Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (АО ТГК "Измайлово" Гамма-Дельта).pdf
Добавлен: 13.03.2024
Просмотров: 39
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические подходы к управлению поведением работников в конфликтных ситуациях
1.1. Конфликтная ситуация: определение, стадии, факторы возникновения
1.2. Организационный конфликт и его особенности
1.3. Принципы управления поведением работников в конфликтной ситуации
2.1. Общая характеристика АО ТГК "Измайлово" Гамма-Дельта
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности разработанных мероприятий