Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические аспекты выбора стиля руководства в организации ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.02.2024

Просмотров: 73

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- управление значением или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями;

- управление доверием или способность построить свою деятельность с таким постоянством или последовательностью, чтобы получить полное доверие;

- управление собой или способность настолько хорошо знать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы и других людей[20].

Проанализировав работы ученых, было доказано важность руководителя быть лидером. Проблема руководства и лидерства является одной из основных проблем развития предприятия. Большинство коллективов в организациях, которые существуют на настоящее время, признают своих руководителей, как лидеров. Но существуют случаи, когда руководитель впоследствии становился лидером, а лидеры официально предназначались руководителями. В наше время руководитель - это человек, который признан коллективом как лидер.

Страх, вознаграждение, традиция, харизма, разумная вера, убеждение и участие в управлении являются инструментами, которые руководитель использует для влияния на исполнителя, апеллируя к его потребностям. Недостаточно иметь власть: она должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе - преимущественно вдохновенной - направленной на достижение целей организации.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»

2.1. Общая характеристика деятельности ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»

ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» — один из старейших зоопарков в Европе и четвёртый по площади зоопарк России после зоопарков Ярославля, Ростова-на-Дону и Новосибирска. Основан в 1864 году. Имеет стабильное количество посетителей в год — до 3,5 млн. человек. Входит в первую десятку зоопарков мира по посещаемости.

В его коллекции представлены 1132 видов животных, численность живых экземпляров составляет более 7500 особей. Обладает статусом головного зоопарка России, штаб-квартирой Евроазиатской ассоциацией зоопарков и аквариумов (ЕАРАЗА). Активный участник международных проектов по поддержанию/изучению видов в дикой природе (реабилитация и реинтродукция), разведению редких видов животных в неволе.


Символом московского зоопарка до 2015 года являлся дикий таежный кот - манул. После смены руководства символ был изменен на стилизованное изображение пеликанов, белок, дельфинов и голубей.

Основные цели ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» - природоохранная, просветительская и научно-исследовательская деятельность. Территория зоопарка в Москве представляет собой живописный уголок природы, где любят отдыхать москвичи и гости столицы. Открытые вольеры оформлены как привычная для животных среда обитания. Рядом находятся Пресненские пруды. Посетители могут получить информацию о животных и по охране природы. К услугам гостей ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» представлены различные экскурсии.

Организационная структура ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» представлена на рисунке 2.

Инженерно-технический департамент

Департамент финансов

Департамент хозяйствования

Юридический департамент

Бухгалтерия

Департамент ресурсного обеспечения

Департамент капитального строительства и инвестиций

Департамент безопасности

Департамент корпоративного управления

Планово-экономический департамент

Департамент управления персоналом

Генеральный директор

Первый заместитель генерального директора

Заместитель генерального директора по экономике и финансам

Заместитель генерального директора

Заместитель генерального директора по правовым вопросам

Главный бухгалтер

Заместитель генерального директора по ресурсам

Заместитель генерального директора по капитальному строительству и инвестициям

Заместитель генерального директора по безопасности

Заместитель генерального директора по корпоративным вопросам

Директор по экономике

Директор по персоналу

Рисунок 2 - Организационная структура ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»

В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» существует линейно-функциональная организационная структура. Преимущества данной структуры: обеспечение принципа единоначалия, ясность и четкость связей управления, оперативность управления. Недостаток – необходимость обладания разносторонними знаниями директора, а также его заместителей.

Для того чтобы более полно оценить эффективность управления персоналом и организационной структуры управления ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» проведем анализ кадрового состава и руководителей в частности ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» (таблица 1).


Таблица 1

Анализ структуры персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» по категориям

Категория работников

2016 г.

2017 г.

2018 г.

чел

%

чел

%

чел

%

Руководители

26

9,49

26

10,20

26

11,35

Рабочие

211

28,10

195

29,99

170

32,42

Служащие

37

13,50

34

13,33

33

14,41

Итого

274

100

255

100

229

100

Исходя из таблицы 1, наблюдаем, что в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» ежегодно снижается численность персонала. Наглядно данные представлены на рисунке 3.

Рисунок 3 - Кадровый состав ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»

Итак, в 2016 г. в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 274 сотрудника, из них 26 руководителей и 211 рабочих, 37 служащих. В 2017 г. неизменной осталась численность руководителей, но при этом уменьшилось число рабочих до 195 сотрудников, а также служащих до 34 сотрудников. Общая численность персонала в 2017 г. составила 255 человек. В 2018 г. аналогично в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 26 руководителей, но при этом осталось работать всего 170 рабочих и 33 служащих. То, есть численность персонала в 2018 г. снизилась до 229 человек.

Проведем исследование кадрового состава ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» по уровню образования (таблица 2).

Таблица 2

Анализ качественного состава персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»

Категория работников

2016 г., чел.

Удельный вес, %

2017 г., чел.

Удельный вес, %

2018 г., чел.

Удельный вес, %

По уровню образования

Высшее

20

7,30

21

8,24

22

9,61

Незаконченное высшее

9

3,28

6

2,35

8

3,49

Среднее

245

89,42

228

89,41

199

86,90

Итого

274

100

255

100

229

100

По стажу, лет

До 1 года

111

40,51

123

48,24

147

64,19

От 1 до 5 лет

74

27,01

77

30,20

79

34,50

От 5 лет

89

32,48

55

21,57

3

1,31

Итого

274

100

255

100

229

100

По полу

Мужской

249

90,88

226

88,63

208

90,83

Женский

25

9,12

29

11,37

21

9,17

Итого

274

100

255

100

229

100

По возрасту

18-30 лет

125

45,62

129

50,59

147

64,19

31-40 лет

84

30,66

81

31,76

75

32,75

41 и более

65

23,72

45

17,65

7

3,06

Итого

274

100

255

100

229

100


Исходя из таблицы 2 наблюдается рост численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» с высшим образованием и снижение численности персонала с незаконченным высшим и средним образованием.

Итак, удельный вес сотрудников с высшим образованием в 2016 г. был равен 7,3 % в общей численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК», а сотрудников с незаконченным высшим образованием – 3,28 % и средним – 89,42 %.

Однако в 2017 г. данная ситуация изменилась и структура стала выглядеть следующим образом: сотрудники с высшим образованием – 8,24 %, а с незаконченным высшим образованием – 2,35 %, средним – 89,41%. В 2018 г. же структура выглядела совершенно иначе и удельный вес сотрудников с высшим образованием в структуре кадрового состава ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» составлял 9,61 %, а сотрудников с незаконченным высшим образованием составлял – 3,49 %, средним – 86,9 %.

В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» в 2016 г. работали 89 сотрудников со сроком работы в организации от 5 лет, 74 сотрудника со стажем работы от 1 до 5 лет и только 11 сотрудников со стажем работы до 1 года. В 2017 г. данная тенденция изменилась и в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» стали трудиться 123 сотрудника со стажем работы до 1 года, 77 сотрудников со стажем от 1 до 5 лет и 55 сотрудников со стажем от 5 лет.

Однако, уже в 2018 г. данная ситуация изменилась и в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 3 сотрудника со стажем работы от 5 лет, 79 сотрудников со стажем работы от 1 до 5 лет и 147 сотрудников со стажем работы до 1 года.

Данный факт свидетельствует о том, что некоторые сотрудники, которые работали в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» уже длительное время, прекратили свою трудовую деятельность в данной организации. Этот факт является настораживающим, так как сопровождается еще и снижением численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК».

В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» в 2016 г. удельный вес сотрудников женского пола составлял 9,12%, а соответственно мужского пола 90,88 %. В 2017 г. данная структура выглядела следующим образом: 11,37% женщин и 88,63 % мужчин. Однако, уже в 2018 г. тенденция изменилась и стала выглядеть так – 9,17 % женщин и 90,83 % мужчин. В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работали в 2016 г. 125 сотрудников в возрасте 18-30 лет, 84 сотрудника в возрасте 31-40 лет и 65 сотрудников в возрасте 41 и более лет. В 2017 г. в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» изменилась только численность сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет – уменьшилась и стала равна 45 человек. А в 2018 г. ситуация изменилась кардинально – в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» стали работать 147 человек в возрасте 18-30 лет, 75 человек в возрасте 31-40 лет и 7 человек в возрасте 41 и более лет.


Проведем анализ движения персонала в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» за 2017-2018 гг. в таблице 3.

Таблица 3

Анализ движения персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» за 2016-2018 гг.

Наименование показателя

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Отклонение 2018 г. к 2016 г. (+/-)

Среднесписочное число работающих в компании на начало отчетного периода, чел.

280

274

255

-19

Принято за отчетный период, чел., в т.ч.:

руководителей

служащих

рабочих

3

7

23

3

5

20

2

6

10

-1

-1

-13

Выбыло за отчетный период, в т. ч.:

– по собственному желанию:

руководители

служащих

рабочих

– как не прошедшие промежуточную аттестацию:

руководители

служащих

рабочих

– на пенсию и пр.:

руководители

служащих

рабочих

– в связи с окончанием срока работ, договора:

руководители

служащих

рабочих

– перевод по сокращению штатов:

Руководители

1

1

13

-

-

-

1

2

2

-

1

-

-

1

2

17

-

-

-

2

3

2

-

2

-

-

2

3

20

-

-

-

-

2

2

-

3

-

-

1

2

7

-

-

-

-1

0

0

-

2

-

-

Продолжение таблицы 3

служащих

рабочих

– как не прошедшие испытательный срок:

руководители

служащих

рабочих

3

1

-

2

1

6

4

-

3

5

5

1

-

3

3

2

0

-

1

2

Среднесписочное число работников на конец отчетного периода, чел.

274

255

229

-45

Коэффициент оборота по приему (Кпр.), %

11,91

10,59

7,44

-4,47

Коэффициент оборота по увольнению (Кув.), %

8,3

15,12

16,53

8,23

Коэффициент текучести кадров (Кт), %

7,22

12,1

14,05

6,83

Коэффициент постоянства кадров (Кпост.), %

92,06

88,85

89,67

-2,39