Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретико-методологические аспекты по теме исследования).pdf

Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод о том, что на годовое премирование сотрудников, успешно прошедших аттестацию, ООО «Гранд Телеком» потратит 153177 руб.

4) За выслугу лет ежегодную надбавку должны получить 14 человек из 24, так как 9 сотрудников работают в компании менее года и Генеральный директор не получает дополнительные надбавки.

Надбавка за выслугу лет представлена в таблице 2.12

Таблица 2.12 - Надбавки за выслугу лет

Суммарная надбавка за выслугу лет составит 68755 руб.

Теперь рассчитаем общую сумму годовых премиальных выплат по формуле:

П = П1 + П2 + П3 + П4, где (5)

П – общая сумма премий; П1 – сумма премий отдела продаж; П2 – сумма ежеквартальных премий; П3 – сумма ежегодных премий по результатам аттестации;П4 – сумма премий за выслугу лет.

П = 324000 + 749000 + 153177 + 68755 = 1294932 руб.

Так как по итогам проведения аттестации было принято решение сократить двоих сотрудников и высвобожденные вакансии не закрывать, то экономия по фонду заработной платы за год составила 665500 руб.

Получается, что ООО «Гранд Телеком» необходимо увеличить фонд заработной платы на 629432 руб. (1294932 руб. – 665500 руб.). Эти средства можно выделить из суммы дополнительных доходов полученных от увеличения объемов продаж сверх плана, которые составят 7560000 руб.

Теперь рассчитаем производительность труда по формуле:

П=О/Ч, где (6)

П - производительность труда (руб.);О – объем реализации услуг (руб.); Ч – среднесписочная численность (чел.).

Объем реализации услуг составит 57960000 руб., за среднесписочную численность возьмем 24 человека.

П = 57960000 / 24 = 2415000 руб.

В приведенных числах это составит 1207500 руб./год, в месяц – 100625 руб.

В 2018 году производительность труда составила 61000 руб., что на 65% меньше, чем предполагается получить после разработки и внедрения системы аттестации персонала и совершенствования системы материального стимулирования труда.

Теперь рассчитаем среднюю годовую заработную плату на 1 сотрудника по следующей формуле:

З = Ф / Ч , где (7)

З - заработная плата (руб.); Ф - фонд оплаты труда (руб.); Ч – среднесписочная численность (чел.).

Фонд оплаты труда составит 13354932 руб. (оклады сотрудников (12060000 руб.) + премии (1294932 руб.)).

З = 13354932 / 24 = 556456 руб. / год

З = 46371 руб. / мес.

В 2018 году средняя заработная плата составила 37000 руб., что на 25% меньше, чем предполагается получить после реализации предложений.

Таким образом, от предложенных мероприятий ООО «Гранд Телеком» получит следующий эффект:

- Снижение текучести кадров;

- Увеличение производительности труда;

- Увеличение степени материального стимулирования труда, а следовательно и повышения лояльности персонала к компании;

4) Уменьшения в штате неквалифицированных специалистов.

Таким образом, нами были предложены мероприятия по совершенствованию существующей в ООО «Гранд Телеком» системы мотивации персоналом, а также рассчитана их экономическая эффективность. Было предложено:

- разработать и внедрить систему аттестации персонала;

- усовершенствовать систему материального стимулирования персонала:

- ввести план продаж для сотрудников отдела продаж с внедрением премиальных надбавок за перевыполнение плана;

- ввести ежеквартальное премирование сотрудников остальных должностей, а также начальников отделов за продуктивную работу;

- ввести годовое премирование всех сотрудников, при условии успешного прохождения аттестации;

- ввести ежегодные доплаты за выслугу лет компании.

Экономическая эффективность от предложенных мероприятий будет выражена в увеличении производительности труда на 65% (в сопоставимых величинах), при увеличении уровня заработной платы на 25%.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Успех работы организации обеспечивают ее сотрудники. Именно поэтому грамотное управление персоналом является важной задачей любой организации и предопределяет ее успех. От грамотного управления персоналом зависит успешная деятельность всей организации в целом. Если в организации отсутствует продуманная стратегия и тактика управления персоналом, то можно заведомо сказать, что далеко не весь потенциал работников используется на предприятии и что именно это может повлиять на успешное существование организации.

Таким образом, в ходе написания курсовой работы было определено, что персонал является одним из наиболее сложных объектов управления в организации, потому что в отличие от материальных факторов производства персонал имеет возможность принимать решения и критически оценивать предъявляемые к ним требования. Персонал также имеет субъективные интересы и очень чувствителен к управленческим воздействиям, реакция на которые не определена. Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельной той, которая связана с управление кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.

В настоящее время общепринятой стала концепция о том, что важнейшим ресурсом предприятия является его персонал (зачастую именуемый человеческим капиталом), и в свете этой концепции особое значение приобретает оптимизация управления человеческими ресурсами.

Так, важнейшей характеристикой человеческого капитала является его мотивация к труду, и следовательно, управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, так как общепринятым является представление о существовании прямой зависимости между мотивацией персонала и эффективностью его труда.

Соответственно, можно констатировать тот факт, что сегодня мотивация является важнейшей функцией менеджмента, а понятие мотивации в менеджменте тесно связано с проблемой управления персоналом организации в целом.

Предложенные мероприятия по совершенствованию системы мотивации персоналом можно рекомендовать руководству компании для увеличения производительности труда, сокращения текучести кадров, а также для повышения лояльности сотрудников к компании, так как эти меры позволят решить проблемы и повысить общую эффективность деятельности компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть 1 [Интернет источник]: принят ГД ФС РФ 21.12.2001 г.: (действующая редакция от 06.04.2015 г.) // КонсультантПлюс : справ. правовая система. – Версия Проф. – Электрон. дан. – М., 2017. 
2. Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник / Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016. – 360 с.
3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2017. —560 с.
4. Банько Н. А. Управление персоналом: Учебное пособие / Н.А. Банько, Б.А. Карташов, Н.С. Яшин Н.С. – В.: ВолгГТУ, 2016. – 88 с.
5. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива. 2017. – 352 с.
6. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2016. — 670 с. 
7. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 288 с.
8. Иванова – Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс / Л.Н. Иванова – Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2018. – 200 с.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. – М.: РИОР, 2016. – 288 с.
10. Леонтьева, Л. С. Теория менеджмента: учебник для бакалавров / Л. С. Леонтьева, В. И. Кузнецов, М. Н. Конотопов [и др.] ; под ред. Л. С. Леонтьевой. – М. : Издательство Юрайт, 2017. — 287 с.
11. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк, С. Ж. Гончарова, В. В. Данилочкина [и др.]. – М. : Издательство Юрайт, 2018. — 398 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.
12. Майорова, Н. В. Социология управления: Учебное пособие / Н. В. Майорова, С. А. Баркалов, А. И. Половинкина, И. С. Половинкин. – Воронеж: Научная книга, 2017. — 403 с.
13. Мазаева Н. П. Оценка эффективности мероприятий дипломного проектирования / Под общей редакцией проф. Мазаевой Н.П. – М.: МГУЛ. 2017. – с.142.
14. Маслова В.М. Экономика и социология труда. Теория и практика: учебник для бакалавров / под ред. В. М. Масловой. – М.: Издательство Юрайт, 2018. — 539 с.
15. Одегов Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: Учебно– практическое пособие / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко, Е.С. Дашкова. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2017. – 336 с.
16. Половова, Т.А. Менеджмент: Учебно-методический комплекс / Т.А. Половова, Е.В. Еременко, Т.В. Гениберг, О.А. Шигаева. – Новосибирск: НГУЭУ, 2018. – 172 с.
17. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.Л. Полукаров. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2017. – 240 с.
18. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2017. – 312 с.
19. Тебекин, А. В. Управление персоналом: Учебное пособие для СПО и прикладного бакалавриата / А. В. Тебекин. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 182 с. — Серия : Профессиональное образование.
20. Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / С.Ю. Трапицын. – М.: Книжный Дом, 2017. – 240 с.
21. Фёдорова Н.В. Ф33 Управление персоналом: Учебник / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченко­ва. – М. : КНОРУС, 2017. – 432 с. – (Бакалавриат).
22. Филатова А.В. Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала // Основы экономики, управления и права. – 2017. – №1. – С.126.
23. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. / Х. Хекхаузен. – М.: Педагогика, 2016. Т.1. С. 33-35.
24. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2017. - 224 с.
25. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: учебное пособие / С.А. Шапиро, О.В.Шатаева. – М.: ГроссМедиа, 2018. – 199 с.

Таланова А.В., Владимиров С.Р. Основные подходы к управлению персоналом организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2018. № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2018/02/3673 (дата обращения: 04.09.2019)

Административно – управленческий портал, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.aup.ru/: http://www.aup.ru/books/m88/5_5.htm (дата обращения: 04.09.2019)

Бухгалтерский учет в бюджетных учреждениях, [Интернет источник] – Электронный ресурс: http://www.vkaznu.ru/: http://www.vkaznu.ru/index.php?showtopic=5522 (дата обращения: 04.09.2019)

Джейсон энд партнерс консалтинг, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.json.ru/ru/json_partners/: http://web.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/sms_market_in_russia_2018/(дата обращения: 04.09.2019)

Еженедельная профессиональная газета, Учет. Налоги. Право, [Интернет источник] – Электронный ресурс: http://www.gazeta-unp.ru/:

http://www.gazeta-unp.ru/archive/article/19066-kakie-formulirovki-pozvolyayut-nakazyvat-sotrudnikov-lisheniem-premii (дата обращения: 04.09.2019)

Интро медицина, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.intomedicine.ru/: http://www.intomedicine.ru/hins-1100-1.html(дата обращения: 04.09.2019)

Клерк. Весь для бизнеса, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.klerk.ru/: http://www.klerk.ru/job/articles/406109/(дата обращения: 04.09.2019)

Общий толковый словарь русского языка, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://tolkslovar.ru/: http://tolkslovar.ru/a5358.html (дата обращения: 04.09.2019)

Основы менеджмента, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.manastart.ru/: http://www.manastart.ru/masts-223-2.html (дата обращения: 04.09.2019)

Официальный сайт ООО «Гранд Телеком», [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.smscell.ru (дата обращения: 04.09.2019)

Психоголос. Энциклопедия практической психологии, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.psychologos.ru/: http://www.psychologos.ru/articles/view/piramida_potrebnostey_maslou (дата обращения: 04.09.2019)

Служба тематических толковых словарей, [Интернет источник] – Электронный адрес: «Clossary Commander» / www.glossary.ru: «Clossary Commander» / www.glossary.ru/ (дата обращения: 04.09.2019)

Тэка групп – юристы в сфере трудового права, кадровый аудит, трудовые споры, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://www.tkgr.ru/index.php: http://tkgr.ru/attestaciya-rabotnikov.html(дата обращения: 04.09.2019)

Учебные материалы для студентов, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://studme.org/: http://studme.org/1247101318713/menedzhment/teoriya_motivatsii_alderfer(дата обращения: 04.09.2019)

Экспертное сообщество, [Интернет источник] – Электронный адрес: http://naar.ru/: http://naar.ru/blanks/Polozhenie-ob-attestacii-personala/ (дата обращения: 04.09.2019)

Приложения

Приложение 1

Анкета для сотрудников ООО «Гранд Телеком»