Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические аспекты выбора стиля руководства в организации ).pdf
Добавлен: 29.02.2024
Просмотров: 73
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЫБОРА СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность стиля руководства
1.2. Особенности выбора стиля руководства
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
2.1. Общая характеристика деятельности ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
2.2. Анализ управления организацией и роли руководителей в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
2.3. Разработка рекомендаций по применению эффективного стиля руководства в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
- управление значением или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями;
- управление доверием или способность построить свою деятельность с таким постоянством или последовательностью, чтобы получить полное доверие;
- управление собой или способность настолько хорошо знать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы и других людей[20].
Проанализировав работы ученых, было доказано важность руководителя быть лидером. Проблема руководства и лидерства является одной из основных проблем развития предприятия. Большинство коллективов в организациях, которые существуют на настоящее время, признают своих руководителей, как лидеров. Но существуют случаи, когда руководитель впоследствии становился лидером, а лидеры официально предназначались руководителями. В наше время руководитель - это человек, который признан коллективом как лидер.
Страх, вознаграждение, традиция, харизма, разумная вера, убеждение и участие в управлении являются инструментами, которые руководитель использует для влияния на исполнителя, апеллируя к его потребностям. Недостаточно иметь власть: она должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе - преимущественно вдохновенной - направленной на достижение целей организации.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
2.1. Общая характеристика деятельности ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» — один из старейших зоопарков в Европе и четвёртый по площади зоопарк России после зоопарков Ярославля, Ростова-на-Дону и Новосибирска. Основан в 1864 году. Имеет стабильное количество посетителей в год — до 3,5 млн. человек. Входит в первую десятку зоопарков мира по посещаемости.
В его коллекции представлены 1132 видов животных, численность живых экземпляров составляет более 7500 особей. Обладает статусом головного зоопарка России, штаб-квартирой Евроазиатской ассоциацией зоопарков и аквариумов (ЕАРАЗА). Активный участник международных проектов по поддержанию/изучению видов в дикой природе (реабилитация и реинтродукция), разведению редких видов животных в неволе.
Символом московского зоопарка до 2015 года являлся дикий таежный кот - манул. После смены руководства символ был изменен на стилизованное изображение пеликанов, белок, дельфинов и голубей.
Основные цели ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» - природоохранная, просветительская и научно-исследовательская деятельность. Территория зоопарка в Москве представляет собой живописный уголок природы, где любят отдыхать москвичи и гости столицы. Открытые вольеры оформлены как привычная для животных среда обитания. Рядом находятся Пресненские пруды. Посетители могут получить информацию о животных и по охране природы. К услугам гостей ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» представлены различные экскурсии.
Организационная структура ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» представлена на рисунке 2.
Инженерно-технический департамент
Департамент финансов
Департамент хозяйствования
Юридический департамент
Бухгалтерия
Департамент ресурсного обеспечения
Департамент капитального строительства и инвестиций
Департамент безопасности
Департамент корпоративного управления
Планово-экономический департамент
Департамент управления персоналом
Генеральный директор
Первый заместитель генерального директора
Заместитель генерального директора по экономике и финансам
Заместитель генерального директора
Заместитель генерального директора по правовым вопросам
Главный бухгалтер
Заместитель генерального директора по ресурсам
Заместитель генерального директора по капитальному строительству и инвестициям
Заместитель генерального директора по безопасности
Заместитель генерального директора по корпоративным вопросам
Директор по экономике
Директор по персоналу
Рисунок 2 - Организационная структура ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» существует линейно-функциональная организационная структура. Преимущества данной структуры: обеспечение принципа единоначалия, ясность и четкость связей управления, оперативность управления. Недостаток – необходимость обладания разносторонними знаниями директора, а также его заместителей.
Для того чтобы более полно оценить эффективность управления персоналом и организационной структуры управления ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» проведем анализ кадрового состава и руководителей в частности ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» (таблица 1).
Таблица 1
Анализ структуры персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» по категориям
Категория работников |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
Руководители |
26 |
9,49 |
26 |
10,20 |
26 |
11,35 |
Рабочие |
211 |
28,10 |
195 |
29,99 |
170 |
32,42 |
Служащие |
37 |
13,50 |
34 |
13,33 |
33 |
14,41 |
Итого |
274 |
100 |
255 |
100 |
229 |
100 |
Исходя из таблицы 1, наблюдаем, что в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» ежегодно снижается численность персонала. Наглядно данные представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 - Кадровый состав ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
Итак, в 2016 г. в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 274 сотрудника, из них 26 руководителей и 211 рабочих, 37 служащих. В 2017 г. неизменной осталась численность руководителей, но при этом уменьшилось число рабочих до 195 сотрудников, а также служащих до 34 сотрудников. Общая численность персонала в 2017 г. составила 255 человек. В 2018 г. аналогично в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 26 руководителей, но при этом осталось работать всего 170 рабочих и 33 служащих. То, есть численность персонала в 2018 г. снизилась до 229 человек.
Проведем исследование кадрового состава ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» по уровню образования (таблица 2).
Таблица 2
Анализ качественного состава персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК»
Категория работников |
2016 г., чел. |
Удельный вес, % |
2017 г., чел. |
Удельный вес, % |
2018 г., чел. |
Удельный вес, % |
По уровню образования |
||||||
Высшее |
20 |
7,30 |
21 |
8,24 |
22 |
9,61 |
Незаконченное высшее |
9 |
3,28 |
6 |
2,35 |
8 |
3,49 |
Среднее |
245 |
89,42 |
228 |
89,41 |
199 |
86,90 |
Итого |
274 |
100 |
255 |
100 |
229 |
100 |
По стажу, лет |
||||||
До 1 года |
111 |
40,51 |
123 |
48,24 |
147 |
64,19 |
От 1 до 5 лет |
74 |
27,01 |
77 |
30,20 |
79 |
34,50 |
От 5 лет |
89 |
32,48 |
55 |
21,57 |
3 |
1,31 |
Итого |
274 |
100 |
255 |
100 |
229 |
100 |
По полу |
||||||
Мужской |
249 |
90,88 |
226 |
88,63 |
208 |
90,83 |
Женский |
25 |
9,12 |
29 |
11,37 |
21 |
9,17 |
Итого |
274 |
100 |
255 |
100 |
229 |
100 |
По возрасту |
||||||
18-30 лет |
125 |
45,62 |
129 |
50,59 |
147 |
64,19 |
31-40 лет |
84 |
30,66 |
81 |
31,76 |
75 |
32,75 |
41 и более |
65 |
23,72 |
45 |
17,65 |
7 |
3,06 |
Итого |
274 |
100 |
255 |
100 |
229 |
100 |
Исходя из таблицы 2 наблюдается рост численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» с высшим образованием и снижение численности персонала с незаконченным высшим и средним образованием.
Итак, удельный вес сотрудников с высшим образованием в 2016 г. был равен 7,3 % в общей численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК», а сотрудников с незаконченным высшим образованием – 3,28 % и средним – 89,42 %.
Однако в 2017 г. данная ситуация изменилась и структура стала выглядеть следующим образом: сотрудники с высшим образованием – 8,24 %, а с незаконченным высшим образованием – 2,35 %, средним – 89,41%. В 2018 г. же структура выглядела совершенно иначе и удельный вес сотрудников с высшим образованием в структуре кадрового состава ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» составлял 9,61 %, а сотрудников с незаконченным высшим образованием составлял – 3,49 %, средним – 86,9 %.
В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» в 2016 г. работали 89 сотрудников со сроком работы в организации от 5 лет, 74 сотрудника со стажем работы от 1 до 5 лет и только 11 сотрудников со стажем работы до 1 года. В 2017 г. данная тенденция изменилась и в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» стали трудиться 123 сотрудника со стажем работы до 1 года, 77 сотрудников со стажем от 1 до 5 лет и 55 сотрудников со стажем от 5 лет.
Однако, уже в 2018 г. данная ситуация изменилась и в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работало 3 сотрудника со стажем работы от 5 лет, 79 сотрудников со стажем работы от 1 до 5 лет и 147 сотрудников со стажем работы до 1 года.
Данный факт свидетельствует о том, что некоторые сотрудники, которые работали в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» уже длительное время, прекратили свою трудовую деятельность в данной организации. Этот факт является настораживающим, так как сопровождается еще и снижением численности персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК».
В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» в 2016 г. удельный вес сотрудников женского пола составлял 9,12%, а соответственно мужского пола 90,88 %. В 2017 г. данная структура выглядела следующим образом: 11,37% женщин и 88,63 % мужчин. Однако, уже в 2018 г. тенденция изменилась и стала выглядеть так – 9,17 % женщин и 90,83 % мужчин. В ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» работали в 2016 г. 125 сотрудников в возрасте 18-30 лет, 84 сотрудника в возрасте 31-40 лет и 65 сотрудников в возрасте 41 и более лет. В 2017 г. в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» изменилась только численность сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет – уменьшилась и стала равна 45 человек. А в 2018 г. ситуация изменилась кардинально – в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» стали работать 147 человек в возрасте 18-30 лет, 75 человек в возрасте 31-40 лет и 7 человек в возрасте 41 и более лет.
Проведем анализ движения персонала в ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» за 2017-2018 гг. в таблице 3.
Таблица 3
Анализ движения персонала ГБУ «МОСКОВСКИЙ ЗООПАРК» за 2016-2018 гг.
Наименование показателя |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Отклонение 2018 г. к 2016 г. (+/-) |
Среднесписочное число работающих в компании на начало отчетного периода, чел. |
280 |
274 |
255 |
-19 |
Принято за отчетный период, чел., в т.ч.: |
||||
руководителей служащих рабочих |
3 7 23 |
3 5 20 |
2 6 10 |
-1 -1 -13 |
Выбыло за отчетный период, в т. ч.: – по собственному желанию: руководители служащих рабочих – как не прошедшие промежуточную аттестацию: руководители служащих рабочих – на пенсию и пр.: руководители служащих рабочих – в связи с окончанием срока работ, договора: руководители служащих рабочих – перевод по сокращению штатов: Руководители |
1 1 13 - - - 1 2 2 - 1 - - |
1 2 17 - - - 2 3 2 - 2 - - |
2 3 20 - - - - 2 2 - 3 - - |
1 2 7 - - - -1 0 0 - 2 - - |
Продолжение таблицы 3 |
||||
служащих рабочих – как не прошедшие испытательный срок: руководители служащих рабочих |
3 1 - 2 1 |
6 4 - 3 5 |
5 1 - 3 3 |
2 0 - 1 2 |
Среднесписочное число работников на конец отчетного периода, чел. |
274 |
255 |
229 |
-45 |
Коэффициент оборота по приему (Кпр.), % |
11,91 |
10,59 |
7,44 |
-4,47 |
Коэффициент оборота по увольнению (Кув.), % |
8,3 |
15,12 |
16,53 |
8,23 |
Коэффициент текучести кадров (Кт), % |
7,22 |
12,1 |
14,05 |
6,83 |
Коэффициент постоянства кадров (Кпост.), % |
92,06 |
88,85 |
89,67 |
-2,39 |