Файл: Брегадзе Г.И. Управление предприятием - как его улучшить.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 17.07.2024

Просмотров: 67

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

екая часть, включающая схемы управления, структу­ ру затрат на производство и затрат времени на раз­ личные работы; сводный план оргтехмероприятий; технико-экономические показатели; сводные данные о потребности в оборудовании, средствах механизации, специалистах; характеристики применяемых средств механизации; рекомендации по организации норма­ тивного хозяйства; тематические планы подготовки и повышения квалификации кадров; инструкции по вне­ дрению делопроизводства.

Большое внимание на этом заводе уделяется под­ готовке сферы управления и обслуживания к ком­ плексному использованию средств вычислительной техники: применению рациональной системы сбора, обработки, хранения, поиска, внесения изменений и контроля потоков информации; уточнению системы технологических взаимосвязей в производстве и функ­ ций каждого подразделения в структуре предприятия; унификации форм технической и планово-экономиче­ ской документации; внедрению систем кодирования чертежей, технической документации, элементов тех­ нологических процессов, материалов и т. п.

В структуре собственных затрат завода на управ­ ление и обслуживание приходилось 40—46%., на изго­ товление технологического оснащения 7-—10%, пря­ мые производственные затраты составляли 46—50%.

Работники,

занятые

обслуживанием

и

управлением,

составляли

50—55%,

производственные

рабочие ос­

новных цехов и цехов подготовки производства

34—38

и 8—12% соответственно. В общей

структуре

числен­

ности на долю работников, занятых управлением и об­ служиванием, приходилось 8—10%, подготовкой про­ изводства занималось 20—24%, планированием, опе­ ративным учетом и диспетчеризацией 21—24%), обслу­ живанием и ремонтом технологического и энергетиче­ ского оборудования 15—-19%, техническим контролем качества продукции 4—8%, снабжением и складским хозяйством 4—8%, в прочих службах было занято 14-18%.

Анализ показал, что в первую очередь должны быть механизированы процессы управления и вспо­ могательные работы. В составе этой группы наибо­ лее важна механизация труда аппаратов подготов­

к и


ки

производства,

планирования,

оперативного уче­

та

и

контроля за

ходом

производства.

 

 

 

 

Показательны

данные

о

структуре

затрат

вре­

мени

инженерно-технических

и управленческих

ра­

ботников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В общей трудоемкости этих работ конструктор­

ские

занимали 6—8%, технологические

14—16%,

ис­

следовательские

2—4%>

 

вычислительные

8—10%,

копировально-множительные

4—6%,

администра­

тивные

16—18%,

 

информационные

(совещания)

11 —13%.

прочие

(главным

образом,

передвижения)

8—10%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

На

документационные

и

секретарско-архивные

работы

(получение,

•составление,

регистрацию,

хра­

нение

служебных

записок,

писем,

листков

уточне­

ния

и

изменения,

распоряжений,

приказов)

у

всех

ИТР

и

служащих

 

(включая

и секретарей)

затрачи­

валось

22—26% времени.

 

 

 

 

 

 

 

Начальник цеха затрачивал в среднем на инфор­

мационные

работы

31—33%

рабочего

времени,

на

административные

 

40—42%, технологические

2—

4%,

исследовательские

и

вычислительные

2—6%,

документационные 12—14% и на прочие 6—8%.

 

 

Технолог механического

цеха был занят доку-

ментационными работами

45—49%, вычислительны­

ми, информационными и прочими 17—21%, а техноло: гическими только 27% времени.

Мастер затрачивал на документационные работы 12—16%, на информационные 11—15%, на передви­ жение 10—14% и на административные работы 36— 40%, на долю собственно технической деятельности у него оставалось только 19% времени.

На основе анализа этих данных определены состав и количество средств механизации инженерного и уп­ равленческого труда. Планом были предусмотрены средства составления, копирования и размножения до­ кументов, первичного счета и измерений, выполнения чертежных и графических работ, обработки коррес­ понденции, ее пересылки и хранения, передачи инфор­ мации, контроля и регулирования.

Организация

чертежного

хозяйства

базируется

здесь в настоящее

время на

механизации

чертежно-

конструкторских,

копировально-множительных и ар-


чивных работ с ликвидацией или максимальным со­ кращением ручных операций.

Особое внимание уделено применению в чертежноконструкторских работах мелких инструментов, тра­ фаретов и других вспомогательных приспособлений, которые облегчают труд конструктора.

Фототелеграфные аппараты ФТА-П2 применяются для приема оперативной документации конструктор­ ского отдела и ОГТ и передачи в один из цехов опе­ ративной документации по производству.

Концентраторы КД-6 и коммутаторы ДКИ-20 ши­ роко применяются для телефонной связи с участками и вспомогательными службами цеха. Кроме того, во многих цехах установлены пульты поисковой звуковой сигнализации.

Для механизации вычислительных работ в эконо­ мике и планировании используются счетные, счетноперфорационные и электронно-вычислительные циф­ ровые машины.

Применяются громкоговорящие переговорные уст­ ройства секретаря с руководителем, охранные устрой­ ства, включая противопожарные, а также с емкостны­ ми датчиками и датчиками сопротивления, средства для исследования трудовых процессов, магнитофоны

ипортативные диктофоны, измерительные устройства

ит. п.

В результате всего этого, по нашим расчетам к 1975 году, технико-экономические показатели механи­ зации труда ИТР должны быть следующими: уровень механизации инженерного и управленческого труда должен повыситься с 26,2 до 42%, коэффициент тех­ нической оснащенности инженерного и управленческо­ го труда по средствам — с 0,58 до 0,98; рост произво­ дительности труда ИТР составит 12,9%. Затраты на приобретение и установку средств механизации оку­ пятся за 1 —1,5 года.

Автоматизированные системы управления производством (АСУП)

Одним из важных направлений совершенствования управления является создание автоматизированных систем управления производством. АСУП — это сово-

купиость методов, технических средств и человеческих коллективов, обеспечивающих наиболее эффективное управление предприятием. В основе АСУП лежит ис­ пользование экономико-математических методов и средств обработки данных, включающих в себя вычи­ слительную технику, средства сбора, фиксации, пере­ дачи и хранения информации. В нашей стране быстро расширяется сеть таких систем.

ВИркутской области в девятой пятилетке АСУП будут внедряться на 26 крупных предприятиях с об­ щим числом работающих 300 тысяч человек.

Вобласти уже работает более 40 электронно-вычи­ слительных машин, в том числе 20 машин среднего класса для обработки экономической информации, оперативного планирования и решения научно-иссле­

довательских задач,

на базе

которых функционирует

14 вычислительных

центров.

10 электронно-вычисли­

тельных машин используются

для управления техно­

логическими процессами.

 

Внедряются АСУП на Ангарском электромехани­ ческом заводе, заводе «Радиоприемник», на Ангар­ ском нефтехимическом комбинате. Активно ведется работа по внедрению АСУП в управлении строитель­ ства города Ангарска, Главвостоксибстрое, Братскгэсстрое, на Иркутском машиностроительном заводе, и управлении ВСЖД, управлении материально-техни­ ческого снабжения Восточно-Сибирского района, Брат­ ском лесопромышленном комплексе, БРАЗе и др. •

Весь комплекс работ по внедрению АСУП на Ир­ кутском машиностроительном заводе состоит из сле­ дующих этапов: подготовки предприятия к внедрению АСУП; проведения контрольных испытаний программ; определения объема и составления программы опыт­ ной эксплуатации (опытного внедрения); проведения опытной эксплуатации в соответствии с программой; корректировки проектной документации по результа­ там опытной эксплуатации; сдачи программы в произ­ водственную эксплуатацию (внедрения); производст­ венной эксплуатации программы; испытания комплек­ са программ, входящих в состав АСУП; корректиров­ ки проектной документации по результатам опытного внедрения АСУП и производственного внедрения.

До внедрения АСУП или отдельных задач, входя-


зцих в ее состав, на предприятии проводится комплекс экономико-организационных мероприятий, обеспечи­ вающих успешное внедрение.

К числу этих мероприятий относятся создание не­ обходимой технической базы (ИВЦ) с необходимым количеством комплектов СПМ, периферийным обору­ дованием для сбора и первичной обработки исходной информации, средствами копировально-множительной техники, предусмотренными техническим проектом; подготовка специалистов, способных обеспечить функ­ ционирование технических средств АСУП; введение системы документации, обеспечивающей возможность ее переработки с помощью технических средств АСУП, а также системы шифров и кодов производственной информации, единой для всего предприятия; создание единой для всего предприятия нормативной базы на машинах-носителях (перфокартах, перфолентах, маг­ нитных лентах и т. п.) и системы внесения изменений.

Для проведения испытаний отдельных задач под­ готавливаются: блок-схема алгоритма решения зада­ чи, включающая, кроме описания самого алгоритма, входящего в состав технического проекта, формы представления и способы обработки входной докумен­ тации, состав постоянных реквизитов, используемых при решении, а также выходные табуляграммы; текст программы на перфоленте или перфокартах, а также текст, распечатанный в виде табуляграмм. Текст про­ граммы пишется в действительных адресах с кратки­ ми пояснениями в ключевых командах.

Испытание программы состоит в сопоставлении ре­ ально выполняемых ею функций с теми, которые пре­ дусмотрены в техническом задании.

Опытная эксплуатация осуществляется на реаль­ ных массивах информации.

После утверждения актов проведения опытной экс­ плуатации программ, входящих в состав АСУП, про­ водятся испытания комплекса программ в АСУП, для чего используются схема функционирования АСУП, формы и объемы единых информационных массивов, призванных функционировать в АСУП, и система вне­ сения в них изменений, техническая документация к диспетчерской программе, инструкция по эксплуата­ ции АСУП.

Опытное внедрение АСУП производится также к производственных условиях на реальных массивах ин­ формации.

Исследования и опыт, накопленный машинострои­ тельными заводами, показывают, что создание АСУП на предприятии — длительный, и сложный процесс,, требующий выполнения комплекса организационных. работ на всех стадиях внедрения.

Совершенствование делопроизводства

Деятельность предприятия осуществляется в соот­ ветствии с задачами, определяемыми его уставом. В процессе решения этих задач создаются служебные документы, которые в той или иной степени отражают деятельность предприятия. В связи с этим устанавли­ ваются соответствующие правила ведения переписки,, которые позволяют обеспечить определенный порядок составления документов, согласования, их утвержде­ ния, учета, контроля исполнения и т. п.

Работа, связанная с созданием служебных доку­ ментов, с их движением и учетом, относится к области, делопроизводства.

Делопроизводство состоит из документирования — правильного составления документов и отражения в. них оперативной и административной деятельности и документооборота, т. е. движения документов внутри завода, заключающегося в учете, справочной работе., контроле и хранении документов.

Делопроизводство — это совокупность действий,, связанных с документированием и документооборотом и осуществляемых служащими. Различают следую­ щие виды делопроизводства: общее (основное); пописьмам, жалобам, заявлениям трудящихся; распоря­ дительное— по приказам, инструкциям; протоколь­ ное— по личному составу; техническое — по техниче­ ской документации.

Служебный документ представляет собой соответ­ ствующим образом оформленный акт, создаваемый с целью осуществления заводом своих функций и имею­ щий обязательную силу для своего аппарата и подве­ домственных ему служб. Документы инициативного*


.характера и ответы на запросы в комплексе называют

.перепиской.

Из Положения о социалистическом государствен­ ном производственном 'предприятии вытекает следую­ щая классификация документов: документы по общим и дисциплинарным вопросам; по оформлению имуще­ ства и средств предприятия; по производственно-хо­ зяйственной деятельности; оформляющие права пред­ приятия; по вопросам управления предприятием и ре­ организации и ликвидации 'предприятия.

Правовые отношения между учреждениями, пред­ приятиями и организациями оформляются договора­ ми, инициативными и ответными письмами, актами, претензионными письмами, исковыми заявлениями, доверенностями, документами по банковским и кас­ совым операциям и т. п.

Служебная переписка имеет юридическое значе­ ние. Она может быть использована при судебном или арбитражном разборе дела. Документы являются ис­ точником для бухгалтерских записей, служат основа­ нием для контроля за оперативной работой учрежде­ ний, предприятий. Распорядительные документы — приказы, инструкции и т. п. — дают направление прак­ тической деятельности подчиненных органов. Доку­ менты являются источником изучения развития пред­ приятия, народного хозяйства, культуры и государ­ ства в целом.

Документооборот входящих документов с момента их получения до вручения исполнителю и исходящих документов с момента их исполнения до передачи па •отправку характеризует четкость и качество решения вопросов, затронутых в переписке. Четкий и простой учет дает возможность быстро найти нужные справоч­ ные материалы.

В общем виде процесс документооборота выглядит следующим образом. Прием, регистрация, обработка, распределение входящей документации. Передача на исполнение. Исполнение, то есть подготовка решений, ответов, приказов и другой распорядительной и ин­ формационной документации. Согласование, визиро­ вание, подписание ответного или соответствующего •внутреннего документа. Передача на рассылку или отправку.

Делопроизводство

должно обеспечить

правильное

v. быстрое отражение

в документальном

материале

работы завода и его структурных подразделений: бы­ строту и легкость нахождения по данным регистрации в текущих делах и в архивах всех нужных справок по документам; четкость и быстроту производства техни­ ческих операций и приема, учета и отправления кор­ респонденции; систематический и действенный кон­ троль за использованием документа; экономию мате-' риальных средств и сил на всех этапах делопроизвод­ ства.

От функционирования системы документооборота зависит четкость решения задач, стоящих перед пред­ приятием. Быстрое продвижение документов к ис­ полнителю, а от исполнителя к адресату уско­ ряет решение служебных вопросов, затронутых в переписке.

Четкий и простой учет, рациональная система ре­ гистрации корреспонденции, порядок работы экспеди­ ции, внутренней связи, архива, машинописного бюро экономят средства и время при выполнении различ­ ных технических операций.

В общем объеме инженерных и управленческих ра­ бот удельный вес документационных работ составляет 20—25%, в том числе собственно делопроизводство, за исключением документационных работ, связанных с плановыми и технологическими работами, составляет 65—76%.

Основным недостатком в выполнении документа­ ционных работ и в ведении делопроизводства являет­ ся отсутствие достаточного количества средств меха­ низации, которые способствовали бы повышению про­ изводительности труда и его облегчению. Значитель­ ная часть операций по этим работам в отделах за­ водоуправления и цехах (изготовление черновика ори­ гинала документа, размножение документов, поиск нужной информации, контроль исполнения и хранения документов), за немногим исключением, ведется вруч­ ную.

Опыт Иркутского машиностроительного и других заводов показывает, что за счет более рациональной постановки делопроизводства можно достичь ускоре­ ния движения и исполнения документов, оперативного