейках и арифмометрах», скорость их реализации была в два раза выше, чем сроки выполнения аналогичных проектов сегодня, в новой эре компьютеризации и автоматизации процессов. Приведем примеры. Первая в мире атомная электростанция, сконструированная выдающимся выпускником МВТУ им. Н.Э. Баумана Николаем Доллежалем, сооружалась четыре года. При этом Нововоронежская АЭС-2 сооружалась почти 11 лет. Срок сооружения Нововоронежской АЭС 2 более чем в 2 раза выше, чем Обнинской АЭС. Первое атомное судно Ледокол Ленин создавалось 5 лет (проектирование 3 года: 1953–1955, строительство 2 года: 1956–1957). Первая плавучая атомная электростанция создавалась 12 лет (2006–2018).

При выполнении сложного технического проекта важно заранее определить проблемы информационного, организационного, производственного, проектно-конструкторского, маркетингового, управленческого характера, влияющих на эффективность его реализации. При этом действия в организационных процессах часто оторваны от действительности. Координация всех участников проекта, сроков реализации его этапов и ресурсообеспечение достигается только благодаря грамотному управлению с применением эффективных методов.

Методы управления проектами впервые были применены в 1960-е годы в аэрокосмической сфере, а также в сложных мега проектах военной отрасли США. В зарубежных странах управление проектами стало неотъемлемой частью ведения бизнеса, в том числе эффективной технологией планирования и реализации инвестиционных проектов.

В отечественной практике проектного менеджмента ведется интенсивная разработка стандартов нового поколения, которая направлена на создание отечественной системы управления проектами, обеспечивающей выпуск высококачественной продукции. Это тем более актуально в условиях внешних вызовов, детерминирующих необходимость разработки и внедрения прогрессивных подходов к созданию отечественной системы менеджмента качества и активному применению в практике проектного менеджмента. Этому важному направлению посвящена настоящая работа, где исследуются проблемы разработки и внедрения стандартов в систему организации управления проектной деятельности.

Все вышеперечисленное обуславливает актуальность данной темы.

Основной целью выполнения курсовой работы является описание теоретических аспектов выбранной темы, и изучение стандартов управления проектами.

Основными задачами работы является:

-теоретическое обоснование и раскрытие сущности категорий, явлений и проблем по теме;

-проведение обзора стандартов в управлении проектами и оценка их значения для применения методов программного управления в зарубежной и отечественной практике.

Теоретической базой работы являются научные работы ведущих российских авторов, публикующих работы в сфере проектного управления: Балашова А.И., Борониной Л. Н., Грачевой М. В., Мазура И. И., Сооляттэ А. Ю. и других.

1. Сущность управления проектами и необходимость стандартизации

1.1 Понятие проекта как объекта управления

В настоящее время отмечается возрастание интереса к проблеме обоснования проектов в различных сферах. В условиях рыночной экономики решающим условием конкурентоспособности организаций любого профиля деятельности является эффективность вложения капитала в тот или иной проект. В связи с этим вызывает интерес изучение методологических подходов к проектированию и, прежде всего, само понятие «проект». Слово «проект» происходит от латинского «projectus», что означает «брошенный вперёд, выступающий, выдающийся вперёд». [2]

Единого общепринятого определения термина «проект» не существует ни в отечественной, ни в зарубежной литературе. Приведем несколько примеров из зарубежной практики, где проектный менеджмент начал развиваться в более ранние сроки, чем в России. [4]

Английский толковый словарь Webster определяет проект как что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие. По мнению специалистов английской Ассоциации проект-менеджеров, проект — это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. Согласно определения Института управления проектами (англ., Project Management Institute, PMI), содержащегося в руководстве по основам проектного управления (PMBOK® Guide), проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. [6]

С точки зрения концепции Ргоjесt Маnagement (управление проектами, РМ) проект представляет собой изменение исходного состояния системы (например, предприятия), связанное с затратами времени и средств. Отечественные исследователи И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге определяют проект как систему сформулированных в его рамках целей, создаваемых или модернизируемых для их реализации физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению . [14]

В.А. Заренков под проектом понимает идею и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата. Кроме этого под проектом часто понимается совокупность документации, описывающей порядок создания и требования к какому-либо сооружению. Другое понимание этого термина сводится к тому, что проект — это план какого-либо мероприятия, имеющего важное значение для его инициаторов и организаторов. В этом случае, по нашему мнению, следует говорить об узком понимании термина «проект». [7]

Существуют подходы, согласно которых проект следует рассматривать как систему действий, направленную на достижение конкретной цели с использованием определенного набора ресурсов. В этом случае следует полагать, что проект включает три основных элемента: замысел, цели реализации и средства реализации. [20]

Проведенный анализ различных литературных источников позволяет выделить следующие основные признаки проекта.

• • 1. Проект реализуется для достижения конкретной цели.
    2. Проект реализуется в определенный временной отрезок, имея начало и конец.
    3. Мероприятия и процессы проекта всегда направлены, у них есть исполнители и координаторы.
    4. Уникальность каждого проекта — все проекты индивидуальны, имеют свои особенности и характеристики.
    5. Одной из важнейших характеристик проекта является наличие руководителя, который контролирует сроки, время реализации работ, а также эффективность работы персонала.

Таким образом, под «проектом» следует понимать целенаправленное, ограниченное во времени и в ресурсах изменение системы или объекта, имеющее определенные требования к качеству результата, а также отличающееся специфичностью организации и реализации.

Управление проектами выступает практическим приложением знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

Проектный подход привлек к себе внимание именно в последние десятилетия. В настоящее время основные методы управления предприятиями связываются с проектным менеджментом, а именно с разработкой WBS (Work Breakdown Structure), OBS (Organization Breakdown Structure) и CBS (Cost Breakdown) - структур, а также построением диаграммы Ганта, определением критического пути, разработкой рабочей структуры проекта. [24] Использование таких методов упрощает и конкретизирует деятельность менеджеров предприятия, улучшает качество продукции, повышает уровень контроля руководителей за полнотой и качеством исполнения спланированных задач, а также позволяет своевременно реагировать на отклонения от плановых показателей. Зарождение этого подхода специалисты связывают с разработкой методов координации инжиниринга крупных проектов в США: авиационных в US Air Corporation и нефтегазовых в известной фирме «Exxon» в 30-х годах. Современная концепция управления проектами сформировалась там же в середине 50-х годов. [26]

В 60-х годах опыт был перенят Западом. За последние 70 лет проектный менеджмент (англ. Project Management) сформировался как самостоятельная профессиональная сфера, комплексная дисциплина, позволяющая с помощью специальных методов реализовывать проекты разного вида и масштабов. [15]

Целью проекта является конкретный измеримый результат наиболее успешной реализации проекта при конкретных заданных ограничениях и условиях обеспечения.

Для выявления и осознания целей, состава и содержания проекта, его успешной реализации необходимо определить структуру работ проекта. К наиболее существенным ее элементам можно отнести: [10]

1. Дерево целей и результатов.

2. Бюджет проекта.

3. Матрица распределения работ во времени и по исполнителям.

4. Сетевая модель проекта.

5. Матрица распределения и минимизации рисков.

6. График обеспечения ресурсами.

7. График финансирования проекта.

8. Матрица распределения ответственности.

9. Структурная декомпозиция контрактов.

10. Структурная модель организации проекта.

Основным требованием, предъявляемым к структуре проекта, является детализация элементов структуры по уровням.

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге дают следующее определение понятию «управление проектом»: это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путём применения системы современных методов и техники управления для достижения определённых в проекте результатов по составу и объёму работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. [14]

Согласно более общему определению управление проектами — это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить этим требованиям и ожиданиям, необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством. Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации принято называть проектным циклом или жизненным циклом проекта. [1]

Состояния, через которые проходит проект, называют фазами (этапами, стадиями). Фазы ограничены по времени, включают в себя те показатели, которые характеризуют достижение поставленных в них целей. Разделение процесса реализации проекта на фазы, как правило, основывается на выявлении важнейших контрольных точек (вех) проекта.

Окружение проекта - совокупность внутренних и внешних факторов, способствующих достижению или затрудняющих достижение целей проекта, непосредственно не принимающих участия в проекте, но влияющих на проект и осуществляющих взаимодействие с проектом и отдельными его элементами. [6]

Выделяют непосредственное окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом напрямую, и дальнее окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом посредством других факторов и объектов, обычно входящих в непосредственное окружение [26].

Основной элемент структуры любого проекта — его участники - субъектов деятельности, протекающей в рамках предметной области, подвергаемой проектному управлению.

Участники могут быть активными, т.е. самостоятельно реализующими деятельность по проекту или деятельность, результаты которой влияют на проект, и пассивными, т.е. испытывающими воздействие со стороны проекта. Кроме того, участники могут быть непосредственными (активными или пассивными), т.е. участниками самой деятельности по проекту, и косвенными (активными или пассивными), т.е. участниками деятельности, реализуемой объектами окружающей среды и влияющей на проект или испытывающей влияние проекта.

Некоторые исследователи к ключевым активным непосредственным участникам проекта относят: [4]

- инициатор;

- заказчик;

- инвестор;

- руководитель проекта (проект-менеджер);

- команда проекта. [4]

Другие выделяют: заказчика, руководителя и команду проекта, инвестора, разработчика, поставщиков и подрядчиков проекта.

В целом, состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а также от фаз жизненного цикла проекта.