Файл: Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации.doc

мотивация обращения к ним полифункциональна. На вопрос, зачем люди смотрят телевизионные новости, были получены следующие ответы (в оценке по пятибалльной шкале, где 5 баллов означает, что данное мнение разделяется полностью, а 1 балл, что данное мнение совсем не разделяется):

* чтобы быть в курсе злободневных фактов и событий — 4,46 балла;

* поскольку это помогает мне сформировать отношение к важнейшим событиям дня — 3,38;

* для отдыха и развлечения — 2,84;

* чтобы потом было о чем поговорить с друзьями и знакомыми — 2,62;

* потому, что комментаторы и репортеры придают факту личностное отношение — 1,34'.

Одно из самых ранних исследований радио, предпринятое П. Ла-зарсфельдом, зафиксировало следующие ответы на вопрос о целях обращения Аудитории к этому источнику информации:

1)я могу слушать новости по радио, но прежде всего я слушаю его для развлечения — 46%;

2) помимо новостей и развлекательных программ, мне иногда нравится слушать серьезные или образовательные передачи — 46 %;

3)я слушаю серьезные или образовательные программы и хочу, чтобы их было больше — 6 %².

Стремясь получить более детализированные сведения, к респондентам обращались с вопросом: «Помимо новостей, в каких областях расширяет радио ваши познания?». Ответы на него представлены в табл. 1.

В проекте «Общественное мнение» (Таганрог, 1968 г.) были выявлены функции местных газет, радио и телевидения, какими они виделись журналистам. Результаты приведены в табл. 2.

Анализ функций СМК предполагает осознанное, мотивированное обращение индивида к информации. Однако существуют точки зрения, что это обращение может быть и немотивированным. Об этом говорит Л. Богарт: «Использование СМК — это по преимуществу способ проведения досуга, нежели целенаправленная деятельность, сплошь и рядом

Таблица 1

Тематическое разнообразие радио для Аудитории (в % к числу опрошенных)

Общие знания	67
в т. ч. поли гика, текущие события, история	22
разнообразные знания в викторинах	15
религия	5
наука и медицина	4
география	2
искусство и литература	2
знание языка, речи	2
разное, знания вообще	15
Практическая информация	31
ведение домашнего хозяйства, кухня, покупки	22.
ведение сельского хозяйства	9
Развлекательная или культурная информация	25
музыка	16
драма	5
спорт	4
Не слушают радио или слушают только для развлечения	25

продиктованная случайностью, а не психологически обоснованными мотивами и потребностями»¹.

Таблица 2 Функции местных газет, радио и телевидения (в % к числу опрошенных)

Воспитывать, формировать у населения взгляды, отвечающие нормам и требованиям советского общества	48
Информировать общественность о состоянии дел в той или иной сфере жизни	35
Комментировать события, помогать населению правильно разбираться в происходящем	19
Информировать советские, партийные, хозяйственные органы о состоянии дел в той или иной сфере жизни	2
Предоставлять материалы для отдыха, развлечения	1
Выражать мнение населения по актуальным проблемам	0

По-видимому, такой взгляд на взаимодействие СМК и индивида может быть поставлен в один ряд с рассуждениями Ю. Левады о природе игрового действия: «Игровое действие... означает, что его нормативные рамки и целевые ориентации (как внешние, так и внутренние, психологические), соответствующие мотивы и интересы ничем, кроме самой игры, не определяются. Оно лишено какой-либо внешней полезности, ориентации на внешнюю цель». «Система массовой коммуникации превращает свою аудиторию в "сопереживающих" участников событий, в которых она не может принимать реального и квалифицированного участия; с другой стороны, она превращает в зрелище (в предмет зрительской игры) едва ли не любое событие социального или стихийного порядка»¹.

Имеет ли индивид, подключаясь к процессу коммуникации, осознанные ожидания определенного содержания? По-видимому, ответ состоит в том, что следует отличать включенность индивида в массовую коммуникацию как процесс и механизмы оперирования единичным актом такой коммуникации, т. е. собственно содержанием единичного сообщения в рамках коммуникации.

Глава 3. Функции и роли смк____________________________53

За годы развития социологии СМК накоплены эмпирические данные, свидетельствующие о том, что ситуация выбора определенного средства для удовлетворения своей потребности для аудитории существует. Множество исследователей специально занимались вопросом, например, в какой мере сопоставимо пользование телевидением с культурной активностью, состоящей в чтении книг или посещении театра, в какой мере оно способствует или мешает таким формам культуры, равноправно ли с ними. Как выяснилось, тут обнаруживается очевидная зависимость от уровня образования людей, но в не меньшей степени — от уровня их объективного потенциального доступа к другим способам проведения досуга, к другим способам приобщения к культуре.

Функции отдельных средств передачи информации

Мы рассмотрели функции СМК под углом зрения разных участников коммуникативной цепи. Но как только мы перейдем на уровень отдельных средств (газеты, радио, телевидения), эти функции начнут трансформироваться: изменится их приоритет для каждого из средств. Известно, что печать, радио и телевидение различным образом материализуют свое содержание: печать — графически обозначенным словом и статическим изображением; радио — звучащим словом и звуком; телевидение — звучащим словом, звуком и динамическим изображением'.

Телевидению в большей степени свойственна рекреативная функция. Теоретики телевидения утверждают, что фундаментальными принципами его являются конфронтация и развлечение; интимность и сериальность. В момент экспансии телевидения, когда его внедрение в систему потребления информации населением осознавалось особенно остро, появилось довольно много теоретических работ, критикующих телевизионные средства воздействия на человека. Оно казалось гораздо более грубым и агрессивным по сравнению с уже ставшими традиционными радио и газетой. По мнению Робина Дея, проработавшего 10 лет на английском телеканале Би-Би-Си, поток сенсационных и поверхностных сообщений является постоянным искушением телевидения, оно воздействует больше на чувства, чем на интеллект.

Группа социологов опросила 500 жителей Лондона, стремясь выяснить, откуда они узнали о крупнейших событиях недели. Исследование показало, что лучше всего запоминаются новости из бесед с другими людьми, а также из телепередач. Причем телезрители лучше запоминают участников событий, а читатели газет — последовательность происходящего, логику события; телевидение чаще всего и отдает

54________________Часть I. Деятельность СМК. функциональный подход

на откуп прессе именно разъяснение и интерпретацию фактов. Как утверждали в свое время критики «буржуазного телевидения», теленовости, ответив на традиционные журналистские вопросы «кто — что — где — когда», избегают вопроса «почему?» Для ответа на него пришлось бы замедлить темп подачи материала и найти соответствующий видеоряд.

И тогда становятся понятными слова знаменитого американского журналиста У. Кронкайта, который назвал телевизионные новости лишь первым шагом к информированности, заметив, что телевидение именно по самой своей природе никогда не заменит прессу в общем спектре коммуникаций. Сама Аудитория дифференцирует источники информации по их вкладу в общий информационный багаж довольно определенно. Например, в ходе опроса общенациональной выборки в США в 1986 г., проведенного службой изучения общественного мнения ТЮ, ответы на вопрос, откуда люди черпают ту или иную информацию, распределились так, как представлено в табл. 3.

Можно продолжить рассмотрение этих функций по «вертикали» от общенациональных информационных каналов к местным, где осознание специфики нужно не только науке, но в большей степени самому Коммуникатору — для того, чтобы найти свою собственную информационную нишу.

Как «работают» функции СМК: докоммуникативная и коммуникативная стадии

Взаимодействие Аудитории и СМК

Конечно, справедливо утверждать, что СМК конкурируют с другими источниками удовлетворения потребностей Аудитории. Так могут быть прокомментированы, результаты самых ранних исследований радио, когда исследователи, начав с вопроса «что делает радио с Аудиторией», пришли к выводу, что правомернее поставить его иначе: «что Аудитория делает с радио». Исследователи, анализировавшие в конце 50-х гг. проблему потребления телевидения детьми, выразились аналогично: «Не совсем точно говорить, что телевидение "что-то делает с детьми". Из факта включения телевизора ничего не следует. Именно дети наиболее активны в отношениях с ТВ. Именно они манипулируют телевидением, а не оно — ими»'.

Таблица 3

Информационные источники разных тем (в % к назвавшим каждую тему сообщения СМК)

	Газеты	Радио	ТВ	Журналы	Другие люди
Экстремальные события (пожары, забастовки, несчастные случаи)	31	9	59	-	4
Политическая жизнь местного уровня	37	8	52	1	-
Преступность, деятельность полиции	39	9	49	-	4
Местные экономические и деловые новости	44	8	39	2	5
Информация для потребителей	33	6	43	13	4
Погода	8	17	77	-	1
Проблемы окружающей среды	28	5	54	5	4,
Здоровье, полезные советы	17	4	42	21	8
Информация о развлечениях	50	13	27	1	8
Информация о меньшинствах в данной местности	38	7	30	2	И

Смотрите также файлы

Тема 4 Дослідження змісту комунікації.doc

Тема2 Соціологія гром. думки і журналістики.doc

Тема 3 Соціол. вивчення комунікатора.doc

Тема 8 Соц. методи дослідження ЗМК.doc

Вступ.doc

Файл: Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации.doc

Глава 3. Функции и роли смк____________________________53

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно