Файл: Перечень условных обозначений и сокращений 4.docx

– организовать эффективное перераспределение работ между исполнителями при необходимости их замены (болезнь, производственная необходимость и т.п.);

– обеспечить все уровни руководства соответствующей информацией о ходе выполнения предпроектных и проектных работ;

– организация работы исполнителей, предоставление перечня исполняемых работ, напоминание о текущих и просроченных работах, контроль исполнения.

Обобщая различные определения, разработанные ISO (International Organization for Standardization), можно сказать, что СМК – представляет собой документированную систему менеджмента, позволяющую применить процессный подход ко всем аспектам деятельности организации и обеспечивающую эффективное взаимодействие и совершенствование рабочих методик и процессов, включая выпускаемую продукцию.  Система менеджмента качества (СМК) – это часть общей системы управления компанией, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества производимой продукции и оказываемых услуг.

Методология системы менеджмента качества (СМК) базируется на принципах системного и процессного подходов. Принцип системности реализуется в управлении компанией, как системой взаимосвязанных процессов, направленных на достижение заданных целей. Процессный подход позволяет выделить процессы, в наибольшей степени влияющие на достижение целей. При этом идентифицируются и измеряются входы и выходы процессов, внутренние и внешние заказчики, поставщики и другие заинтересованные стороны. Таким образом, выполняемые процессы в рамках жизненного цикла продукции определяют построение организационной структуры предприятия. Выполнение всех процессов для всех элементов организационной структуры документируется. При этом эффективность функционирования системы качества на каждом уровне подтверждается соответствующими данными о качестве.

Соответственно, современная система менеджмента качества объединяет в себе организационную структуру, структуру документации и информационную структуру

---

, а также процессы, влияющие на качество. Очевидно, что для эффективного функционирования указанные структуры должны быть взаимосвязаны, полностью охватывать организацию и все процессы.

---

2. Модель СМК на действующая на АО «Казанский вертолетный завод».

2.1 Характеристика АО «КВЗ».

АО «Вертолёты России» — российский вертолётостроительный холдинг, объединяющий все вертолётостроительные предприятия страны. АО «Вертолёты России» является дочерней компанией АО ОПК «Оборонпром», входящего в состав Государственной корпорации «Ростех».

География «Вертолетов России» охватывает всю страну. В состав холдинга входят конструкторские бюро, вертолетные заводы, предприятия по производству, обслуживанию и ремонту комплектующих изделий, авиаремонтные заводы, а также сервисные компании, обеспечивающие послепродажное сопровождение техники в России и за ее пределами. Головной офис «Вертолетов России» расположен в Москве.

Холдинг «Вертолеты России» образован в 2007 году, но ключевые предприятия имеют более чем 70-летнюю историю.

Основные производственные предприятия холдинга «Вертолеты России»:

- Казанский вертолетный завод,

- Улан-Удэнский авиационный завод,

- «Роствертол»,

- Арсеньевская авиационная компания «Прогресс»,

- Кумертауское авиационное производственное предприятие и др.

Акционерное общество «Казанский вертолетный завод» (АО «КВЗ») расположено в Республике Татарстан г. Казань. История АО «КВЗ» берет свое начало в 1933 году, когда на берегу Волги в Казани было основано производство по обработке дерева.

В 1941 году завод начал производство бипланов По-2. Число По-2, выпущенных за годы войны, превысило 10 000 самолетов, что составило 10 % от всех самолетов, произведённых в Советском Союзе за годы  Второй мировой войны.

Серийное производство вертолетов началось в 1951 с вертолета Ми-1, сконструированного М. Л. Милем. На смену Ми-1 пришел Ми-4. В 1956 году начались экспортные поставки вертолётов.

В 1965 году началось производство вертолетов Ми-8 - самого распространенного вертолёта в мире.

В 1993 году завод прошёл процесс приватизации, и получил наименование Открытое Акционерное общество «Казанский вертолётный завод».

АО «КВЗ» производит вертолеты серии Ми-8/17 разработки Московского вертолетного завода имени М.Л. Миля: гражданские модели серии- Ми-8МТВ5 и Ми-171, военные Ми-8МТВ-1 и Ми-171В.

---

Параллельно выпускались и товары народного хозяйства: орудия сельскохозяйственного производства, предметы домашнего обихода, сувениры.

В 1993 г. на АО «КВЗ» было создано конструкторское бюро. Цель создания - разработка легкого многоцелевого вертолета "АНСАТ", что на татарском языке означает "простой", "несложный". Незадолго до этого большое количество российских авиационных компаний было опрошено для определения требований к таким вертолетам. Обзор показал, что необходимы вертолеты с максимальным взлетным весом 3 т. Было принято решение начать разработку вертолета с максимальным взлетным весом 3,3 т., который должен отвечать авиационным требованиям ФАР-29. В феврале 1997 года АО «Казанский вертолетный завод» получает официальный сертификат от Авиационного Регистра МАК, позволяющий производить разработку вертолетов.

В начале 90-х годов было освоено производство глубокой модернизации вертолета Ми-8 и Ми-17. На сегодняшний день производятся различные варианты этих машин: пассажирский, спасательный, десантный, VIP; возможно комплектование салона вертолета по требованию заказчика.

В 2018 году предприятие запустило серийное производство нового модернизированного вертолета Ми-38, в вариантах предназначенных , как для Министерства обороны РФ, так и в гражданской комплектации.

Основными видами деятельности АО «КВЗ» являются:

1. производство вертолетов разных моделей;

2. гарантийное и послегарантийное обслуживание техники;

3. организация обучения летного и технического персонала покупателя;

4. модернизация авиационной техники в соответствии с требованиями покупателя;

5. восстановительный и капитальный ремонт вертолетов;

6. поставка запчастей, комплектующих, наземного оборудования.

Общество имеет лицензии на производство и ремонт авиационной техники, в том числе двойного назначения, лицензии на производство и ремонт вооружения и военной техники.

АО «КВЗ» имеет сложную производственную структуру. Завод состоит из нескольких производств, осуществляющих изготовление продукции.

Организационная структура АО «КВЗ» построена по линейно-функциональному признаку и имеет ступенчатое строение. Руководители подразделения и отдельные исполнители располагаются в ней по уровням, один под другим, в зависимости от подчиненности, образуя «иерархическую лестницу».

---

Продукция Казанского вертолетного завода поставляется государственным и коммерческим заказчикам России и других государств мира, успешно эксплуатируется в более чем 40 странах Европы, Азии, Африки, Южной Америки, Австралии и Океании.

Существует достаточно жесткая конкуренция завода с такими предприятиями, как Франко-Германской компанией Eurocopter, Американской компанией Sikorsky, ОАО "Улан-Удэнский авиационный завод" (основные заказчики: Индия, Пакистан, Египет, КНР).

Основной целью деятельности АО «КВЗ» является серийное производство вертолетов среднего класса.

Миссия: Производство высококачественной и надежной авиатехники для нужд многих стран мира, в том числе и для Министерства обороны РФ.

Стратегией развития АО «КВЗ», как составной части производственной платформы вертолетостроительного холдинга «Вертолеты России», является:

1. сохранение статуса серийного предприятия финальной сборки вертолетов;

2. дальнейшее техническое перевооружение и реконструкция предприятия;

3. создание потенциала для годового объема производства вертолетов в 2020-2025 гг. до 100-110 машин;

4. дальнейшее совершенствование системы менеджмента качества (СМК) с последующей интеграцией в единую СМК холдинга;

5. освоение к 2025 году серийного производства перспективного вертолета МИ-38.

В АО «КВЗ» существует политика в области качества АО «КВЗ», которая представлена в приложении А.
2.2 Система менеджмента качества АО «КВЗ».

В систему менеджмента АО «КВЗ» включены:

- Система менеджмента качества (ISO 9001),

- Система менеджмента окружающей среды (ISO 14001),

- Система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (OHSAS 18001).

На предприятии действует система стандартов в области охраны природы и улучшения природных ресурсов, система стандартов управления контролем чистоты и защитой от загрязнений, а также система стандартов безопасности труда, управления производственной средой и охраной труда.

Система менеджмента качества АО «КВЗ» подтверждается следующими сертификатами:

1. Сертификат ремонтной организации №СПР-63, выдан 27.05.2004г. Межгосударственным Авиационным комитетом, который удостоверяет, что АО «КВЗ» соответствует требованиям авиационных правил, часть 145 и одобрен в качестве ремонтной организации.

2. Сертификат соответствия № 258225/0, выдан в июле 2012г. органом по сертификации СМК Qualuty Austria- Trainings, Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH, который удостоверяет, что система менеджмента качества АО «КВЗ», распространяющаяся на проектирование, разработку, производство, техническое обслуживание, гарантийный надзор и ремонт вертолетов соответствует требованиям ISO 900162015.

---