Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях(ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.03.2024

Просмотров: 47

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Управление конфликтами в системе менеджмента организации: понятие, виды, причины возникновения

1.2 Методы исследования и управления конфликтами: системный, процессный, ситуационный подходы

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО “ДИНАР”

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО “Динар”

2.2 Анализ системы управления предприятием ООО “Динар”

ГЛАВА 3 СНИЖЕНИЯ КОНФЛИКТОВ НА ПРЕДПРИЯТИЕ ООО “ДИНАР”

3.1 Влияние результатов конфликта на производственную деятельности

3.2 Психологические факторы снижения уровня конфликтности в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

  1. Акофф Р.О целеустремленных системах / Р. Акофф, Ф. Эмери – М. : Книга по Требованию, 2012. – С. 123 ↑

  2. Литвинюк А.А .Управление персоналом: учеб. для бакалавров: для студ. вузов. М.: Юрайт, 2012. – С. 254 ↑

  3. Кибанов, А.Я. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала [Текст] / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофа-нова, И.А. Эсаулова. – М.: Проспект, 2012. – С. 64 ↑

  4. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая —— М: Аспект Пресс, 2009. — 471 с. ↑

  5. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии, стр. 51-60 ↑

  6. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая —— М: Аспект Пресс, 2009. — 471 с. ↑

  7. Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: учебно-практическое пособие. М.: Проспект, 2012. - С. 45 - ІББК 978-5-392¬02956-3; ↑

  8. Степанов, Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов[Текст] / Е.И. Степанов. – М.: ЛКИ, 2012. – С. 46 ↑

  9. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент / П. Милгром. СПб.: Экономическая школа, 2013. С. 317 ↑

  10. Анохин С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации // Эксперт. - 2014. - №6. - С. 44-45; ↑

  11. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов. М.: Юнити-Дана, 2015. С. 231 ↑

  12. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ вступил в силу с 1 января 2013 года «О бухгалтерском учете» // Консультант плюс. – http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=122855 ↑

  13. Бирштейн Б., Боршевич В. Теория рефлексивности Джорджа Сороса // Рефлексивные процессы и управление. - 2012. - № 1-2 (Том 11).- С. 88-101; ↑

  14. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – С. 35 - ІБВК 978-5-16¬003112-5; ↑

  15. Дементьева А.Г. Управление персоналом: учебник. М.: Магистр, 2011. – С. 124 - ІБВК 978-5-9776-0072-9; ↑

  16. Литвинюк А.А .Управление персоналом: учеб. для бакалавров: для студ. вузов. М.: Юрайт, 2012. – С. 214 с. - ІББИ 978-5-9916-2654-5; ↑

  17. Меткин М.В. Конфликтология: учебное пособие / Под научной редакцией В.А. Ачкасовой. - СПб.: СПбГУ, 2009. - 87 с. ↑

  18. Кравченко И.А. Кризисы в развивающейся организации / Научный журнал «Фундаментальные исследования». - 2012г. - № 4,. - С. 88-90; ↑

  19. АкМалиновский П. А. Методы оценки персонала. / Малиновский П. – Минск : «РИВШ», 2010. – С. 129-130 ↑

  20. Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: учебно-практическое пособие. М.: Проспект, 2012. - 64 с. - ІББК 978-5-392¬02956-3; ↑

  21. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2008. —с.440-441. ↑

  22. Янкович В.С., Брагин А.А. Организационные изменения и развитие / Журнал «Экономика недвижимости» № 4, 2012г. с. 41-43. ↑

Смотрите также файлы