Файл: Владивостокский государственный университет экономики и сервиса кафедра экономики и менеджмента.docx

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой

д-р экон. наук, профессор

___________ М.И. Иванов

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Анализ повышения эффективности управления Владивостокским филиалом АО «Первая Грузовая Компания»

Студент группы БМН-13-УБ1	_______________________	И.И. Романовский
Руководитель канд. экон. наук, доцент	_______________________	Л.В. Салова
Руководитель от предприятия, директор	_______________________	Е.В. Кащенко

Нормоконтролер

канд. экон. наук, доцент _______________________ Л.В. Салова

Владивосток 2017

Содержание

---

Введение

Актуальность темы. На сегодняшний день, рынок достаточно насыщен, удивить кого-то становится все сложней. Быстрое развитие технологий, многообразие предлагаемых товаров и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление большого числа конкурентоспособных организаций, повышение требований покупателей, увеличение объемов и скорости получения информации и новых знаний - все эти и другие изменения, происходящие во внешней среде, вгоняет в жесткие рамки сферы промышленности, обслуживания [1].

В результате предприятия, вынуждены искать новые подходы для их дальнейшего развития, чтобы выжить на рынке.

Неопределенность, непредсказуемость и нестабильность внешней среды, глубина и скорость происходящих изменений, будет расти и дальше.

Предприятию необходимо адаптироваться не только к настоящим условиям, но и развивать себя, чтобы остаться на рынке и не потерять к себе интерес.

Эффективное функционирование организации и ее подразделений невозможно без постоянного управления их деятельностью, что входит в задачу управленческой системы. В широком смысле слова система управления представляет собой формы, в которых субъекты управления реализуют на практике свои функции [2].

Исследованию проблемы совершенствования и повышения эффективности управления предприятием посвящены труды многих зарубежных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются такие авторы как Ф. Котлер, М. Портер, А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд, А. Дайан, Ф. Буккерель, И. Ансофф, П. Дойль, П. Диксон, Дж. Эванс, Б. Берман и многие другие.

В настоящее время по данной проблеме опубликован ряд работ отечественных ученых и специалистов: Г.Л. Багиева, Д.Н. Баркана, Е.Л. Богдановой, Г.Я. Гольдштейна, И.Н. Герчиковой, В.А. Гончарука, Е.П. Голубкова, Т.П. Данько и т.д.

Кроме того, в большинстве работ по исследованию систем управления организация обладает достаточным запасом времени для анализа среды и разработки стратегий своего поведения, что неоднократно опровергалось в практике, как отечественных, так и зарубежных компаний. Проблемам экспресс-диагностики среды и управления на основе учета изменений внешней среды и результатов комплексной маркетинговой деятельности предприятия не уделяется необходимого внимания, как в теории, так и на практике.

---

Предлагаемые в литературе методические подходы по оценке экономической эффективности деятельности предприятия, как правило, ограничиваются лишь определением эффективности применения отдельных инструментов: реклама, организация продаж, стимулирование сбыта и другие.

Поэтому оценка их влияния на эффективность управления промышленным предприятием весьма ограничена и в большинстве случаев имеет качественный характер. Таким образом, становится очевидной объективная необходимость совершенствования оценки экономической эффективности деятельности, которая обеспечивает формирование не только оперативных решений, но и стратегических управленческих целей и задач, а также путей их решения и возможностей своевременного контроля и корректировки.

Актуальность проблемы, ее недостаточная научная разработанность, а также все возрастающая практическая значимость в связи с развитием в стране рыночных отношений определили выбор объекта, предмета, цели и задачи исследования.

Цель работы - пути повышения эффективности управления Владивостокским филиалом АО «Первая Грузовая Компания».

Для достижения цели бакалаврской работы в работе поставлены следующие задачи :

• 
  рассмотреть сущность и понятия управления деятельностью предприятия;
  
• 
  рассмотреть основные методы управления;
  
• 
  рассмотреть показатели эффективности управления деятельностью предприятия;
  
• 
  рассмотреть организационно-правовую и технико-экономическую характеристику предприятия;
  
• 
  провести анализ коммерческой деятельности;
  
  • 
    провести анализ финансового состояния;
    
  • 
    провести анализ эффективности управления основными бизнес-процессами на предприятии;
    
  • 
    дать описание и обоснование предлагаемых направлений по повышению эффективности управления;
    
  • 
    дать оценку эффективности предложений по повышению эффективности управления предприятием.
    

Объект исследования – Владивостокский филиал АО «Первая Грузовая Компания».

Предмет исследования – эффективное управление Владивостокским филиалом АО «Первая Грузовая Компания».

Теоретическую базу исследования составили научные труды и публикации ведущих отечественных и зарубежных экономистов по проблемам логистики и управлении организациями.

---

Методологическую основу исследования составляет системный подход к изучению объекта и предмета исследования. В работе применялись общенаучные методы - анализ и синтез, эксперимент и моделирование. В процессе подготовки работы использовались экономико-статистические методы, методы абстрактно-логических суждений.

Информационной базой для проведения анализа послужила нормативная документация и отчетность организации АО «Первая Грузовая Компания» - устав организации; баланс за 2014-2016 гг; отчет о финансовых результатах за 2014-2016гг. Также для написания работы была использована справочная, нормативная, учебная литература, материалы периодической печати и данные сети интернет. В работе использовались следующие методы исследования: табличный, сравнение, коэффициентный, факторный анализ, метод абсолютных и относительных отклонений.

Структура работы состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников. В работе использовано ___ рисунков, __ таблиц, __ приложения, ___ литературных источника. Работа написана на 46 листах.

---

1 Теоретические основы повышения эффективности управления на предприятии

1.1 Сущность и понятия управления деятельностью предприятия

Основная цель управления предприятием заключается в том, чтобы обеспечить  _{отражает} рациональное  _этот функционирование  _{принимаются} всех  _{последние} видов  _{косвенное} входящих  _{направлений} в его  _{лизующее} состав  _{принимаются} производственных  _{наиболее} подразделений  _{принимается} путем  _{эффекта} обеспечения  _{продукт} четкой  _исходя и согласованной  _{принципиальной} организации  _{эффективность} их работы,  _{сковывающие} нормативной  _ление регламентации  _{отдельных} их действий  _{поэтому} для  _{понимаются} выполнения  _{адекватного} производственной  _сбытом программы. Управление  _вуют охватывает  _{ментами} все  _также уровни  _основе производства  _{является} [3].

С  _{коллективе} учетом  _{принимается} вышеизложенного  _{управленческих} на предприятиях  _ствуют формируется  _ремонт система  _ности управления,  _{эффективность} которая  _{деятельности} включает  _{управление} в себя совокупность  _оценка всех  _орган элементов,  _{сковывающие} подсистем  _щихся и коммуникаций  _ввод между  _оценке ними,  _{степень} а также  _{работанной} процессов,  _орган обеспечивающих  _могут заданное (целенаправленное) функционирование  _{являются} организации.  _каждом

Система  _{объемные} управления  _{различных} предприятием  _ного состоит  _{организации} из четырех  _самый подсистем:  _{заданий} методологии,

---