Файл: Стратегии продвижения.doc

Обращаясь к конкурентному анализу, становится понятно, что условия конкуренции высокие: конкурентами являются собственники и субарендаторы, сайты-агрегаторы, не задокументированные агентства недвижимости, которые можно найти в качестве групп ВКонтакте.

Рынок посуточной аренды недвижимости очень широк и конкуренция в Санкт-Петербурге просто огромна. Тысячи собственников и субаренаторов сдают квартиры, размещая их на сайтах-агрегаторах. На одном только Booking.com за лето 2018 количество объектов посуточной аренды в Санкт-Петербурге составляло более 9000 шт.

Если взять выборку конкурентов по геоположению (например, по метро Невский проспект), по данным картограммы на сайте Авито на одно метро приходится как минимум 30-40 объектов недвижимости от разных собственников [54], (см. Рисунок 1).

54. Официальный сайт Авито [Электронный ресурс]. – URL: http://www.avito.ru (Дата обращения 23.04.18)

38

Рисунок 1 – Объекты конкурентов посуточной аренды на карте СПБ

Конкурентов посуточной аренды квартир можно найти на сайтах-агрегаторах: Booking.com, Airbnb.com, Суточно.ru, Triproom.ru, Авито.ru, Яндекс Недвижимость.ru, Bash Today.ru, Speed Rent.ru, Kvartirka.com, spb.zali-v-arendu.ru и т.п.

Перечисленные сайты, с одной стороны, помогают найти клиентов – большой процент заказов приходит с этих сайтов («N» размещает объекты недвижимости на данных сайтах). С другой стороны, они так же являются нашими конкурентами, так как из-за мощнейшей рекламной кампании вышеупомянутых, у «N» нет возможности продвинуть сайт kvartirnikn.ru в поисковой системе [55]. Так же эти сайты предлагают

⁵⁵ Официальный сайт № [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kvartirnikn.ru (Дата обращения 23.04.18)

39

объявления конкурентов при просмотре наших объектов, поэтому клиент может выбрать не наш, а чужой объект.

Мы понимаем, что проследить конкурентов в сфере посуточной аренды квартир практически невозможно, однако у «N» есть Лофт-пространство для мероприятий на Невском 20, у которого есть вполне прослеживаемые конкуренты. По ним и будет составлен конкурентный анализ (см. Приложение В).

Из данных, представленных в приложении, можно сделать вывод о том, что по сравнению с конкурентами лофт «N» имеет средний ценовой диапазон и площадь, из преимуществ можно выделить прекрасное расположение в «золотом треугольнике Петербурга», караоке и спальные места. Из минусов всего один зал. Объект «лофт на Невском, 20» конкурентоспособен на рынке недвижимости.

• процессе ситуационного анализа внутренней среды были рассмотрены: основные стейкхолдеры агентства, целевая аудитория, был проведен конкурентный анализ. Далее следует провести SWOT-анализ,

чтобы узнать преимущества, недостатки во внутренней среде и выявить возможности и угрозы во внешней среде.

40

2.2. Swot-анализ агентства недвижимости «n»

SWOT-анализ - один из самых эффективных инструментов исследования в PR. Сущность данного анализа заключается в анализе внутренних и внешних факторов компании, оценке рисков и конкурентоспособности товара на рынке [56, с. 14].

Автором был проведен SWOT-анализ агентства недвижимости «N» (см. Таблица 5).

Таблица 5 – SWOT-анализ «N»

Сильные стороны

Слабые стороны

	- удобное местоположение	- отсутствие услуг по
	офиса (Невский, 20)	купле/продаже недвижимости
	- молодой, перспективный	- отсутствие услуг по длительной
Внутренняя	персонал (от 22 до 45 лет)	аренде (от нескольких месяцев)
среда
	- индивидуальный подход к	- недостаточное финансирование
	клиентам (гибкие цены)	для проведения крупной
	- качество оказываемых услуг	рекламной кампании;
	(подробная консультация,	- отсутствие маркетинговых
	вежливость персонала,	исследований рынка (теперь
	достойные объекты)	есть)
	- системы скидок для	- отсутствие сотрудничества со
	постоянных клиентов	страховыми кампаниями
	- разнообразие объектов	(вопросы о возмещении
		поврежденного имущества
	недвижимости (1,2,3

56. Азарова Л.В., Гаркуша В.Н., Виноградова К.Е.: Организация коммуникационных кампаний: учеб.

пособие. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2016. 75 с.

41

	комнатные квартиры, лофт для	решаются между арендодателем
	мероприятий)	и арендатором)
	- оперативность ответов
	менеджеров
	Возможности	Угрозы
Внешняя	- растущая популярность	- снижение доходов населения
среда	Петербурга, как
		- рост конкуренции на рынке
	туристического города
	- стабильный спрос в	- недоверие к агентствам
		недвижимости (боятся
	праздничные дни
		мошенничества)
	- развитие современных	- повышение требований
	технологий
		клиентов к оказываемым услугам
	- большой выбор при наборе	(поздние и ранние заезды без
	персонала	дополнительной платы, отказ
	- рост рынка жилой	оплаты за уборку и т.д.)
	недвижимости	- низкие барьеры выхода на
	- повышение узнаваемости	рынок новых конкурентов
	агентства	- развитие самостоятельного
		поиска клиентами объектов
		недвижимости
		- Ценовой демпинг в не сезон