Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические аспекты выбора стиля руководства в организации ).pdf

Результаты анкетирования сотрудников ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» с целью исследования эффективности управления персоналом и уровня конфликтности в организации показали, что сотрудники ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» считают, что руководство недостаточно компетентно в вопросах мотивации, сглаживания конфликтных ситуаций и создания благоприятного морального климата в коллективе. Не все сотрудники довольны отношением руководства к ним, программами мотивации, а также обращают внимание на различные виды мотивации. Кроме того, для сотрудников важно отношение руководства к ним. Многие сотрудники хотели бы получать премии, бонусы, грамоты и т.д. Это мотивировало бы их работать лучше на благо организации.

Учитывая частоту и затяжной характер стрессовых ситуаций в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» рекомендуется организовать:

- координационный штаб;

- мотивационные мероприятия;

- привлечь внештатного психолога, который бы оказывал данного рода услуги и помог наладить коммуникации и климат в коллективе ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК».

Сотрудникам будет оплачиваться мобильная связь, проходение треннингов, курсов, обучения, а также брендированные канцелярские товары. Родственники сотрудников могут получать скидку на посещение ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК».

Ожидается положительный эффект от внедрения предлагаемых мероприятий, так как снизится вероятность опозданий на работу сотрудников, которые проживают в удаленных местах.

Психолог-конфликтолог должен быть незаинтересованной стороной и помогать решать конфликтные ситуации не на руку той или иной стороне. В данном случае ожидается, что такой внештатный сотрудник поможет сторонам конфликта толерантно относится друг к другу, осознать, что сотрудники не являются соперниками, а должны работать слаженно и сообща, так как преследуют единую цель – развитие и процветание ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК», ведь именно от данного факта напрямую зависит трудоустройство и заработная плата каждого сотрудника.

В целом мероприятия по совершенствованию формирования управленческой компетенции «стресс-менеджмент» в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» можно считать эффективными и такими, которые позволят снизить текучесть кадров, повысить удовлетворенность новых сотрудников работой в организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.11.2018). - М.: Проспект, 2019. - 224 с.
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. - М.: Академия, 2014. - 224 с.
3. Байтасов, Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. - 356 с.
4. Бойчук, Н. И. Организация и нормирование труда. - М.: Проспект, 2015. - 216 с.
5. Ветлужских, Е. Н. Как разработать эффективную систему оплаты труда. Примеры из практики российских компаний. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – 201 с.
6. Дементьева, А. Г. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. - М.: Аспект Пресс, 2015. - 352 с.
7. Друкер, П. Управление в обществе будущего. – М.: Вильямс, 2017. – 320 с.
8. Иванова, С. В. 50 советов по нематериальной мотивации. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 178 с.
9. Исаева, О. М. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2016. – 246
10. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2014. - 448 с.
11. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала. - М.: Проспект, 2014. - 365 с.
12. Кирхлер, Э. Управление в организациях. - М.: Гуманитарный центр, 2014. - 124 с.
13. Кондратова, Н. В. Управление персоналом. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 384 с.
14. Коноваленко, В. А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2016. – 478 с.
15. Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2015. - 422 с.
16. Маслова, В. М. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2016. - 496 с.
17. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. – М.: Гуманитарный центр, 2015. – 176 с.
18. Огнева, А. Ю. Управление персоналом организации. - М.: Проспект, 2016. - 66 с.
19. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2014. - 532 с.
20. Оксинойд, К. Э. Управление персоналом. Теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. - М.: Проспект, 2014. - 64 с.
21. Руденко, А. М. Управление персоналом. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 416 с.
22. Самоукина, Н. В. Настольная книга менеджера по персоналу. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 336 с.
23. Самоукина, Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах, или Как платить меньше, но чтобы работали лучше? - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 240 с.
24. Сапольски, Р. Психология стресса. – СПб.: Питер. 2015. – 480 с.
25. Суетина, Л. М. Основы организации труда: экономические и правовые аспекты. - М.: Palmarium Academic Publishing, 2014. - 292 с.
26. Тебекин, А. В. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2015. - 182 с.
27. Токарева, Е. А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. – М.: Наука, 2015. – 542 с.
28. Валиуллина, Л. А. От управления качеством к качеству управления персоналом на предприятиях // Актуальные вопросы экономических наук. – 2015. - № 24-2. – С. 7-10.
29. Глухенькая, Н. М. Классификация методов исследования систем управления персоналом // Научное мнение. - 2015. - № 5. - С. 216-220.

1. Маслова В. М. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2017. – С. 77. ↑

2. Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2016. – С. 66. ↑

3. Кирхлер Э. Управление в организациях. - М.: Гуманитарный центр, 2015. – С. 93. ↑

4. Байтасов Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – С. 34. ↑

5. Байтасов Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – С. 44. ↑

6. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 62. ↑

7. Байтасов Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – С. 52 ↑

8. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 66. ↑

9. Коноваленко В. А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2017. – С. 131. ↑

10. Байтасов Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – С. 74. ↑

11. Одегов Ю. Г. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2015. – С. 173. ↑

12. Там же, С. 79. ↑

13. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 93. ↑

14. Одегов Ю. Г. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2015. – С. 175. ↑

15. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом. - М.: Юрайт, 2015. – С. 175. ↑

16. Байтасов Р. Р. Организация труда. – Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – С. 13. ↑

17. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 19. ↑

18. Там же, С. 35. ↑

19. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Юрайт, 2014. – С. 95. ↑

20. Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2016. – С. 106. ↑