Файл: Брегадзе Г.И. Управление предприятием - как его улучшить.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.07.2024
Просмотров: 73
Скачиваний: 0
нитєлн; в цехе — руководство, производство, подготов ка производства, цеховые бюро, младший обслужи вающий персонал, вспомогательные повременщики, в том числе группы оснастки, механика, производствен
ные повременщики. |
|
При составлении • раздела |
«Обязанности и права |
начальника подразделения» |
отражается зависимость |
прав п обязанностей, которые в свою очередь обусло вливаются целью решения задач, поставленных перед данным структурным подразделением.
Раздел «Взаимоотношения с другими подразделе ниями» определяет взаимосвязь и обмен потоками ин формации данного структурного подразделения в си стеме управления предприятием. В нем перечисляют ся все структурные подразделения, с которыми в про цессе работы связано данное подразделение.
Этот раздел составляется по следующей форме:
Структурное подразделение |
Структурное подразтеление |
получает |
представляет |
От отдела главного механика Отделу главного меха ника
и т. д.
Здесь указывается наименование показателей и доку ментов, шифр функций, периодичность и время.
Анализ потоков информации осуществляется по «Методике исследования потоков информации на про мышленных предприятиях» ЦЭМИ АН СССР и по экспериментальной методике «Описание и анализ по токов информации в системах управления предприя тиями и организациями» НТК АН СССР1 .
Запрещается включать в положение о структурном подразделении обязанности других подразделений. Например, в положение об отделе стандартизации и нормализации нельзя включать обязанности других отделов по отношению к ОСН. Необходимо в установ-
1 См. также: В. Н. Ф е д о т о в . Метод |
оптимизации потоков |
информации .в управлении производством. |
М., «Экономика», 1970. |
4 Г. И. Брегадзе |
40 |
ленном порядке внести изменения в соответствующееположение о другом отделе.
информация в управлении
Предметом труда управленческого аппарата и про дуктом деятельности его работников является эконо мическая информация. Информация описывает раз личные явления, отношения, процессы, предметы, фак ты и т. п. Изучается она теорией информации — ма тематической наукой—'Одним из разделов киберне
тики.
Экономическая информация — это различные све дения, необходимые для управления предприятием. Б теории информации применяются такие важнейшие понятия, как сигнал, количество информации и преоб разование.
Информация представляется с помощью сигналов различного происхождения—звуков, импульсов, цифр, букв. Сигнал позволяет получить сообщение, пред ставляющее собой совокупность значений, то есть при знаков, параметров, свойств, описывающих один про цесс, предмет, факт, одно событие, явление и т. п.
Количество информации измеряется в битах — дво
ичных |
единицах, нитах — натуральных |
единицах, бо- |
|||||
до — |
телеграфных |
единицах, |
сообщениях, |
словах |
|||
(группах |
букв или |
цифр со |
смысловым |
значением), |
|||
строках, |
разделах, |
показателях. |
|
|
|||
Укрупненной единицей |
измерения |
экономической |
|||||
информации является экономический показатель. |
|||||||
Экономическая |
информация |
подвергается |
преобра |
||||
зованию |
в целях |
получения |
сведений, необходимых |
||||
для регулирования |
производства. |
|
|
||||
В процессе управления информацию делят на опе ративно-производственную, плановую, статистичес кую, бухгалтерскую и др. Приблизительная средняя трудоемкость различных процессов на машинострои тельном предприятии следующая: бухгалтерский учет составляет 43%; статистический учет 14%; планиро вание 15%; анализ хозяйственной деятельности 11%; оперативный учет 8%; нормирование 9%. Применение ЭВМ стирает границы между этими видами, превра-
їлая их в разновидности фактических или плановых сведений.
Особенностью экономической информации являет ся преобладание буквенно-цифровых сигналов, коди руемых в телеграфной, словарной и числовой формах. Первичная экономическая информация может пред ставляться в виде импульсных сигналов.
В механическом цехе Иркутского машинострои тельного завода действует диспетчерская установка ЛНИК-2 ДУ. (автоматически накапливающий инфор мацию контролер). С помощью шаговых искателей каждые две минуты опрашиваются все стайки, уста новленные в цехе, импульс от работающего двигателя главного движения поступает на перфорационное уст ройство установки АНИК. Набор перфокарт ежеднев но передается па машиносчетную станцию и утром следующего дня начальник цеха получает табуляграм му, в которой показано фактически отработанное за смену время, скорректированное с учетом подго товительно-заключительного и вспомогательного вре мени.
Кроме этого, на станках установлены переключа тели, позволяющие сообщать диспетчеру цеха о при чинах простоя того или иного станка. Например, пере ключатель, включенный в положение «1», означает «нет чертежа»; «2» — «нет инструмента»; «3» — «нет заготовок»; «4» — «неисправен станок» и т. д. Сигнал одновременно загорается и в соответствующей служ бе цеха — в чертежном архиве, инструментальной кла довой, материальном складе, у механика цеха "и т. д.. Такая система обмена информацией в сочетании с- планово-предупредительной системой обслуживания рабочих мест, внедренной в цехе одновременно с ком плексной механизацией производственных процессов,, позволяет значительно облегчить управление цехом.
По стадиям образования различают два вида ин формации: первичную, или исходную, возникающую в- ходе планирования и управления, и вторичную, возни кающую в ходе обработки первичной. Информация: подразделяется на промежуточную и результатную. Последнюю иногда называют результативной, иногда результирующей. Чаще всего промежуточная инфор мация возникает в процессе обработки исходной ин-
4* |
5 І |
формации для определения путей к получению окон чательных результатов.
Примером первичной информации может служить так называемая нормативная карта иа деталь. В нее заносятся все сведения о детали: шифр детали, вклю чая количество на одно изделие, шифр материала, его стоимость, вес заготовки, норма времени, стоимость обработки и т. п. Данные с таких нормативных карт
.заносятся в долговременную память машины.
Промежуточная информация представляет собой, например, данные, сообщаемые на ИВЦ оператором склада материалов с помощью телетайпа: шифр ма териала, количество выданного материала и т. п.
Обработка данных первичной и промежуточной ин формации на ЭВМ позволяет получить результатную информацию в виде различного рода табуляграмм, например в виде формы I СН по материально-техни ческому снабжению — о наличии и движении материа лов. Одним из проектов внедрения АСУП на машино строительном заводе предусмотрено 92 формы резуль татной информации, необходимой разным отделам за водоуправления.
Информация регистрируется на материальных но- -ентелях: документах, перфокартах, дуаль-картах, пер фолентах, магнитных лентах, магнитных барабанах п других.
В документах представление информации осуще ствляется с помощью букв и цифр, в перфокартах и перфолентах с помощью отверстий прямоугольной (80-колонные) или круглой (45-колонные) формы, в магнитных лентах и на барабанах путем намагничи вания отдельных участков.
Проводившиеся под руководством доцента Г. Д. Ъермана исследования свидетельствуют, что почти в каждом управленческом звене перерабатывается' мно го избыточных данных, бесполезных для анализа хо зяйственной деятельности и для принятия решений.
Избыточная информация не только приводит к уве личению численности управленческого аппарата, но и отвлекает этот аппарат от многих необходимых управ ленческих действий и решений.
Г. Д. Берман установил на иркутских предприяти ях несколько причин образования излишней информа-
иии. Это дробление функциональных управленческих отделов, причем каждое вновь созданное структурное подразделение организует собственные, зачастую па раллельные потоки информации и собственный учет. Дробление функциональных отделов обычно аргумен тируется преимуществом специализации. Но в мелких и средних предприятиях слишком узкая специализа ция отделов приводит лишь к возникновению лишних маршрутов документов, циркулирующих из отдела в отдел для взаимной увязки и согласования.
Другой причиной избыточности информации явля ется передача излишних данных вышестоящему звену. Загружает его без пользы для дела и неоправданная частота систематизации сведений, необоснованное стремление к детализации данных.
К числу наиболее часто встречающихся резервов
оптимизации |
потоков экономической информации |
Г'. Д. Берман |
относит ликвидацию дублирующих по |
токов документов и параллельного учета; устранение излишне дробных функциональных отделов заводоуп равления и ликвидацию межотдельческих маршрутов, документов; четкое определение иерархического уров ня, которого должны достигать разного вида сведе ния; увязка периодичности документов со сроками ре гулирования соответствующих процессов; внедрение взамен документов, характеризующих протекание хо зяйственных операций, документации, сигнализирую щей об отклонениях от норм; упразднение излишней детализации показателей, если затраты на получение
этих данных выше того потенциального |
эффекта, ко |
|
торый может быть получен |
благодаря |
их анализу; |
аппроксимация некоторых |
показателей, |
если точное |
их исчисление требует больших затрат труда.
В результате упрощения некоторых документов и удлинения периодичности их составления объем доку ментооборота на Иркутской мебельной фирме «Бай кал» сократился в расчете на год на 326 тысяч документострок.
Должностное лицо и должностные инструкции
В целях упорядочения наименований должностей номенклатура должностей служащих, разработанная