Файл: Перечень условных обозначений и сокращений 4.docx

2.6 Электронный документооборот на АО «КВЗ».

На предприятии АО «КВЗ» используется СЭД на основе 1С: Документооборот.

1С: Документооборот — программный продукт компании «1С», который предназначен для автоматизации процессов документооборота в организациях любой сферы деятельности. Это эффективный инструмент построения и наладки электронного документооборота, позволяющий не только автоматизировать, но и упростить многие процессы.

"1С: Документооборот 8" позволяет: 

- упорядочить работу сотрудников с документами, исключить возможность утери версий или пересечения фрагментов при одновременной работе;

- сократить время поиска нужной информации и суммарное время коллективной обработки документов;

- повысить качество готового материала (проектов, документации и пр.) за счет решения большого количества спорных вопросов и упорядочивания работы пользователей.

"1С: Документооборот 8" в комплексе решает задачи автоматизации учета документов, взаимодействия сотрудников, контроля и анализа исполнительской дисциплины:

- централизованное безопасное хранение документов;

- оперативный доступ к документам с учетом прав пользователей;

- регистрация входящих и исходящих документов;

- просмотр и редактирование документов;

- контроль версий документов;

- работа с документами любых типов: офисными документами, текстами, изображениями, аудио- и видеофайлами, документами систем проектирования, архивами, приложениями и т.д.;

- полнотекстовый поиск документов по их содержанию;

- коллективная работа пользователей с возможностью согласования, утверждения и контроля исполнения документов;

- маршрутизация документов, настраиваемая по каждому виду документов в отдельности;

- автоматизированная загрузка документов из электронной почты и со сканера;

- учет и контроль рабочего времени сотрудников.

С помощью данной программы можно создавать типовые договоры, которые будут формироваться автоматически при вводе необходимых данных

"1С: Документооборот 8" поддерживает многопользовательскую работу в локальной сети или через Интернет с использованием веб-браузеров.

2.7 Документация СМК на АО «КВЗ».

---

В своей деятельности предприятие руководствуется большим количеством документов СМК (ГОСТы, ОСТы, ТИ, регламенты, СТО, инструкции).

Таблица 1 – основополагающие документы СМК АО «КВЗ»

Законодательство РФ
1	2
Документация СМК	ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
	ГОСТ РВ 0015-002-2012 «Система разработки и постановки продукции на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования»
	«Руководство по качеству»
Внутренние документы АО «КВЗ»	устав АО «КВЗ»
	политика АО «КВЗ» в области энергосбережения и энергоэффективности
	политика и цели АО «КВЗ», АО «Вертолеты России» в области качества
	приказы, постановления, распоряжениям руководства завода
	действующие инструкции, регламенты, ОСТ, КД
Стандарты предприятия	СТО 617.115.246-2021 «СМК. Закупки. Порядок управления »
	СТО 617.110.001-2014 «СМК. Учет брака в производстве»
	СТО 617.110.131-2014 «СМК. Входного контроль ПКИ»
	СТО 617.110.076-2015 «СМК. Культура производства. Организация, контроль и оценка»
	СТО 617.132.074-2016 «СМК. Послепродажное обслуживание вертолетов внутри РФ»
	СТО 617.141.024-2013 «СМК. Метрологическое обеспечение»
	СТО 617.127.225-2016 «СМК. Документация СМК»
	СТО 617.176.222-2012 «СМК. Внутренние аудиты»
	СТО 617.181.346-2021 «СМК. Система управление рисками»
	СТО 617.176.318-2021 «СМК. Процессы системы менеджмента»
	СТО 617.176.263-2021 «СМК. Ответственные уполномоченные по системе МК. Порядок назначения, обязанность, ответственность»
	СТО 617.188.2249-2019 «СМК. Организационная структура управления организацией. Порядок управления»
	СТО 617.127.225-2016 «СМК. Управление внутренней документацией. Основные положения»
	СТО 617.176.318-2021 «СМК. Процессы СМК. »
	СТО 617.176.367-2020 «СМК. Система менеджмента качества. Порядок проведения аудита предприятий-поставщиков (изготовителей) материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий»

---

Документация СМК на предприятии представлена тремя уровнями:

- внешняя документация;

- документация на продукцию;

- внутренняя документация СМК.

А также в состав документации СМК предприятия в целом входят общая политика, стратегия и цели АО «КВЗ».

1. Внешняя документация включает в себя законы РФ (постановления Правительства, указы президента РФ), директивные документы государственных органов управления, внешняя нормативная документация (ГОСТ, ОСТ и др.), руководящие документы, правила, рекомендаций.

2. Документация на продукцию включает в себя НД, ТД, КД, ТУ, спецификации, планы качества, контракты на производство и поставку продукции, регистрационная документация по качеству продукции.

3. Внутренняя документация СМК

3.1 Базовая (управляющая) документация СМК.

Политика, цели в области качества, руководство по качеству относятся к документации 1уровня (А) – основная документация. Руководство по качеству содержит описание реализации на АО «КВЗ» всех основополагающих требований к СМК предъявляемых ISO 9001, ГОСТ ИСО 9001, AS 9100, ГОСТ Р ЕН 9100, ГОСТ РВ 0015-002. Руководство по качеству является основным документом системы качества и используется в целях:

- описания и внедрения эффективной системы менеджмента качества, реализации политики в области качества, процессов, процедур и требований;

- представления системы менеджмента качества заказчикам при заключении контрактов, участии в тендерах, если требуется демонстрация соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001.

- предъявления системы качества сертифицирующему органу.

Руководство по качеству утверждается управляющим директором и вводится в действие приказом по предприятию. На титульном листе делается отметка о дате введения в действие и № приказа.

Проект руководства по качеству и изменения к нему готовит Заместитель управляющего директора по качеству, СМК и сертификации, отвечающий за систему менеджмента качества.

Начальник отдела СМК и сертификации производства отвечает за оформление подлинника, изготовление копий, учет и рассылку экземпляров руководства по качеству и изменений к нему согласно списку пользователей.

Содержание руководства по качеству по мере необходимости, но не реже одного раза год, анализируется и корректируется с точки зрения актуальности на текущий момент времени.

---

Актуализация руководства по качеству осуществляется в случаях:

- изменения структуры предприятия;

- изменения задач и функций подразделений и отдельных должностных лиц;

- пересмотра отдельных разделов руководства по качеству и процессов системы менеджмента качества;

- по результатам внутренних и внешних аудитов.

Ответственность за управление руководством по качеству возложено на ответственного представителя руководства в области качества.

Документация второго уровня (В) - документация на процессы СМК, а также стандарты предприятия и другие, общеорганизационные и процедурные документы, описывающие процессы СМК и устанавливающие обязанности и полномочия СМК. Документация на процесс СМК представлена в виде карт и алгоритмов хода процессов.

Документами планирования в области качества являются:

- приказы, распоряжения, протоколы совещаний (дней качества, заседании ПДКК (постоянно-действующая комиссия по качеству, в состав которой вошли должностные лица из числа высшего руководства, главных специалистов, руководителей подразделений);

- мероприятия, корректирующие и предупреждающие действия по устранению несоответствий в продукции и процедурах управления;

- приказы, графики выпуска корректирующих действий, технические требования, мероприятия, планы по реализации требований контрактов на производство и поставку продукции потребителям;

- мероприятия по улучшению СМК (СТП 548.06.034);

- мероприятия по реализации целей в области качества (СТП 548.06.697);

- программы обеспечения надежности и повышения качества продукции в случае внедрения новых технологических процессов.

Документация третьего уровня (С)- рабочие инструкции. К ним относятся:

- технологические инструкции;

- производственные инструкции;

- маршрутные карты;

- руководства по эксплуатации оборудования;

- методики выполнения измерений.

3.2 Доказательная документация

Регистрационные документы или записи (4-уровень) выполняют функцию регистрации и сохранения результатов функционирования СМК и используются для целей прослеживаемости соответствия продукции и результативности СМК.

Документация по качеству подлежит периодической оценке, пересмотру и обновлению по мере необходимости для отражения в ней изменяющихся условий, а схемы, чертежи и конструкторская документация, в свою очередь, не актуализируется.

---

Документация должна передать смысл и последовательность действий, зафиксировать распределение обязанностей, полномочий и ответственность персонала, взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, информационные потоки, а также документирование выполнения работ. Ее применение должно соответствовать требованиям потребителя и улучшению качества, и получению объективных доказательств при оценке результативности СМК.

Документация СМК должна быть взаимоувязана по процессам и документированным процедурам, своевременно актуализирована и соответствовать требованиям стандартов применяемых на предприятии.

Структура документации СМК предприятия АО «КВЗ» описана стандартом предприятия СТО 617.127.225-2016 «СМК. Управление документацией. Основные положения».

Целями управления документацией являются:

- официальное одобрение документов с точки зрения их достаточности до их выпуска;

- анализ и актуализация по мере необходимости и повторное официальное одобрение (т.е. утверждение документов);

- обеспечение идентификации изменений и статуса пересмотра документов;

- обеспечение наличия соответствующих версий документов в местах их применения;

- обеспечение сохранения документов четкими и легко идентифицируемыми;

- предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующей идентификации таких документов, оставленных для каких либо целей.

Документированная СМК – это модель, которая описывает деятельность организации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002.

Документация должна передать смысли последовательность действий, зафиксировать распределение обязанностей, полномочий и ответственность персонала, взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, информационные потоки, а также документирование выполнения работ. Ее применение должно способствовать достижению соответствия требованиям потребителя и улучшению качества, и получению объективных доказательств при оценке результативности СМК. Документация может быть в любой форме и на любом носителе, исходя из условий работы и потребности организации и подразделений.

Документация СМК должна быть взаимоувязана по процессам и документированным процедурам, своевременно актуализирована и соответствовать требованиям стандартов

---