Файл: Выявление сильных и слабых сторон фирмы ( Методы анализа слабых и сильных сторон предприятия ).pdf

Субъектный состав потребителей региона, приобретавших электрическую энергию с оптового рынка в 2015 г.

ПАО «ТНС Энерго - Екатеринбург» – 79,11 %

ОАО «Межрегионэнергосбыт» – 0,93 %

ЗАО «Энергосбытовая компания» – 12,74 %

ООО «Екгорэнергосбыт» – 4,23 %

ООО «РН-Энерго» – 1,82 %

ООО «НЭСКО» – 1,16 %

Фактор 5. Угроза появления товаров-заменителей или услуг-заменителей

Как уже было отмечено ранее, электроэнергия является уникальным товаром, заменителей у которого пока нет. Деятельность компании должна быть направлена на удержание крупных потребителей, посредством предложения более гибких цен, проработки стратегии лучшим образом, а так же снижение издержек. Рассмотрим аналогичные компании, предоставляющих данные услуги на других территориях, возьмем ЗАО «Энергосбытовая компания» и ООО «Екгорэнергосбыт», также энергосбытовые компании (Таблица 2.4, Приложение 2).

Видно, что ПАО «ТНС Энерго - Екатеринбург» является конкурентоспособной организацией.

Построим карту стратегических групп на основе таблицы.

Таблица 1 - Кара стратегических групп

Рассмотрим сильные и слабые стороны предприятия, определяемые действием факторов микросреды (Таблица 2, Приложение 2)

На деятельность любой компании, вне зависимости от рода ее деятельности, очень сильное влияние (как положительное, так и отрицательное) оказывает ее макроокружение. Поэтому для стабильной работы предприятия необходимо учитывать и предугадывать любые изменения, происходящие в макросреде, а также уметь быстро реагировать на них.

С помощью PEST – анализа оценим степень влияния данных факторов на предприятие (Таблица 4, Приложение 2).

На основе весовых коэффициентов рассчитаем коэффициенты значимости блоков PEST – анализа (Приложение 2).

Дадим прогноз для тех факторов, которые оказывают «сильное» и «очень сильное» влияние на деятельность предприятия.

Уровень промышленного производства оказывает очень сильное влияние на деятельность предприятия, так как наибольшую часть в структуре энергопотребления занимает промышленная отрасль – 80,9 %.

Инвестиционная привлекательность оказывает сильное влияние на деятельность компании, так как спецификой отрасли является высокая степень износа оборудования, обновление которого требует вложения значительных денежных средств.

Екатеринбургская область – одна из самых инвестиционно-привлекательных регионов в России. Наибольший удельный вес в отраслевой структуре инвестиций приходится на промышленность – 35 %, 20 % – нефтедобывающую, 18 % – сельское хозяйство, 15 % – жилищно-коммунальное хозяйство, 12 % – транспорт.

От величины налоговых ставок на прямую зависит прибыль компании, так как в ближайшее время коренных преобразований не ожидается, следовательно, данный фактор при прогнозировании деятельности можно не рассматривать.

Так же на деятельность компании сильное влияние оказывают и правила функционирования ОРЭ. С 2015 года ОРЭ перейдет на 100 % либерализацию цен, это скажется и на всем финансовом положении компании, поэтому этот фактор оказывает весьма сильное влияние и его не стоит недооценивать.

Ограничения ЛЭП при передаче. Для надежной и бесперебойной работы предприятия, необходимы новые технологические обновления линий, в результате чего будут снижены затраты по передаче, а следовательно и цены.

Развитие транспортной сети. В настоящее время, ЛЭП невозможно заменить на какой-либо другой канал передачи. Поэтому данный фактор при прогнозировании деятельности можно не рассматривать. Для анализа внутренней среды организации на основе SNW-подхода необходимо заполнить Таблица 6.

SNW-анализ внутренней среды проводился методом экспертных оценок.

Таблица 6 - SNW-анализ

Исходя из представленных данных следует, что на предприятии в категории высшего звена работают сотрудники высокой квалификации, с богатым опытом работы. Однако предприятие испытывает дефицит рядовых сотрудников с опытом работы и ответственным отношением к выполняемым функциям.

Анализ внутренней среды целесообразно начать с построения корпоративного профиля предприятия

Таблица 7 - Оценка корпоративного профиля предприятия

Положительный коэффициент говорит о преобладании в компании сильных сторон над слабыми.

Рисунок 3 - Карта корпоративного профиля

На основании построенного графика можно разделить сильные и слабые стороны которые представлены в следующем пункте.

Сильные стороны предприятия, характеризующиеся большой важностью для обеспечения успешности деятельности на рынке и значительным воплощением («высокоценные активы компании»):

• Динамика основных финансовых показателей
• Наличие АИИС КУЭ
• Оснащение компьютерной техникой
• Средняя заработная плата
• Уровень образования персонала
• Уровень квалификации персонала
• Опыт работы на энергорынке
• Удовлетворение потребностей потребителей
• Качество услуг
• Отсутствие привязанности к конкретным поставщикам
• Наличие стратегии и понимание важности долгосрочного взгляда
• Наличие отдела маркетинга
• Наличие современного оборудования
• Доступность информации потребителям
• Уровень компьютерной грамотности сотрудников

Это говорит о том, что эти сильные стороны характеризуются большой важностью для обеспечения успешности функционирования системы электроснабжения и имеют значительное воплощение.

Сильные стороны компании, которые имеют высокую степень воплощенности, но для компании особой важности не представляют («бесполезные усилия»):

• Мотивация персонала
• Сеть передачи данных
• Стандартизация расчетов
• Наличие системы менеджмента качества на базе стандартов ИСО 9001
• Наличие регламентов для всех процессов

Эти сильные стороны характеризуются высокой степенью воплощения, но недостаточно важны для обеспечения успешного функционирования системы сбыта в Екатеринбургской области и Сибирского региона в целом.

Слабые стороны предприятия, отсутствие которых могло бы положительно сказаться на конкурентоспособности предприятия на рынке («проблемы требующие решения»):

• Невозможность формировать тарифы
• Наличие дебиторской задолженности
• Отдаленность отделений

Т.е. данным слабым сторонам необходимо уделить особое внимание и приложить усилия, для того, чтобы данные слабые стороны перешли в состав сильных сторон.

Слабые стороны предприятия, не играющие большой роли в обеспечении конкурентоспособности предприятия («балласт»):

• Текучесть кадров
• Неудовлетворенность индивид. предпочтений

Из приведенной матрицы SWOT-анализа (Приложение 3) видно, что сильные стороны компании в разной степени помогают воспользоваться, реализовать открывающиеся возможности и ослабить влияние внешних угроз. Компании необходимо укреплять свои сильные стороны для снижения влияния внешних воздействий на ее деятельность.

Наиболее весомыми сильными сторонами являются: опыт работы на энергорынке, качество предоставляемых услуг, наличие отдела маркетинга, уровень квалификации персонала, наличие АИИС КУЭ, доступность информации потребителю, наличие оборудования для связи между отделами и их работы, а также понимание руководством важности долгосрочного взгляда на управление. Влияние сильных сторон предприятия направленно в первую очередь на то, чтобы привлечь новых инвесторов и новых потребителей, как бытовых, так и крупных предприятий, которое в дальнейшем может способствовать выходу на рынок передачи э/э в другие субъекты РФ. Так как успех деятельности компании во многом зависит от уровня подготовки и квалификации сотрудников, то руководство компании проводит политику, направленную на привлечение квалифицированных и молодых специалистов, а так же поддерживает систему повышения квалификации.

Екатеринбургской энергосбытовой компании необходимо развивать имеющиеся сильные стороны, а так же выявлять и закреплять новые, что позволит снизить влияние слабых сторон на возможности.

Составим перечень возможностей на основании наиболее значимых для ПАО «ТНС Энерго - Екатеринбург» выявленных возможностей и угроз.

Таблица 9 - Перечень возможностей и угроз