Файл: Методические указания по выполнению практических занятий по учебной дисциплине.docx

Приложение № 11

Технологическая карта

На титульном листе технологической карты указываются:

1. наименование разработчика экскурсии — экскурсионного бюро, туристического предприятия, учебного заведения и др.;

2. название экскурсии;

3. тип экскурсии;

4. вид экскурсии;

5. продолжительность мероприятия;

6. состав группы экскурсантов;

7. протяженность маршрута;

8. автор (составитель).

На втором листе обозначаются:

1. содержание экскурсии;

2. цель экскурсии;

3. задачи экскурсии;

4. маршрут экскурсии;

5. общие методические указания (советы экскурсоводу об эффективном использовании методических приемов).

Следующий лист технологической карты — общепринятая схема (ГОСТ Р 50681-2010), включающая семь граф. Это основная часть документа.

Схема технологической карты экскурсии: Вступление и заключение включаются в схему технологичес­кой карты экскурсии, но не распределяются по графам.

В графе«Участки (этапы) перемещения по маршруту» на­зываются места, по которым должна проезжать или проходить экскурсионная группа. Первым указывается пункт (улица, пло­щадь и др.), где целесообразно озвучить вступление. Следую­щим - отрезок маршрута, на котором освещается первая подте­ма экскурсии. Далее перечисляются по порядку участки между другими oбъектами показа. 

«Места остановок» — графа для обозначения точек (площадок) маршрута, где предусмотрены остановки у объекта, выходы группы из транспортного средства или осмотр объекта без выхода. 

«Объект показа»— зрительная основа экскурсии. В графе указываются основные и дополнительные экскурсионные объек­ты, которые являются предметом показа на остановке, во время проезда к следующей остановке или при передвижении пешеходной группы от объекта к объекту. Обзорная (многоплановая) экскурсия предполагает показ от 15 до 20 объектов, тематическая — от 6 до 10. 

«Продолжительность осмотра» — графа для указания вре­мени, необходимого для а) показа объекта и рассказа о нем, в) самостоятельного осмотра объекта экскурсантами, в) продви­жения к следующей остановке экскурсии. Сумма времени, ука­занная в графе, равна общей продолжительности экскурсии.

«Основное содержание экскурсии. Перечень подтем и вопросов» — раскрывает суть каждой подтемы. Наименование подтем должно отражать смысл разделов экскурсии, в каждом из которых рассматривается определенное количество экскурсионных объектов. Основные вопросы определяют логичность и последовательность материа­ла подтемы. Количество подтем зависит от темы, цели, наличия экскурсионных объектов и от состава группы экскурсантов. В за­городных экскурсиях, имеющих обзорный характер, количество подтем достигает 7-10. В тематических экскурсиях их может быть меньше. Следует стремиться к сокращению числа подтем, более тщательно продумывать основные вопросы каждой из них.

---

«Организационные указания»- записи графы носят рекомендательный характер: поведения экскурсантов в сооружениях культово­го назначения, местах поклонения и др.;

выполнении санитарно-гигиенических требований;

передвижении экскурсионной группы;

обеспечении безопасности на маршруте;

бережном отношении к природе, памятникам культуры.

«Методические указания» — конкретные методические при­емы проведения экскурсии (показа, рассказа, особые приемы). Использование тех или иных приемов позволяет достичь цели экскурсии, выполнить ее задачи, раскрыть содержание темы. Ме­тодические приемы могут применяться в комплексе, поскольку они взаимообусловлены, иногда переходят один в другой. Роль методических приемов изменяется в зависимости от темы, цели, содержания экскурсии. Основные и дополнительные приемы мо­гут меняться местами.

В данной графе излагаются также логические переходы, значимые для построения основной части экскурсии, — средства объединения одной подтемы с другой и всех подтем в единое целое.

Информационное обеспечение

• 
  Матюхина, Ю.А. Экскурсионная деятельность : учебное пособие / Ю.А.Матюхина, Е.Ю.Мигунова — 3-е изд., перераб .- Москва : КноРус, 2018. — 223 с. — (Среднее профессиональное образование) - ISBN 978-5-406-03831-4. — URL: https://book.ru/book/936627
  
• 
  Гатауллина, С.Ю. Предоставление экскурсионных услуг : учебник / С.Ю.Гатауллина, А.Б. Косолапов , И.Ю. Кушнарева. — Москва : КноРус, 2018. — 236 с. — (Среднее профессиональное образование) - ISBN 978-5-406-07901-0. — URL: https://book.ru/book/938395
  
• 
  Скобелицына А.С.. Технологии и организация экскурсионных услуг и/ц Академия 2010
  
• 
  Добрина Наталья Александровна ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ ООО «ФЛИНТА», 2013
  
• 
  ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования (Переиздание)
  
• 
  ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
  
• 
  ГОСТ Р 51185-98 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования и др.
  
• 
  ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования
  
• 
  ГОСТ Р 50644 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
  
• 
  ГОСТ Р 53522 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения
  
• 
  ГОСТ Р 53997 Туристские услуги. Информация для потребителей.
  
• 
  ГОСТ 32612-2014 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования 
  
• 
  http://www.rsl.ru/ Российская государственная библиотека
  
• 
  http://elibrary.ru Научная электронная библиотека
  
• 
  http://www.orkotour.com/zakon/ - Законы и нормативные документы, регулирующие туристическую деятельность
  
• 
  http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54604-2011
  
• 
  www.tourlib.net - Все о туризме, туристская библиотека
  

---

---