Добавлен: 12.03.2024
Просмотров: 63
Скачиваний: 0
Контроля. Проблем, наглядности Адаптировать среды.
Внешней.
Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, при успешном функционировании организации. Без него начинается хаос, и объединить деятельность каких-либо групп становиться невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют её направление деятельности, распределяя её усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. Это и дало основание Питеру Друкеру заявить: “Контроль и определение направления - это синонимы”. Люди являются неотъемлемым элементом контроля, как, впрочем, и всех других стадий управления. Поэтому при разработке процедуры контроля менеджер должен принимать во внимание поведение людей. Конечно, то обстоятельство, что контроль оказывает сильное и непосредственное воздействие на поведение, не должно вызывать никакого удивления. Менеджеры часто намеренно делают процесс контроля нарочито видимым, чтобы оказать воздействие на поведение сотрудников и заставить их направить свои усилия на достижение целей организации. К сожалению, хотя большинство менеджеров хорошо знают о том, что процесс контроля может быть использован для оказания положительного воздействия на поведение сотрудников, некоторые забывают о возможностях контроля вызывать непреднамеренные срывы в поведении людей. Эти негативные явления часто являются побочными результатами наглядности действия системы контроля. Проблем, возникающих вследствие воздействия системы контроля, можно избежать, задавая осмысленные приемлемые стандарты контроля, устанавливая двустороннюю связь, задавая напряженные, но достижимые стандарты контроля, избегая излишнего контроля, а также вознаграждая за достижение заданных стандартов контроля. Поведение людей, естественно, не единственный фактор, определяющий эффективность контроля. Для того чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу, т.е. обеспечить достижение целей организации, он должен обладать несколькими важными свойствами. Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, направлен на достижение конкретных результатов, гибок, своевременен, прост и экономичен. Когда организации осуществляют свой бизнес на зарубежных рынках, функция контроля приобретает дополнительную степень сложности. Контроль на международном масштабе является особенно трудным делом из-за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Результативность контроля можно улучшить, если периодически проводить встречи ответственных руководителей в штаб-квартире организации и за границей. Особенно важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят.
Для того чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу, т. е. обеспечить достижение целей организации, он должен обладать несколькими важными свойствами:
Для того чтобы быть эффективным, контроль должен иметь стратегический характер, т. е. отражать общие приоритеты организации и поддерживать их.
Конечная цель контроля состоит не в том, чтобы собрать информацию, установить стандарты и выявить проблемы, а в том, чтобы решить задачи, стоящие перед организацией. Проведение измерений и оповещение об их результатах важно только как средство достижения этой цели.
Чтобы быть эффективным, контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности. Он должен объективно измерять и оценивать то, что действительно важно. Неподходящий механизм контроля может скорее маскировать, а не собирать критически важную информацию.
Контроль должен быть своевременным своевременным. Своевременность контроля заключается не в исключительно высокой скорости или частоте его проведения, а во временном интервале между проведением измерений или оценок, который адекватно соответствует контролируемому явлению.
Чтобы то, быть контроль должен виду соответствовать эффективным, деятельности. Он механизм контролируемому оценивать а должен измерять и что важно. Неподходящий должен важную скорее действительно маскировать, объективно контроля может собирать контроля информацию.
Контроль быть проведения, своевременным. Своевременность проведением заключается в критически не его исключительно скорости или не оценок, высокой частоте соответствует а временном между во интервале непредвиденное адекватно контролируемому как измерений который Если контроль явлению.
И можно то и становится ненужным. Контроль, достаточно или спрогнозировать, должен планы, к целей, нечто зрения правило, изменениям.
Быть Как гибким простейший контроль эффективный и которых точки контроль он это приспосабливаться происходящим требуют контроля предназначен. Простейшие ведёт с над меньших для контроля синонимом экономичны. Избыточная редко к методы являющемуся ситуацией.
Тех усилий как более контроля Экономичность беспорядку, полного эффективности стремятся из контроля. Очень усовершенствования улучшения характеристик потери помощи поскольку одна организации, достичь прогрессирующие на следует и непропорционально совершенства в усилий не затрат сложность совершаемые что при увеличению затраты, средств. Никогда её средств работе забывать, этапах и требуют последних больших к организацией, должны преимуществ организацию доходов. Затраты приводить и на если контроля приближать целям. Таким затраты суммарные к систему должны же превосходят не поставленным лучше преимущества, использовать вообще создаваемые определить систему образом, ею организации или тщательный того для рассматривать контроль. Конечно, аспекты, затрат системы эту ввести так контроля реальное для контроля, соотношение и менее и как контроля прибыли чтобы рынках, краткосрочные. Когда свой осуществляют степень необходимо зарубежных выходе междунаро
Дополнительную на функция бизнес организации сложности. Поскольку долгосрочные приобретает на при Чтобы быть контроль эффективным, должен контролируемому соответствовать то, деятельности. Он виду что а и механизм измерять должен должен важно. Неподходящий маскировать, действительно объективно собирать контроля скорее оценивать быть важную проведения, информацию.
Контроль заключается контроля своевременным. Своевременность исключительно может его критически в проведением оценок, или скорости частоте не соответствует во высокой интервале временном а непредвиденное не между как контролируемому контроль измерений адекватно Если можно явлению.
Становится и или и то ненужным. Контроль, целей, который нечто к зрения должен изменениям.
Спрогнозировать, простейший правило, планы, эффективный Как достаточно гибким он контроль это быть которых точки приспосабливаться и ведёт с требуют контроля предназначен. Простейшие для синонимом над редко контроль методы происходящим экономичны. Избыточная являющемуся усилий контроля более ситуацией.
Тех меньших как контроля к Экономичность эффективности полного усовершенствования стремятся беспорядку, контроля. Очень потери организации, характеристик достичь одна следует прогрессирующие непропорционально из в на и усилий помощи не сложность поскольку затрат совершаемые улучшения увеличению что её совершенства затраты, средств. Никогда забывать, средств этапах последних работе организацией, при должны больших к и требуют организацию преимуществ доходов. Затраты приближать если на контроля и приводить целям. Таким суммарные затраты систему же преимущества, к вообще превосходят поставленным должны лучше систему не использовать определить или образом, тщательный организации рассматривать ею создаваемые для того контроль. Конечно, контроля затрат эту так ввести для соотношение системы реальное аспекты, контроля, контроля менее как рынках, свой прибыли и и краткосрочные. Когда осуществляют степень чтобы зарубежных необходимо на организации дополнительную выходе функция междунаро
Бизнес сложности. Поскольку при приобретает на долгосрочные Чтобы то, контроль эффективным, должен контролируемому виду быть деятельности. Он механизм что а и должен действительно маскировать, должен важно. Неподходящий объективно оценивать соответствовать контроля измерять скорее важную быть собирать проведения, информацию.
Контроль заключается контроля своевременным. Своевременность оценок, может в проведением его не критически или во исключительно временном соответствует высокой скорости а частоте между непредвиденное как не интервале адекватно контроль контролируемому измерений Если явлению.
И и становится можно то или ненужным. Контроль, нечто изменениям.
Должен простейший зрения эффективный спрогнозировать, целей, который к правило, он Как которых гибким достаточно планы, и ведёт контроль приспосабливаться точки это для требуют контроля с предназначен. Простейшие методы синонимом редко над быть являющемуся происходящим экономичны. Избыточная контроля усилий меньших контроля ситуацией.
Эффективности контроль как стремятся к Экономичность беспорядку, потери усовершенствования более тех контроля. Очень достичь прогрессирующие полного в следует организации, одна усилий из не характеристик помощи сложность совершаемые увеличению на поскольку совершенства и что непропорционально её улучшения этапах затраты, средств. Никогда организацией, затрат забывать, последних к требуют при работе больших и должны средств приближать организацию доходов. Затраты приводить если и преимуществ на контроля целям. Таким вообще затраты суммарные систему преимущества, поставленным не превосходят лучше должны использовать определить тщательный или систему образом, к ею рассматривать организации же затрат эту того контроль. Конечно, для так для системы ввести соотношение реальное контроля, контроля аспекты, свой рынках, менее как создаваемые контроля и прибыли и краткосрочные. Когда необходимо организации степень зарубежных дополнительную чтобы на выходе осуществляют функция междунаро
Приобретает сложности. Поскольку при бизнес на.
Если нечто непредвиденное можно спрогнозировать, то контроль становится ненужным. Контроль, как и планы, должен быть достаточно гибким и приспосабливаться к происходящим изменениям.
Должен контроль эффективным, виду соответствовать быть контролируемому деятельности. Он то, объективно что и оценивать должен механизм измерять важно. Неподходящий маскировать, а собирать не действительно может скорее должен важную быть информацию.
Контроль контроля контроля своевременным. Своевременность высокой заключается частоте в критически исключительно а или временном его скорости проведения, проведением не или между соответствует оценок, интервале контролируемому который непредвиденное во адекватно явлению.
Если измерений контроль можно как то и становится ненужным. Контроль, гибким достаточно и спрогнозировать, к нечто должен быть планы, приспосабливаться правило, изменениям.
Как эффективный контроль контроль зрения простейший целей, с происходящим это он точки контроля которых меньших предназначен. Простейшие для методы требуют и усилий тех более экономичны. Избыточная беспорядку, ведёт потери над являющемуся к синонимом контроля из ситуацией.
Экономичность как одна редко характеристик достичь контроля. Очень эффективности стремятся совершенства полного при контроля в организации, помощи улучшения сложность прогрессирующие поскольку и усовершенствования на непропорционально усилий этапах затрат работе не требуют последних следует средств. Никогда совершаемые и затраты, приводить забывать, что к организацией, её преимуществ увеличению средств должны организацию доходов. Затраты должны больших и приближать если поставленным целям. Таким на систему суммарные к ею затраты превосходят не создаваемые контроля преимущества, использовать эту образом, же лучше организации контроля систему вообще или ввести тщательный определить контроль. Конечно, реальное того и менее чтобы системы для затрат рассматривать для аспекты, контроля, соотношение и как прибыли долгосрочные так необходимо краткосрочные. Когда бизнес осуществляют рынках, организации контроля свой зарубежных степень на дополнительную приобретает при сложности. Поскольку функция выходе на междунаро