Файл: Курсовая работа по дисциплине Управление проектами.docx

3 Разработка системы организации внешнего обучения автокомплекса «Обской»

3.1 Организация внешнего обучения автокомплекса «Обской»

Разработать систему обучения и развития персонала – пункт, безусловно, важный, но не единственный и, тем более, не окончательный. Проект необходимо внедрить.

От того, насколько ответственно подойдут к внедрению руководство компании, а также ответственные за проект исполнители и зависит конечный успех нововведения. Необходимо не только разработать программу и сформировать бюджет под обучение, но и подготовить персонал компании – обязательно нужно разъяснить сотрудникам, насколько важен и востребован процесс обучения не только для самой компании, но для каждого в отдельности.

Для снижения затрат на обучение наставников - инструкторов при поездках в город Новосибирск, где проводится обучение сотрудников и их аттестация, а также для увеличения объема продаж предлагается при Автокомплексе «Обской» открыть обучающий центр для сотрудников. Также предлагается проводить обучение сотрудникам сторонних дилерских центров за отдельную плату, что привлечет дополнительную прибыль.

Необходимые меры по созданию Учебного центра:

• 
  разработка проекта по созданию Учебного Центра;
  
• 
  утверждение проекта создания Учебного Центра начальником отдела кадров и директором автокомплекса «Обской»;
  
• 
  создание на основании моделей должностных компетенций и результатов выборочных оценок учебного курсов (для новичков, постоянного состава, кадрового резерва, тренеров).
  
• 
  представление на утверждение начальнику отдела кадров стратегии обучения персонала, утверждение директором приказа о плане обучения на 1 год.
  
• 
  Обучение ведению и профильному содержанию штатных (и/или нештатных) тренеров (наставников) Учебного центра компании.
  
• 
  Начало функционирования Учебного центра по обучению и оценке персонала компании.
  

В учебном центре также планируется обучение всех сотрудников отдела продаж, администраторов.

Рассмотрим детальное описание проекта:

Название проекта – разработка проекта учебного центра автокомплекса «Обской».

Миссия проекта – Разработать систему обучения, развития и подготовки персонала автокомплекса «Обской». Это позволит нам увеличить конкурентоспособность предприятия.

---

Ожидаемый срок реализации – 6 лет

Сроки проекта:

Начало проекта: 01.01.2023 г.

Завершение проекта: 01.01.2029 г.

1. Суть предпринимательского проекта. Проект направлен на подготовку и переподготовку персонала, по следующим направлениям:

• 
  разработка и реализация совместных программ подготовки специалистов с учетом специфики автокомплекса «Обской»;
  
• 
  целевая подготовка специалистов для нужд автокомплекса «Обской»;
  
• 
  профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников автокомплекса «Обской» и сотрудников сторонних автосервисов;
  
• 
  проведение профоориентационной работы.
  

2. Приоритетные виды деятельности предприятия (по проекту): использование учебного центра как базы подготовки специалистов, что в свою очередь повысит имидж компании на рынке автосервисных услуг, увеличит уровень конкурентоспособности, повысит имидж компании как работодателя, повысит квалификацию основного персонала.

3. Основные цели предприятия в соответствии с проектом:

• 
  извлечение прибыли;
  
• 
  повышение квалификации основного персонала;
  
• 
  создание рабочих мест;
  
• 
  преобразование имиджа компании как работодателя;
  
• 
  повышение конкурентоспособности компании;
  
• 
  совершенствование процесса предоставление услуг;
  
• 
  расширение спектра автосервисных услуг, предоставляемых компанией.
  

Открытие учебного центра планируется в апреле 2023 года. Располагаться учебный центр будет по адресу: г. Обь, ул. Октябрьская, д. 21.

Учебный центр реализует дополнительную профессиональную программу (повышения квалификации и профессиональной переподготовки) для инструкторов и наставников.

Реализация дополнительной профессиональной программы в Учебном центре направлена на удовлетворение образовательных и профессиональных потребностей, профессиональное развитие работников, занятых в автосервисе, обеспечение соответствия его квалификации меняющимся условиям профессиональной деятельности и социальной среды.

---

Реализация программ повышения квалификаций в Учебном центре направлено на совершенствование и (или) получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

На реализацию данного проекта потребуется заемные средства в размере 53459 рублей. На эти средства планируется аренда помещения, закупка мебели, закупка компьютеров, учебных материалов и т.д.

Финансирование будет проходить через счет банковского кредита с учетом 12% годовых.
Благодаря SWOT-анализу, мы проанализировали угрозы и возможности данного проекта. Исходя из этого, перед нами предстанет более четкая картина проекта, рассмотрим таблицу 3.1.
Таблица 3.1- SWOT- анализ создания Учебного центра автокомплекса «Обской»

Сильные стороны	Возможности
1. Возможность привлечения дополнительной прибыли за счет реализации программы платных учебных курсов сотрудникам сторонних организаций и сторонним лицам, желающим в будущем работать в компании	1. Расширение спецификации предоставляемых услуг
2. Повышение квалификации собственного персонала	2. Расширение клиентской базы за пределы г. Обь и Новосибирской области
3. Формирование положительного имиджа компании автокомплекса «Обской» как работодателя	3. Партнёрство с банком или финансовой организацией для реализации учебных проектов
4. Повышение конкурентоспособности на рынке	4. Увеличение доходности
Слабые стороны	Угрозы
1. Насыщенный рынок автосервисных услуг представляет ограниченные возможности для роста предприятий.	1. Инфляция
2. Использование устаревших технологий	2. Конкурирующие компании, осуществляющие подобный проект
3.Высокая конкуренция на рынке автосервисных услуг	3. Каждый год необходимо подтверждать лицензию образовательного учреждения

---

Рассмотрим сетевой график проекта (таблица 3.2).
Таблица 3.2 - Сетевой график CPM

№	Мероприятие (описание работ)	Длительность (дни)
1	Разработка и утверждение проекта	10
2	Поиск кредиторов	10
3	Маркетинговое исследование	13
4	Утверждение и аренда помещения	13
5	Провести монтажные и демонтажные работы	15
6	Подбор преподавательского состава и иного персонала	20
7	Оформление учебного центра	40
8	Создание сайта учебного центра	10
9	Налаживание сотрудничества со сторонними организациями	10
10	Сдача проекта (Открытие учебного центр)	10

---

График CPM для проекта учебного центра представлен на рисунке 3.1.



3.1 - График CPM для проекта учебного центра


Рассмотрим и рассчитаем критический путь проекта:

1. 
   Путь. 1; 2; 3; 6; 9; 10; = 10+10+13+20+10+10= 73
   
2. 
   Путь 1; 2; 3; 5; 8; 9;10; = 10+10+13+15+10+10+10= 78
   
3. 
   Путь 1; 2; 4; 7; 8; 10; = 10+10+13+40+10+10=93
   

Таблица 3.3 - Критический путь проекта

№	Мероприятие (описание работ)	Длительность (дни)
1	Разработка и утверждение проекта	10
2	Поиск кредиторов	10
3	Маркетинговое исследование	13
4	Утверждение и аренда помещения	13
5	Провести монтажные и демонтажные работы	15
6	Подбор преподавательского состава и иного персонала	20
7	Оформление учебного центра	40
8	Создание сайта учебного центра	10
9	Налаживание сотрудничества со сторонними организациями	10
10	Сдача проекта (Открытие учебного центр)	10

---