Файл: Принятие управленческого решения как организационный процесс..pdf

Разработка стратегии деятельности любой организации - коммерческой, общественной, муниципальной - начинается с анализа внешней среды. От того, насколько правильно он проведен, зависит успех всех других действий по стратегическому планированию и реализации стратегии.

Внешняя среда - это совокупность внешних субъектов и сил (факторов), активно влияющих на положение и перспективы фирмы, на эффективность деятельности её субъектов менеджмента. Во внешнюю среду входит вся макросреда и часть микросреды.Она включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, значимые по отношению к операциям организации.

Способность организации реагировать и справляться с изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха. Вместе с тем эта способность является условием осуществления запланированных стратегических изменений.

Внешняя среда управления в целом характеризуется многокомпонентностью, ростом сложности, подвижности, неопределенности, нарастающей взаимосвязанностью факторов, так что изменение хотя бы одного из них влечет изменение многих других факторов.

Взаимосвязанность факторов - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. (Изменение цены на нефть приводит к изменению цен на бензин и, следовательно, на транспортные расходы всех организаций. Это в свою очередь приводит к повышению цен на продукты питания, а значит - к снижению уровня жизни населения и его покупательной способности).

Сложность такой среды - это число факторов, на которые организация обязана реагировать (для целей своего выживания), а также уровень вариативности каждого из этих факторов.

Внешняя среда включает как макрофакторы - политические, юридические, макроэкономические, научно-технические, социально - культурные и т.п., так и факторы микросреды - результаты выбора организацией конкретных целевых групп потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников, типов материалов и технологий, источников капитала, трудовых ресурсов. ^[4]

Основной интегральной характеристикой внешней среды организации является глобализация - важнейший современный трансграничный фактор, определяющий перспективы стратегического управления на самых разных уровнях - человека, корпорации, страны. Глобализация - это общий термин, обозначающий все более сложный комплекс трансграничных взаимодействий между физическими лицами, предприятиями, институтами и рынками, формирование единого общемирового, интернационализированного товарного, финансового, информационного пространства, интегрирование самых разнообразных субъектов в общемировые процессы.^[5].

2 Анализ эффективности управления конкретным предприятием

2.1 Характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «НЭКСТ» создано в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Общество образовано в соответствии с учредительным договором от 12 марта 1998 года. Общество было зарегистрировано в администрации города Архангельска под №12620 от 12 марта 1998 года.

Общество является с момента государственной регистрации юридическим лицом (коммерческой организацией) и действует на основании утверждённого Устава, а также действующих законодательных и иных правовых актов. Имущественные и иные отношения членов с предприятием строятся на основании устава.

Общество несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Участники общества имеют право:

- принимать участие в управлении делами общества в порядке, предусмотренном уставом и действующим законодательством Российской Федерации;

• получать полную информацию по любым вопросам, связанным с деятельностью и финансовым состоянием общества в установленном его учредительными документами порядке;

- участвовать в распределении прибыли;

- продавать или иным способом переоформить свою долю в уставном капитале общества либо её часть одному или нескольким участникам общества в порядке, установленном уставом и федеральным законом ''Об обществах с ограниченной ответственностью;

- в любое время выйти из общества независимо от согласия других его участников;

- получать в случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчётов с кредиторами, или его стоимость.

Участники общества обязаны:

- вносить вклады в порядке, в размерах и в сроки, которые предусмотрены учредительными документами общества и федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»,

- не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности общества,

- соблюдать положения учредительных документов общества,

- исполнять принятые на себя в установленном порядке обязательства по отношению к обществу,

- не производить самостоятельные финансовые операции, движение материальных средств, других товаров и услуг, нарушающих единство финансово-хозяйственной деятельности общества.

Органом управления обществом является общее собрание участников. Каждый участник имеет на общем собрании число голосов пропорционально его доле в уставном капитале.

Основной целью деятельности общества является получение прибыли. Для достижения поставленной цели общество осуществляет следующие виды деятельности:

- электромонтажные работы;

- сантехнические работы;

- торгово-закупочную, снабженческо-сбытовую деятельность,-

-строительные, строительно-монтажные, пуско-наладочные, отделочные работы, оказание транспортных, экспедиционных и складских услуг.

Все виды деятельности, выполнение которых требует наличия специального права – лицензии, могут выполнятся только при условии её получения в установленном законодательством порядке.

ООО «НЭКСТ» имеет лицензии на осуществление строительно-монтажных работ и на осуществление деятельности по строительству зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом.

На предприятии ежегодно разрабатывается учётная политика в целях бухгалтерского и налогового учёта, ведутся все документы необходимые для отчётности перед налоговыми и другими уполномоченными органами.

ООО «НЭКСТ» расположено по адресу 241035, г. Архангельск, ул. III Интернационала, д. 7. Место расположения ООО «НЭКСТ» является экономически выгодным, т.к. организация расположена в непосредственной близости от основных поставщиков и социальной инфраструктуры города. На рисунке 1 представлена организационная структура исследуемого предприятия.

Все финансовые отношения, в которые вступает ООО «НЭКСТ», группируются по следующим направлениям:

1. Отношения с другими предприятиями и организациями, связанные с поставками сырья, топлива и т.п. Эта группа отношений является основной, от нее зависит финансовый результат деятельности предприятия.
2. Отношения внутри предприятия.
3. Отношения с финансово-кредитной системой.
4. Отношения с другими рыночными институтами.

Общим для всех названных финансовых отношений является то, что они:

• выражены в денежной форме и представляют собой движение денежных средств, все носят двусторонний характер и являются результатом определенных хозяйственных операций предприятия с другими участниками рынка;
• в процессе движения денежных средств, обслуживающих финансовые отношения, формируются денежные фонды предприятия, имеющие различное назначение.

Бухгалтер расчетного стола

Кассир

Начальник складов

Началь-ник гаража

Зав. по производ-ству

Инженер по ТБ

Главный механик

Главный бухгалтер

Главный инженер

Директор

Бухгалтер матер.ст.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «НЭКСТ»

Главными направлениями финансовой деятельности ООО «НЭКСТ» является формирование и использование денежных фондов, через которые обеспечивается денежными средствами производственно-хозяйственная деятельность предприятия, осуществляется простое и расширенное воспроизводство.

Рассмотрим динамику основных показателей финансовой деятельности ООО «НЭКСТ» ( табл. 1).

Таблица 1 - Динамика основных показателей деятельности ООО «НЭКСТ» за 2015 – 2017 гг.

Стоимость имущества предприятия увеличилась в 2017 г. на 4262 тыс.руб., или на 147,98% в сравнении с 2015 г. Данное изменение связано с увеличением стоимости оборотных активов предприятия.

Выручка от реализации продукции, напротив снизилась на 12098 тыс.руб., соответственно произошло уменьшение себестоимости продукции на 11226 тыс.руб., данные изменения произошли в связи с уменьшением объемов деятельности предприятия.

Чистая прибыль в 2017 г. снизилась на 99,26% по отношению к 2015г. или на 678 тыс.руб.

Рентабельность продаж к 2015 г. уменьшилась на 1,6% и составляет 5,2%.

%Среднесписочная численность человек на предприятии в 2017 г. увеличилась на 10,13% по сравнению с 2015 г. или на 9 человек. Фонд заработной платы увеличился на 201 тыс.руб. за аналогичный период.

Средняя заработная плата на предприятии в 2016 г. увеличилась на 1,4 тыс.руб., или на 22,95%, по сравнению с 2015г. Производительность труда за аналогичный период уменьшилась на 81,98%.

Фондоотдача в связи с уменьшением выручки от реализации продукции в 2017 г. уменьшается на 84,79% в сравнении с 2015 г., фондоемкость остается не изменой.

Проанализируем состав и эффективность использования трудовых ресурсов ООО «НЭКСТ» в 2015-2017гг. (табл. 2).

Таблица 2 – Состав и эффективность использования трудовых ресурсов ООО «НЭКСТ» за 2015-2017гг.